SaaStockのアレックス・テウマ

ファウンダー・コーヒー」エピソード038

私はSalesflareのイェルーンで、こちらはファウンダー・コーヒーです。

私は数週間ごとに、異なる創業者とコーヒーを飲む。人生について、情熱について、学びについて......。

この第38回目のエピソードは、ヨーロッパで初めて開催されたSaaS企業に特化した主要なカンファレンスであるSaaStockの共同設立者、アレックス・テウマに話を聞いた。

約11年間、主にソフトウェアを販売するセールス・キャリアを積んだ後、アレックスは自分のビジネスを始めたいと思うようになった。彼はSaaS企業に関するブログを立ち上げ、専門家に寄稿を依頼した。すぐにポッドキャストが始まり、彼はミートアップを企画し始め、コミュニティが形成された。

このコミュニティがヨーロッパでのSaaSカンファレンスの必要性を表明し、最初のスポンサーが契約した後、アレックスはジャンプしてSaaStockを設立した。

SaaStockがCOVID-19危機の中、そしてそれ以降もどのようにオンライン化を進めているのか、観客から始めるビジネスの始め方、そして現金が王様であることを決して忘れてはならない理由について話す。

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お聞きになりたいですか？このエピソードは

イェルーン

アレックス、ファウンダー・コーヒーにようこそ。

アレックス

ここに来られてうれしい。呼んでくれてありがとう。

イェルーン

あなたはSaaStockの共同設立者ですね。まだご存じない方のために、SaaStockでは何をされているのですか？

アレックス

そう、SaaStockです。SaaStockは5年前から、世界各地でカンファレンスを開催したり、B2B SaaSコミュニティのミートアップのようなイベントを開催したりしています。創業者、経営者、投資家が一堂に会し、肩を寄せ合い、互いに学び合い、コンテンツを通じてビジネスの第一人者から学び、イベントでは多くのネットワーキングや展示会を行っています。基本的には、B2B SaaSの展示会や見本市のようなものです。私たちはそれを5年間続けてきました。

アレックス

最初のカンファレンスは2016年にダブリンで開催され、34カ国から700人の参加者が集まり、SaaSビジネスの構築と成長について学びました。そして、そこから発展してきました。今年、ダブリンで開催されるこのイベントには、世界中から約4,000人の参加者が見込まれています。ええ、事実上そうなっています。

アレックス

現在の世界的な状況やイベント業界を取り巻く課題を考えると、私たちはオンラインでもっと多くのことをやりたいと考えている。でも、もし望むなら、そのことについては後で触れることができる。

イェルーン

このオンライン・パートは本大会用ですか、それとも他の大会用ですか？それとも両方ですか？

アレックス

いいえ、実際には、私たちのビジネスでは、今年5つのカンファレンスが予定されています。また、約60のSaaStock地方都市を立ち上げる予定でした。これらは私たちのローカル・イベントです。SaaStockのローカルイベントとは、SaaStockを活用したミートアップのようなものです。

アレックス

しかし、現在、コロナウイルスによる世界的な健康危機が起きており、私たちも他の企業と同様、その影響を受けています。5月にサンパウロで開催予定だったSaaStock LatAmカンファレンスは延期せざるを得ませんでした。6月末にサンフランシスコで開催予定だったSaaStock北米カンファレンスも延期せざるを得なくなり、2021年に延期しました。そのため、今年の上半期はイベントややるべきことの面で少し空白が生じます。

アレックス

しかし、収益格差もあり、それを埋めなければならない。私たちのチームは何かに取り組まなければなりません。年の後半に開催されるカンファレンスのセールスやマーケティングをしている場合ではありません。コロナ・ウイルスを倒し、コロナ・ウイルスを追い払ったと思われる時期に開催されるイベントのチケットやスポンサーシップを売ろうとしても、うまくいかないだろう。不確定要素が多すぎて、そのような商品にはあまり手を出せない。

アレックス

つまり、物理的なイベントに関連する収益はすべて保留ということです。3月第1週からの収益グラフをご覧ください。崖から飛び降りて、ゼロになりました。今、ビジネスとして、私たちはあまり多角化しておらず、すべてが物理的なイベントだけに集中していることを考えると、私たちは行動しなければなりません。そのため、新たな収益源を作ることが私たちが取り組んでいることであり、多くのアイデアが加速しています。

アレックス

まず、バーチャル・カンファレンスを開始する予定だ。6月に開催される予定で、今、全社が注目している。オンライン会議を開催するには90日しかない。ゼロから始めて、すべてのスピーカーを集めなければならない。プラットフォームとして適切なテクノロジーを探している。しかし、最初から始めて、本当は6ヶ月以上かかるはずのことを90日でやろうとしている。今、私たちが集中しているのはそのことです。

アレックス

その他にも、オンライン・ワークショップや会員制のようなものを検討しています。また、物理的なイベントだけでなく、オンラインで新興企業や投資家の取引を促進する方法も検討しています。実際のSaaStockカンファレンスで行ってきた価値の多くをオンラインに持ち込もうとしています。SaaStockカンファレンスで行ってきた価値の多くをオンラインに持ち込もうとしています。

イェルーン

ええ、いいアイデアがいっぱいありそうですね。つまり、基本的には自分が持っていたものを再現しようとしているわけだけど、それが可能な限りオンラインで、その後、それをさらに発展させるつもりなの？

アレックス

ええ、もちろんです。一度発売した製品は、成功すればずっと残るんだ。しかし、私たちは必要性を感じています。コロナウイルス以前から、私たちはこうした製品の必要性を感じていました。また、伝統的なパートナーシップ・モデルを見てもそうです。例えば、私たちのカンファレンスに出展したいという顧客がいて、彼らはブランド認知やリードジェネレーションを望んでいる。彼らは少なくない金額を支払い、カンファレンスの2日間でそれを得る。1年のうち2日間、彼らはお金を払い、その契約から投資収益を得ているわけですね？

アレックス

しかし実際には、どうすれば彼らが一年中成功する手助けができるのだろうか？どうすれば一年中、彼らにリードを紹介し、与えることができるのか？このようなことだ。SaaStockに来る新興企業は、投資家に会いたがります。その多くがそうです。しかし、2日間という限られた時間の中で多くのミーティングを予約し、どのVCとつながることができるかをナビゲートすることで、カンファレンスでの成果を上げることができるのです。

アレックス

VCも同じだ。どうやってスタートアップに会うか？誰に会うべきか？そして、3000のスタートアップの中から、どのスタートアップとつながるべきかを見つけ出そうとする。ダブリンで開催されるSaaStockの2日間や3日間だけでなく、私たちはどのように価値を提供すればいいのでしょうか？

アレックス

だから、そのあたりを考えているところだ。バーチャル・カンファレンスが最初のものになるでしょう。また、このバーチャル会議が成功すれば、これを維持し、さらに拡大することも考えています。バーチャル・カンファランスを年に1回以上開催することも可能でしょう。これまでの限界のひとつは、たぶんふたつあると思うのですが、主に技術的な問題でした。

アレックス

私がこれまでバーチャル会議で見てきたのは、ほとんどZoomのような技術でしたね。私たちは今、Zoomでこのチャットをしています。一対一の会話には最適です。バーチャル・カンファレンスで私が見てきたのは、2人の人が話して、右側か左側にチャット・ストリームがあって、質問する人がいる、というものでした。

イェルーン

そうだね。

アレックス

それに、最高の体験ではない。あまりインタラクティブではない。でも実は今、ダブリンのSaaStockでできることのほとんどすべてを再現するテクノロジーがあるんだ。オンラインでできるようになったんですね。ですから、複数のステージのコンテンツを用意することもできますし、分科会、ワークショップ、ラウンドテーブル、プライベートテーブル、ディスカッション・フォーラムを開催することもできます。セグメント化されたネットワーキングもできる。バーチャルの展示会も可能で、テクノロジーという点ではとてもクールです。

アレックス

私は直接人に会うのが大好きだ。直接人に会うことほど素晴らしいことはないと思う。でも、持続可能性という観点から他のプラス面を考えてみると、これは環境にとっても良いことなんだ。人々は飛行機に乗る必要がない。オフィスから離れる時間が減る。コストが減る。そして、SaaStockの価値をバーチャル会議でオンライン化することで、誰もがよりアクセスしやすくなります。SaaStockの価値をバーチャル・カンファレンスという形でオンライン化することで、誰もがよりアクセスしやすくなり、世界中のより幅広いオーディエンスに、より手頃な価格で、環境にも人々の時間にも優しく、それでいて同じように質の高いコンテンツとネットワーキングを提供することができます。だから、正直なところ、かなり期待しているよ。

イェルーン

あなたは2つの大きな問題があると言いました。ひとつはテクノロジー。もう一つは何ですか？

アレックス

ああ、いい思い出だ。もうひとつはテクノロジーに関連したもので、マインドセットだと思います。というのも、人々はこれまでバーチャル・カンファレンスで素晴らしい経験をしたことがなかったと思うし、バーチャル・カンファレンスにどのように参加するかということでもある。

アレックス

繰り返しになりますが、今までは技術がなかったせいもあると思います。しかし、家にいるとき、あるいはオフィスにいるとき、バーチャル会議に申し込んで8時間のコンテンツがあるとき、そうだろう？ノートパソコンを使ったり、Eメールが届いたり、同僚にサボられたりで、100%も気が散ってしまう。そうだろう？しかし、ダブリンまで飛行機で行って、チームと一緒に来て、チケットに3,000ドルもかけて、航空券もホテルも買って、ゲームプランを持っている。あなたがダブリンに来るためのゲームプランを持っていて、すべてのミーティングを事前に予約しているのを見ましたね？あなたはそこにいる。この2日間でROIを得るために、あなたはそこに集中している。

アレックス

ですから、バーチャル・カンファレンスに参加する人たちは、私たちがバーチャル・イベントと呼んでいるSaaStock Remoteに参加することになると思います。そのような人たちに対して、私たちが望むのは、物理的なカンファレンスに参加するときとほぼ同じようなマインドセットで参加する必要があるということを理解してもらうことです。

アレックス

今はまったく同じではないだろう。休憩なしで8時間もスクリーンに張り付いているわけではないのですから。SaaStockリモートの2日間を終えて帰ってきた人たちが、"ワオ、これはバーチャル・カンファレンスやバーチャル・イベントの価値に対する私の認識を変えてくれた "と言ってくれることを願っています。

アレックス

そして、私はそうならないことを望むが、物理的なカンファレンスに行きたがっていた人々が、オンラインでも同じだけの価値を得ることができ、ダブリンやその他の場所まで飛ぶ必要がないことに気づくかもしれない。

イェルーン

私は現在、他の企業とウェビナーを行っているが、このようなものは世の中にたくさんある。

イェルーン

ですから、このようなバーチャルな会議に対する支払い意欲はどの程度になるとお考えでしょうか。おそらく、あなた方にとってもコスト構造はまったく異なるものになると理解しています。

アレックス

そうだね。

イェルーン

できることはちゃんとある。でも、自分の時間を捧げるだけでなく、お金を払うことにも、人々の考え方が完全に適応すると思う？それは大きな変化だと思う。

アレックス

ええ、大きな変化です。チケット代を払うバーチャル・カンファレンスはすでにあるし、これまでもあった。それは、価値と、価値を明確にすることだと思います。繰り返しになりますが、私たちはもちろん、スピーカーからコンテンツに至るまで、非常に強力な製品を提供するつもりです。しかし、改めて考えてみると、確かに今、何が起こるかわからない状況です。SaaStockリモートが開催される6月10日と11日には、みんな家にいて、オフィスにいるかもしれませんが、旅行には行かないでしょう。

アレックス

そして、人々はまだ、学びたい、互いにつながりたいという欲求を持っている。資金調達のためであり、物理的なイベントで提供している価値のすべてを、バーチャル・カンファレンスでも提供するつもりだ。

アレックス

そのため、このようなイベントが開催されると、「よし、ここなら行ける。時間はある。家にいるし。素晴らしい新しいコンテンツから学べる。人にも会える。資金調達もできる。ビジネスもできるし、リード・ジェネレーションもできるし、ビジネス開発もできる。そうでしょう？

アレックス

その価値を明確にすれば、例えば、ウェビナーに参加した場合、普通はただ学ぶだけですよね？でも、お金を払わないことに慣れている人もいるでしょう。それでも、お金を払わないことに慣れている人もいるでしょうし、難しいと感じる人もいるでしょう。

イェルーン

いや、確かに。確かに。SaaStockのようなイベントに行く理由は、Salesflareと一緒に行けば、ほとんどが会うためです。投資家と会うためかもしれません。パートナーシップのためかもしれません。これと同じようなことを再現できるのでしょうか？つまり、私たちはすでにフェイスブックのグループなどでオンライン上で人と会っています。昨日、あるカンファレンスのオーガナイザーと話したのですが、彼らはバーチャルブースを作ることを検討していました。

イェルーン

それは考えていたことですか？

アレックス

バーチャル展示会もあります。SaaStockダブリンのテンプレートをオンラインに置き換えたようなもので、SaaStockリモートで体験できるものです。例えば、ネットワーキング機能では、チャットルーレット形式のネットワーキングがあります。これはとてもクールです。

アレックス

しかし、展示会の周りには、そう、パートナー企業の展示があります。SaaStockリモートに行くと、エキスポ・フロアがあることがわかります。そこに出展するパートナーが表示されます。パートナーをクリックすると、ブロンズ・レベルのパートナーであれば、そのブースに入り、製品や販売についてのビデオを見ることができるかもしれません。

アレックス

しかし、ゴールド・レベルのパートナーなどであれば、ブースに営業担当者がいます。パートナーに入り、例えばSalesflareをクリックし、Salesflareのブランディングとブースをクリックします。そして、"やあ、どうされましたか？"と言って、製品について話をし、そこでいくつかのコンテンツを流し、さらにいくつかのカスタマイズされた機能や同様の広告を出すことができます。そんな感じだ。

アレックス

ですから、このようなバーチャル・ブースはとてもクールです。そしてまた、今現在、私たちの顧客のように、通常は年間を通して何百もの展示会やカンファレンスに出展しているような人たちは、今はそれができないのですね。しかし、彼らはビジネスとして成長し、販売し、収益を上げる必要性を持っています。そして彼らの多くは、今現場でのマーケティングができないため、予算をデジタル・マーケティングに振り向けているのだと思います。これは、そのような問題を解決する方法だと思います。

イェルーン

そうだね。

アレックス

とてもエキサイティングだし、評判も上々だ。月曜日にLinkedinのビデオでカンファレンスの延期を発表したんだけど、そのときに "バーチャル・カンファレンスをやるんだ "とだけ言ったんだ。一度言っただけで、他には何の情報もなかったんだけど、多くの人が興味を持ってくれて、"いつやるのか教えてよ。本当に興味があるんだ。

アレックス

今のところ、このような解決策は素晴らしく、人々が必要としているものだと思う。このようなタイミングは、今が世界的に不運な時期であり、2020年は多くの人々にとって最悪な時期ですが、ちょうど良いタイミングだと思います。SaaSカンファレンスの開催で、私たちはヨーロッパで最初に市場に参入しました。また、SaaSの波に乗ったということもあります。SaaSの成功はSaaStockの成功に影響を与えましたね?

アレックス

SaaSが成長を続けるにつれ、SaaStockも成長を続けています。しかし、世界の変化やコロナ・ウィルスの問題などを考えると、このタイミングでバーチャル・カンファレンスやオンライン・サービスを開始することは、SaaStockにとって良いことだと思います。うまくいけば、お客様にとっても、コミュニティにとっても良いことです。

イェルーン

そうですね。カンファレンスのコンセプトを見直すことは考えていますか？今は、SaaStockの体験をオンラインで再現しているように見えますが、1日にすべてを開催するのではなく、数週間ごとにワークショップを開催して、特定の人たちに来てもらうとか？

アレックス

ええ、もちろんです。確かにオンライン・ワークショップは、私たちが模索しているだけでなく、追求しているアイデアのひとつです。今回のご質問は、カンファレンスの提案や体験について再考するというものですが、私は、今回の件や起こっていることは、警鐘を鳴らすものだと思います。私たちはSaaStockとして革新に努め、常に新鮮さを保つようにしています。Slushもそのひとつです。Slushは楽しかったですね。

アレックス

でも、どの大会も似たり寄ったりになっていることに気付くと思う。何年も形式が変わっていないものもあるかもしれない。しかし、それらは確かに機能し、成功したカンファレンスの多くを生み出し、数百万ドルのイベントとなっている。しかし、私は今こそイノベーションを考えるべき時だと思う。今のところ、物理的なカンファレンスを開催することはできない。

アレックス

ダブリンのテンプレート、ダブリンのイベントをオンライン化することは可能です。SaaStockリモートはダブリンのSaaStockと同じではありませんし、SaaStockリモートでは違った形で新しい経験をしたいと思っています。

イェルーン

クールだ。じゃ、頑張って。ファウンダー・コーヒーのインタビューはもう少し続きます。

アレックス

そうだね。

イェルーン

なぜSaaStockを始めたのか、その理由を知りたいですね。

イェルーン

こういうものが必要だと思った瞬間は？

アレックス

ああ、いい質問だね。決して大それた計画ではなかったんだ。私は11年間セールス・キャリアを積んできて、そのキャリアの終わり頃に、起業家としての足が少しむずむずしてきたんだ。もう30代に入ったし、この先ずっと他人のソフトウェアを売り続けるのは嫌だ。11年間、それなりに楽しくやってきたし、程度の差はあれ成功もしてきた。でも、起業家になって何かを作りたいという衝動があるんだ。

アレックス

でも、それが何になるかはわからなかったよね。そのときは、いいアイデアが浮かばなかったんだ。それで、私はどうしたかというと、もう少し自分を追い込んで課外活動をするようになり、自分のコンフォートゾーンの外に自分を押し出して、それが何なのか、どう見えるのか、2015年2月にSaaScribeというブログを始めたんだ。

イェルーン

どのように呼ばれたのですか？

アレックス

SaaScribe。s-a-a-s-c-r-i-b-e.

イェルーン

そうだね。

アレックス

私は、SaaSコミュニティが必要としているのは、ベンダーではない、偏見のないブログだと思ったのです。つまり、VCがブログを書くのではなく、ポートフォリオを宣伝したりディールフローを得たりするためにブログを書くのでもないということです。SalesflareやBoxのようなベンダーはブログを持っていますが、彼らの目的は顧客を教育し、新規顧客を獲得することです。つまり、私はベンダーではなかった。VCでもない。とにかくSaaSについて、そしてSaaSビジネスをどのように構築し、成長させていくかについてブログを書こうと思ったのです。

アレックス

そのアイデアは素晴らしいと思いました。SaaSビジネスの構築と成長について、私は一体何を知っているのだろう?やったこともなかったし、文章を書くのも得意ではありませんでした。でも、すぐに気づいたんです。"アイデアはいいと思うけど、私の限界は、私はSaaS企業構築の専門家ではないし、優れたライターでもないから、専門家や優れたライターにコンテンツを作ってもらったらどうだろう "と。

イェルーン

そうだね。

アレックス

そして意外なことに、これはSaaSにおける素晴らしいことの1つだと思うのですが、私はリンカーン・マーフィーやニコル・エリザベス・デミアなど、当時の人たちに声をかけました。私はこう言いました。私はこのSaaSブログを運営しています。コミュニティ主導のSaaSブログです。私たちは、SaaSビジネスを成長させている人たちを支援するためのコンテンツを発信していきます。ブログのためにオリジナルのコンテンツを作りませんか?報酬を支払うつもりはありませんが、あなたの親切心とコミュニティへの愛、そしてSaaSへの愛からお願いします。

アレックス

そして、何を知っている？多くの人が「そうだね。もちろん、カスタマーサクセスに関するコンテンツを数時間かけて作成し、それをあなたに渡して、あなたのブログに載せましょう」。実際、それはうまくいき、軌道に乗りました。そして数ヵ月後には、ゼロの状態から月に30000人のオンライン訪問者が訪れるようになったんだ。

イェルーン

そうだね。

アレックス

だからまた、タイミングのようなものだ。タイミングはとても良かった。アイデアはすごく良かったんだけど、まだ荒削りな感じだった。それから2、3ヶ月経った頃、"ポッドキャストもやってみようか "と思ったんだ。その頃、Serialがトレンドになり始めて、ポッドキャストが再びクールなものになりつつあった。また、HubSpotの元CEOであるマーク・ロバージや、IntercomのCEOであるイーガン・マッケイブ、Bessemer Venture Partnersのバイロン・ディーターなどとポッドキャストで通話するようになりました。

アレックス

私はSaaSやビジネスの成長について十分な知識がないので、この人たちと話すことはできないだろう」と思いましたが、とにかく粘り強く続けました。5年経った今でも続いているSaaS Revolution Showは、B2B SaaSの分野では初めてのポッドキャストで、SaaSビジネスをどのように構築し、成長させるかに焦点を当てたものです。

アレックス

だからポッドキャストを始めた最初の1年間は、本当に偽者で、でもみんなから学びながら乗り切ったんだ。でも、ブログとポッドキャストができてからは、地元でミーティングを開くようになった。ブログがある。ポッドキャストもある。地元でのミーティングや実際に会う人もいる。Eメールリストもある。ミーティングでは、「SaaSのカンファレンスが必要だ。

アレックス

それで、「そうなの？そうか。そうかもしれない。でも、私はカンファレンスの運営方法を知らない。やったことがないから、きっと失敗するだろう」と思っていた。でも、そのアイデアが心に響いたんだ。そして、考えれば考えるほど、信じる気持ちが強くなっていった。そして、昼間の仕事を詰め込んで、SaaStockを始めたんだ。最初のSaaStockは2016年に開催され、比較的成功した。

イェルーン

そう。ブログを運営したり、ポッドキャストをやったりしている間、ずっとフルタイムの仕事を続けていたわけですが、「カンファレンスをやる」と言った瞬間に、フルタイムの仕事を終えたということですか？

アレックス

そうだね。最初はフルタイムで働きながらブログとポッドキャストをやっていたので、夜にやっていました。日中、前の雇い主が聞いていなければいいんだけど、ほとんどは夕方。そうそう、実はその前に「どうやってブログを収益化しようか」と考えていて、広告やスポンサーシップを検討したんだけど、どちらもビジネスにはならなかったんだ。でも、イベントという部分で、大きなビジネスを生み出すことができると思ったんだ。市場は、人々はそれを求めていた。

イェルーン

これは、ビジネスを始めようとする人への良いアドバイスとして一般化できると思いますが、最初はフルタイムで仕事を始めないことだと思います。

アレックス

そうだね。

イェルーン

まず、アルバイトをしてでも、仕事の隣でそれを探求し始める。あなたがやりたいことは何ですか？理想的なのは、あなたがしたように、何かを届けたいと思う人々のオーディエンスを作り、そこから物事が流れていくことだ。

アレックス

そうだね。

イェルーン

それは基本的にあなたに起こったことだ。ブログを作り、ポッドキャストを作り。ポッドキャストを作り、人々が「会議を開きたい」と言う。

アレックス

そうだね。だから、ビジネスを始める多くの人たちが、そのような方法でパーティーを開いています。例えば、私の友人のように、彼は同じことをしたかったのですが、別の場所でやりました。彼はカンファレンス・ビジネスを立ち上げようとしていて、私は彼にアドバイスしたんだ。私はこう言った。ブログ、ポッドキャスト、ミートアップと、ほぼ1年かけて下準備をして、それからカンファレンスを始めたんだ。そのようなことを一切せずに、聴衆や信頼関係を構築することなく、ただカンファレンスを始めるのは難しいでしょう」と言うと、彼は何とかカンファレンスを始めることができた。

アレックス

もうひとつの例は、カンファレンス・ビジネスがうまくいくことがわかっていた時点で、初期のエバンジェリストがいて、実際、チャートモーグルのような人たちがカンファレンスの最初のスポンサーになってくれました。実際、チャートモーグルのような人たちは、私たちのカンファレンスの最初のスポンサーでした。その時、私は全力を尽くすことを決意したんだ。仕事を辞め、この仕事に全力を注いだのはその時だった。そして、全力で取り組んだからこそ、うまくいったんだ。

アレックス

でも、本業の傍らで副業を続けている友人もいます。彼らは給料を手放したくないから、怖くて副業に踏み切れないんだ。

イェルーン

そう、それがもうひとつ怖いことなんだ。何であれ、身動きが取れなくなることをね。

アレックス

そうだね。

イェルーン

確かに、検証してからジャンプするようなものだ。

アレックス

そうだね。

イェルーン

ある時点で、そうする必要があるんだ。

アレックス

やるしかない。

イェルーン

でも、パートタイムで働き始めて、何かが検証されるまでプロジェクトを始めて、それからスタートアップ・アクセラレーターやその他もろもろに参加した。

アレックス

そうだね。賢いやり方だ。

イェルーン

もうあまり時間がないと思うので、最近学んだことなどのまとめを始めようと思います。もしSaaStockを最初からやり直すとしたら、どのようなことをしますか？もしSaaStockをやり直すとしたら、何を変えますか?

アレックス

ああ、僕ならどうする？たくさんあると思う。でも、最初の年に犯した過ちというか、重要な過ちのひとつは、カンファレンスの経験がある指導者が周りにいなかったことだと思う。

イェルーン

そうだね。

アレックス

誰か一緒に行って、「ねえ、私のPNLを見てよ。これは意味があるのか」とか、「値段の付け方はどうすればいいのか」とか。だから、最初の1年は間違いなくお金を使いすぎた。赤字になり、それが命取りになりかねなかった。だから、1年目だったらもっと違ったやり方をしていたと思う。

アレックス

昨年を振り返ってみると、私は毎年失敗をしているけれど、できればもっと少ないほうがいいと思っている。でも、昨年は、ダブリンでの会議を皮切りに、ラテンアメリカ、オーストラリア、アジア、アメリカ、そしてダブリンと、一気にグローバル化を進めた。そして、まだ準備が整っていなかった。会社としての準備が整っていなかったんだ。そのために必要なプロセスをすべて整えなければならないのに、それができていなかった。

アレックス

そして、それぞれのイベントを何とか成功させることができたが、まるで銃撃戦のように、次から次へと必要なイベントをこなしていかなければならなかった。それはチームにとっても会社にとっても大きなストレスだった。昨年、5つの大陸で開催したように、1つのコンファレンスを6つに増やすよりも、1つから2つに増やしたほうが賢明だったかもしれない。

イェルーン

そうだね。

アレックス

だから、これは私が学んだことであり、また違ったやり方をしたいことでもある。

イェルーン

そうだね。いいね。今、家にいて、本を読む時間がたくさんある皆さん、何かありますか？

イェルーン

最近読んだ本で良い本があれば、なぜその本を選んだのか、1冊でいいから教えてください。

アレックス

そうだね。いい質問だね。通勤時間に読んでいるので、これから面白くなりそうですが、私は通勤できないので、午前中や午後、オフィスにいるときに読書の時間を割かなければならないかどうかはわかりませんが、そうしなければならないかもしれません。でも、最近読んだ本で、チームの何人かのメンバーにも薦めたのですが、『Business for Punks』という本があります。ブリュードッグのビールをご存知ですか？ベルギー人が彼らのビールを好きなのは知っていますが、これはスコットランドにあるクラフトビールメーカーで、現在5000万ドルほどの売上があると思います。ビールから始まって、今ではレストラン事業やその他の事業も行っています。

アレックス

でも魅力的な本で、2日くらいで読んでしまった。私は彼の話し方がとても気に入りました。彼らのブランディング、マーケティング、メッセージングがとても好きで、心に響きました。良いアドバイスがたくさんある。マーケティングにまつわる本当に良いセクションですが、この人たちはマーケティングで成功していると思いますね。だから、ビジネスや経営について学びたいなら、そこには素晴らしいアドバイスがある。でも、本当にクールなマーケティングのやり方を知りたいなら、そこには素晴らしいアドバイスもある。ビジネス・フォー・パンクス」は、僕が購読しているニュースレターのひとつで、誰かが薦めてくれたので、それで見つけたんだ。

イェルーン

クールだ。最後の質問です。もう少し難しい質問です。今までで最高のアドバイスは何ですか？

アレックス

今までで最高のアドバイス？正直なところ、これまでどれだけいいアドバイスをもらったかわからないんだ。

イェルーン

最後にもらった良いアドバイスは？

アレックス

最後に良いアドバイスを。つまり、ひとつは間違いなく良いアドバイスだと思うのですが、ことわざを知っていますか？「収益は虚栄心。収益は虚栄心、利益は正気、しかし現金は王様」。

イェルーン

そうだね。

アレックス

これは適切なアドバイスであり、特にこのご時世、私がよく目にするアドバイスでもある。どのビジネスでも、今は現金が王様です。しかし、SaaStockと私の過ちは、やはり初めての起業家であった私は、ここ数年間、現金での収益性よりも収益、そして収益の虚栄心の部分を見ていました。そして今、考え方は間違いなく変わった。私は、より収益性の高い持続可能なビジネスを構築し、キャッシュ・リソースを構築したいと考えています。というのも、以前は資金繰りの部分で綱渡りをしていて、年初に収益目標を設定し、それに取り組むことだけに集中していました。そのため、成熟し、失敗を繰り返しながら学んできました。

イェルーン

クールだ。アドバイスをありがとう。ファウンダー・コーヒーに出演してくれてありがとう。本当にありがとうございました。

アレックス

心配ないよ。君がいてくれて嬉しいよ。コーヒーを楽しんで。いつものようにおしゃべりを楽しんだ。

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