Wie Sie die Kunden Ihrer Konkurrenten mit Facebook-Werbung und mehr von Twitter aus ansprechen

Twitter ist immer noch für etwas gut.

Ich halte Twitter für eine sterbende Plattform.

Meiner Einschätzung nach ist etwa 70-80% des Engagements auf Twitter Bot-Verhalten.

Likes, Retweets, Hinzufügen zu Listen, Follower - alles Schwindel.

Ich weiß das, weil ich mir selbst automatisch folge und nicht folge.

Wozu die Mühe?

Denn es gibt immer noch eine großartige Möglichkeit, menschliches Engagement auf Twitter zu fördern.

👉 Immer wenn ich einen neuen Follower durch Auto-Following erhalte, schicke ich ihm eine Auto-Nachricht, in der ich ihm eine auslösende Frage stelle.

In letzter Zeit benutze ich das hier:

'Hey [Vorname], was ist deine Lieblingspizza?

Das funktioniert ganz gut. Wer mag denn keine Pizza, oder?

Etwa 60% beginnt nun zu erklären, wie sie ihre Pizza mögen.

Für die meisten Menschen ist es eine Erleichterung, nachdem sie den ganzen Tag mit einem eBook shitstorm konfrontiert wurden.

Sie wissen, wie das ist:

Hey, du bist soooo toll, dass ich dir meine besten Ebooks KOSTENLOS zuschicke: [UTM-verfolgte Links + Opt-in mit E-Mail]

Ich bin neugierig: Wer fällt auf so etwas herein? 🤔

Wenn Sie sich mit Menschen unterhalten, sollten Sie sich auf Folgendes konzentrieren sie. Nicht über Sie.

Sobald sie antworten, übernehmen Sie.

Reden Sie ein bisschen über Pizza und zeigen Sie echtes Interesse an dem, was sie tun.

Wenn sie menschlich sind, werden sie Sie das Gleiche fragen und Sie werden ein echtes Gespräch führen.

Hier ein tolles Beispiel von Jeroen Corthout, einem der Gründer von Salesflare:

Automatisieren, um die Reichweite zu erhöhen 🤖menschlich sein, um Beziehungen aufzubauen 🤝.

Einfach reden. Zeigen Sie echtes Interesse, hören Sie zu und helfen Sie mit.

Bauen Sie den Faktor Kennen, Mögen und Vertrauen auf.

Das ist nicht etwas, in das ich viel Zeit investiere, aber es erfordert wenig Aufwand und ich habe einige gute Leads und starke Beziehungen daraus gezogen.

👉 Aber darum geht es in diesem Leitfaden nicht.

Ich nutze Twitter auch für andere Dinge: Leads von Wettbewerbern.

Seit ich bei Salesflare als Growth Marketer arbeite, suche ich nach Möglichkeiten, die Kunden unserer Mitbewerber ausfindig zu machen und sie gezielt anzusprechen.

Haben wir das nicht alle? 🤔

Ich habe zwar noch nicht die Genauigkeit von 100% erreicht - ich werde Sie auf dem Laufenden halten -, aber was ich Ihnen jetzt erzähle, ist trotzdem ziemlich cool.

Ich zeige Ihnen, wie Sie mit Hilfe von Facebook, LinkedIn, E-Mail und, wenn Sie möchten, auch mit Twitter selbst, direkt auf das Lead-würdige Twitter Ihrer Konkurrenten zugreifen können.

sinister chuckle


Schritte:

#1. Extrahieren Sie das Twitter Ihrer Konkurrenten Freunde

#2. Zuordnen von Twitter-Handles zu Gmail-Adressen mit FindThatLead

#3. Verbleibende Twitter-Handles mit LinkedIn-Profilen abgleichen mit VollKontakt

#4. Bringen Sie den Dux mit ins Spiel 🦆🦆🦆

#5. Möglichkeiten (Hinweis: Unendlichkeit)

Werkzeuge:


#1. Extrahieren Sie die Twitter-Freunde Ihrer Konkurrenten

Nein, ich bin nicht betrunken, ich meine wirklich Twitter Friends.

Man ist mit jemandem auf Twitter befreundet, wenn man ihm folgt und er einem zurück folgt.

Ohne dieses kleine Detail wäre diese ganze Taktik nutzlos.

Wenn Ihr Konkurrent auch nur annähernd ein ernstzunehmender Akteur auf dem Markt ist, wird er viel mehr Follower haben als er selbst.

👉 Das macht aus bloßen Twitter-Followern neben unbrauchbar.

Twitter Friends hingegen sind für Ihren Konkurrenten wahrscheinlich viel wichtiger.

Twitter-Following ist eine weit verbreitete Methode zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen zu Kunden und Multiplikatoren.

Sowohl Kunden als auch Influencer eignen sich hervorragend für die gezielte Ansprache mit einem großartigen und relevanten Mehrwert, den Sie ihnen bieten können.

Um eine Liste der Twitter-Freunde Ihrer Mitbewerber zu erhalten, können Sie FriendOrFollow verwenden.

UPDATE 16/03/2018: FriendOrFollow scheint nicht mehr zu existieren. RIP FriendOrFollow! Wir sind jedoch auf den folgenden Beitrag gestoßen, um etwas Ähnliches mit Followerwonk zu machen. Der Beitrag stammt aus dem Jahr 2013, funktioniert aber zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels immer noch.

FriendOrFollow ermöglicht es Ihnen, Listen von Twitter-Followern, Fans (die Ihnen folgen, ohne ihnen zu folgen), Freunden, Unfollowern und Followern zu erstellen.

Wir sind hier für Freunde. Ich habe die Liste von Salesflare als Beispiel herangezogen 👇.

Du willst das Zeug in einem schönen Blatt haben.

Klicken Sie auf 'Exportieren als CSV' wie im Screenshot gezeigt.

Diese Software hätte keinen Grund, weiter zu existieren, wenn es nicht irgendeine Form der Monetarisierung gäbe.

Sie haben es erraten, der .CSV-Export ist eine Pro-Funktion. Pro kostet etwa $10 pro Monat.

Keine Sorge, Sie erhalten eine 7-tägige Probezeit 🆓.

Sie müssen eine Kreditkarte registrieren. Vergessen Sie nicht, Ihr Abonnement zu kündigen, wenn Sie nicht dafür bezahlen möchten.

Jetzt haben Sie eine große, fette CSV-Datei mit den Twitter-Handles der Twitter-Freunde Ihrer Konkurrenten.

Eines der coolsten Dinge, die Sie später tun können, ist die Erstellung von Lookalike Facebook Audiences aus den Freunden/Kunden Ihrer Konkurrenten.

Damit diese Lookalike Audience so genau wie möglich ist, benötigen Sie wahrscheinlich mehr Daten als die Freunde von nur einem Mitbewerber. Erfassen Sie einfach alle, wenn Sie schon dabei sind.

Mehr zu Facebook Audiences, Lookalike Audiences und (viel) mehr finden Sie in unserem Facebook Playbook.

👉 Ihr Arbeitsblatt sieht dann so aus wie auf dem Screenshot unten.

Hier werden die Twitter-Freunde von Pipedrive, unserem Hauptkonkurrenten, vorgestellt (Salesflare ist wie Pipedrive, nur ohne die ganze Tipperei).

 


2. Gmail-Adressen abgleichen mit FindThatLead

Sie benötigen E-Mail-Adressen, um Facebook-Zielgruppen zu erstellen.

Nicht nur E-Mail-Adressen: persönliche E-Mail-Adressen.

Die Leute verbinden ihre Arbeits-E-Mails nicht mit Facebook.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie E-Mails für alle Twitter-Handles Ihrer Konkurrenten finden werden.

Aber wir können schließen, indem wir zwei Methoden verwenden.

Die erste?

☝ Raten. Begründete Vermutungen anstellen und diese Vermutungen überprüfen.

Wir werden unsere Vermutungen auf der Grundlage von zwei Annahmen anstellen:

#1. Bei manchen Menschen ist der Teil vor dem "@" in ihren persönlichen E-Mails identisch mit ihrem Twitter-Handle.

#2. Viele Menschen nutzen auch Gmail, Outlook, iCloud (vielleicht sogar Hotmail?) für ihre persönlichen E-Mails.

👉 Öffnen Sie Excel (oder Google Sheets).

Stellen Sie die E-Mail-Adressen [email protected], [email protected],... mit 'CONCATENATE' in eine neue Spalte in Ihrer Tabelle ein und speichern Sie die Spalte als separate .CSV.

Wenn Sie Darth Vader ins Visier nehmen wollen und sein Twitter-Handle "darthvader" lautet, würden Sie wohlwollend auf "[email protected]" tippen.

👉 Nun müssen wir FindThatLead überprüfen, ob diese E-Mail-Adressen tatsächlich existieren.

FindThatLead ist ein großartiges Tool, mit dem Sie die Firmen-E-Mail-Adresse einer beliebigen Person anhand ihres Vor- und Nachnamens sowie der Unternehmensdomäne finden können. Es hat auch eine E-Mail-Überprüfung, die Ihnen sagt, ob eine E-Mail echt ist oder nicht.

👉 Wir werden jetzt nur noch die E-Mail-Überprüfungsfunktion verwenden.

Legen Sie ein Konto an und wählen Sie "CSV-Upload" in Ihrem Dashboard. Klicken Sie dann auf 'Verify Emails'.

👉 Laden Sie Ihre .CSV-Datei mit vermuteten persönlichen E-Mail-Adressen zur Überprüfung hoch.

Sie können diesen Vorgang mit anderen gängigen persönlichen E-Mail-Domänen wiederholen.

Mit einem kostenlosen FindThatLead-Konto erhalten Sie etwa 10 Credits pro Tag, so dass Sie auf einen kostenpflichtigen Plan umsteigen müssen.

Die Sache ist die: Sie werden nichts Billigeres finden 😊.

Tatsächlich ist die Entdeckung des FindThatLead einer der Gründe, warum ich diesen Leitfaden jetzt schreibe und nicht vorher. Der faire Preis macht es für Sie lohnenswert.


3. Ordnen Sie die verbleibenden Twitter-Handles den LinkedIn-Profilen mit VollKontakt

Um die E-Mail-Adressen zu finden, die Sie mit FindThatLead nicht erhalten konnten, werden wir zunächst die verbleibenden Twitter-Handles mit LinkedIn-Profilen abgleichen, indem wir FullContact.

Dann werden wir diese LinkedIn-Profile mit Dux-Soup besuchen/scrapen und es bitten, die E-Mails für uns abzurufen.

#1. Erstellen Sie ein Konto bei VollKontakt.

#2. Herunterladen der Person Enrichment Vorlage (Excel-Makro-Datei).

#3. Melden Sie sich als Entwickler an, um einen API-Schlüssel zu erhalten.

#4. Öffnen Sie die Vorlage für die Personenanreicherung und geben Sie Ihren API-Schlüssel ein.

#5. Sie sind bereit, Kontakte anzureichern. Wählen Sie Twitter-Handles als Quelle.

#6. Gehen Sie zu "InputSheet" und fügen Sie die Twitter-Handles ein.

#7. Gehen Sie zurück zu "Begin" und klicken Sie auf "Kontakte auffüllen".

Sie sollten jetzt ungefähr so aussehen👇

Sie verfügen nun über die LinkedIn-Profile all dieser Nutzer.

Zu diesem Zeitpunkt werden Sie auch die meisten Twitter-Profile von Unternehmen herausgefiltert haben, die mit Ihren Konkurrenten befreundet sind. Sie werden weder Gmail-E-Mails noch LinkedIn-Profile haben.


#4. Bringen Sie den Dux mit ins Spiel 🦆🦆🦆

Ah, mein Lieblingswerkzeug: Dux-Soup 🦆.

Für alle, die eine der großartigsten Sachen überhaupt verpasst haben: Dux-Soup ist ein kleiner Roboter, der es Ihnen ermöglicht, LinkedIn-Profile automatisch zu besuchen.

Ich verwende es normalerweise, um gezielte Profile in LinkedIn Sales Navigator automatisch zu besuchen. Zum Beispiel von SaaS-Unternehmern mit Sitz in Berlin (Lehrbuch Salesflare-Kunden).

Dux-Soup wird diese Benutzer über Ihren Besuch informieren. Und viele von ihnen werden Sie wieder besuchen.

Sie erhalten neue Verbindungen, Einführungen und Kontakte, ohne einen Finger krumm zu machen.

Nicht nur das.

Während des Besuchs sammelt Dux-Soup auch Vornamen, Nachnamen, Branchen, Funktionen, Unternehmensgröße, Unternehmensdomänen und alles andere, was sie in ihren LinkedIn-Profilen angegeben haben. Exportierbar als .CSV-Datei.

Weitere Taktiken, um auf LinkedIn erfolgreich zu sein, finden Sie in diesem Playbook.

☝ Wir werden Dux-Soup jetzt anders verwenden.

Wir werden die LinkedIn-URLs, die Sie gerade mit FullContact gefunden haben, erneut besuchen und Dux-Soup bitten, auch E-Mail-Adressen für sie zu finden.

#1. Herunterladen eines Dux-Soup .CSV-Exports

Dies dient nur dazu, das richtige Format der CSV-Datei zu erhalten.

Wir werden es mit den LinkedIn-Profilen füllen, die Sie für die Twitter-Handles mit FullContact gefunden haben.

#2. Leeren Sie die Spalten ID und Besuchszeit, lassen Sie den Rest wie er ist.

#3. Fügen Sie die verlinkten URLs in die Spalte "Profil" ein

Die anderen Spalten enthalten nach wie vor die zuvor ausgelesenen Daten (Vorname, Nachname, Unternehmen, Branche usw.). Das soll auch so sein.

Die Funktion, die Sie verwenden werden, heißt "Revisit Data". Sie gaukeln Dux-Soup vor, dass es diese Profile schon einmal besucht hat.

Der Rest der Daten wird aktualisiert, sobald die LinkedIn-URLs in der "Profilspalte" "überprüft" wurden.

#4. Gehen Sie zu 'Daten abrufen'.

#5. Laden Sie die .CSV-Datei mit den LinkedIn-Profilen hoch

#6. Klicken Sie auf "Profile besuchen" in der Chrome-Erweiterung Dux-Soup.

🔥 Jetzt kommt der andere Grund, warum ich diesen Leitfaden erst jetzt schreibe.

Früher habe ich Unternehmensdomänen mit Vornamen und/oder Nachnamen kombiniert, um die E-Mail-Adressen aus den LinkedIn-Profilen zu erhalten.

Aber: Das waren oft keine persönlichen E-Mail-Adressen, die ich in einer Facebook-Audienz verwenden konnte.

Die Dinge haben sich geändert, seit Dux-Soup seinen ganz eigenen E-Mail-Retriever auf den Markt gebracht hat 😎.

Sobald Sie auf die Schaltfläche 'Visit Profiles' klicken, wird Dux-Soup Sie fragen, ob Sie auch E-Mail-Adressen abrufen möchten.

Dux-Soup hat ein Punktesystem, bei dem 1 Punkt für die Rücksendung einer E-Mail-Adresse gilt.

Sie können diese Punkte entweder kaufen oder die E-Mail-Adressen Ihrer LinkedIn-Verbindungen eintauschen.

Auf diese Weise erhalten sie all diese E-Mails.

Ich habe festgestellt, dass die Rücklaufquote bei etwa 90% (!) 💥 liegt.

Und jetzt kommt der Clou: Viele der E-Mail-Adressen, die Dux-Soup zurückgibt, sind persönliche Gmail - Adressen.

In Kombination mit dem [email protected] trick ft. FindThatLead haben Sie nun so ziemlich jede persönliche E-Mail-Adresse, die es für die Gruppe der Kunden und Freunde von Wettbewerbern zu finden gibt.

Wenn Sie auch verbleibende E-Mail-Adressen finden möchten, können Sie FindThatLead erneut auf Vorname@Domäne, Vorname.Nachname@Domäne, AnfangsbuchstabeVornameNachname@Domäne und andere herkömmliche E-Mail-Adressformate überprüfen lassen.

(Hinweis: Die Wiedervorlage in Dux-Soup ist ein Pro-Feature. Dies würde Sie etwa $15 pro Monat kosten).

Warum sind dies persönliche E-Mail-Adressen?

Ganz einfach: Damals, als LinkedIn seine ersten Schritte machte, meldeten sich die meisten Leute mit ihrer persönlichen E-Mail-Adresse an und machten sich nie die Mühe, ihre primäre E-Mail-Adresse in ihre Arbeits-E-Mail zu ändern.

Vielleicht haben Sie jetzt einen oh oh- Moment. Das tut mir leid.

In diesem Fall können Sie einfach Ihre primäre E-Mail-Adresse in Ihre Arbeits-E-Mail ändern.

Oder gehen Sie den ganzen Weg und erstellen Sie eine neue E-Mail-Adresse speziell für Leute, die versuchen, Ihnen über LinkedIn kalte E-Mails zu schicken.


Optional: Unternehmens-E-Mails mit FindThatLead erraten und verifizieren

Wenn Sie die LinkedIn-URLs durchsuchen, erhalten Sie Vornamen, Nachnamen und Unternehmensdomänen.

Sie können damit die E-Mail-Adressen von Unternehmen finden, indem Sie die gleiche Technik wie in Schritt 2 anwenden.

Fügen Sie E-Mail-Adressen wie vorname.nachname@companydomain, [email protected], firstletterfirstnamelastname@companydomain usw. mit CONCATENATE zusammen und lassen Sie diese durch FindThatLead zur Überprüfung laufen.

Beachten Sie, dass diese E-Mails nicht für Facebook Audiences verwendet werden können, da es sich nicht um persönliche E-Mails handelt.

Für die gezielte Ansprache per Kaltakquise ist dies jedoch wahrscheinlich besser. Die Leute mögen es vielleicht nicht, wenn Sie kalte E-Mails an ihre persönlichen Postfächer schicken.


#5. Möglichkeiten

Ich hatte Schwierigkeiten, einen Titel für diesen Leitfaden zu finden, weil es so viele sind 🤤.

Für jeden potenziellen Kunden, den Sie jetzt haben:

  • Twitter-Handle
  • LinkedIn-Profil (Bedeutung: Vorname, Nachname, Unternehmen, Standort, Branche, Unternehmensgröße)
  • Facebook (über FullContact)
  • persönliche E-Mail
  • E-Mail des Unternehmens (siehe Optionaler Schritt)

Was die Möglichkeiten angeht: Suchen Sie sich etwas aus.

Sie können:

  • auf Twitter folgen, alle auf einmal mit ManageFlitter
  • lustige (und nicht spammige) Tweets senden
  • like/retweet/add to lists auf Twitter
  • (Sie haben deren LinkedIn-Profile bereits besucht - sie werden dies sehen)
  • InMails auf LinkedIn versenden
  • auf LinkedIn verbinden
  • Versenden Sie Kaltakquise-E-Mails mit einem Tool wie Mixmax (für E-Mails an Unternehmen)
  • Facebook Audience erstellen und mit relevanten Anzeigen ansprechen. 👉 Ihr wertvollster Inhalt, vermeiden Sie um jeden Preis verkaufsorientiert zu sein.
  • Lookalike Audiences aus dieser Facebook Audience machen
  • Querverweise auf LinkedIn-Profile und/oder E-Mails mit Auszügen von Konferenzen, an denen Sie teilnehmen werden
  • gleichen Sie E-Mail-Adressen mit Ihrer Versuchsdatenbank und/oder E-Mail-Liste ab, um zu prüfen, wer bereits Interesse an Ihnen gezeigt hat. So wissen Sie genau, wie Sie diese Leads weiter betreuen können.
  • ...
  • Denken Sie über den Tellerrand hinaus. Es gibt noch mehr, wo das herkommt 😏.

Für coole Tricks mit Facebook Audiences und Facebook-Lookalike-Zielgruppensehen Sie sich die Facebook Playbook.


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Gilles DC