Matthieu Vaxelaire di Mention
Caffè del Fondatore episodio 024

Sono Jeroen di Salesflare e questo è il Caffè Fondatore.
Ogni due settimane prendo un caffè con un fondatore diverso. Discutiamo della vita, delle passioni, degli apprendimenti, ... in una chiacchierata intima, conoscendo la persona che sta dietro l'azienda.
Per questo ventiquattresimo episodio, ho parlato con Matthieu Vaxelaire, cofondatore di Mention, un'applicazione leader nel monitoraggio dei social media.
Matthieu ha iniziato il suo percorso imprenditoriale lanciando un marchio di scarpe, trascorrendo quattro mesi in Brasile per produrle, e poi ha avviato un marketplace per le esperienze. Successivamente si è unito come Junior Partner a eFounders, lo studio belga di startup B2B SaaS che ha poi lanciato Mention.
L'anno scorso Mention è stata acquisita da Mynewsdesk e Matthieu sta ora lavorando a un nuovo capitolo della crescita dell'azienda e del prodotto.
Parliamo del modello alla base di eFounders, di come ha trovato l'equilibrio tra risultati commerciali e cura del suo team, della scena delle startup a Bruxelles e Parigi e dei suoi progetti futuri dopo l'acquisizione.
Benvenuti al Caffè del Fondatore.
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Jeroen: Ciao Matthieu, è un piacere averti con noi a Founder Coffee.
Matthieu: Ehi, grazie per avermi invitato. È un piacere.
Jeroen: Lei è il fondatore di Mention. Per coloro che non conoscono ancora Mention, di cosa si occupa la sua azienda?
Matthieu: Menzione. Ci definiamo un Google Alert in crisi. In pratica, aiutiamo le aziende a sapere cosa si dice di loro sul web e sui social media in tempo reale.
Jeroen: Quali sono i casi d'uso?
Matthieu: Il primo caso d'uso è quello di un'azienda, prendiamo la Coca Cola, che lancia un nuovo prodotto. Vogliono sapere tutto ciò che viene detto su quel prodotto e gestire la loro brand awareness su quel prodotto. Poi, un caso d'uso secondario è una domanda su ciò che fanno i vostri concorrenti, in modo da ottenere una visione di ciò che funziona e di ciò che non funziona.
Jeroen: Sì. Anche per tenere traccia di ciò che dicono i clienti? Nel senso che potete monitorare i vostri marchi.
Matthieu: Sì, certo. Si riferisce a quello che ho descritto come il primo caso d'uso.
Jeroen: Il primo.
Matthieu: È sapere cosa dicono le persone del vostro marchio, siano esse clienti o meno.
Jeroen: Forte. Come è nato tutto questo? È nata da un tuo dolore personale o l'azienda è nata in un altro modo? Qual è il retroscena?
Matthieu: Un po' di retroscena: non è la solita storia. All'inizio abbiamo costruito un'azienda chiamata PressKing, che era una società di distribuzione di comunicati stampa. Ci siamo resi conto che le persone che utilizzavano il servizio erano molto interessate alla parte di monitoraggio. Si inviava il proprio comunicato stampa a un paio di giornalisti e loro erano disposti a monitorare ciò che veniva detto online, dopo che quei giornalisti avevano potenzialmente condiviso quei comunicati stampa. È così che ci è venuta l'idea di costruire Mention, un prodotto autonomo che si concentrasse solo su questa parte del percorso del denaro.
Matthieu: È così che abbiamo avuto l'idea.
Jeroen: Quando è nata l'idea e come è nata?
Matthieu: Era il 2012 e la particolarità è che tutto questo è avvenuto all'interno dello studio di startup eFounder. Fondamentalmente, eFounders è uno studio di startup che costruisce aziende SaaS B2B. Di solito per le PMI. PressKing è stata una delle aziende lanciate da eFounders nel 2012 e abbiamo scoperto l'esigenza del monitoraggio molto presto nel percorso di PressKing. Nel 2013 abbiamo lanciato ufficialmente Mention.
Jeroen: Quindi, lei faceva parte di eFounders quando è nato.
Matthieu: Sono entrato in eFounders nel 2012. eFounders è stata creata un anno prima da due ragazzi belgi, Quentin e Thibaud. Ma la maggior parte delle startup che vengono create vengono lanciate da Parigi.
Jeroen: Oh, perché?
Matthieu: È una buona domanda. Credo che il motivo sia da ricercare nel talento e nella rete. Thibaud, in quanto fondatore di Fotolia, ha costruito intorno a sé un'enorme rete di talenti e una buona visibilità. Per gli eFounders è molto più facile trovare questi talenti in Francia. Ma ora stanno lanciando aziende anche in Belgio.
Jeroen: Ah, sì? Qual è il modello di eFounders? È la società madre che prende una partecipazione e poi ci sono anche persone che lavorano al suo interno?
Matthieu: Sì. È un po' una via di mezzo tra un fondo VC e un incubatore. In un certo senso. La particolarità è che gli eFounders hanno le loro idee di startup che vogliono sviluppare. In pratica, scelgono le idee che vogliono sviluppare e poi costruiscono un team attorno ad esse, cercando un CEO e un CTO per lanciarle. Naturalmente, loro mettono i finanziamenti e le idee, e questo si riflette nel capitale della società, nel senso che eFounders è un forte azionista di queste aziende. Naturalmente, danno la proprietà e l'equity agli altri fondatori dell'azienda, il CEO e il CTO.
Matthieu: Permette loro di lanciare tre o quattro startup all'anno. Hanno avuto molto successo in questo senso.
Jeroen: Sì, devo immaginarli come azionisti di minoranza o di maggioranza all'inizio?
Matthieu: Non sono più un partner di eFounders, quindi non sono la persona giusta per rispondere. Ma, francamente, capiscono, ed è la loro visione, che per far sì che un'azienda abbia successo, i fondatori devono essere coinvolti. Offrono una forte partecipazione al team di co-fondatori.
Jeroen: Come sei finito a eFounders in questo tipo di spazio B2B?
Matthieu: La startup sembrava essere piuttosto piccola a Bruxelles. Sono entrato in contatto con Quentin e Thibaud molto presto, mentre stavo lanciando la mia startup con uno dei miei amici. Stavamo facendo un incubatore a Londra. Decidemmo di nuovo di far fallire la startup, poi cercai la mia prossima opportunità e mi innamorai un po' della madre. L'energia e la visione di eFounders. Ecco perché mi sono unito a loro nel 2012. Sono stato partner per due anni. Poi ho co-fondato un paio di aziende. A un certo punto, stavamo cercando un nuovo CEO per Mention e ho deciso di lasciare la partnership per diventare CEO di Mention.
Jeroen: Quindi c'era qualcuno e tu l'hai sostituito?
Matthieu: Esatto.
Jeroen: Qual era la startup di cui si occupava prima di Mention?
Matthieu: Brevemente, ne ho fatti due. Il primo non ha nulla a che fare con la tecnologia. Ho creato un marchio di scarpe, da zero. Ho vissuto in Brasile per quattro mesi per costruire e produrre scarpe che abbiamo venduto in Belgio e in Francia. Ha funzionato bene, ma ho scoperto che per farlo a lungo termine bisogna essere innamorati del proprio mercato, e non era il mio caso. Non sono un tipo da moda, né da scarpe. Così abbiamo deciso di smettere dopo uno o due anni.
Matthieu: Poi ho lanciato un'altra startup, si chiamava Kick Table. L'idea era quella di un mercato di esperienze, ma non abbiamo trovato il modo giusto per realizzarlo. Per questo abbiamo deciso di fermarci. È stato allora che mi sono unito a eFounders.
Jeroen: È un'osservazione interessante quella che hai appena fatto. Un punto che probabilmente molti fondatori di startup trascurano. Il fatto che quando si avvia qualcosa bisogna essere davvero innamorati dell'idea. Non solo, ma anche dei clienti, del mercato e di tutto il resto per poter continuare a portare avanti il progetto.
Matthieu: Sì. È un po' un controsenso, quando rifletto sul mio percorso di menzione. Abbiamo venduto l'azienda solo quattro o cinque mesi fa. Quando rifletto su quei quattro anni in cui ero il CEO, onestamente, non sono estremamente appassionato dello spazio dei social media. Sono sicuramente molto interessato. Per esempio, ho ucciso il mio account Facebook, ho ucciso il mio account Instagram. Mi interessa la dinamica del mercato, ma non sono un utente assiduo, in un certo senso.
Matthieu: Penso che se non hai una forte passione per il mercato, devi avere un'altra passione da qualche altra parte. E per me, ciò che mi ha fatto andare avanti è sicuramente la passione per la costruzione di un'azienda. Sono fondamentalmente appassionato di costruire ciò che ritengo sia una buona attività, o un'attività sostenibile in cui ho bisogno di prove su ogni aspetto operativo. Inoltre, la passione per la costruzione di grandi team in grado di realizzare cose straordinarie. Queste due cose, più che potenzialmente i miei interessi nel mercato dei social media, mi hanno spinto a entrare. Anche nei momenti difficili.
Jeroen: Sì, e non c'era la stessa cosa quando si occupava di scarpe.
Matthieu: Esatto. Il settore delle calzature era agli inizi e il mio interesse per il mercato era praticamente nullo. Sono interessato ai social media, non dico che sono appassionato. Sono interessato, non appassionato, ma nel settore delle calzature il mercato non mi piaceva. Non è stata una buona idea rimanere lì.
Jeroen: Sì, lo immagino. Lei sembra un tipo molto intraprendente. Da dove viene questo? Ha studiato in un certo modo o è stato influenzato dai suoi genitori o dai suoi amici?
Matthieu: Bella domanda. Sono un tipo un po' noioso. Ho studiato economia e finanza. Ho lavorato per un anno nell'investment banking. Poi ho capito subito che non era appagante per me. Non mi ci vedo a fare questo per tutta la mia carriera. Vengo da una famiglia di imprenditori in cui i miei genitori, i miei nonni, ogni generazione è stata imprenditoriale. Per me è molto normale intraprendere la strada dell'imprenditoria. È stato molto naturale lasciare il mondo dell'investment banking per lanciare la mia prima azienda e sono molto felice di averlo fatto.
Jeroen: Avete detto che Mention è stata venduta, quattro o cinque mesi fa. Quali sono le ambizioni che avete ora con Mention e come funziona con il nuovo proprietario?
Matthieu: L'idea non era quella di vendere l'azienda l'estate scorsa. Stavamo per raccogliere fondi, ma eravamo in contatto con quelli che ora sono i nostri nuovi proprietari. Più discutevamo con loro, più scoprivamo di essere molto allineati. I loro obiettivi erano super allineati con noi, fondamentalmente per il prossimo capitolo di Mention. Nei primi quattro anni in cui sono stato amministratore delegato di Mention, siamo passati da un fatturato praticamente nullo a sei milioni di ARR. Abbiamo costruito un team di 50 persone, con uffici a New York e Parigi.
Matthieu: Il prossimo capitolo consiste nell'accelerare la nostra crescita con nuovi canali di acquisizione, essere più aggressivi sul prodotto ed espandersi. È qui che il nostro acquirente, Mynewsdesk, e la sua holding cercavano un operatore globale con ambizioni globali per mantenere il loro marchio. Noi manteniamo Mention e manteniamo il loro prodotto molto allineato con noi. Per questo motivo abbiamo deciso, in ultima analisi, di optare per questa soluzione.
Jeroen: Sì. In che modo vi stanno aiutando a internazionalizzare maggiormente?
Matthieu: Mynewsdesk è leader nel campo delle persone PR per il flusso di lavoro delle PR, ovvero la distribuzione di comunicati stampa. È leader nei paesi nordici. Sono i numeri uno. Questi ragazzi hanno sicuramente aperto un mercato. Hanno un'azienda di 200 persone, praticamente cinque volte più grande di noi, anche dal punto di vista dei ricavi. Hanno una grande esperienza su come scalare qualcosa che funziona. Questo è il punto in cui ci troviamo ora.
Matthieu: Abbiamo qualcosa che funziona. Ora dobbiamo accelerare. L'hanno fatto sul fronte del marketing, delle vendite e del successo dei clienti. È qui che portano valore, in termini di esperienza che possono condividere con noi. Per assicurarci di non commettere troppi errori, direi. Si tratta quindi di una situazione vantaggiosa per loro e per noi, perché anche per noi ora stanno integrando il prodotto Mention nel loro prodotto. Questo offre un valore necessario ai loro clienti. Anche questo è molto positivo, e stiamo sicuramente valutando come integrare più di due prodotti insieme per renderlo un prodotto più forte per i nostri clienti.
Jeroen: È fantastico. Ci sono piani per raccogliere altri fondi? O tutto sarà finanziato ora attraverso Mynewsdesk?
Matthieu: Sì. Per quanto riguarda i finanziamenti, al momento stiamo affrontando un viaggio ad alto tasso di successo. Quindi, sì, sarà finanziato da Mynewsdesk e dal proprietario di Mynewsdesk, una holding norvegese chiamata NHSD. Che investirà denaro in Mention.
Jeroen: Per lei come fondatore di una startup, quali sono le sue ambizioni in questo momento? Dove vedi le cose per te stesso? Perché sta intraprendendo questo viaggio?
Matthieu: Sono decisamente impegnato in questo viaggio. Sono entusiasta di questo capitolo che stiamo costruendo con Mynewsdesk. Per me, a livello individuale, quali sono le sfide e gli obiettivi principali per il prossimo anno? Direi che siamo in una fase in cui abbiamo bisogno di un top management. Abbiamo leader chiave in ogni parte dell'azienda, in ogni team, che è fondamentalmente quello dei prodotti tecnologici, delle vendite, del marketing e del successo dei clienti. Per guidare questo gruppo più di tutti, cosa che facevo prima. E per eseguire la strategia che abbiamo.
Matthieu: È sicuramente una fase in cui si superano le 50 persone in azienda. Saremo 70 entro la fine dell'anno. Ho bisogno di un team di gestione forte che aiuti l'azienda e me stesso a realizzare meglio la visione.
Jeroen: Giusto. Come si presenta la tua giornata in questo momento?
Matthieu: Le mie giornate. Come potete immaginare, non ci sono giorni uguali. Ma cerco comunque di passare del tempo con i responsabili di ogni team per avere aggiornamenti regolari e aggiornarmi per vedere se posso essere d'aiuto e se le cose si stanno muovendo nella giusta direzione. Si tratta di un aspetto molto operativo, quindi questa è una parte. La seconda parte della mia giornata/settimana consiste nell'assicurarsi che sul lungo termine, sulla visione e sulla strategia, sulle questioni più importanti, siamo aggiornati e lo comunichiamo molto chiaramente al team. Il che è importantissimo.
Matthieu: Infine, naturalmente, c'è una buona quantità di tempo dedicata al reclutamento. È un aspetto fondamentale per le startup e anche per noi, ovviamente. Per assicurarci di avere i migliori talenti che si uniscono al nostro percorso, per assicurarci di eseguirlo bene.
Jeroen: In breve, si fanno incontri individuali, si definisce la strategia, si comunica e si dedica tempo al reclutamento.
Matthieu: Esatto.
Jeroen: Ci sono ancora alcune cose operative che state facendo nell'azienda? State costruendo alcune cose che non stanno costruendo il team?
Matthieu: No.
Jeroen: È perché ho sentito diversi fondatori, e ci sono opinioni diverse al riguardo. Alcuni preferiscono mantenere una parte del loro lavoro, un po' più del lavoro iniziale che amano fare. Altri invece delegano tutto e crescono completamente con l'azienda.
Matthieu: Cerco di non essere un pezzo dell'operazione in corso. Sono presente nel senso che seguo. Cerco sempre di essere super proattivo per scoprire cosa potrebbe rompersi quando facciamo qualcosa come una campagna di marketing. O quando lanciamo nuove funzionalità. Bisogna essere super proattivi su ciò che potrebbe rompersi, in modo da assicurarsi di risolverlo prima di poter rispettare le scadenze che comunichiamo e su cui ci impegniamo. Ma non faccio parte della parte operativa.
Jeroen: Giusto. Cosa pensa che lei, in quanto fondatore, apporti alla sua azienda? Le competenze speciali per cui è più conosciuto?
Matthieu: Il mio team sarebbe il migliore per rispondere a questa domanda. Sicuramente, quello che mi viene in mente, l'ho scritto un po' su questo argomento. Due cose. La prima, direi nell'ordine, la più importante. Io porto, o almeno cerco di portare, questa costante energia e positività in tutto ciò che facciamo. Potrebbe sembrare ovvio o bello da avere, ma in realtà credo molto nel creare l'ambiente giusto, l'energia giusta, la spinta giusta per fare le cose e farle nel modo giusto. È una cosa che prendo molto sul serio. Mi costa molta energia per quello che devo fare. Ma credo che ne valga la pena, e quando sento i miei collaboratori dire che è una cosa che apprezzano molto.
Matthieu: Questo è un aspetto, e l'altro è, ovviamente, la definizione. Oltre a definire, è anche comunicare la visione e dove stiamo andando. Questo è importantissimo, perché ovviamente avremo alti e bassi e dubbi, ma finché riusciremo a ricordare perché lo stiamo facendo, continueremo ad andare avanti. Quindi, questo è super importante.
Jeroen: Sì. Ci sono anche cose in cui siete meno bravi e per le quali cercate persone forti per compensare?
Matthieu: Sì. Sicuramente faccio un sacco di errori e ho un sacco di debolezze. Di sicuro, l'unica cosa che sono molto consapevole di avere e che a volte ancora commetto, è che non investo nelle persone e nella cultura. È un errore che ho commesso quando sono diventato CEO di Mention, per il primo anno. Ero molto motivato dal duro lavoro e dall'esecuzione, dall'impegno e dalle scadenze. Ho trascurato che sì, questo è importante, ma è altrettanto importante che tutti abbiano un percorso di crescita nella loro carriera individuale. Quindi, è un aspetto a cui sto prestando particolare attenzione, perché le persone devono lavorare e crescere insieme, insieme all'azienda. È importantissimo.
Jeroen: Sì. Capisco che l'energia che stai portando è soprattutto un'energia che ci spinge ad andare avanti e a fare cose. Ma a volte si dimenticano le esigenze individuali delle persone.
Matthieu: Esatto. Per questo motivo, molto presto, quando avevamo 15 anni, credo nella società, abbiamo assunto una persona che si occupasse di acquisizione di talenti e che si assumesse anche la responsabilità dello sviluppo della carriera e del miglioramento dei dipendenti. È stata una delle migliori assunzioni fatte per Mention. Sono molto felice di averlo fatto in quella fase. Avrei dovuto farlo prima. Una cosa che ha davvero trasformato l'azienda.
Jeroen: Come immagina le giornate di lavoro a Mention? Sono giornate di lavoro lunghe, medie, brevi?
Matthieu: Dipende. Direi che si tratta di giorni medi. Non guardiamo al numero di ore trascorse in ufficio, ma piuttosto alla realizzazione di ciò che ci impegniamo a consegnare. Sono giorni abbastanza normali. Naturalmente abbiamo un ufficio a New York. Ci sono differenze culturali, come gli orari di lavoro. Ma è qualcosa che piace alle persone. Siamo un team molto internazionale, quindi ci adattiamo a questo aspetto. Inoltre, naturalmente, la determinazione, l'impegno e le consegne sono sempre presenti.
Jeroen: Sì. Come gestisci il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata? Dove stabilisce il limite per il suo lavoro e la sua vita? So che c'è l'integrazione tra lavoro e vita privata e tutto il resto, ma come fai a mantenere l'equilibrio tra le due cose?
Matthieu: È una cosa di cui non vado molto fiero e in cui non sono stato bravo. Sicuramente ho dedicato troppo, in termini di impegno, tempo e priorità, all'azienda invece che alla mia vita privata. Sono molto fortunato ad avere una moglie che lo ha capito. Ma di sicuro devo riadattarlo, perché può funzionare a breve termine, anche se il periodo di quattro anni qui non è stato davvero breve. Devo migliorare in questo senso e non fare sempre dell'azienda la priorità numero uno rispetto al tempo dedicato alla famiglia e a tutto il resto.
Matthieu: È una cosa su cui sto lavorando ora. Penso anche che sia importante includere attività all'aria aperta o qualche sport. Sto cercando di trovare un equilibrio e sono sicuro che farò progressi nel 2019. È uno dei miei obiettivi personali.
Jeroen: Avete già dei figli?
Matthieu: Sì, in realtà ho due figli. Ho due gemelli. Questo rende l'equilibrio ancora più interessante.
Jeroen: Esiste un modo per mantenersi in forma mentalmente e fisicamente?
Matthieu: Direi che non è nulla che faccio di proposito. Non bevo molto. Non molto, quindi di solito non bevo durante la settimana. Cerco di fare esercizio fisico. Mi piace fare una sfida fisica all'anno. L'anno scorso ho fatto una maratona, quest'anno farò un triathlon. Avere questo come obiettivo, altrimenti non mi prendo il tempo per farlo. Avere una sfida fisica una volta all'anno è sicuramente qualcosa che mi mantiene in salute.
Jeroen: In generale, a cosa le piace dedicare il suo tempo quando non lavora?
Matthieu: I miei figli e la mia famiglia. Vorrei poter passare un po' più di tempo con i miei amici, ma no. I miei figli e la mia famiglia sono, ovviamente, al primo posto.
Jeroen: Giusto. Lei ha sede a Parigi, giusto? Come si presenta la scena delle startup a Parigi in questo momento?
Matthieu: Credo che, come ovunque, sia in piena espansione. O, almeno, sta crescendo. Sono super impressionato dalle aziende e dal tasso di crescita che stiamo vedendo in alcune aziende molto insolite ma di grande successo. È sicuramente in crescita, è molto eccitante, stanno accadendo molte cose. Penso che ci siano tutti gli ingredienti per farne un luogo forte per le startup a livello mondiale. Di sicuro, almeno sulla scena europea.
Matthieu: È una cosa che mi manca un po' quando vengo a Bruxelles. Sono stato fuori Bruxelles negli ultimi quattro anni. Ora che lavoro un po' da remoto e da Bruxelles, sto ancora cercando di capire qual è la scena delle startup a Bruxelles oggi. Ma di sicuro sento molta energia dalla parte di Parigi.
Jeroen: Per coincidenza, anch'io vivevo a Bruxelles. Ricordo che Bruxelles era una specie di piccola comunità vibrante che sembrava essere molto promettente. Ma negli ultimi cinque-dieci anni è stata un po' silenziosa rispetto al resto del Belgio, direi. Mentre Anversa e Gand sono davvero fiorite, Bruxelles sembra ancora un po' la stessa. Forse un po' di più, ma non sembra un vero e proprio boom.
Matthieu: Sì.
Jeroen: Avete la stessa sensazione?
Matthieu: Sì, un po' la stessa sensazione. Non sono tornato a Bruxelles, ma mia moglie e i miei figli si sono trasferiti a Bruxelles. Sto trascorrendo un po' più di tempo lì, quindi è troppo presto per dirlo. La mia prima impressione è che sì, c'è sicuramente meno attività rispetto a Parigi, ma sta crescendo come ovunque.
Jeroen: Sì. Ci sono altre startup di Parigi che dovremmo tenere d'occhio?
Matthieu: Ce ne sono tonnellate. Ce ne sono tonnellate, e l'unica cosa che ho fatto quando ero al primo capitolo di Mention, ho cercato..., potenzialmente troppo. Credo che a volte le persone lo dimentichino. È necessario concentrarsi, dedicarsi alla propria attività, quindi ero super concentrato su Mention. Non ho partecipato a incontri, né ho trascorso troppo tempo a leggere cose online. Sono stato troppo eccessivo in questo atteggiamento. Ma ora sto ricominciando a dedicare un po' più di tempo a guardare cosa sta succedendo, le tendenze e a incontrare altre cose fantastiche. Sto sicuramente vedendo cose interessanti.
Jeroen: Sì. Ne può citare uno, forse?
Matthieu: Una società che posso citare sul versante parigino? Ce n'è una che mi piace molto e che utilizziamo ampiamente in Mention. Una società chiamata Hull.io.
Matthieu: È una sorta di secondo Segment. Per certi versi è simile a Segment, ma offre molta più flessibilità su come manipolare o trasformare i dati. Ci facciamo molto affidamento in Mention. Sono un grande fan della soluzione.
Jeroen: Sembra una via di mezzo tra Segment e Zapier, in un certo senso.
Matthieu: Esattamente. Hai ragione.
Bene. Concludiamo lentamente. Qual è l'ultimo bel libro che ha letto e perché ha scelto di leggerlo?
Matthieu: Non mi lamento, ma mia moglie continuava a dire che leggevo solo libri di economia. Così ho deciso di iniziare a leggere altri tipi di libri. Niente di correlato al business. Il primo, in realtà l'ho appena finito, è un audiolibro di George Orwell, il famoso libro "1984". È un libro, non so, di cui ho sentito parlare molto, nel senso che era visionario, un sacco di cose. L'ho apprezzato molto. È sicuramente un grande libro che consiglio.
Jeroen: C'è qualcosa che avresti voluto sapere quando hai iniziato con Mention, o con altre startup, in generale?
Matthieu: Quello che avrei voluto sapere. L'errore più grande che ho commesso a Mention è quello che ho già discusso o condiviso. Sicuramente il fatto che le persone che fanno parte del tuo percorso sono anche parte del loro percorso individuale e quindi devi occuparti di questo e assicurarti che queste persone si sviluppino e crescano insieme all'azienda. Trovare il giusto equilibrio tra persone e azienda. È una cosa che avrei voluto sapere quando ho iniziato, così avrei preso decisioni diverse, investendo di più in questo aspetto. Nella formazione, nella crescita professionale e nella costruzione di tutto questo. È sicuramente un aspetto su cui ho commesso degli errori e che avrei voluto conoscere prima.
Jeroen: Sicuramente. Infine, qual è il miglior consiglio che hai ricevuto?
Matthieu: Il miglior consiglio che abbia mai ricevuto? In realtà è qualcosa che ho ricevuto quando ho studiato in Belgio, alla Vlerick Business School di Gand. Questa frase mi colpisce molto. Sembra molto ovvia. "Un'aspettativa elevata porterà a risultati elevati". Se si parte con aspettative troppo basse, l'effetto del risultato sarà inferiore. Non abbiate mai paura di avere ambizioni e aspettative troppo grandi. Anche se non le raggiungerete, punterete in alto e finirete più in alto che se aveste iniziato con aspettative più basse.
Jeroen: È un consiglio interessante. Grazie ancora per aver partecipato al Founder Coffee, Matthieu. È stato davvero un piacere averti con noi.
Matthieu: Con piacere.
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Ci auguriamo che questo episodio vi sia piaciuto.
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