Marketing de influência: Como alcançar os influenciadores certos da maneira certa
Um blog convidado de Helen Stark (profissional de marketing de conteúdo da Ahrefs)
Trabalhar com os principais blogueiros e influenciadores de nicho é uma das táticas de marketing mais gratificantes, mas tentar entrar em contato com influenciadores e blogueiros é incrivelmente difícil e demorado.
Com o número crescente de usuários do AdBlock, o marketing de influenciadores se torna uma das formas mais eficazes de divulgar seus produtos e serviços.
O que você recebe:
- Um atalho para o público. Os influenciadores têm um público amplo e fiel. Se a sua empresa for relativamente pequena e você não tiver um grande número de seguidores, poder entrar em contato com os influenciadores e o público deles pode ser uma oportunidade perfeita para levar sua mensagem a mais pessoas.
- Confiança dos consumidores. 70% das pessoas dizem que confiam mais nas avaliações de outras pessoas do que nos anúncios. As recomendações pessoais de influenciadores funcionam melhor para as empresas.
- SEO e aumento de tráfego. Se você conseguir persuadir os influenciadores a criar um link para o seu conteúdo ou mencionar sua marca e seu produto nas publicações do blog ou nos tweets deles, isso o ajudará a melhorar suas classificações e o número de tráfego.
Vamos verificar as etapas para encontrar e contatar influenciadores em grande escala.
1. Verificação de clientes potenciais
Before you reach out to influencers , finding the right ones is half of the success. See them as your target audience: they should be in a similar niche and at least partially be interested in what you’re offering. Forget the infamous “spray and pray” tactic that will land you in the spam folder.
Se estiver promovendo seu conteúdo, você pode dar uma olhada:
- Blogueiros que criaram um artigo sobre o mesmo tópico ou sobre um tópico relacionado
- Blogueiros que vinculam artigos sobre o mesmo tópico ou tópicos relacionados
- Blogueiros que tuitaram/compartilharam um artigo sobre o tópico/assunto relacionado
A lista acima é seu ponto de partida para a divulgação, não uma lista de "desculpas para divulgação". Se você entrar em contato com influenciadores com um e-mail dizendo "Estou escrevendo para você porque você tweetou/escreveu um artigo sobre o mesmo tópico", essa seria a pior desculpa de contato. Também nesse caso, seu e-mail pode acabar na pasta de spam.
Outro ponto a ser analisado aqui é o poder dos influenciadores que você vê em seu nicho. Normalmente, há três categorias:
- Tubarões: as celebridades do nicho, os maiores jogadores do jogo, como Gary Vaynerchuk em startups ou Gordon Ramsay no setor de alimentos.
- Peixe GrandeOs tubarões: não são tão famosos quanto os tubarões, mas ainda assim têm uma forte autoridade e representação entre seu público.
- Peixe pequeno: eles têm um público relativamente pequeno e pouco reconhecimento em seu nicho.
Alcançar os tubarões pode parecer promissor, mas geralmente é difícil atrair a atenção deles, a menos que você ofereça algo excepcional. Por outro lado, os peixes pequenos são mais acessíveis, mas você pode não ficar satisfeito com o resultado.
2. Pesquisa de influenciadores
Aqui estão alguns lugares para pesquisar boas perspectivas de alcance de influenciadores:
- Listas selecionadas: "Melhores conselhos de mais de 40 especialistas em marketing" ou "32 SEOs compartilham seus segredos..." Todos nós conhecemos esse tipo de conteúdo. Comece sua pesquisa aqui para reunir uma base dos principais influenciadores em seu nicho.
- Palestrantes da conferência: uma ótima fonte para coletar influenciadores em tudo o que é digital ou no nicho de negócios. Sites de conferências geralmente têm uma seção em que todos os palestrantes estão listados. Você só precisa filtrar seus melhores prospectos de divulgação.
- Plataformas de influenciadores: como o marketing de influência é uma grande tendência hoje em dia, há muitas plataformas de influenciadores e mercados para conectar marcas e seus influenciadores de nicho com apenas alguns cliques, por exemplo, o YouTube tem uma plataforma Famebit que serve a esse propósito.
Como encontrar facilmente esses clientes em potencial? Comece com o bom e velho Google. Pense nas palavras-chave que você usou para seu conteúdo ou que pode usar para promover seu produto e coloque-as no campo de pesquisa. Se estiver procurando por listas selecionadas, use palavras-chave como "principais especialistas [do seu nicho]" ou "melhores blogs [do seu nicho]".
Se estiver procurando clientes em potencial que criaram artigos sobre um tópico semelhante, coloque suas palavras-chave na barra de pesquisa e verifique seus autores.
Use a guia "Tools" (Ferramentas) para restringir a lista de resultados e certificar-se de que está enviando e-mails para novos clientes em potencial. Você pode usar Ahrefs' SEO toolbar para fazer download do arquivo com os resultados e usá-los em uma planilha.
Você também pode pesquisar no Twitter ou no Facebook os clientes em potencial que tweetaram artigos sobre os mesmos tópicos. Mas lembre-se: pesquisas mostram que 6 em cada 10 pessoas não se dão ao trabalho de ler os artigos que compartilham nas mídias sociais. Portanto, pode ser um processo de selecionar os melhores resultados entre centenas de tweets sem sentido, mas ainda assim pode valer a pena.
3. Preparar o e-mail de divulgação
Você precisa incluir alguns pontos vitais em seu e-mail de divulgação:
- Forneça às pessoas informações completas (porém curtas) sobre sua meta e fale explicitamente sobre seu produto
- Diga o que eles ganham com isso. Por que eles precisariam experimentar seu produto/verificar seu serviço/ler seu artigo/etc.?
Os influenciadores geralmente não se importam com seus artigos "semelhantes", porque não precisam de outro, mas se importam com o guia definitivo sobre um tópico. Ou o artigo que mostra um ponto de vista totalmente diferente ou oferece um estudo de caso exclusivo sobre ele. Se você der aos influenciadores um bom motivo para se interessarem pelo seu conteúdo ou produto, o ROI do seu alcance excederá suas expectativas.
É claro que criar um novo e-mail para cada novo influenciador seria bastante frustrante. É por isso que é recomendável ter um modelo curto que você personalizará antes de enviar. Faça uma breve análise de suas contas de mídia social e leia seus blogs. Isso deve lhe dar uma ideia dos gostos ou interesses pessoais que você pode mencionar em seu e-mail para chamar a atenção deles.
Outro ponto é sua linha de assunto. Ela deve ser curta, mas atraente e direta. Normalmente, basta mencionar o título do artigo, mas tente alguns assuntos mais criativos para ver o que funciona melhor para você.
4. Obter os e-mails das pessoas
Todos os seus esforços de divulgação podem ser em vão, a menos que você tenha o endereço de e-mail adequado do seu cliente potencial. Caso contrário, seus e-mails podem acabar assim:
Uma maneira de evitar isso é fazer uma pesquisa de e-mail. Alguns influenciadores mantêm seus endereços de e-mail abertamente em seus sites na seção Contato. Mas, na maioria dos casos, você precisará usar ferramentas especiais para obter o endereço.
Extensão Clearbit Connect para Gmail é uma ótima ferramenta que permite encontrar endereços de e-mail de quase todas as pessoas associadas a um determinado domínio.
Em seguida, use LinkedIn Sales Navigator extension para garantir que o endereço esteja ativo. Se o e-mail estiver associado a uma conta do LinkedIn, a ferramenta mostrará o perfil da pessoa.
Você também pode pesquisar o endereço de e-mail diretamente no LinkedIn. Use o ContactOut extension que pode lhe mostrar o endereço associado à página pessoal de um cliente potencial.
Não se esqueça de verificar a guia "Ver informações de contato" ou a descrição. Alguns influenciadores deixam seu endereço nessas seções.
Se precisar de mais orientações sobre como encontrar e-mails de seus clientes potenciais, aqui está um pequeno vídeo para você:
5. Algumas palavras sobre acompanhamento
According to Yesware study, you have a 21% chance of getting a reply to your second follow-up email. That’s a pretty decent number. You can increase your chances of getting a reply from the influencer by sending a nice and short follow-up email. Don’t go into much detail. Just ask if they got your previous email and what they thought about it.
A maioria das respostas ao primeiro e-mail ocorre no mesmo dia em que você o enviou. Portanto, se você não receber nenhuma resposta, é uma boa ideia fazer um acompanhamento. O momento recomendado para enviar um e-mail de acompanhamento é após dois ou três dias de espera. Dessa forma, você dá ao influenciador tempo suficiente para verificar o e-mail, mas não para adiá-lo por muito tempo.
Não bombardeie seus clientes potenciais com muitos acompanhamentos. Um e-mail de acompanhamento deve ser suficiente - você não quer que seus clientes potenciais sintam que você os está perseguindo.
6. Análise dos resultados
Seus esforços serão desperdiçados se você pular a análise e não acompanhar os resultados. Use o Buzzstream para manter todas as sequências de e-mail organizadas e acompanhar seu desempenho.
Você pode criar modelos de como entrar em contato com os influenciadores dentro do painel ou carregar os seus próprios modelos, além de acompanhar as aberturas e respostas a essas sequências de e-mail.
Você também pode criar diferentes modelos de e-mail com diferentes linhas de assunto para comparar seu desempenho e ver qual modelo funciona melhor para suas metas.
7. Entre em contato com influenciadores no piloto automático
Para encontrar clientes potenciais de alcance mais rápido e mais fácil no futuro, configure notificações automáticas. Google Alerts o ajudará com isso.
Insira as palavras-chave que deseja monitorar no piloto automático e, em seguida, configure o endereço de e-mail para receber notificações quando alguém mencionar essa palavra-chave na Web. Configure a frequência dos alertas, o idioma dos resultados e a região. Isso é especialmente útil para empresas locais.
8. O resultado final
The primary purpose when you reach out to influencers is to make people know/talk about your brand or make them link to your content. In both cases, your primary goal here is to boost leads and sales.
Essa nunca foi uma atividade fácil. Mas com certeza vale a pena. Os principais aspectos que você deve ter em mente ao configurar sua campanha de alcance de influenciadores:
- Saiba mais sobre seus clientes potenciais
- Personalize seus e-mails e adicione entusiasmo para chamar a atenção deles
- Não se esqueça de fazer o acompanhamento, mas não fique perseguindo as pessoas
- Acompanhe o progresso e aprenda com os erros
Com essas regras simples, você logo dominará o alcance e criará muitas conexões leais entre blogueiros e clientes.
Um pouco sobre a Helen:
Helen é profissional de marketing de conteúdo na Ahrefs. Ela explora coisas novas todos os dias para impressionar seus leitores com histórias cativantes. Além de todas essas coisas de marketing, Helen adora ouvir música rock, ler e viajar. E muito! Sinta-se à vontade para seguir Helen no Twitter.
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