Marketing de influencers: Cómo llegar a los influencers adecuados de la manera correcta
Un blog invitado de Helen Stark (responsable de marketing de contenidos en Ahrefs)
Trabajar con los mejores blogueros y personas influyentes del nicho es una de las tácticas de marketing más gratificantes, pero tratar de llegar a las personas influyentes y a los blogueros es increíblemente difícil y requiere mucho tiempo.
Con el creciente número de usuarios de AdBlock, el marketing de influencers se convierte en una de las formas más efectivas de dar a conocer tus productos y servicios.
Lo que obtienes:
- Un atajo hacia la audiencia. Los influencers tienen una audiencia amplia y fiel. Si tu negocio es relativamente pequeño y no tienes muchos seguidores, poder llegar a los influencers y a su audiencia puede ser una oportunidad perfecta para hacer llegar tu mensaje a más gente.
- La confianza de los consumidores. 70% de las personas dicen que confían más en las reseñas de otras personas que en los anuncios. Las recomendaciones personales de personas influyentes funcionan mejor para las empresas.
- SEO y aumento del tráfico. Si consigues persuadir a los influencers para que enlacen a tu contenido o mencionen tu marca y producto en sus entradas de blog o tweets, te ayudará a mejorar tus rankings y cifras de tráfico.
Revisemos los pasos para encontrar y llegar a los influencers a escala.
1. Selección de posibles candidatos
Antes de ponerte en contacto con influencers , encontrar a los adecuados es la mitad del éxito. Considéralos como tu público objetivo: deben pertenecer a un nicho similar y, al menos en parte, estar interesados en lo que ofreces. Olvídese de la infame táctica de "rociar y rezar", que le llevará a la carpeta de spam.
Si estás promocionando tus contenidos, puedes echar un vistazo:
- Blogueros que crearon un artículo sobre el mismo tema o sobre un tema estrechamente relacionado
- Blogueros que enlazaron artículos sobre el mismo tema o temas estrechamente relacionados
- Blogueros que tuitearon/compartieron un artículo sobre el/el tema en cuestión
La lista anterior es tu punto de partida para el alcance, no una lista de "excusas de alcance". Si te pusieras en contacto con personas influyentes con un correo electrónico que dijera "Te escribo porque tuiteaste/escribiste un artículo sobre el mismo tema", esa sería la peor excusa de difusión. También en este caso, tu correo electrónico puede acabar en la carpeta de spam.
Otro punto a examinar aquí es el poder de los influenciadores que ves en tu nicho. Suele haber tres categorías:
- TiburonesLas celebridades del nicho, los grandes jugadores del juego, como Gary Vaynerchuk en las startups o Gordon Ramsay en la industria alimentaria.
- Gran Pez: no son tan famosos como los tiburones, pero siguen teniendo una gran autoridad y representación entre su público.
- Peces pequeños: tienen una audiencia relativamente pequeña y escaso reconocimiento en su nicho.
Llegar a los Tiburones puede parecer prometedor, pero suele ser difícil atraer su atención a menos que ofrezcas algo excepcional. Por otro lado, los Peces Pequeños son más accesibles, pero puede que el resultado no te satisfaga.
2. Investigación de personas influyentes
A continuación se indican algunos lugares en los que buscar buenas perspectivas de contacto con influencers:
- Listas seleccionadas: "Los mejores consejos de más de 40 expertos en marketing" o "32 SEO comparten sus secretos...". Todos conocemos este tipo de contenido. Empieza tu investigación aquí para reunir una base de influencers top en tu nicho.
- Ponentesuna gran fuente para recopilar personas influyentes en todo lo digital o en el nicho empresarial. Sitios web de conferencias suelen tener una sección en la que aparecen todos los ponentes. Solo tienes que filtrar tus mejores perspectivas de divulgación.
- Plataformas de influencia: dado que el marketing de influencers es una gran tendencia hoy en día, hay multitud de plataformas de influencers y marketplaces para conectar a las marcas y sus influyentes nichos con unos pocos clics, por ejemplo, YouTube tiene una plataforma Famebit que sirve a este propósito.
¿Cómo puede encontrar fácilmente esos clientes potenciales? Empiece por el viejo y querido Google. Piensa en palabras clave que hayas utilizado para tu contenido o que puedas utilizar para promocionar tu producto y suéltalas en el campo de búsqueda. Si buscas listas curadas, usa palabras clave como "los mejores expertos de [tu nicho]" o "los mejores blogs de [tu nicho]".
Si buscas clientes potenciales que hayan creado artículos sobre un tema similar, coloca tus palabras clave en la barra de búsqueda y comprueba sus autores.
Utilice la pestaña "Herramientas" para reducir la lista de resultados y asegúrese de que va a enviar por correo electrónico a los prospectos frescos. Puede utilizar la barra de herramientas SEO de Ahrefs para descargar el archivo con los resultados y utilizarlos en una hoja de cálculo.
También puedes buscar en Twitter o Facebook prospectos que hayan tuiteado artículos sobre los mismos temas. Pero recuerda: los estudios demuestran que 6 de cada 10 personas no se molestan en leer los artículos que comparten en las redes sociales. Así que puede ser un proceso de selección de los mejores resultados entre cientos de tweets sin sentido, pero aún así puede valer la pena.
3. Preparación del correo electrónico de divulgación
Tienes que incluir algunos puntos vitales en tu correo electrónico de difusión:
- Ofrezca a la gente información completa (pero breve) sobre su objetivo, hábleles explícitamente de su producto
- Explique qué les aporta. Por qué tendrían que probar su producto/comprobar su servicio/leer su artículo/etcétera?
Los influencers no suelen interesarse por tus artículos "similares", porque no necesitan otro, pero sí por la guía definitiva sobre un tema. O el artículo que muestra un punto de vista totalmente diferente u ofrece un estudio de caso único sobre el mismo. Si das a los influencers una buena razón para interesarse por tu contenido o producto, el retorno de la inversión superará tus expectativas.
Por supuesto, crear un nuevo correo electrónico para cada nuevo influencer sería bastante frustrante. Por eso es recomendable tener una plantilla corta que personalizarás antes de enviar. Haz un breve escaneo de sus cuentas en las redes sociales y lee sus blogs. Esto te dará una idea de los gustos o intereses personales que puedes mencionar en tu correo electrónico para captar su atención.
Otro punto es el asunto. Debe ser breve pero atractivo y directo. Suele bastar con mencionar el título del artículo, pero prueba con temas más creativos para ver qué te funciona mejor.
4. Obtener los correos electrónicos de la gente
Todos sus esfuerzos de captación pueden ser en vano si no dispone de la dirección de correo electrónico correcta de su cliente potencial. Si no, sus correos electrónicos pueden acabar así:
Una forma de evitarlo es investigar el correo electrónico. Algunos influencers mantienen sus direcciones de correo electrónico abiertamente en sus sitios web en la sección Contacto. Pero en la mayoría de los casos, tendrás que utilizar herramientas especiales para conseguir la dirección.
Ampliación de Clearbit Connect para Gmail es una gran herramienta que permite encontrar las direcciones de correo electrónico de casi todas las personas asociadas a un dominio concreto.
A continuación, utiliza la extensión LinkedIn Sales Navigator para asegurarte de que la dirección está activa. Si el correo electrónico está asociado a una cuenta de LinkedIn, la herramienta le mostrará el perfil de la persona.
También puedes buscar la dirección de correo electrónico en LinkedIn directamente. Utiliza la extensión ContactOut que puede mostrarte la dirección asociada a la página personal de un prospecto.
No olvides comprobar la pestaña "Ver información de contacto" o la descripción. Algunos influencers dejan su dirección en esas secciones.
Si necesitas más pautas sobre cómo encontrar correos electrónicos de tus clientes potenciales, aquí tienes un breve vídeo:
5. Algunas palabras sobre el seguimiento
Según el estudio Yesware, tiene una probabilidad del 21% de obtener una respuesta a su segundo correo electrónico de seguimiento. Es una cifra bastante decente. Puedes aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta del influencer enviando un bonito y breve correo electrónico de seguimiento. No entre en muchos detalles. Sólo pregúntales si recibieron tu correo anterior y qué les pareció.
La mayoría de las respuestas al primer correo electrónico se producen el mismo día en que las envías. Así que si no recibes ninguna respuesta, es buena idea hacer un seguimiento. El tiempo recomendado para enviar un correo de seguimiento es después de dos o tres días de espera. De ese modo, le das al influencer tiempo suficiente para revisar el correo, pero sin posponerlo demasiado.
No bombardee a sus clientes potenciales con demasiados correos electrónicos de seguimiento: con uno bastará, no querrá que sientan que les está persiguiendo.
6. 6. Análisis de los resultados
Tus esfuerzos serán en vano si te saltas el análisis y no haces un seguimiento de los resultados. Utilice Buzzstream para mantener organizadas todas las secuencias de correo electrónico y realizar un seguimiento de su rendimiento.
Puedes crear plantillas para llegar a las personas influyentes en el panel de control o subir las tuyas propias, además de realizar un seguimiento de las aperturas y respuestas a esas secuencias de correo electrónico.
También puede crear diferentes plantillas de correo electrónico con diferentes líneas de asunto para comparar su rendimiento y ver qué plantilla funciona mejor para sus objetivos.
7. Llegar a personas influyentes en piloto automático
Para encontrar prospectos de alcance más rápida y fácilmente en el futuro, configura notificaciones automáticas. Google Alerts te ayudará con ello.
Introduzca las palabras clave que desea supervisar en piloto automático y, a continuación, configure la dirección de correo electrónico para recibir notificaciones cuando alguien mencione esa palabra clave en la web. Configura la frecuencia de las alertas, el idioma de los resultados y la región. Es especialmente útil para los negocios locales.
8. El resultado final
El objetivo principal cuando te pones en contacto con influencers es hacer que la gente conozca/hablen de tu marca o hacer que enlacen a tu contenido. En ambos casos, tu objetivo principal es aumentar los contactos y las ventas.
Nunca ha sido una actividad fácil. Pero sin duda merece la pena. Lo principal que tienes que tener en cuenta a la hora de configurar tu campaña de captación de influencers:
- Conozca mejor a sus clientes potenciales
- Personalice sus correos electrónicos y añada dinamismo para captar su atención
- No olvides hacer un seguimiento, pero no acoses a la gente
- Seguir los progresos y aprender de los errores
Con estas sencillas reglas, pronto dominará la divulgación y creará muchas conexiones leales entre blogueros y clientes.
Un poco sobre Helen:
Helen es comercializadora de contenidos en Ahrefs. Cada día explora cosas nuevas para impresionar a sus lectores con historias pegadizas. Aparte de todo eso del marketing, a Helen le encanta escuchar música rock, leer y viajar. ¡Un montón! No dude en seguir a Helen en Twitter.
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