B2B 公司如何实现销售推广自动化
销售自动化大师班：第二部分
当你的业务不断增长时，你会意识到你花费了大量时间在重复性工作上。发掘潜在客户、发送电子邮件，然后跟进：这些工作会让你应接不暇，而手动操作只会让情况变得更糟。您需要找到一种方法来自动化销售推广。
本篇文章是全新大师班系列的第二部分，讲述如何实现销售自动化。销售自动化将为您节省大量时间，让您达成更多交易。这就是为什么我们创建了这个全面的系列，引导您了解销售自动化的所有不同方面，并解释如何实现自动化。
- Jeroen Corthout，联合创始人 Salesflare，面向小型 B2B 公司的易用型销售 CRM
在本文中，我们将与您分享如何自动开展 B2B 公司的销售推广工作，以便您能更专注于业务增长。
1.自动发送电子邮件序列
想象一下，你有 50 个潜在客户。根据他们的需求和你能提供的服务，你进行第一次销售推广。你可以复制粘贴并根据你要联系的对象调整你的信息。
虽然发送最初的一批邮件可能不会过于繁琐，但想象一下，在大约 15-30 天的时间里，必须手动跟进所有这些邮件！
相反，您只需在电子邮件营销工具中上传电子邮件列表和潜在客户名称即可。然后，您就可以设置电子邮件序列，跟进那些对您的初步销售推广没有回应的潜在客户。
一些智能工具可以帮助您实现销售推广自动化，包括 Reply.io、Mailshake、Woodpecker......或者直接在 Salesflare 中使用，当然，就像上面的截图一样！
2.使用 VOIP 拨号器和耳机
想象一下在一次活动中遇到某人。你没带手机，于是记下了他们的电话号码。后来，你把他们的电话号码保存在手机上，这样它就不会和其他笔记一起丢失了。然后，在准备销售推广时，你把电话号码复制到电脑上，以便安排后续电话。
在整个过程中，你要把一个号码从一个地方复制粘贴到另一个地方，把它从纸上传到电脑上，最后再传回手机上。除此之外，你还需要在每次通话过程中和通话结束后记录通话过程。
如果这一切都能变得像只需点击一下就能与潜在客户取得联系一样简单，那会怎样？
当您使用像 Salesflare 这样的销售工具时，您只需要VOIP拨号器和耳机就可以实现所需的自动化销售推广。您在电脑上使用 VOIP拨号器或手机拨打的电话都会自动记录。
由于无需再浪费时间手动查找电话号码、拨号和记录通话，您可以将更多时间用于提高与潜在客户的通话质量。
VOIP拨号器的示例可帮助您自动执行销售外联电话，并记录由此产生的对话，包括 Aircall和 Toky。
3.在 LinkedIn 上自动进行销售推广
LinkedIn 在 B2B 销售中发挥着关键作用。但是，要根据自己确定的目标受众筛选数百份资料、筛选潜在客户、访问他们的资料、向他们发送带有自定义信息的连接请求并跟进他们的情况，所有这些都要手动完成，实在是一件非常麻烦的事情。
这样可能需要几天甚至几周的时间才能成交一个潜在客户。很多时候，你甚至有可能失去与潜在客户接触的机会。或者错过重要的后续行动。
因此，一旦你知道了你要找的人，并通过手动或 Sales Navigator 追踪到他们，你就需要引入 dux，在 LinkedIn 上正确地自动进行销售推广。
Dux-Soup是一款适用于 LinkedIn 的智能Chrome扩展，您可以使用它自动访问搜索结果页面上的所有潜在客户简介，并发送自动连接请求，同时在信息中提及他们的姓名和公司等信息。
如果他们接受了你的邀请，你可以随后通过 LinkedIn 与他们跟进，以推进销售流程。
基本上，你不用动一根手指就能建立更多的新联系，获得更多的介绍和线索--但要确保你的个人资料清楚地说明你是谁，你是做什么的。
例如
此外，您还将获得这些潜在客户的姓名、行业、职位和公司域名，以及他们在 LinkedIn 资料中的任何其他信息，所有这些信息都会整齐地导出到一个 .CSV 文件中。然后，您就可以利用这些数据，通过电子邮件、电话甚至其他社交媒体渠道，进一步实现销售拓展自动化。
如果您渴望了解有关如何优化销售推广的更多信息，请查看 《创业公司在 LinkedIn 上寻找 B2B 客户的玩法》。我们将逐步介绍整个过程，此外，我们甚至还分享了我们的一些秘诀！
或者，如果您希望专业机构帮助您，请查看我们的潜在客户开发机构列表。
4.在 Twitter 上自动进行销售推广
在某些时候，我们都会使用follow-for-follow的方式在 Twitter 上接触我们的目标市场。我们甚至还使用过自动 DM 或尝试过自动 DM 来推广产品、电子书甚至博客文章。
但是，你是否有过一次有意义或有趣的对话，真正让目标用户成为潜在客户甚至顾客？
虽然我们的创始人耶罗也会使用自动信息，但它们并不是为了推广我们的产品。它们是为了建立非常重要的人与人之间的联系，从而开始了解用户在寻找什么。他不会一开始就试图推销 Salesflare。
下面是泽罗恩的一个例子。他使用 Jooicer 自动关注那些关注 Salesflare 竞争对手的人。当他们建立联系时，该工具会自动向他们发送信息。但过了一会儿，彦禄就会跳出来进行人性化对话。
他还会将这份在 Twitter 上关注竞争对手的人员名单，在 LinkedIn 上向他们发送连接请求。
您也可以这样做：
- 使用 FriendOrFollow 提取竞争对手的 Twitter 好友。
- 使用 FindThatLead 将 Twitter 手柄与 Gmail 地址匹配。
- 使用 FullContact 将剩余的 Twitter 手柄与 LinkedIn 简介匹配。
- Dux-Soup再次引入 Dux
- 在 LinkedIn 上自动连接并开始对话！
请记住 表现出真正的兴趣，认真倾听潜在客户的意见，并提供帮助。不要只是宣传。
在开始之前，请务必阅读 如何从 Twitter 开始通过 Facebook 广告锁定竞争对手的客户。
5.运行 CRM 重定向和重定向广告
我们刚刚介绍了如何从 LinkedIn 和 Twitter 获取潜在客户的电子邮件地址。现在，是时候利用这些电子邮件地址来培养这些潜在客户，并提升他们在销售管道中的地位了。这就是 CRM 重定向和重定向广告发挥作用的地方。
1.创建 Facebook 自定义受众
与其进行通用定位，简单地寄希望于合适的潜在客户会看到你的推广内容，不如创建一个 Facebook 自定义受众。从 .CSV 文件或电子邮件营销工具中上传所有电子邮件地址。
但是，这只有在电子邮件地址与 Facebook 个人资料相关联时才有效。因此，在 Salesflare，我们喜欢将根据电子邮件创建的 "自定义受众 "与根据潜在客户的位置、电话号码甚至他们与我们企业的最后一次互动等数据创建的其他 "自定义受众 "结合起来。
数据越多，匹配过程就越有效！
一个很好的例子是，你可以通过引线磁铁重新定位你的博客读者。您提供给他们的东西（如电子书或行业报告）的感知价值越高，他们就越有可能分享他们的电子邮件地址或更多有关他们需求的信息。
但要确保你不会犯要求那些已经订阅过你博客的人再次订阅的错误。重要的是，您的交流在任何时候都要给人以有机、自然的感觉。
2.锁定 Facebook 相似受众
自定义受众非常适合在销售漏斗中培养销售线索，或针对非常具体的名单。相似受众是您接触新用户、发现更多潜在客户并通过广告开始培养他们成为您的客户的方式。
但这里的黑客有点不同。基本上，"相似受众 "可以帮助你接触到那些可能对你的业务感兴趣的人，因为他们与你现有的最佳客户非常相似。要让相似受众发挥作用，您需要使用最有价值客户的数据。客户终身价值（CLV）最高的客户的数据更有可能让你接触到与他们相似的人。
首先，根据转化率创建自定义受众：
然后使用自定义受众创建相似受众：
3.设置重定向漏斗
无论您以何种方式接触不同的受众--自定义受众或相似受众，总会有一些潜在受众在您开展营销活动后仍然不会与您的企业进行互动。这就是为什么您需要建立一个重定向漏斗。
为此，您可以利用用户在您的广告活动或网站上的最后一次活动作为目标定位和信息内容的基础。
下面是一个基本的重定向广告活动示例：
- 上次访问后的第 0-6 天：推广免费试用注册
- 第 7-11 天：提供引线磁铁，获取电子邮件地址
- 第 12-16 天：通过注册试用的 CTA 来强调产品的优势
- 第 17-21 天：分享一段推荐视频，突出产品的价值
- 第 21-25 天：通过注册试用的 CTA，强调产品的另一个优点
- 第 26-30 天使用新的广告图片和文字推广免费试用注册
你的目标应该很简单：温和地引导他们进行转换。
《创业公司在 Facebook 上寻找 B2B 客户的玩法》中还有更多有用的技巧等着您。
结论：注重增值
虽然有很多方法可以方便地实现销售推广自动化，但成功的关键在于您的信息与潜在客户的相关性。
无论是电子邮件、电话还是社交媒体，您的信息都应为潜在客户带来价值。你越能让他们感受到你的关心，他们就越有可能进入销售漏斗。
迫不及待地想让销售推广工作自动化，直到它成为一个经过精心调试的引擎？让我们知道你认为每个人都应该使用哪些工具，以及它们如何让你的生活变得更美好！
需要快速回顾？阅读销售自动化大师班第一部分： 如何为 B2B 公司自动生成潜在客户.此外，别忘了下周收看我们的销售自动化大师班第三部分： B2B 公司如何实现销售跟进和成交自动化.
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