Jak trafić do podcastów i zostać świetnym gościem
Jak w ciągu roku trafiliśmy do ponad 200 odpowiednich podcastów
Jeśli szukasz informacji o tym, jak zostać zaproszonym jako gość do podcastów (i świetnie wypaść podczas takiego występu), trafiłeś we właściwe miejsce.
Po roku działań outreachowych, dzięki którym nasz CEO, Jeroen, wystąpił w ponad 200 podcastach, zebrałem najlepsze wskazówki i triki. 👇
Omówimy:
- Dlaczego warto występować w podcastach
- Jak kontaktować się z podcastami
- Jak zbudować listę podcastów
- Jak napisać najlepszą sekwencję outreachową do podcastów
- Na co się przygotować, gdy zaczną odpowiadać
- Jak być świetnym gościem
- Jak zarządzać follow-upem
Dlaczego warto występować w podcastach
Na początek zaznaczę, że korzyści z występowania w podcastach są długoterminowe, a nie krótkoterminowe. Jeśli podchodzisz do podcastów z nadzieją na szybki wzrost sprzedaży, lepiej zmień oczekiwania. Większość osób, które tego próbowały, była rozczarowana.
Występowanie w wielu podcastach i wzmianki o Twojej marce w miejscach, których słucha Twoja grupa docelowa, pomagają budować rozpoznawalność marki. To sposób na rozwijanie własnej grupy odbiorców i zwiększanie zasięgu, co z czasem powinno przełożyć się na wzrost sprzedaży. 📈
Możesz dotrzeć do publiczności podobnej wielkością do tej, którą zgromadziłbyś podczas konferencyjnego wystąpienia, poświęcając na to znacznie mniej czasu. Udział w konferencji kosztuje czas i pieniądze – podróż na konferencję, spędzenie na niej dnia lub kilku dni, zakup biletów, rezerwacja hotelu itd. Tymczasem jako gość podcastu możesz wystąpić z własnego salonu albo biura.
Co więcej, podcasty dają Ci znacznie większą szansę na opowiedzenie o tym, czym zajmuje się Twoja firma i dlaczego. To coś, o co najczęściej zostaniesz zapytany od razu, już na początku rozmowy.
Podcasty są też zwykle bardziej osobistą rozmową, dlatego lepiej nadają się do budowania bardziej osobistych relacji z odbiorcami na dużą skalę. 😍
Na koniec: występowanie w podcastach jako gość buduje Twoją pozycję eksperta w branży. W ten sposób zwiększasz wiarygodność swojej marki.
Jak kontaktować się z podcastami
Niektóre podcasty mają bezpośrednio na swoich stronach formularze zgłoszeniowe, ale odkryliśmy, że lepiej działa bezpośredni e-mail. Dzięki niemu kontaktujesz się z prawdziwą osobą, z którą możesz nawiązać relację, zamiast wypełniać formularz, a w większości przypadków zostajesz niejako wstępnie zaakceptowany, zanim jeszcze go uzupełnisz. ✅
Na szczęście każdy podcast ma kanał RSS z przypisanym do niego adresem e-mail.
Zwykle jest to właściwy adres e-mail, na który należy kierować zgłoszenia dotyczące podcastu, dlatego to skuteczny i efektywny sposób na nawiązanie kontaktu.
W e-mailu zapytamy, czy woleliby, żebyśmy skorzystali z formularza, jeśli rzeczywiście preferują ten sposób weryfikacji. Jeśli tak, zadadzą nam kilka pytań kwalifikacyjnych, a następnie odeślą nas do formularza, o ile go mają. W takich przypadkach najprawdopodobniej zostaliśmy już zaakceptowani. Poproszą nas tylko o wypełnienie formularza, aby przeprowadzić nas przez właściwy proces rezerwacji.
Jak zbudować listę podcastów
A teraz kolejne pytanie: jak rozpoznać, z kim się skontaktować? Jak znaleźć podcasty, do których pasujesz jako gość? 🤔
Pierwszy krok to zrozumienie, jak może wyglądać dobre dopasowanie między Tobą a podcastem. Pomyśl, do jakiej grupy odbiorców chcesz dotrzeć, jakie tematy ją interesują oraz gdzie możesz dodać wartościowe spostrzeżenia lub historie. Krótko mówiąc, ustal, kogo i w jaki sposób możesz zainspirować. Upewnij się też, że ma to jakiś związek z Twoją firmą, aby dotarcie do tej grupy odbiorców mogło przynieść długofalowe rezultaty biznesowe.
Zasadniczo podcasty możesz filtrować według trzech aspektów:
- Temat podcastu
- Język podcastu
- Geograficzne ukierunkowanie podcastu
Razem określają one jego grupę odbiorców, a także zakres tematów, o których możesz rozmawiać.
Najlepszym znanym mi miejscem do wyszukiwania odpowiednich podcastów jest Listennotes. To bezpłatna wyszukiwarka podcastów, która oferuje także płatne rozszerzenia.
Jeśli chcesz wyszukiwać podcasty według kilku tematów, najlepiej szukać ich na Listennotes pojedynczo — w razie potrzeby w połączeniu z filtrem ograniczającym wyniki do właściwego zestawu języków i obszarów geograficznych.
Zalecam również odfiltrowanie podcastów, w których nie pojawiły się ostatnio żadne nowe odcinki, za pomocą filtra „Pub date of latest episode”. Zwykle kontaktujemy się tylko z podcastami, w których odcinki opublikowano w ciągu ostatniego miesiąca, bo w przeciwnym razie możesz trafić na wiele nieaktywnych lub martwych podcastów, co niewiele Ci da.
W chwili pisania tego tekstu bardziej zaawansowane filtrowanie jest dostępne w ramach płatnego planu „Super Search”, który kosztuje 4 dolary dziennie, przy czym opłata naliczana jest tylko za dni, w których masz go pozwolonego. Największą zaletą tego planu jest jednak dostęp do adresu e-mail powiązanego z kanałem RSS podcastu — a to kluczowa rzecz, gdy zaczynasz kontakt. (Uwierz mi, naprawdę go potrzebujesz! I nie otrzymuję z tego żadnych prowizji afiliacyjnych. 😃)
Po uruchomieniu wyszukiwania odpowiednich podcastów na Listennotes masz kilka możliwości:
- Możesz przejrzeć wyniki, wybrać podcasty, które pasują, i skopiować je do listy, aby zacząć kontakt
- Możesz automatycznie pobrać całą listę ze stron wyników wyszukiwania do arkusza (czyli wykonać scraping)
- Możesz kliknąć „Export results to CSV” i pozwolić, aby Listennotes wykonało pracę za Ciebie — tylko uważaj, to dość droga opcja
Jeśli wybierzesz jedną z dwóch ostatnich opcji, w których najpierw otrzymujesz całą listę, zdecydowanie zalecamy dodatkowy krok selekcji przed rozpoczęciem kontaktu. Ręczne uporządkowanie listy jest naprawdę niezbędne, aby mieć pewność, że skontaktujesz się wyłącznie z podcastami, które dobrze pasują. My najpierw ręcznie przechodzimy przez całą listę w arkuszu Google.
Jeśli czujesz się trochę leniwie i wydaje Ci się, że możesz pominąć ten etap selekcji, pamiętaj, że:
- Niektórzy gospodarze podcastów od razu zauważą, że nie odrobiłeś pracy domowej, i zirytują się, a nawet oznaczą Twoje e-maile jako spam. Sami prowadzimy podcast „Founder Coffee – Intimate SaaS chats”, w którym przeprowadzamy wywiady z założycielami firm SaaS (najlepiej dojrzałych firm SaaS dla małych i średnich przedsiębiorstw). Nie ma nic bardziej frustrującego niż codzienne e-maile promujące dyrektorów generalnych firm sprzedających produkty konsumenckie, coaching i tak dalej… no właśnie, nie SaaS.
- Inni gospodarze podcastów mogą nie od razu zauważyć, że do nich nie pasujesz, i zacząć ustalać potencjalne tematy. Po długiej i często frustrującej dyskusji prawdopodobnie i tak dojdziecie do tego samego wniosku, a następnie zakończysz rozmowę w niezręczny sposób.
- W trzecim możliwym scenariuszu ostatecznie pojawisz się w podcaście, ale tak naprawdę nie znasz jego odbiorców ani wartości, jaką możesz im wnieść. Możesz ośmieszyć siebie i swoją markę. To kompletna strata czasu i dokładne przeciwieństwo rezultatu, na który liczyłeś.
Krótko mówiąc, pominięcie ręcznej pracy marnuje czas wszystkich, buduje złą karmę i może zaszkodzić Twojej marce. ⚠️
Dlatego osobiście poświęcam sporo czasu na przejrzenie listy, aby mieć pewność, że kontaktuję się tylko z podcastami, które docierają do właściwej grupy odbiorców — tej, do której chcemy dotrzeć z Salesflare — i w których nasz CEO, Jeroen, może wnieść istotną wartość.
Jak napisać najlepszą sekwencję kontaktu z podcastem
Podczas pisania dowolnej sekwencji cold e-maili ważne jest, aby tworzyć wiadomości z myślą o tym, że wysyłasz je każdorazowo do jednej osoby. Dzięki temu e-mail brzmi naturalnie — tak, jakbyś naprawdę wysłał go właśnie do niej, a nie do zautomatyzowanej listy wielu osób.
W przypadku podcastów spójrz na swój e-mail z perspektywy gospodarza. Każdego dnia może dostawać kilka wiadomości od osób, które proponują siebie jako gościa. Jak możesz się wyróżnić? 🤔
Wysyłamy na dużą skalę spersonalizowaną sekwencję e-maili, korzystając z wbudowanej funkcji pracy z e-mailami w Salesflare. Nasza sekwencja podcastowa osiąga najlepsze wyniki spośród wszystkich sekwencji e-maili — wskaźnik odpowiedzi wynosi 48%. ✨
Rozłożę teraz na czynniki pierwsze sposób podejścia do każdego kroku e-maila.
E-mail 1
Napisz krótki i konkretny e-mail. Daj im znać, że przyjrzałeś się podcastowi i wygląda na to, że dobrze do niego pasujesz, krótko przedstaw, kim jesteś, i zbuduj wiarygodność. Na przykład: „jesteśmy CRM-em numer 1 na Product Hunt”. (Moglibyśmy też powiedzieć, że Salesflare jest najwyżej ocenianym CRM-em na G2.com, ale to może brzmieć nieco mniej kusząco.)
W tym miejscu zwięzłość ma znaczenie. Ściana tekstu o tym, czym zajmujesz się ty i twoja firma, ich przytłoczy.
Zakończ e-mail prostym wezwaniem do działania: tutaj pytamy, czy to właściwa osoba do rozmowy. Dzięki temu może ona szybko przekazać e-mail osobie, która zajmuje się umawianiem gości, jeśli sama nie jest właściwą osobą.
E-mail 2
Jeśli nie odpowiedzieli na pierwszy e-mail, zastanów się, jak możesz podejść do nich w inny sposób. Możesz na przykład ponownie zapytać, czy mogą skontaktować cię z właściwą osobą albo czy zamiast tego należy wypełnić jakiś formularz.
Dajesz w ten sposób gospodarzowi podcastu prosty wybór: może przekazać twój e-mail dalej albo wysłać ci szybki link do formularza.
E-mail 3
W trzecim e-mailu możesz napisać nieco więcej o sobie, aby dodatkowo zbudować wiarygodność. Możesz na przykład wysłać link do swojego podcastu albo profilu na LinkedIn.
Dzięki temu, jeśli zechcą, mogą samodzielnie dowiedzieć się o tobie nieco więcej, a jednocześnie nie zasypujesz ich skrzynki odbiorczej ścianą tekstu.
E-mail 4
E-mail 4 to e-mail kończący kontakt. Daj im znać, że wygląda na to, iż są zbyt zajęci albo niezainteresowani, i że nie będziesz już się z nimi kontaktować.
Choć ten e-mail wydaje się prosty, naprawdę działa! Zwykle uzyskujemy 5% odpowiedzi na e-mail kończący kontakt od osób, które były zbyt zajęte, żeby przyjrzeć się sprawie bliżej, ale chciały dać nam znać, że są zainteresowane, i prosiły, by odezwać się ponownie za kilka tygodni lub miesięcy.
Koniecznie wysyłaj te e-maile kontaktowe za pomocą narzędzia, które automatycznie wysyła e-maile z twojej skrzynki odbiorczej, takiego jak funkcja pracy z e-mailami w Salesflare. Nie wysyłaj ich na przykład za pomocą narzędzia do newsletterów, takiego jak Mailchimp. Odbiorcy otrzymają wtedy e-mail w zakładce „Oferty” lub „Inne” i od razu zobaczą, że nie jest to osobista wiadomość.
Jeśli chcesz zgłębić ten temat, w dwóch powiązanych artykułach dokładniej omawiamy jak wysyłać osobiste e-maile na dużą skalę oraz jak pisać cold e-maile, na które odbiorcy odpowiadają.
Na co się przygotować, gdy zaczną odpowiadać
Gdy zaczną napływać odpowiedzi, zauważysz, że wiele osób prosi o te same informacje. Warto mieć pod ręką następujące informacje:
Biogram podcastowy
Niech będzie krótki i konkretny. Na przykład biogram podcastowy naszego CEO, Jeroena, wygląda tak:
Jeroen jest współzałożycielem i CEO Salesflare — inteligentnego CRM-u stworzonego z myślą o firmach z sektora MŚP prowadzących sprzedaż B2B, szczególnie popularnego wśród agencji i szybko rozwijających się startupów.
Salesflare powstał, gdy Jeroen i jego wspólnik Lieven chcieli łatwiej zarządzać potencjalnymi klientami swojej firmy programistycznej. Nie chcieli już ręcznie śledzić tych kontaktów, więc stworzyli Salesflare, który automatycznie łączy dane klientów.
Dzisiaj to najpopularniejszy CRM na Product Hunt i jeden z najwyżej ocenianych na platformach z recenzjami, takich jak G2 — przede wszystkim za łatwość obsługi i funkcje automatyzacji.
Czasami podcasty proszą o dłuższy biogram (choć nie zdarza się to często). W takim przypadku możesz nieco szerzej opisać swoje wcześniejsze doświadczenia, które doprowadziły cię do miejsca, w którym jesteś dzisiaj.
Linki do LinkedIn i mediów społecznościowych
Zwykle wysyłam linki do naszej strony internetowej i profilu Jeroena na LinkedIn. Jeśli masz ich więcej, również je prześlij!
Zdjęcie portretowe
Uważam, że najwygodniej jest przechowywać zdjęcie portretowe pod udostępnianym linkiem do Google Drive. Dzięki temu nie trzeba za każdym razem przesyłać zdjęcia w inne miejsce. Czasami formularze proszą nawet o zdjęcie portretowe, ale nie mają przycisku umożliwiającego jego przesłanie. W takich sytuacjach najbardziej praktyczny jest link do Google Drive, Dropboxa lub podobnej usługi.
Informacje o gościu
Czasami prowadzący podcast chcą poznać trochę informacji o gościu, zanim przejdą od razu do biogramu i linków do mediów społecznościowych. Warto mieć krótki opis przedstawiający to, czym zajmowałeś się w przeszłości, i budujący dodatkową wiarygodność. Dobrze też zawrzeć tutaj dodatkowe informacje, których nie da się znaleźć bezpośrednio w twoim biogramie podcastowym.
Na przykład coś takiego:
W siedmioosobowej firmie Jeroen i jego zespół zbudowali firmę tworzącą CRM, która konkuruje z gigantami, takimi jak Salesforce, HubSpot i Pipedrive. To CRM numer 1 na Product Hunt, z którego aktywnie korzysta już ponad 2000 firm, a jego wynik NPS wynosi co najmniej 50. Wszystko to wspiera zespół od setek do tysięcy razy mniejszy niż zespoły konkurencyjnych firm.
Lista ogólnych tematów, o których gość może mówić
Niektórzy prowadzący pytają ogólnie, o czym gość może opowiadać. W tym miejscu podaję krótką listę obszarów, w których Jeroen ma wiedzę i doświadczenie.
Jeroen może mówić na wiele tematów — od automatyzacji sprzedaży i sprzedaży zdalnej (w czasach COVID-19 i później), przez strategię rozwoju i marketing, aż po zarządzanie produktem.
Lista propozycji tematów, spośród których mogą wybrać
Inni prowadzący pytają bezpośrednio, jakie mamy pomysły na tematy. W takim przypadku najlepiej wymienić bardziej konkretne propozycje. Na przykład:
Oto kilka tematów, o których Jeroen może mówić:
– Jak rozwinąć firmę tworzącą oprogramowanie do ponad 2000 aktywnych użytkowników/firm
– Jak zautomatyzować tę część sprzedaży, która zmienia cię w robota, i stać się bardziej ludzkim
– Jak sprzedawać zdalnie w czasach COVID-19… i później
– Dlaczego ludzie nie korzystają z CRM-ów i jak to zmienić
– Jak używać CRM-u, aby zwiększyć sprzedaż
– Dlaczego warto organizować pracę zespołu wokół nawyków, a nie celów
– Jak prowadzić content marketing, który nie jest nudny i generuje potencjalnych klientów
– Jak uprościć onboarding produktu i uczynić go bardziej angażującym dzięki mechanizmom gry
– Jak mała firma może konkurować z gigantami
– Jak budować osobiste relacje na dużą skalę za pomocą danych i technologii
Media kit / one-pager
Czasami gospodarze proszą po prostu o media kit albo one-pager. W takich przypadkach wysyłam im link do dokumentu Google, w którym wszystkie powyższe informacje są zebrane w jednym miejscu.
Posiadanie tych materiałów pod ręką ułatwi Ci follow-up. Zawsze możesz też nieco dopracować odpowiedzi, aby jeszcze lepiej dopasować je do konkretnego podcastu. Na przykład przygotowujemy inną listę tematów w zależności od tego, czy podcast dotyczy sprzedaży, brandingu, obsługi klienta, SaaS-u, marketingu itd.
Jak zostać świetnym gościem
Kiedy w końcu uda Ci się wystąpić w podcaście jako gość, warto zadbać o to, aby być naprawdę dobrym gościem.
Nie próbuj zbyt często promować swojej firmy. Wspomnienie o firmie i tak się pojawi — i to wystarczy. Dostarczenie wartości odbiorcom jest ważniejsze niż wykorzystywanie podcastu jako okazji handlowej.
Pamiętaj: chodzi o budowanie długoterminowej rozpoznawalności marki i relacji z odbiorcami, a nie o krótkoterminową sprzedaż. Bardzo niewiele osób kupuje Twój produkt lub usługę od razu po tym, jak usłyszy Cię w podcaście. Ważniejsze jest poszerzanie grona odbiorców i budowanie pozycji eksperta w branży niż szybka sprzedaż dzięki występowaniu gościnnie.
Z naszego doświadczenia wynika, że po wystąpieniu w kilku podcastach zauważysz, że w większości z nich powtarzają się dwa pytania:
Na początku:
Dlaczego założyłeś [nazwę firmy]?
Na końcu:
Jeśli ktoś chce dowiedzieć się więcej o Tobie lub o [nazwie firmy], gdzie powinien szukać informacji?
Najlepiej dokładnie przygotować odpowiedzi na te pytania.
Poza tym dobrze jest mieć konspekt każdej z propozycji tematów, które przedstawiasz gospodarzom podcastów. Nie musisz przygotowywać go w formie pisemnej, ale jeśli lubisz solidnie się przygotować, będzie to dobry pomysł. 🤓
Jak zarządzać follow-upem
Skoro wiesz już, jak zacząć kontaktować się z podcastami, pozostaje pytanie: jak zorganizujesz swoją pracę, aby również domykać te szanse podcastowe? 🤔
Gdy osiągniesz pewną skalę, prowadzenie follow-upu podcastów w Excelu albo z pamięci przestaje wystarczać. Szanse zaczynają przepadać, a na ręczne działania następcze poświęcasz mnóstwo czasu. Potrzebujesz systemu. ⚙️
Stworzyliśmy pipeline „Visibility partnerships” z niestandardowymi etapami dopasowanymi do naszego procesu związanego z podcastami. Mamy etapy na moment, gdy jesteśmy w kontakcie, gdy zaplanowano rozmowę wstępną, gdy ustalono termin oraz gdy podcast się zakończył, jest już dostępny na żywo albo nas odrzucono.
Dzięki temu łatwiej nad wszystkim zapanować, co jest szczególnie pomocne, gdy Jeroen i ja pracujemy razem. Bez trudu możemy śledzić, na jakim etapie znajduje się każdy podcast, kto kontaktuje się z kim oraz jakie działanie trzeba jeszcze podjąć.
Zautomatyzowany CRM, taki jak Salesflare, pomaga zachować ten przegląd bez dodatkowej pracy.
Salesflare automatycznie śledzi każdy e-mail, spotkanie i rozmowę. Informuje Cię, gdy potencjalni klienci z podcastów otwierają Twoje e-maile lub odwiedzają Twoją stronę internetową. Powiadamia Cię również, gdy gospodarze podcastów przestają być aktywni i nadchodzi czas na follow-up.
Dzięki temu mnie i Jeroenowi jest też niezwykle łatwo współpracować.
Aby profesjonalnie kontaktować się z podcastami, szybko odpowiadać i wspólnie nad nimi pracować, wypróbuj Salesflare. Konfiguracja zajmuje zaledwie kilka minut.
Wiemy, że internet jest pełen fantastycznych obietnic, więc… jeśli chcesz sprawdzić, czy ten sposób na występy w podcastach rzeczywiście działa, zajrzyj do naszego aktualnego przeglądu wszystkich opublikowanych odcinków podcastów, w których wystąpił Jeroen. W momencie, gdy to sprawdzasz, może nie pokazywać ponad 200 podcastów, ponieważ duża część nagranych odcinków wciąż czeka na publikację. 😃
Mamy nadzieję, że ten artykuł Ci się spodobał. Jeśli tak, podaj go dalej!
👉 Możesz śledzić @salesflare na Twitter, Facebook i LinkedIn.
