Silverbullet till marknadsföring av nystartade företag
Evarje dag ser jag entreprenörer och marknadsförare som desperat letar efter ett magiskt trick.
Någon form av hemlig taktik eller hack som gör att pengarna regnar ner över dem på nolltid. Som fuskkoderna för ditt favoritvideospel.
Du vet, som alla andra startups omkring dem.
Ett litet trick och BOOM 💥 - explosiv tillväxt så långt ögat kan se.
Varför kan vi inte ha det? 🙄
Tillväxthackar kallar de dem. Internets version av svart magi.
Chansen är att du har varit på jakt efter att hitta hemligheten ett tag nu 😯.
Chansen är att du letar efter en sådan hemlighet just nu 😏.
Chansen är att du redan har gett upp att någonsin hitta hemligheten 😒.
Chansen är att du slutade tro att hemligheten existerade i första hand 🤔.
Chansen är stor att du läser det här inlägget eftersom titeln antyder hemligheten 😛.
Trollar jag dig? 🤡
Nej. Jag håller vad jag lovar. Jag ska visa dig hemligheten.
För ja, hemligheten existerar .
Men det är inte bevakat av en av dessa tillväxthackningsbyråer som fortsätter att berätta för dig att de kommer att lansera din startup i stratosfären 🚀.
Om du bara skulle ge dem en chans.
👉 I utbyte mot ungefär hälften av din finansiering 💸 .
De vaktar ingenting. De vill bara att du ska tro att du inte vet någonting och att de vet allt, så att du ger dem deras pengar.
I de blindas land är ett öga kung, minns du? Det här kallas marknadsföring.
Missförstå mig inte.
Growth hacking är roligt. Det är ett bra sätt att ta genvägar och komma före konkurrenterna 🏎️. Du kommer att vinna lite mark och kanske, bara kanske kommer det till och med att ge dig lite inledande dragkraft.
Men det kommer bara att ta dig så långt som din produkt-marknadsanpassning tillåter dig att göra.
Sann produkt-marknadspassning är det enda sättet att skala och growth hacking har inte hemligheten för att få dig att göra det.
Hemligheten ligger hos dig 🗝️.
Som nystartat företag är din affärsidé att lösa verklighetsproblem.
Du har ett unikt sätt att se på ditt ämnes problem. Du har en unik uppsättning taktiker, strategier och tillvägagångssätt för att lösa dessa problem.
Du har unikt värde att ge ✨. Produkt - och innehållsmässigt.
Någonstans där ute finns en grupp människor med exakt de problem som du är lämpad att lösa. En grupp människor som är i behov av ditt värde. Din publik.
👉 Du behöver bara hitta den gruppen av människor - eller få dem att hitta dig - och ge dem vad de behöver.
Så där, ja. Det är din hemlighet 🗝️.
🎈 Ge ut ditt värde till de människor som det är av värde för.
Här är det som nystartade företag inte verkar få 👇.
Folk kommer inte att köpa din produkt för att du har jobbat häcken av dig i fyra år i sträck, levt på en servitörs lön och sovit på en stinkande madrass i din väns garage.
Människor kommer att köpa din produkt för att det gör deras liv bättre.
Undrar du varför ingen läser dina blogginlägg?
Varför är det bara din mamma som gillar dina Facebook-uppdateringar?
Varför får du så mycket hat på dina kalla e-postmeddelanden?
Varför din webbplatsens trafik inte går upp?
Varför börjar ingen av dina testanvändare betala?
Här är varför 👉 Ingen bryr sig.
Att lägga ditt blod, svett och tårar i din produkt gör inte att de är skyldiga dig något. Det gäller för livet i allmänhet btw.
Så menar du att jag ska satsa allt på produkten och bara glömma bort marknadsföringen? 🤔
Nej, det gör jag inte.
Jag säger till dig att hitta de människor som behöver det värde du kan ge dem.
Jag säger till dig att bygga en strategi kring att hjälpa människor.
Jag säger åt dig att sätt marknadsföringen i första rummet för det kommer att göra både din produkt och din marknadsföring bättre. Och lättare.
Ännu bättre: Jag säger att du ska sätta kunderna först.
TL;DR.
- growth hacking är kul
- men det kommer inte att leda till hållbar tillväxt för ditt nystartade företag
- endast sann produkt-marknadsanpassning kommer att
- hemligheten bakom tillväxt ligger hos dig
- ge ut värde till människor som det är av värde för
- folk köper din produkt för att den gör deras liv bättre
- bygga en strategi kring att hjälpa människor
- sätt marknadsföringen först
- Bättre än så: sätt kunderna i första rummet
9 av 10 nystartade företag faller platt på sina ansikten 🤕
Du hittar inte kunder för dina produkter.
Du hittar produkter för dina kunder.
De flesta startups är idédrivna. Någon har en episk idé och sedan måste marknadsföringskillarna hitta ett sätt att få människor att betala för den.
Jag förstår det 👍.
Det är mycket lättare att bygga en produkt än att bygga en publik för den.
Du måste prata med mycket färre människor. Det finns ingen som säger att din episka idé faktiskt är skit och att din mamma är stolt över dig för att du jagar dina drömmar 💭.
Men så här är det.
Entreprenörskap handlar inte om dig och det handlar inte om din "episka" idé.
Det handlar om att göra människors liv bättre. Det handlar om att hjälpa och ge värde 💝.
Vet du vad som är ännu svårare än att bygga upp en publik?
Att bygga en produkt med och för en publik.
👉 En produkt som människor får värde av. En produkt som människor vård om 💕..
Om folk inte bryr sig om din produkt kommer verkligheten att hinna ifatt dig. Din värld kommer att rasa samman. All din energi, tid och pengar kommer att ha varit förgäves.
Och det finns inget din mamma kan göra åt det 🤷.
9 av 10 nystartade företag misslyckas 💀.
Huvudsaklig dödsorsak?
Att försöka bygga en produkt för en grupp människor som inte existerar.
TL;DR.
- människor bygger först produkter, sedan en publik
- men tänk om folk då inte bryr sig om din produkt?
- vänd på det
- bygga en målgrupp först, sedan produkten för den målgruppen
- eller dö som 9 av 10 nystartade företag gör
Medelmåttig livskraftig produkt 😕
År 2011 tog Eric Ries startupvärlden med storm med The Lean Startup.
Folk hyllade den som Bibeln för nystartade företag 🙏.
Med all rätt. Idén att börja med något litet och gradvis bygga upp det utifrån kundernas synpunkter är förmodligen det snabbaste sättet för ett nystartat företag att hitta en produkt som passar marknaden 🖇️ och en skalbar affärsmodell 📈.
Om du inte har läst Lean Startup (du borde), här är kärnan i den:
- Bygg en Minimum Viable Product (MVP) 🎁
- Ta reda på om människor vill betala pengar för det 💁
- Använd feedback från dessa personer för att anpassa MVP fram till den punkt då en hållbar grupp människor kommer att köpa den 💰
En MVP är en produkt som har ett minimum av funktioner för att bevisa den hypotes som är avgörande för att din idé ska kunna existera.
(Bara så att vi är överens om det.)
Nu.
Kommer du ihåg produktadoptionskurvan? 😏
Det är en av de där miljoner ramverken som de visar dig i marknadsföringsklassen som du omedelbart glömmer bort. Jag gjorde det i alla fall 🤷.
Produktadoptionskurvan är något som alla nya barn på blocket måste gå igenom. Facebook, Slack, Uber och DVD-skivor (ringer det fortfarande en klocka? 🔔) - ja, till och med underkläder måste någon gång ha gått igenom det (hoppas att de ringer en klocka ...).
Din MVP är tänkt att vinna över innovatörerna och, när du ändå är igång, de tidiga användarna. Ju fler desto bättre, eller hur? 🙌
Innovatörer och tidiga användare är de som tar din produkt på prov när den fortfarande är i blöjor 👶.
De är okej med att den fortfarande skiter i sängen då och då 💩. De ser bortom buggar och spartanska funktioner för att se om din produkt förtjänar att existera.
De kommer att dela sina resultat med världen och om de gillar vad de ser kan det sluta med att de förespråkar din produkt 😇.
Men vad händer om din MVP suger? 🙃
Tänk om din MVP är så dålig att de innovatörer som du försöker förföra inte ens ger den dagens ljus?
Visst, det är bara minimum av din produkt, men du borde fortfarande få en viss dragkraft av det, eller hur? 🤔
Det krävs bara en för att starta en eld 🔥 men det krävs många för att hålla elden brinnande.
MVP:er är tänkta att tända startup-elden men slutar ofta med att dödar det 💦.
I början behöver din startup ett gäng passionerade, nästan religiösa fans 🙏. Människor som verkligen gillar det du gör och är med på det i det långa loppet.
Du behöver dessa fans för att hjälpa dig att korsa chasm, det stora gapet mellan dig och massorna som kommer att skala upp dig till att bli ett verkligt företag.
🙃 Utan fans kommer du att fastna i början och falla ner i avgrunden.
Och när du väl är i skithålet ... Lycka till med att komma ut igen 😐.
Så, hade Eric Ries fel? 🤔
Det stämmer inte riktigt. Idén om att skapa en första tunn version av din produkt och sedan bygga upp den tillsammans med dina kunder är något jag fortfarande tror starkt på. Inte bara i början och inte bara för nystartade företag.
Entreprenörer verkar bara tro att minimal i MVP ger dem ett hall pas för att skapa vilken fläckig fantasi de har i huvudet och komma undan med det. Oavsett hur skit det är 💩.
Är det arrogans som är orsaken här eller är det för att en känd entreprenör en gång sa:
Det är inte konsumenternas uppgift att veta vad de vill ha.
💬 Steve Jobs
Skåda en av de mest misstolkade textstyckena genom tiderna.
Inte lika illa som vissa människor får "döda alla människor" från kärleksförkunnande religiösa böcker, men nära.
De flesta entreprenörer verkar tro att detta innebär att de får bestämma vilka produkter kunderna ska använda.
Vad Steve egentligen menade är att det är ditt jobb som entreprenör att veta vilka produkter kunderna kommer att vilja använda utan att de säger det till dig.
Ja, jag vet. Steve fick oss bra där 🙄.
Att veta vad kunderna kommer att vilja använda, tar:
- intelligens 💡
- empati 👂
💭 Är 9 av 10 företagare dumma i huvudet eller lyssnar de bara inte?
Alltför många nystartade företag lyckas inte locka till sig de tidiga användare som de så väl behöver. De kämpar hårt för att vara anmärkningsvärda men slutar med att stå ut för medelmåttighet.
⚠️ Du kommer inte undan med medelmåttighet.
Dina kunder förtjänar bättre. Världen förtjänar bättre.
TL;DR.
- lean-metoden är det bästa sättet att hitta produkt-marknads-anpassning
- och en skalbar affärsmodell
- Din MVP är tänkt att vinna över tidiga användare och ta dig över avgrunden
- men MVP:ar blir ofta mediokra
- för att entreprenörer inte lyssnar på vad marknaden säger till dem
- och sedan misslyckas med att korsa klyftan
Kundvalidering suger lite 🤔
Lean-metoden introducerades för att nystartade företag skulle kunna anpassa produkt och marknad så fort som möjligt. Och ändå är lejonparten fortfarande jävla det.
Vad är det som saknas här? 🤔
Entreprenörer gör ett uselt jobb med att ta reda på vad kunden vill ha.
Vilken är den enda sak som kan hjälpa dig att förstå en marknad bättre?
🥁...🥁...🥁
Marknadsundersökning 🤓.
Förmodligen inte de fyrverkerier du förväntade dig.
Jag talar dock om 2017 års marknadsundersökningar.
Inte enkäter. Håll dig borta från undersökningar 👎.
Kom vi inte just överens om att Steve vill att du ska ta reda på vad dina kunder vill ha utan att de berättar det för dig?
Låt mig snabbt förklara varför enkäter är dåliga för kundvalidering 🙅:
- 💣 Undersökningar är ansiktslösa. Kundutveckling handlar om att förstå människors smärta och behov. Det finns inget sätt de kan berätta om dem genom att kryssa i några kryssrutor.
- 💣 Enkäter tar bara upp det som redan finns i ditt huvud. Du tycker att din idé är episk och du kommer att utforma din undersökning för att få det bekräftat. Dessa antaganden kommer att göra att du missar många insikter som kunderna kan ge dig. Och är du så säker på att du vet vilka frågor du ska ställa?
- 💣 Undersökningar saknar sammanhang. Vet du vem du pratar med? Segmentering är avgörande. Hur kan du veta om det är bra eller dåligt att 20% bekräftade din idé om du inte har någon konkret uppfattning om vilka de är och vad som får dem att ticka?
- 💣 Enkäter ger inte möjlighet till ordentlig uppföljning. Hela idén med kundutveckling i lean-metoden kretsar kring att hitta betalande kunder för din MVP. Enkäter ger dig inte möjlighet att bygga relationer med potentiella kunder.
Individer är bara ärliga i den utsträckning som passar dem, inklusive deras önskan att behaga andra.
- 💣 Enkäter förutspår inte framtida köpbeteende. Enkäter mäter rationella motiv, men det mänskliga beslutsfattandet styrs av en mängd faktorer, varav många inte är medvetna eller rationella. Människor tror att de agerar utifrån rationalitet, men i själva verket rationaliserar de ofta bara handlingar som de utfört av skäl som de inte kan formulera. Så även om människor säger att de kommer att köpa din produkt i din undersökning, betyder det inte att de faktiskt kommer att göra det. Om du vill dyka djupare in i detta, kolla in Thinking Fast & Slow av Daniel Kahneman och Predictably Irrational av Dan Ariely.
Faktum är att kundvalidering i Lean Startup verkar vara ett ganska abstrakt koncept.
Joel Gascoigne från verktyg för hantering av sociala medier Buffer bekräftade hans idé av "helt enkelt twittra ut länken och fråga folk vad de tyckte om idén."
Han fortsätter sedan med att säga 💬:
Jag fick en del användbar feedback via e-post och Twitter, och jag ansåg att den var "validerad". Med Eric Ries ord hade jag fått min första "validerade lärdom" om kunder.
Är det sant? 🙄
Några av dina kompisar hejar på dig och - halleluja - idén är validerad?
Självklart visade sig Buffer vara en bra produkt som många människor är villiga att betala för, men det kan man knappast kalla en valideringsteknik.
Lean Startup föreskriver att du ska validera din idé så snabbt som möjligt och sedan bygga vidare på den. Men vad är validering egentligen? 🤷
Att folk säger att något är en bra idé betyder inte att det är det, och det betyder absolut inte att de kommer att köpa det.
Men om du är helt tagen av din fantastiska idé, så nöjer du dig med det och börjar bygga. Självklart kommer du att göra det 😉.
Och det är så man får medelmåttiga produkter som inte tar fart.
👉 Självmord i uppstartsfasen.
Eller vad sägs om det här 👇.
Dropbox fick 75 000 e-postregistreringar på en dag från en video som de publicerade på HackerNews.
Det är lika sött som honung 🍯.
Men betyder det att din idé är dålig om du inte förstår det? 😐
Inte alla idéer kommer att bli virala. Det är också en stor skillnad mellan att någon ger dig sin e-postadress och att någon ger dig pengar.
Poängen är denna:
Den kundvalidering som föreskrivs i Lean Startup är minst sagt bristfällig. Dålig validering leder till bristfälliga MVP:er som sedan inte får fäste.
Vem vet hur många fantastiska produkter som aldrig har sett dagens ljus på grund av en skitdålig minimal livskraftig version byggd på skitdålig kundvalidering? Eller tvärtom?
Du lyssnar helt enkelt inte. Du är fullkomligt förälskad i din baby-girl/boy-idé och letar överallt efter tecken på att du borde fullfölja den.
Du ser bara vad du vill se 😍.
Dessa är fall av kognitiv bias, mer specifikt konfirmationsbias och överkonfidensfel.
Det är okej att du har det. Det gör alla. Det är så din hjärna fungerar och i grunden mänskligt. Det enda sättet att hantera dessa blindspots är att erkänna att du har dem och arbeta dig runt dem.
Och om du är en av de där "ja, ja, men jag är annorlunda"-människorna har du redan förlorat.
TL;DR.
- entreprenörer är dåliga på att ta reda på vad kunden vill ha
- de missar marknadsinsikter
- Kundvalidering enligt lean-metoden är skitdålig
- Enkäter suger
- Varje idé blir viral
- inmatningar i e-post är inte lika med pengar
- Dålig validering leder till bristfälliga MVP:er som sedan inte får genomslag
- de är benägna till kognitiv partiskhet, vilket fördunklar din vision
Minimum Viable Audience (minsta möjliga målgrupp) 👨👩👧👦
Det finns ett bättre sätt ☝️.
Istället för att bygga en produkt för en potentiell publik, börja bygga en publik för en potentiell produkt.
Dagens Internet är entreprenörens gåva från himlen för dess förmåga att ge dig direkt inblick i vad världen i all sin komplexitet tänker och känner när som helst.
Människor kommer att berätta allt om sina problem, önskningar och behov utan att du frågar. Så länge du tar dig tid att titta 👀.
Marknadsundersökningar i realtid 🕵️. Ät det där, undersökningar.
Använd sociala medier och internetgemenskaper för att lyssna innan du börjar prata. Lär dig mer om dina målgrupper så att du kan bygga något som de faktiskt vill ha och är villiga att öppna plånboken för.
Hitta din målgrupp - de människor som du kan och vill hjälpa - och skapa kontakt med dem.
Var en fluga på väggen, håll ögon och öron öppna. Gå sedan in och engagera dig.
Fråga om deras smärta, lär dig om de problem de bryr sig om och ta reda på vad det är de behöver.
Du kommer att upptäcka att den här kunskapen är otroligt kraftfull.
Dessa personer diskuterar inte bara exakt de problem som du vill sätta din prägel på, de använder också det språk som är typiskt för din nisch.
Varje samtal gör dig mer till en expert och ökar din förmåga att skapa unikt värde 👨🔬.
När du har fördjupat dig i stammen är det dags att börja bygga ditt inflytande genom att ge till samhället.
Ditt spel är att ge värde. Ännu inte i form av en produkt, men i form av innehåll som:
- hjälper 🤝
- inspirerar 💡
- läckerheter 😊.
- underhåller 🤹.
Utan att förvänta sig något i gengäld.
En av de viktigaste sakerna vi lär oss är att du måste bygga upp en publik innan du bygger din produkt. Bygg din publik inte för marknadsföring, utan för lärande.
Grundare QuickSprout och CrazyEgg
Du lär dig direkt från en verklig grupp människor när de reagerar på relevanta triggers - ditt innehåll - istället för att försöka få en ansträngd idé från generisk marknadsundersökning baserad på vaga valideringstekniker för lean startup.
Det här är riktiga människor som kommer att uppmärksamma dig, med riktiga smärtor 🤕 som du kan lösa och riktiga mål 🥅 som du kan hjälpa dem att uppnå 🏆.
De signaler du får från din publik som studsar tillbaka på ditt innehåll kommer att ge dig ingredienserna för att laga till en minsta livskraftig produkt som är exceptionell (EVP) snarare än medelmåttig (MVP) och får de tidiga användarna att bli lyriska, redo att ta dig över avgrunden 😏.
Även om din EVP inte får det genomslag du hoppades på, kommer du ändå att ha en lojal publik som kommer tillbaka eftersom du ger dem värde och hjälper dem att utvecklas inom det de bryr sig om.
Du kan visa dem wireframes, slide decks, landningssidor, mockups eller andra produktprover med låg risk och se hur de reagerar.
Om du kan lyckas bygga upp en engagerad publik har du en fokusgrupp som kommer att göra det tunga marknadsföringslyftet åt dig 💪.
De flesta människor börjar med något de vill sälja och måste sedan räkna ut hur de ska sälja det och vem de ska sälja det till.
Med en publik kommer du att ha dina kunder sittande på din bakgård och vänta på din nästa stora sak.
De kommer att vara din kompass, som kan få dig tillbaka på rätt spår så fort du spårar ur. Om de plötsligt svarar mindre kan det betyda att du har tappat kontakten och behöver justera ditt fokus.
Det fina är att det krävs minimal ansträngning för att behålla en publik eftersom det bara handlar om att vara mänsklig. Du pratar och lyssnar. Du får kontakt med andra människor, vilket är vad både livet och affärslivet i slutändan handlar om.
TL;DR.
- i stället för att bygga en produkt för en potentiell publik
- bygga upp en publik för en potentiell produkt.
- sociala medier och internet möjliggör marknadsundersökningar i realtid.
- finn de människor du kan och vill hjälpa.
- Din publik kommer att berätta för dig vad de vill betala för.
- bygga en EVP (Exceptional Viable Product) istället för en MVP
- Det är enkelt att behålla en publik
- det är att prata, lyssna - och bara vara mänsklig
Varför givande är din superkraft 💫
Du har verkligen en magisk superkraft 👉 Generositet.
Det går också under namnet altruism. Eller osjälviskhet 💁.
🎁 Att ge bort värde gratis.
Låter det inte lite motsägelsefullt med affärens transaktionella natur? 🤔
Aldrig i världshistorien har det funnits någon som har gett bort för mycket. Det är en av de saker som skiljer ledare från följare.
De flesta skrattar bara när de hör att hemligheten bakom framgång är att ge . . . Men å andra sidan är de flesta människor inte alls så framgångsrika som de önskar att de vore.
💬 Bob Burg och
John David Mann
När du ger bort värde som är så bra att du kunde ha tagit betalt för det, visar du att du är i branschen för att hjälpa människor snarare än att hjälpa dig själv.
Detta är osjälvisk goodwill - du ger något utan att förvänta dig något i gengäld. Människor kommer att admira dig för det.
Att ge bygger upp ditt ethos - den auktoritet, trovärdighet och ärlighet som följer med ditt budskap och som är avgörande för att övertyga.
Det var så Aristoteles och hans gamla grekiska vänner rullade när de sopade golvet med sina debattmotståndare i Aten.
Att ge bygger upp din förmåga att påverka och därmed att sälja.
✋ Dessutom är vi människor skapta för att återgälda generositet.
Testa att skicka ut en bunt julkort till helt okända personer 📬. Du kommer att bli förvånad över hur många du får tillbaka. Från människor som du aldrig har träffat.
Detta var ett verkligt socialt experiment 1976.
Philip Kunz och Michael Woolcott skickade ut 578 julkort till helt okända personer och fick hela 117 tillbaka.
20% svarsfrekvens, baby. Marknadsförare skulle döda för det nuförtiden.
Om du ger människor ett exceptionellt värde oavsett om de någonsin betalar dig en krona eller inte, kommer de att känna ett behov av att återgälda dig på ett eller annat sätt.
Genom att välja dig framför en konkurrent, till exempel 😎.
Så... Inga genvägar, inget att hålla tillbaka, ingen snålhet.
👉 Hjälp, inspirera, glädja och underhåll.
Ge. Vid varje steg i ditt prospekts resa.
Blogginlägg, podcasts, videor, e-böcker, whitepapers, webbinarier, onlinekurser.
Oavsett vad din publik gillar bäst 👉 gå all-in och gör det av hög kvalitet.
- 🖐️ Giving gör att du kan få kontakt med kunder utan att pitcha. De kommer att sänka sina murar eftersom de känner, gillar och litar på dig.
- 🖐️ Giving drar människor mot dig. Inga desperata rop på uppmärksamhet behövs, bara magnetiska superkrafter.
- 🖐️ Giving kommer att göra dig till en betrodd auktoritet inom ditt område.
Det finns två sorters människor: ätare och bagare. Ätare tror att världen är ett nollsummespel: det som någon annan äter kan inte de äta. Bagare tror inte att världen är ett nollsummespel eftersom de kan baka fler och större pajer. Alla kan äta mer. Folk litar på bagare och inte på ätare.
Människor köper från och hänvisar till människor de känner, tycker om och litar på.
Detta är en universell sanning.
Det var sant på Dale Carnegies tid när han skrev alla tiders bästsäljare Hur man vinner vänner och påverkar människor och det är sant idag.
Kunderna är inte ute efter en försäljningspitch.
De letar efter lösningar på sina problem.
Ge dem det och du kommer att bli deras hjälte 🌟.
Innehåll med högt värde är ett sätt att hjälpa din målgrupp med låg tröskel och samtidigt lära dig var du kan göra skillnad. Det hjälper dig att bygga upp en lojal publik som litar på att du löser deras problem.
Det allra bästa du kan göra som grundare av ett nystartat företag är att skaffa dig ett rykte om att hjälpa andra.
Om du hjälper människor att avancera i det de bryr sig om kommer de att respektera dig, lita på dig, engagera sig i dig, vilja ha din hjälp, fråga dig om din åsikt och dela ditt innehåll. Och de kommer att köpa från dig.
TL;DR.
- generositet/altruism/osjälviskhet är din superkraft
- ge bort värde gratis
- det är en av de saker som skiljer ledare från följare
- att ge bygger din förmåga att påverka och därmed att sälja
- folk kommer att känna ett behov av att återbetala dig.
- människor köper från och hänvisar till personer som de känner, tycker om och litar på.
- bygg din klt - faktor med innehåll som hjälper, inspirerar, gläder och underhåller
"Jag har redan en produkt, dumbass" 🙃
Du läser förmodligen detta eftersom du vill få några handlingsbara råd om hur du marknadsför din start för maximal tillväxt 📈.
Och här står jag och predikar så kallade visdomar om hur du borde ha spelat ditt marknadsföringsspel långt innan du ens hade en produkt.
Vänta bara, de användbara sakerna kommer.
Den här lilla texten är inledningen till en serie inlägg som är tänkta att guida dig genom den vilda djungeln av B2B-marknadsföring online.
Under de närmaste veckorna kommer jag att släppa guider om hur man dödar den med:
- Internetgemenskaper
- Kall e-post
- ... och vad jag än kommer på (känn dig fri att pitcha i min idépool)
Men det här, det här med att värdet passar målgruppen, är din nyckel till 🗝️.
Det är den enda nyckeln som kan styra dem alla 👊.
Alla guider jag kommer att skriva, alla handlingsbara råd kommer att byggas på den enda vägledande principen att bygga dig en fanbase genom att ge värde till människor som värde är av värde för.
Kanaler och plattformar som Facebook, LinkedIn, Google och e-post är bara några exempel på verktyg som du kan använda för att nå ut med ditt budskap till din publik.
Och så här är det.
⚠️** SPOILER ALERT: HÄR BLIR DET RELEVANT FÖR DIG**⚠️
Om nystartade företag kan göra det här från grunden, tänk då på potentialen om du redan har en kundbas på plats.
Men en kundbas är inte en publik ännu.
❓ Fråga dig själv.
Vad gör dig unik? Vilket värde ger du?
Vad är ditt område? Vad gör dig till en kung?
Vem hjälper du? Vem ger du värde till?
Vem skriver du innehåll för? Vem bygger du din produkt för?
Kan du inte komma på ett svar?
👍 Bra.
Nu vet du varför ingen läser dina blogginlägg.
Varför bara din mamma gillar dina Facebook-uppdateringar.
Varför du får så mycket hat på dina kalla e-postmeddelanden.
Varför din webbplatstrafik inte ökar.
Varför ingen av dina testanvändare börjar betala.
👉 Nu vet du vad problemet är.
Sluta slumpmässigt kalla e-postmeddelanden till människor som ber om uppmärksamhet.
Sluta sätta upp en gazillion målsidor för att se vad som fastnar.
Sluta tanklöst posta på Facebook, LinkedIn, Twitter och Instagram.
Sluta kasta pengar ner i Facebook Ads och Google Adwords avlopp.
Sluta leta efter magiska trick och snabba vinster.
✋ Börja om från början.
Hitta det problemområde där du kan vara kungen av lösningar och bygg sedan ett rike av värde ovanpå det.
Är du osäker på om du är så unik? 😯
Fördubbla ditt ämne tills du är en auktoritet att räkna med om något du verkligen vet och bryr dig om. Följ din nyfikenhet och du kommer att hitta den väg som gör dig unik 🌟.
TL;DR.
- att bygga upp en fanbase genom att ge värde är nyckeln till marknadsföring online
- mer handlingsinriktade saker kommer snart
- under tiden:
- Vad gör dig unik?
- Vem ger du värde?
- sluta leta efter magiska trick och snabba vinster
- finn var du kan vara kung och bygg ett kungarike av värde ovanpå det
Luta dig mot de bästa 👑
Jag har inte uppfunnit det här.
Jag är bara clownen som rapporterar det.
Det har gjorts förut och det har gjorts bra.
Några av de mest framgångsrika nystartade företagen har byggt sina riken på att ge ut innehåll med högt värde snarare än på snabba vinster och growth hacks.
Om du inte tror på mig, så tro på dem.
1. Kissmetrics 📊
Om du har läst saker om onlinemarknadsföring och nystartade företag finns det inget sätt att du inte känner till Kissmetrics, programvara för marknadsföringsanalys.
Grundat av content marketing-kungarna 🤴 Hiten Shah och 🤴 Neil Patel Kissmetrics började blogga runt 2009. Långt innan deras produkt lanserades.
Detta gjorde de genom att identifiera sina köpande personer och skapa innehåll som hjälper dem.
Idag läser cirka 9 miljoner onlinemarknadsförare, grundare, CTO:er, ... deras inlägg varje månad. Hela deras verksamhet bygger på det 🚀.
Det visar dig den oöverträffade kraften i bloggning för att långsamt koka en idé i läsarens huvud.
Jag kunde inte se mig själv använda något annat än Google Analytics. Det är enkelt, det är bra och det är gratis. Varför skulle jag ändra mig? 🤔
Men när jag tog mig igenom startmarknadsföring fann jag mig själv regelbundet läsa välskrivna inlägg på Kissmetrics blogg.
Inte bara saker som 'Nyckeltal för kunder som du behöver spåra', men också Hur sökfrekvensen dödar din konverteringsfrekvens (och hur du fixar det) och Effektiv SEO för alla stadier av konverteringstratten.
Dessa killar finns överallt du tittar. Deras innehåll hjälper dig verkligen att få ditt företag att växa. De här killarna måste veta vad fan de gör 😯.
Så vid någon tidpunkt gick jag bara överstyr.
Idag använder jag inte bara Kissmetrics, jag rekommenderar det till andra människor.
Uppdatering: Tyvärr såldes Kissmetrics och bloggen togs offline. En del av bloggen flyttades till neilpatel.com, men ingen av de artiklar som nämns ovan är fortfarande live.
2. Produktjakt 😼
Vilka häftiga produkter använder du?
Det är en fråga som vi alla ställer oss och det visade sig vara en jäkla bra samhällsbyggare: Product Hunt.
Product Hunt är det lilla barnet till Ryan Hoover. Ryan är en av de där killarna som bara friggin' älskar allt nytt och coolt ✨.
Inte bara för skojs skull. För Ryan är nya produkter en möjlighet att lära sig mer och framför allt ett sätt att få kontakt med likasinnade.
För att ta reda på om han kunde bygga upp en community kring detta ämne började Ryan Hoover med ett kurerat nyhetsbrev med de bästa nya produkterna varje dag.
Inom två veckor hade Ryans lilla e-postlista 170 prenumeranter som nördat ner sig i nya produkter som upptäckts av 30 handplockade medarbetare, bland annat grundare av nystartade företag, riskkapitalister och framstående bloggare.
Idag är Product Hunt Silicon Valleys lilla favoritlekplats. Ett tätt sammansvetsat samhälle av likasinnade nördar som förenas över allt som är hett 🔥 och nytt ✨. Teknik, men också böcker, podcasts och spel - allt möjligt.
3. Moz 🔍
Här är vad Rand Fishkin, grundare av SEO-programvaran Moz, för närvarande har fäst på sin Twitter-vägg.
Förstår du vad jag menar? 😎
Liksom Kissmetrics byggdes Moz på baksidan av en blogg.
Under de första 18 månaderna byggde de upp en publik med små gratisverktyg och helt legendariska SEO för nybörjare guider 📚.
Dessa guider har funnits i mer än 12 år nu. De uppdateras kontinuerligt och drar fortfarande till sig nya kunder varje dag.
När de började med sina prenumerationer 2007 hade Moz en publik på cirka 10 000 marknadsförare som de använde för att finjustera och öka sitt värde.
År 2008-2009 drog Moz in prenumeranter från långt utanför deras egen gemenskap. Idag är det en av ledarna inom SEO-programvara.
Moz är också känt för att hålla sig precis ovanpå sin bransch med grundlig forskning. De är kända för att årligen dokumentera förändringar i Googles algoritm och undervisa om hur man går tillväga för att genomföra dessa förändringar. Det är en unik resurs som ger dem ovärderligt tankeledarskap 💭.
Utan denna "marknadsföring först"-strategi är jag skeptisk till om vi någonsin hade kunnat få igång en produkt.
💬 Rand Fishkin - Grundare av Moz
Rand fortsatte sin tro på community-byggande som marknadsföring igen när han samarbetade med HubSpot för att skapa Inbound.org, ett community för onlinemarknadsförare.
4. HubSpot 🎯
HubSpot är ett marknadsföringsimperium som bygger på värde av alla slag.
Bland annat är de här killarna mästare när det gäller marknadsföring av sidoprojekt. De bygger små gratisverktyg som ger stort värde för många människor.
Det mest kända exemplet är WebsiteGrader, ett verktyg som berättar hur bra din webbplats mår när det gäller nyckeltal som prestanda, mobilanpassning, SEO och säkerhet. Det är gratis.
Det säger sig självt att HubSpots programvara erbjuder dig lösningar på smärtpunkter som kan dyka upp från WebsiteGrader. De kommer att se till att du vet om det med dropp e-postkampanjer 💦 och kvalitetsinnehåll 📚.
HubSpot är stort på innehåll. De har ett helt bibliotek med gratis e-böcker om ämnen för inkommande marknadsföring. De kompletterar dem med checklistor 📋 och mallar 📝 för att få sin publik att verkligen agera på dessa guider och driva dem längre ner i försäljningstratten.
Nästa stora grej ... 💯
Nu när du är helt varm och redo att sätta igång med den publiken ... 🔥
Jag låter dig vänta en vecka för att visa dig hur du ska göra det 😛.
💬 Vi ska prata om:
- hur man hittar ett område där man är av värde i 🤴
- hur du hittar din målgrupp där du kan vara till nytta för 👨👩👧👦
- hur man ser till att sakerna passar ihop som om de var avsedda för varandra, för evigt och alltid 💏
Se till att prenumerera så att du inte missar något 😏.
Vi hoppas att du gillade det här inlägget.
Om du gjorde det, tryck på ❤ för att sprida ordet!
För mer heta saker om startups, tillväxtmarknadsföring och försäljning
👉 prenumerera här
👉 följ @salesflare på Twitter
- De 20 bästa försäljningsböckerna som Elon Musk antagligen läser - 14 februari 2023
- 6 idiotsäkra sätt att ge ditt nystartade företag dess första 100 kunder - 6 december 2022
- Hur man bygger en säljtratt som säljer - 2 september 2021