Build a Content Strategy in 5 Steps: Stop Wasting Your Time on Content (Unless You’ve Got a Strategy)
Content Marketing Meisterklasse: Teil Zwei
If you’ve read Part One of this Content Marketing Masterclass, you should be well aware of all the benefits of content marketing for your business.
Sehr aufgeregt? Damit sind wir schon zwei.
However, before you start churning out content for content’s sake, you should seriously consider creating a solid content strategy.
Wenn Sie diesen Schritt überspringen, riskieren Sie, eine Menge Zeit, Energie und Ressourcen für sehr wenig Ertrag zu investieren. Warten Sie also noch einen Moment mit dem Schreiben dieses tollen Blogposts und erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt eine Content-Strategie entwickeln.
You’ll thank me later.
This post is Part Two in a brand spanking new Masterclass Series on Content Marketing. We believe it’s an incredibly important topic – and according to a little survey we did, you do too. Trouble is: there is so much content on content marketing out there (talk about meta) and a lot of the intel is conflicting.
Wir präsentieren Ihnen diese Masterclass in Zusammenarbeit mit Anouck Meier, Chief Storytelling Officer bei Ampersand. Anouck ist ein Conversion-Texter und ein Content-Marketing-Stratege, der mit zahlreichen großen und kleinen Marken zusammengearbeitet hat, um ihnen zu helfen, ihre Geschäftsziele durch strategische Inhalte zu erreichen. Lassen Sie uns in einem umfassenden Leitfaden die Geschichte der Inhalte ein für alle Mal klären. Bereit zum Eintauchen?
- Jeroen Corthout, Mitbegründer von Salesflare, einem einfach zu bedienenden Vertriebs-CRM für kleine B2B-Unternehmen
Was ist eine Inhaltsstrategie?
“I’m so excited to talk strategy and definitions and business jargon and gobbledygook!”.
– no-one ever
Auch wenn dieses Thema viele kluge Köpfe dazu bringt, sich in eine Ecke zu setzen und zu weinen, ist es wichtig, ein gemeinsames Verständnis davon zu haben, was eine Inhaltsstrategie ist.
A strategy defines a specific course of action that will take you from where your business is now to where you want it to be. It’s basically “where to play and how to win.”
A content strategy, specifically, guides you through the creation, publication, distribution and management of useful content. It defines how you’re going to use content to achieve your business goals and to meet your audience’s needs.
Your content needs to have a well-planned purpose and that purpose should be in line with your business objectives. From the tiniest tweet to the epic 10 part Masterclass Blog Series: if it’s not aligning with you company’s greater vision, it’s a waste of time, energy and money.
Die 5 Schlüsselelemente, die Sie bei Ihrer Inhaltsstrategie berücksichtigen sollten, sind:
- Was wollen Sie erreichen?
- Wer sind Ihre Zielgruppen? Wer ist Ihr Publikum?
- What’s your unique brand story?
- Welche inhaltlichen Formate werden Sie verwenden?
- Welche Kanäle werden Sie für die Verbreitung Ihrer Inhalte nutzen?
Dies sind entscheidende Fragen, die Sie beantworten müssen, bevor Sie festlegen, wie Sie Inhalte im Rahmen Ihres Content-Marketing-Plans erstellen, veröffentlichen und verteilen.
We’ll dive deeper into each of these questions below when we get into the nitty gritty of how to create your own content strategy.
Warum brauche ich eine Inhaltsstrategie?
If you don’t have a content strategy yet, you’re not alone. In fact, the stats show that content strategy is one of the areas marketers struggle with most (Source: Content Marketing Institute):
- 63% of businesses haven’t got a documented content strategy
- 64% der Vermarkter benötigen Hilfe beim Aufbau einer besseren Inhaltsstrategie
- 60% der Vermarkter finden es schwierig, konsequent strategische Inhalte zu produzieren
Das Problem ist: Ohne eine Strategie ist Erfolg oder Misserfolg nur eine Frage des Glücks. – and you risk all your precious efforts going to waste. 🤯
Creating content without a plan is like hiking in the wilderness without a map or a compass: you may reach the summit and get back to civilization in the end, but chances are you’ll end up wandering around aimlessly, getting frustrated and hungry (and depending on your location, a grizzly bear might have you for lunch). 🐻
It’s no surprise that those companies who do have a strategy are most likely to feel that their content marketing efforts are successful.
Auf die Frage, welche Faktoren B2B-Vermarkter für den größeren Erfolg ihres Content-Marketings verantwortlich machen, nannten 72% die Entwicklung und/oder Anpassung von Strategien. (Quelle: Content Marketing Institute)
Es zahlt sich wirklich aus, Ihre Strategie auch zu dokumentieren: 62% der erfolgreichsten Marketer haben eine dokumentierte Content-Strategie. (Quelle: Content Marketing Institute). Laut einer jährlichen Untersuchung von MarketingProfs sind diese Vermarkter:
- halten sich weitaus häufiger für effektiv im Content Marketing
- sich bei allen Aspekten des Content Marketing deutlich unterfordert fühlen
- in der Lage sind, einen höheren Prozentsatz ihres Marketingbudgets für Content Marketing zu rechtfertigen
Content-Strategie = Content-Erfolg
Wenn Sie Content Marketing strategisch angehen, hilft es Ihrem Unternehmen, zuverlässige und kostengünstige Quellen für Website-Traffic und neue, qualifizierte Leads zu planen. Sogar ein einziger immergrüner Inhalt kann eine konstante Menge an organischem Traffic erzeugen, und das Hinzufügen eines kostenlosen Angebots wird Ihnen helfen, im Laufe der Zeit Leads zu generieren.
What’s more, your content will not only help attract leads – it will also help educate your target audience and generate awareness for your brand.
It’s no wonder that learning how to create an effective and scalable content marketing strategy is one of the greatest educational needs of marketers. (Source: Content Marketing Institute).
If you too have been wondering how to create a content strategy for your business, I’m here to help. No more throwing spaghetti against the wall: let’s dive in to learn the specifics of how to create a content strategy.
Wie man in 5 Schritten eine überzeugende Content-Strategie entwickelt
This guide will walk you through 5 steps to developing and executing a content marketing plan that’ll help you grow your business without wasting time and money.
Step 1 – Goals: why are you creating the content you’re creating?
Wahrscheinlich wollen Sie Ihre Inhalte so produzieren, dass sie einem der folgenden Ziele entsprechen:
- Gewinnung neuer, qualitativ hochwertiger Leads und schließlich zahlender Kunden
- Mehr Verkäufe machen, Ihre Einnahmen steigern
- Steigerung des Bewusstseins für Ihr Unternehmen und Schaffung von Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen
- Gewinnung von Einfluss und Behörde
- Eine Gemeinschaft aufbauen und Ihrem Stamm einen Grund geben, anderen von Ihnen zu erzählen
Getting crystal clear on the exact goals you’re trying to reach, is crucial. But you also need to have a way of knowing when you have achieved them. That’s where setting key performance indicators (KPIs) for your content marketing strategy comes in.
They’ll include what you plan to achieve in terms of:
- Einnahmen
- Vertrieb
- Verkehr
- SEO
- Email marketing (list growth, open rates, click rates,…)
- Metriken für soziale Medien
- Ausgaben für Marketing
Take note of your goals and KPIs and plan to monitor your progress towards these goals regularly. There’s nothing that will provide you with a nerdgasm quite like checking off those boxes and seeing the metrics coming out of your hard work.
Step 2 – Audience: who are you targeting with your content?
Das scheint eine einfache Frage zu sein, oder?
In reality, however, I often see companies missing the mark completely on this one. And believe me: if you fail to properly define your content’s audience and truly understand them, it’s virtually impossible to hit those ambitious content goals you had lined up in step 1.
Avoid the classic rookie trap of trying to target “anyone” or an overly broad defined audience. When it comes to content, one size does not fit all: if you’re trying to speak to everyone at the same time, no-one will truly feel like your content is written for them.
Your content strategy can only be effective if you clearly define your content’s target audience. By knowing your target audience, you can produce more relevant and valuable content that they’ll want to read and convert on.
Versuchen Sie, sich über die folgenden Fragen klar zu werden:
- Wen genau wollen Sie mit Ihren Inhalten ansprechen?
- Was sind ihre Vorlieben?
- Wo halten sie sich auf?
- Welche Arten von Medien oder welche Plattformen sprechen sie an?
- Was sind ihre Probleme?
- Wie können Sie ihnen helfen?
Whatever you do, don’t just assume you know the answers!
Kundenforschung ist für jede erfolgreiche Inhaltsstrategie unerlässlich. Sie können wertvolle Daten sammeln, indem Sie prüfen, welche Arten von Websites Ihre potenziellen Kunden bereits besuchen, mit welchen Inhalten sie sich beschäftigen und auf welchen Social-Media-Plattformen sie Inhalte teilen.
One of the most basic forms of customer research is to engage in a dialogue with your prospects or customers. Ask them what they’re looking for, how you can help them solve problems. Conduct a simple survey or have a pop-up on your site asking them. Go and hang out with them in Facebook Groups or have a conversation on Twitter. Monitor what they’re talking about, which questions they’re asking.
Extra tip: keep a file where you gather this data and be sure to copy their exact wording – this will become an invaluable swipe file to inform your copy going forward.
Lust auf etwas Fortgeschritteneres? Aktivieren Sie Google Demographics and Interests, um die Arten von Websites zu überprüfen, mit denen sich potenzielle Kunden beschäftigen. Werfen Sie dann einen Blick auf Google Analytics für die Inhalte, mit denen sie sich beschäftigen, und überprüfen Sie, welche sozialen Plattformen für das Teilen von Inhaltsseiten beliebt sind.
Klicken Sie in Google Analytics auf Verhalten>Seiteninhalt>Inhaltsaufriss, um festzustellen, welcher Inhalt die besten Ergebnisse erzielt.
With all this information, you’re ready to create content that is targeted to your audience, rather than just the content you want to read. In one of the following parts of this Masterclass, we’ll dive much deeper into the subject of generating content ideas.
Finally, don’t forget to revisit your audience parameters regularly by conducting customer research.
Step 3 – Formats: What type(s) of content will you create?
Als Nächstes wird festgelegt, welche Arten von Inhalten/Formaten erstellt werden sollen.
Es gibt eine Fülle von Möglichkeiten. Hier sind einige der beliebtesten Inhaltsformate, die Vermarkter erstellen:
- Blog-Beiträge
- Vlogs
- Podcasts
- Ebooks
- Infografiken
- Geschichten
- Beiträge in den sozialen Medien
- Webinare
Ich empfehle dringend, einen Kerninhalt auf Ihrer eigenen Website zu veröffentlichen, der dann auf anderen Websites oder Plattformen weiterverwendet und geteilt werden kann. Stellen Sie sicher, dass dieser Kerninhalt wertvoll, umsetzbar und teilbar ist.
A word of warning: when you’re just getting started, it’s easy to get excited and start creating a whole range of different content types.
Whatever you decide to pick, don’t overdo it: if you want to establish authority and become seen as a thought leader you’ll want to put out content consistently.
Especially when your resources are limited, it’s far better to concentrate your efforts on a limited number of formats (even just one) rather than spreading yourself thin. A deserted blog or YouTube channel is not doing anyone any favors.
Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, fragen Sie sich selbst: Was kann ich immer und immer und immer wieder sagen?
Step 4 – Channels: where are you going to spread the word?
Ich sage es Ihnen nur ungern, aber wenn ein Blog, ein Vlog oder ein Podcast der zentrale Knotenpunkt Ihrer Content-Strategie sein soll, ist Ihre Arbeit nicht getan, wenn Sie den Veröffentlichungsknopf gedrückt haben. Vorbei sind die Zeiten, in denen die Leute nur vorbeikamen, um zu sehen, ob Sie einen neuen Blogpost veröffentlicht haben (und ja, ich habe eine solche Ära miterlebt).
How is your content going to be found, accessed and shared after you’ve published it? Where are you going to promote and distribute all that juicy good stuff?
Your best bet to get eyeballs on your content is to serve it up where your audience is already hanging out. It’s much easier to meet them there, than to try and tempt them to visit a place they don’t usually go to. Focus your efforts on the platforms your audience already uses, or where you already have a successful presence. You can always expand later.
Sie sind sich nicht sicher, wo Sie einen Pflock in den virtuellen Boden schlagen sollen? Werfen Sie noch einmal einen Blick auf die Website-Analysen. In Google Analytics gehen Sie zu Akquisition>Soziales>Übersicht, um die wichtigsten sozialen Medien zu sehen, in denen Ihre Inhalte geteilt werden. Buzzsumo ermöglicht es Ihnen, ähnliche Daten über das Content Analysis Tool zu finden.
Ein weiterer Kanal, der sich hervorragend für die Verbreitung Ihrer Inhalte eignet, ist die E-Mail. Die Abonnenten Ihrer E-Mail-Liste haben bereits Interesse an Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten gezeigt. Daher ist es eine großartige Idee, ihnen regelmäßig relevante Inhalte zu schicken und sie sanft dazu zu bewegen, auf Ihre Website zu gehen. Ein brandneuer relevanter Blog-Beitrag ist der perfekte Vorwand, um sie auf Ihre Website zu schicken.
Step 5 – Brand Story – Who Are You?
Before you can truly understand your customers, you have to understand yourself. If you don’t want to take my word for it, take content marketing evangelist Joe Pulizzi’s. According to Pulizzi, it’s vital to create a separate and unique identity. To develop an enduring and memorable brand that will set you apart from all the others in the crowded marketplace you’re competing on.
Sagen Sie mir, haben Sie eine klare Antwort auf diese Fragen?
- What’s unique about you and your company?
- What’s your point of view? Your perspective?
- Wofür steht Ihr Unternehmen?
- Wie hören Sie sich an?
- Was unterscheidet Sie von Ihren engsten Konkurrenten?
In this day and age it’s incredibly difficult to create a product or service which is really unique in and of itself. Which means your potential customers need to know eWas genau macht Ihren Unterschied aus?
Your audience wants to know who you are and what you stand for. You need to move past what your product or services offer, which is where content comes in. In order to prove why your company is worth buying from, you need to prove why you’re worth listening to first.
Make sure you spend some time getting clear on your mission, your positioning and purpose. Define your most important brand benefits. And finally, map out your brand’s personality, voice and tone. They are the expression and embodiment of your company’s personality, beliefs and values.
Do you have a clear content strategy? Or are you taking the spaghetti-against-the-wall approach? Let us know in the comments!
And don’t forget to check back next week for Part Three of our Content Marketing Masterclass about generating ideas for your content!
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