コールドメールの件名で結果を出す方法
ウィル・キャノン（アップリード創設者兼CEO）によるゲストブログ
見ず知らずの人にメールを送るわけですから、コンバージョンはおろか、開封されるようなコールドメールを書くのはとても難しいことです。コールドターゲットとの関係性が確立していなければ、フィードバックもなく、あなたのメールはたいていスパムフォルダに送られてしまいます。
コールドメールの成功を左右する要素はたくさんある。最も重要なのは件名です。件名は開封率、クリック率、コンバージョン率に直接影響します。そのため、件名は必ず質の高いものにする必要があります。🥇
この記事では、それを取り上げる：
- The role subject lines play in your cold email outreach
- データに裏打ちされた4つ以上のベストプラクティス例
準備はいいかい？始めよう👇
コールドメールキャンペーンにおける件名の役割
件名は、温・冷を問わず、どのようなメールキャンペーンにおいても重要な役割を果たします。件名はメールの第一印象であり、ターゲットが最初に目にするものです。受信トレイを開いたターゲットは、あなたが書いた件名から何を送ったかを判断します。
見知らぬ人にメールを送るという非人間的な性質上、コールドメールには件名が不可欠です。また、あなたがターゲットにしている人々は、あなたのメールリストに登録されていないことも考慮しなければなりません。つまり、アメリカ市民をターゲットにする場合は、CAN-SPAM法が特に重要になります。⚠️
ご存じなかったかもしれませんが、CAN-SPAM法は、商業メール、特に大量メール送信を取り巻く規則を規定する法律です。電子メールの件名について、法律では特に次のように述べています：
まやかしの件名を使わないこと。件名はメッセージの内容を正確に反映したものでなければなりません。
CAN-SPAM法はウォームメールとコールドメールの両方に適用されますが、コールドメールの方がより重要でしょう。ほとんどのメールマーケティングツールウォームメールには、このような間違いを警告するセーフガードがありますが、コールドメールプラットフォームには通常ありません。これは、ターゲットとなる見知らぬ人にセールス/マーケティングメールを送る際には、必ず真剣に考慮すべきことです。
端的に言えば、"ヴェニュー "である： のリストを持つことが重要である。 有効なメールアドレス 件名の目的は、ターゲットや読者にメールを開いてもらうことです。コールドメールでは、この点が重要視されます。
4+件件名のベストプラクティス（科学的裏付け）
以下では、あなたのコールドメールの件名を改善するために使える、4つ以上のベストプラクティス戦略をご紹介します。それぞれ、実際の視覚的な例が含まれており、効果的な実装方法を理解するのに役立ちます。
注： これらすべてを一度に使うことはできません。特定のメールや文脈に適したものもあれば、そうでないものもある。以下に説明する戦略はすべて、あなたのツールベルトにある道具だと考えてください。
1.メールの件名をパーソナライズする
パーソナライズされた件名を持つメールは、開封される確率が22.2%高いことをご存知ですか？メールの件名をパーソナライズすることで、温かくても冷たくても、はるかに効果的になります。
しかし、なぜだろう？🤔
人は自分の名前を聞いたり読んだりするのが好きだ。かつて、How to Win Friends and Influence Peopleの著者デール・カーネギーはこう言った：
人の名前とは、その人にとって、あらゆる言語の中で最も甘美で最も重要な音である。
それ以上の説明が必要だろうか？あなたの名前を使う以外は同じ件名のメールが2通届いたら、どちらを先に開封しますか？その通りです。パーソナライゼーションが機能するのは、それが個人的なものだからです。
では、メールの件名をパーソナライズするにはどうすればいいのでしょうか？一番わかりやすいのは、単純に相手の名前を使うことです。以下は、あなたが使える可能性のあるアイデアのリストです：
- ファーストネームまたはフルネームを使用する
- 所属する会社名を使う
- 役職名を使う
どれだけ個人的になれるかは、あなたが持っているデータによって制限される。優れた連絡先データベース／リストは、関連情報を見つけるのに役立ちます。
さらにパーソナライズするには、LinkedInで検索すればいい。彼らが会議やイベント、ワークショップに参加したことがわかるかもしれない。また、彼らがどんな記事を読んだか、いいね！を押したか、あるいは書いたかもわかるかもしれない。ソーシャルメディアのプロフィールがあれば、チェックしてみよう。
正しく実装されれば、こうなるだろう：
2.メールの件名を短くする
コールドメールの件名を増やすために使えるもうひとつの方法は、件名を短くすることです。メールの件名に限って言えば、少ない方が良いこともあります。
メールの件名が長すぎると、温かくても冷たくても、ターゲットの注意を引くことができません。これには主に2つの理由があります：
- 一定の文字数を超えるとカットされることが多い。
- 話が長く、焦点が定まっていない
一方、短い件名は具体的で、特定のポイントや意図するゴールに焦点を絞っている。また、件名が切られることがないのも大きな利点だ。👌
では、具体的にどのくらい短いのが理想的なのだろうか？結局のところ、それはかなり曖昧な言葉です：何が長すぎ、短すぎ、そしてちょうどいいのでしょうか？すべての件名タイトルは異なるもので、特定のトピックに関するユニークなメールを宣伝しているのです。
長すぎるものは何でも切れてしまう。見てもらえなければ意味がない。短すぎるものは、あなたが意図したメッセージが伝わらないものです。効果的に内容を伝えられていないのに、なぜメールを送るのでしょうか？
参考までに、メールの件名の長さと開封率に関する調査がありました。その結果がこれだ：
- 0～5語＝16%の開封率
- 6～10語＝21%の開封率
- 11～15語＝14%の開封率
- 16～20ワード＝12%の開封率
- 21～25語 = 9%の開封率
6～10ワードの長さが勝者です。しかし、あまり深読みしないほうがいいでしょう。前述したように、それぞれのメールはユニークであり、ユニークな件名が必要です。0～15ワードの長さでほぼすべてをカバーできますが、件名が切れるかどうかを確認してください。自分宛に送って確認してみましょう。
注： また、単語の長さだけでなく、文字の長さも重要です。これは、受信トレイに表示される件名の視覚的な長さを決定するものであり、件名がカットされるかどうかを決定するものです。画面サイズやブラウザのズームはこれに影響します。🔍
うまくいけば、こうなる：
やり方を間違えると、こうなる：
3.メールの件名に緊急性を持たせる
コールドメールの件名を改善するために使えるもう一つの戦略は、緊急性を加えることです。これは、「在庫に限りがあります」や「在庫がなくなり次第終了します」といった言葉を付け加えることです。
これは、FOMOとして知られる心理現象を利用したものだ。人はチャンスを逃すことを嫌う。実際、調査によると、ミレニアル世代の70%近くがFOMOを経験していると答えている。😧
コールドメールの件名に緊急性を持たせることで、相手に行動を起こさせることができます。クリックや開封を促すのです。調査結果もこれを裏付けています：緊急性の高い件名にすることで、メールの開封率が22%上がるという報告もあります。
ただし、やり過ぎには注意してください。緊急性を強調するメールが多すぎると、それ自体が台無しになってしまいます。緊急性は、相手の意表を突くために時々投げられるカーブボールのようなものだと考えてください。コールドメールの場合は、おそらくこのような問題はないでしょう。
緊急性の力を利用した件名の実例をいくつかご紹介しましょう：
4.メールの件名に社会的証明を使う
コールドメールの件名にソーシャルプルーフ（社会的証明）を加えるのも、心理学的トリックのひとつです。社会的証明は、緊急性と同様に、ターゲットとの心理戦になります。これは、あなたのブランドを社会的に証明するようなことに言及することです。
例を挙げよう：
- 顧客数の参照
- 証言の参照
- ケーススタディの参照
- 有名人、権威者、信頼性のある人物の推薦を参照する。
それは、人が他人の言動や考え方に影響されるからだ。社会的証明はその手助けになるのです。コールドメールのターゲットが、あなたの件名にあなたの膨大な顧客ベースが書かれているのを見ると、彼らは感銘を受けるのです。😲
実際の例を挙げよう。これは、ビデオ事例を宣伝するEメールだった。
SEOの権威者からの無料ガイドを宣伝するメールだ。
別のケーススタディについてのメールです。
そして最後に、ブログの始め方に関する彼のコースについて、緊急性と社会的証明の両方を使ったアダム・エンフロイからのメールを紹介しよう。
結論
メールの件名は、コールドであれホットであれ、そのメールの成否を左右します。開封率、クリック率、コンバージョンにも直接影響します。
コールドメールのアウトリーチは簡単な努力ではない。通常、送信したメールのうち開封される数はかなり少ない。ほとんどが受信トレイに届くことすらなく、スパムフォルダに入ってしまいます。その他は、"プロモーション "や "その他 "フォルダに入る。📂
しかし、適切な件名をつけることで、その確率を大幅に向上させることができます。この記事で紹介した情報やベストプラクティスの例を活用してみてください。
ご質問はありますか？遠慮なくコメントを残すか、ウェブサイトのチャットでお問い合わせください。
ウィルについて:
ウィル・キャノンは経験豊富なEメールマーケターで、B2Bリードジェネレーション・ソフトウェアであるUpLeadを設立しました。彼は優れたコールドメールについて熟知しており、その知識を共有するのが大好きである。
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