Como atingir os clientes de seus concorrentes com anúncios do Facebook e muito mais a partir do Twitter
O Twitter ainda serve para alguma coisa.
Considero o Twitter uma plataforma em extinção.
Em minha estimativa, cerca de 70-80% do engajamento no Twitter é um comportamento de bot.
Curtidas, retweets, adição a listas, seguidores - tudo isso é falso.
Sei disso porque eu mesmo sigo e deixo de seguir automaticamente.
Por que se preocupar?
Porque ainda há uma ótima maneira de promover o engajamento humano no Twitter.
👉 Sempre que recebo um novo seguidor por meio do acompanhamento automático, envio a ele uma mensagem automática com uma pergunta estimulante.
Ultimamente, tenho usado isso:
'Ei [primeiro nome], qual é sua pizza favorita?
Isso funciona muito bem. Quem não gosta de pizza, não é mesmo?
Cerca de 60% começa agora a explicar como gosta de sua pizza.
Para a maioria das pessoas, é um alívio depois de serem atingidas na cara por uma tempestade de merda de livros eletrônicos durante todo o dia.
Você conhece o tipo:
'Ei, você é tãããão incrível, por isso estou lhe enviando meus melhores e-books GRATUITAMENTE: [links rastreados por UTM + opt-in com e-mail]
Estou curioso: quem cai nessa? 🤔
Quando você conversar com as pessoas, fale sobre eles. Não sobre você.
Assim que eles responderem, você assume o controle.
Fale um pouco sobre a pizza e demonstre interesse genuíno no que eles estão fazendo.
Se for um ser humano, ele perguntará o mesmo e você terá uma conversa real.
Aqui está um ótimo exemplo de Jeroen Corthout, um dos fundadores do Salesflare:
Automatize para ampliar o alcance 🤖Seja humano para construir relações 🤝.
Apenas converse. Demonstre interesse genuíno, ouça e ajude.
Desenvolva seu fator de conhecimento, curtidas e confiança.
Não é algo em que eu esteja investindo muito tempo, mas requer pouco esforço e consegui alguns bons contatos e relações poderosas com isso.
No entanto, este guia não é sobre isso.
Também uso o Twitter para outras coisas: leads de concorrentes.
Desde que comecei a trabalhar como profissional de marketing de crescimento na Salesflare, tenho procurado maneiras de rastrear os clientes de nossos concorrentes e direcioná-los.
Não é assim com todos nós? 🤔
Ainda não atingi a precisão de 100% - vou mantê-los informados - mas o que vou contar agora é muito legal.
Mostrarei como você pode segmentar diretamente o Twitter do seu concorrente que merece ser acessado usando o Facebook, o LinkedIn, o e-mail e, se quiser, o próprio Twitter.
Passos:
#1. Extraia o Twitter de seu concorrente Amigos
#2. Faça a correspondência entre os identificadores do Twitter e os endereços do Gmail com FindThatLead
#3. Faça a correspondência entre os demais identificadores do Twitter e os perfis do LinkedIn com FullContact
#4. Traga o Dux para a ação 🦆🦆🦆🦆
#5. Possibilidades (dica: infinitas)
Ferramentas:
#1. Extraia os amigos do Twitter de seu concorrente
Não, eu não estou bêbado, eu realmente quero dizer Twitter Friends.
Você é amigo de alguém no Twitter se você o segue e ele o segue de volta.
Sem esse pequeno detalhe, toda essa tática seria inútil.
Se o seu concorrente estiver próximo de um participante sério no mercado, ele terá muito mais seguidores do que ele mesmo.
Isso faz com que os meros seguidores do Twitter não sejam mais do que inútil.
Por outro lado, é muito mais provável que os Amigos do Twitter sejam importantes para seu concorrente.
Seguir no Twitter é uma forma amplamente adotada de criar e manter relações com clientes e influenciadores.
Tanto os clientes quanto os influenciadores são ótimos para serem direcionados com qualquer valor excelente e relevante que você tenha a oferecer a eles.
Para obter uma lista dos amigos do Twitter de seu concorrente, você pode usar FriendOrFollow.
ATUALIZAÇÃO 16/03/2018: O FriendOrFollow parece ter deixado de existir. RIP FriendOrFollow! No entanto, nos deparamos com a seguinte postagem para fazer algo semelhante usando o Followerwonk. É uma postagem de 2013, mas ainda funciona no momento em que escrevo.
O FriendOrFollow permite que você extraia listas de seguidores do Twitter, fãs (aqueles que seguem você sem segui-los de volta), amigos, seguidores que deixaram de seguir e seguidores.
Estamos procurando por amigos aqui. Eu peguei a lista do Salesflare como um exemplo 👇.
Você quer esse material em uma folha bonita.
Pressione 'Export as CSV' como mostrado na captura de tela.
Agora, esse software não teria motivo para continuar existindo se não houvesse algum tipo de monetização.
Você adivinhou, a exportação de .CSV é uma função Pro. A versão Pro custa cerca de $10 por mês.
Não se preocupe, você tem direito a um período de teste de 7 dias 🆓 .
É necessário registrar um cartão de crédito. Não se esqueça de cancelar sua assinatura se não quiser pagar por isso.
Agora você tem um grande arquivo .CSV com os identificadores do Twitter dos amigos do Twitter do seu concorrente.
Uma das coisas mais legais que você poderá fazer mais tarde é criar Públicos-alvo semelhantes do Facebook a partir dos amigos/clientes do seu concorrente.
Para que esse Lookalike Audience seja o mais preciso possível, você provavelmente precisará de mais dados do que os amigos de apenas um concorrente. Basta obter todos eles enquanto estiver fazendo isso.
For more on Facebook Audiences, Lookalike Audiences and (a lot) more, check out our Facebook Playbook.
Sua planilha será parecida com a captura de tela abaixo.
Este apresenta os amigos do Twitter do Pipedrive, nosso principal concorrente (Salesflare é como o Pipedrive, mas sem toda a digitação).
2. Combine os endereços do Gmail com FindThatLead
Você precisa de endereços de e-mail para criar públicos do Facebook.
Não apenas endereços de e-mail: endereços de e-mail pessoais.
As pessoas não conectam seus e-mails de trabalho ao Facebook.
É improvável que você encontre e-mails para todos os nomes de usuário do Twitter do seu concorrente.
Mas podemos obter close, usando dois métodos.
O primeiro?
Adivinhação. Fazer suposições fundamentadas e verificar essas suposições.
Faremos suposições com base em dois pressupostos:
#1. Para algumas pessoas, a parte que vem antes de '@' em seus e-mails pessoais é idêntica ao seu nome de usuário no Twitter.
#2. Muitas pessoas também usam o Gmail, o Outlook, o iCloud (talvez até o Hotmail?) para seus e-mails pessoais.
Abra o Excel (ou o Google Sheets).
Junte os endereços de e-mail twitterhandle@gmail.com, twitterhandle@outlook.com,... usando 'CONCATENATE' em uma nova coluna na planilha e salve a coluna como um arquivo .CSV.
Se você estiver procurando atingir Darth Vader e o nome de usuário dele no Twitter for "darthvader", seu palpite educado seria "darthvader@gmail.com".
👉 Agora precisamos FindThatLead para verificar se esses endereços de e-mail realmente existem.
O FindThatLead é uma excelente ferramenta que permite localizar o endereço de e-mail corporativo de qualquer pessoa a partir do nome, sobrenome e domínio da empresa. Ele também tem um verificador de e-mail que lhe dirá se um e-mail é legítimo ou não.
Agora, usaremos apenas a função de verificação de e-mail.
Crie uma conta e selecione o upload de .CSV em seu Dashboard. Em seguida, clique em 'Verify Emails'.
Carregue seu arquivo .CSV com endereços de e-mail pessoais adivinhados para verificação.
Você pode repetir esse processo com outros domínios de e-mail pessoais comuns.
Uma conta gratuita do FindThatLead lhe dará cerca de 10 créditos por dia, portanto, você precisará fazer upgrade para um plano pago.
A questão é a seguinte: você não encontrará nada mais barato 😊.
Na verdade, a descoberta do FindThatLead é um dos motivos pelos quais estou escrevendo este guia agora e não antes. Seu preço justo faz com que valha a pena.
3. Faça a correspondência entre os demais identificadores do Twitter e os perfis do LinkedIn com FullContact
Para encontrar os endereços de e-mail que você não conseguiu obter com o FindThatLead, primeiro faremos a correspondência dos identificadores do Twitter restantes com os perfis do LinkedIn, usando FullContato.
Em seguida, visitaremos/scrapearemos esses perfis do LinkedIn com o Dux-Soup, solicitando que ele recupere os e-mails para nós.
#1. Crie uma conta no site FullContact.
#2. Faça o download do Modelo de enriquecimento pessoal (Arquivo de macro do Excel).
#3. Faça login como desenvolvedor para obter uma chave de API.
#4. Abra o modelo de enriquecimento de pessoa e preencha sua chave de API.
#5. Você está pronto para enriquecer os contatos. Selecione os identificadores do Twitter como fonte.
#6. Vá para "InputSheet" e cole os identificadores do Twitter.
#7. Volte para Begin e clique em "Populate Contacts".
Você deve ter algo parecido com isso agora👇
Agora você tem todos os perfis do LinkedIn desses usuários.
Nesse ponto, você também terá filtrado a maioria dos perfis de empresas no Twitter que são amigos de seus concorrentes. Eles não terão e-mails do Gmail nem perfis do LinkedIn.
#4. Traga o Dux para a ação 🦆🦆🦆🦆
Ah, minha ferramenta favorita: Dux-Soup 🦆.
Para aqueles que estão perdendo uma das melhores coisas de todos os tempos: o Dux-Soup é um pequeno robô que permite que você visite automaticamente os perfis do LinkedIn.
Normalmente, eu o uso para visitar automaticamente perfis direcionados no LinkedIn Sales Navigator. Por exemplo, de empreendedores de SaaS localizados em Berlim (clientes do Salesflare do livro didático).
O Dux-Soup notificará esses usuários sobre sua visita a eles. E muitos deles o visitarão de volta.
Você estará obtendo novas conexões, apresentações e leads sem mexer um dedo.
Não apenas isso.
Durante a visita, o Dux-Soup também coletará nomes, sobrenomes, setores, funções, tamanho da empresa e domínios da empresa e tudo o mais que eles tiverem preenchido em seus perfis do LinkedIn. Pode ser exportado como um arquivo .CSV.
For more tactics to killing it on LinkedIn, check out this Playbook.
Agora usaremos o Dux-Soup de forma diferente.
Vamos "revisitar" os URLs do LinkedIn que você acabou de encontrar com o FullContact e pedir ao Dux-Soup que também recupere endereços de e-mail para eles.
#1. Faça o download de uma exportação .CSV do Dux-Soup
Isso é apenas para acertar o formato do arquivo .CSV.
Nós o preencheremos com os perfis do LinkedIn que você encontrou para os identificadores do Twitter com o FullContact.
#2. Esvazie as colunas de ID e tempo de visita e deixe o restante como está.
#3. Cole os URLs vinculados na coluna "Profile" (Perfil)
As outras colunas ainda conterão dados raspados anteriormente (nome, sobrenome, empresa, setor etc.). É para ser assim.
A funcionalidade que você usará é chamada de "Revisitar dados". Basicamente, você está enganando o Dux-Soup, fazendo com que ele pense que já visitou esses perfis antes.
Ele atualizará o restante dos dados assim que "revisitar" os URLs do LinkedIn na "coluna Perfil".
#4. Ir para "Revisitar dados
#5. Carregue o arquivo .CSV com os perfis do LinkedIn
#6. Clique em "Visit Profiles" (Visitar perfis) na extensão Dux-Soup do Chrome.
🔥 Agora vem o outro motivo pelo qual só estou escrevendo este guia agora.
Antes, eu combinava os domínios da empresa com os nomes e/ou sobrenomes para obter os endereços de e-mail dos perfis do LinkedIn.
Porém, muitas vezes esses não eram endereços de e-mail pessoais que eu poderia usar em um público do Facebook.
As coisas mudaram desde que o Dux-Soup lançou seu próprio retriever de e-mail 😎.
Assim que você clicar no botão 'Visit Profiles', o Dux-Soup perguntará se você deseja que ele também recupere endereços de e-mail.
O Dux-Soup tem um sistema de pontos em que 1 ponto é válido para 1 retorno de endereço de e-mail.
Você pode comprar esses pontos ou trocar os endereços de e-mail de suas conexões do LinkedIn.
É assim que eles obtêm todos esses e-mails.
Descobri que a taxa de retorno está em torno de 90% (!) 💥.
Aqui está a parte incrível: muitos dos endereços de e-mail que o Dux-Soup retornará são endereços pessoais do Gmail.
Em combinação com o truque twitterhandle@gmail.com ft. FindThatLead, você terá agora praticamente todos os endereços de e-mail pessoais que podem ser encontrados para o grupo de clientes e amigos da concorrência.
Se você também quiser encontrar endereços de e-mail restantes, poderá executar novamente o FindThatLead nos formatos de endereço de e-mail firstname@domain, firstname.lastname@domain, firstletterfirstnamelastname@domain e outros formatos de endereço de e-mail convencionais.
(Observação: Revisar no Dux-Soup é um recurso Pro. Isso lhe custaria cerca de $15 por mês).
Por que esses são endereços de e-mail pessoais?
Simples: na época em que o LinkedIn estava dando seus primeiros passos, a maioria das pessoas se inscrevia com seu e-mail pessoal e nunca se preocupava em mudar seus endereços de e-mail principais para o e-mail do trabalho.
Você pode ter um momento de oh oh- agora. Desculpe-me por isso.
Se for o caso, basta alterar seu e-mail principal para o e-mail do trabalho.
Ou vá até o fim e crie um novo endereço de e-mail especificamente para as pessoas que tentam lhe enviar e-mails frios por meio do LinkedIn.
Opcional: Adivinhe e verifique os e-mails da empresa com o FindThatLead
A raspagem dos URLs do LinkedIn fornecerá nomes, sobrenomes e domínios de empresas.
Você pode usar isso para encontrar endereços de e-mail de empresas usando a mesma técnica mostrada na Etapa 2.
Reúna endereços de e-mail como firstname.lastname@companydomain, firstname@companydomain.com, firstletterfirstnamelastname@companydomain etc. usando CONCATENATE e execute-os em FindThatLead para verificação.
Observe que esses e-mails não podem ser usados para o Facebook Audiences, pois não são e-mails pessoais.
Por outro lado, para a segmentação de e-mails frios, isso provavelmente é melhor. As pessoas podem não gostar que você envie e-mails frios para suas caixas de entrada pessoais.
#5. Possibilidades
Tive dificuldade em escolher um título para este guia porque há muitos 🤤.
Para cada cliente potencial que você tem agora:
- Identificador do Twitter
- Perfil do LinkedIn (ou seja: nome, sobrenome, empresa, local, setor, tamanho da empresa)
- Facebook (via FullContact)
- e-mail pessoal
- e-mail da empresa (consulte a Etapa opcional)
Portanto, em termos de possibilidades: faça sua escolha.
Você pode:
- seguir no Twitter, tudo de uma vez usando ManageFlitter
- enviar tweets engraçados (e sem spam)
- curtir/retweetar/adicionar a listas no Twitter
- (você já visitou seus perfis no LinkedIn - eles verão isso)
- Enviar InMails no LinkedIn
- conectar-se no LinkedIn
- Envie e-mails frios com uma ferramenta como Mixmax (direcionada para e-mails de empresas)
- criar o Facebook Audience e segmentar com anúncios relevantes. Seu conteúdo mais valioso, evite ser vendedor a todo custo.
- criar públicos semelhantes a partir desse público do Facebook
- cruzar referências de perfis do LinkedIn e/ou e-mails com scrapes de conferências das quais você participará
- combine os endereços de e-mail com seu banco de dados de avaliação e/ou lista de e-mails para verificar quem já demonstrou interesse em você. Você saberá exatamente como cultivá-los ainda mais como um lead.
- ...
- Pense fora da caixa. Há mais de onde essa veio 😏.
Para obter truques interessantes com o Facebook Audiences e o Públicos semelhantes do Facebook, confira o Manual do Facebook.
Esperamos que você tenha gostado desta postagem.
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