销售英雄：泡泡学生

泡泡学生是怎么回事？

还记得在大学里找学生宿舍的情景吗？

"还记得要到学生会去拿房东的电话号码和他们的房产清单吗？

还记得你不得不给他们打电话，然后不得不满城跑，却不知道你能找到什么，或者你可能不得不和谁住在一起？

泡泡学生 "正在改变这一切，而且不仅仅是对学生而言。

作为唯一一款移动优先的学生住宿应用程序，它建立在一个创新的列表平台上，允许学生查看数以万计的住房选择，并立即与他们的朋友圈和未来的舍友分享。

"但真正的创新在于如何为租赁机构提供服务。

Bubble 由Zoopla提供支持，Zoopla 是英国最大的房产上市平台之一，拥有公共 API，因此像他们这样的公司可以使用在其平台上上市的房产在 Bubble 上上市。

Bubble Student 利用机器学习和云计算等新兴技术，将中介机构、多人居住房屋 (HMO) 房东、专用学生宿舍 (PBSA) 和私人房产的住宿信息汇总到一个易于使用且免费的平台上。

不仅如此。

泡泡使中介公司和房东能够降低销售成本，缩短出租时间：

• 提供深入的行为分析，了解物业的表现方式和原因
• 相对于其他房产的基准价格
• 分析描述中的关键词
• 评估照片质量和内容
• 评估线索在何时转化或被放弃

达成租赁协议后，学生可以继续通过应用程序与中介公司或物业经理沟通，例如标记维修问题。

Bubble Student 由费利克斯-亨德森（Felix Henderson）和所罗门-赖特（Solomon Wright）创办，这两个 22 岁的年轻人通过学生宿舍里的共同朋友相识。

Bubble 于 2016 年底在纽卡斯尔成功进行了概念验证，并将于今年夏天在全国范围内推出"。

泡泡学生 "如何进行销售？

"泡泡学生 "致力于采用柔和而持久的销售技巧。

我们的系统分为五个阶段，重点是与未来客户建立联系。

我们首先使用 LinkedIn 与客户公司的相关人员建立联系。这样我们就可以在更个人化的层面上介绍自己和公司。我们发现，在这种特殊情况下，更非正式的方式最适合我们，因为它确实有助于建立我们努力争取的关系。

我们发现，在这种特殊情况下，更非正式的方法对我们最有效，因为它确实有助于建立我们努力争取的关系。

一旦他们对业务和团队有了详细的了解，我们就会有意识地了解他们的业务以及他们认为需要改进的任何方面。这有助于我们了解需要在平台上调整/改进的领域，从而尝试解决客户的问题。

为了继续建立和保持合作关系，我们总是尝试帮助客户解决其他业务领域的问题。这通常意味着向他们推荐其他工具，帮助他们解决泡泡学生平台无法解决的问题。

在最初阶段倾听客户的意见，也有助于我们在日后转化潜在客户时找出需要重点关注的领域。

当我们最终介绍产品本身时，我们会花时间亲自带领他们了解产品，这样他们就可以就平台的各个方面提出任何问题。

一旦销售线索被转化，销售流程就会继续。

我们不断请客户提出需要改进或增加的地方/功能。这给产品带来了量身定做的感觉，让客户感觉自己受到了重视"。

您从哪里获得线索？

"我们的业务很幸运，因为我们与 Zoopla 进行了整合，这意味着我们拥有学生应用程序上列出的所有中介（约 900 名中介）的联系信息。

这样，我们就能在销售过程中轻松锁定他们。

我们的主要渠道是 Linkedin，这样我们就能与企业内部的合适人选建立更多的个人联系。这样我们就有了敲门砖。不过，我们也将其与社交媒体、电子邮件、电话、Skype 等其他各种渠道结合使用。

一旦我们与客户进行了介绍性通话，我们就会安排一次通过 Skype 通话（屏幕共享）进行演示的机会，我们的销售团队成员会点击平台，回答客户可能提出的任何问题。

如何使用 Salesflare？

"我们的三位销售人员使用 Salesflare 跟踪销售线索，并相互沟通管道中销售线索的进展情况。

我们在所有业务领域都使用 SCRUM，因此销售团队只需处理积压工作，在处理过程中转移销售线索。

它非常适合查看谁与谁沟通、如何沟通以及何时沟通。它为我们的销售流程带来了责任感和透明度，避免了混乱和潜在的错误。

我们已将 Salesflare 与 Intercom 集成在一起，以便将所有数据集中在一个地方，我们还设置了一个 Slack 集成，以便获得实时更新通知。

看板风格的机会板是我们最喜欢的功能。我们定制了管道阶段，以匹配我们的 5 阶段流程。只需一瞥，您就能全面了解管道的状态和健康状况。

有什么销售秘诀/技巧想与大家分享吗？

泡泡公司说他们还在寻找销售高手。

在 Salesflare，我们认为这些人在围绕帮助他人建立销售流程方面做得非常出色。这不是 "黑客"，也不是捷径，但可以说是在竞争中获得优势的更有力的手段。

泡泡的方法是努力解决潜在客户的问题，无论他们是否与你的业务相匹配，他都会继续努力，这种方法非常棒，值得推荐给任何做销售的人。

也许您现在无法从中获得销售额，但您正在通过有意义的关系拓展您的网络和影响力，从长远来看，这可以提升您企业的价值和声誉。

人们会从他们认识、喜欢和信任的人那里购买，他们会很乐意把你介绍给其他需要你的价值的人。

同样的道理也适用于售后服务，就像你还在做销售一样，不断反问有哪些地方可以改进。与客户的持续对话可以建立紧密的联系，并让你直接接触到最伟大的产品创意来源：客户反馈。

这表明，你首先关心的是解决客户的问题，同时确保自己有无限的创意涌入。