Perttu Ojansuu von Happeo

Jeroen: Hallo Perttu. Es ist toll, dich bei Founder Coffee dabei zu haben.

Perttu: Ich danke Ihnen vielmals. Es ist mir eine Freude, hier zu sein. Vielen Dank für die Einladung.

Jeroen: Du bist der Mitbegründer von Happeo. Für diejenigen, die es noch nicht wissen: Was macht ihr eigentlich?

Perttu: Happeo ist also einfach eine Kommunikations- und Kooperationsplattform. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf den Unternehmensmarkt und helfen Unternehmen dabei, ihre interne digitale Kultur mitzugestalten. Ich kann auch viel darüber im Detail erklären.

Jeroen: Sicher. Was bedeutet das?

Perttu: Es bedeutet also, dass man weiß, dass es einfach ist, miteinander zu kommunizieren. Zum Beispiel mit Slack in einem kleineren Team. Aber als wir das Unternehmen gegründet haben, haben wir aufgrund meines früheren Hintergrunds herausgefunden, dass es in großen Organisationen wirklich schwierig ist, diese Art von digitaler Kultur aufzubauen. Chat-Tools sind gut für schwache Nachrichten, aber wenn man tatsächlich eine Beziehung zu den verschiedenen Büros an verschiedenen Standorten aufbauen will, braucht man etwas, wo sich die Mitarbeiter tatsächlich finden, gemeinsam etwas schaffen und Informationen leicht finden können. Das sind also die Dinge, die wichtig sind.

Jeroen: Muss ich es mir also wie eine Art Intranet 4.0, 5.0 oder so vorstellen?

Perttu: Ja, genau. Das ist eine sehr gute Korrelation. Gartner muss zum Beispiel seine Themen von Intranet zu digitalen Arbeitsplatzplattformen ändern, und gerade das, was von SaaS ausgeht, ist ein ziemlich breites Themenspektrum. Sie können, sagen wir, ein Telefonsystem unter dem individuellen Arbeitsplatz haben. Aber darum geht es in der gesamten Branche, und wir konzentrieren uns speziell auf diesen Teil - wie Sie die Informationen innerhalb Ihrer großen Organisation auf einfachere Weise finden können.

Jeroen: Geht es also hauptsächlich darum, Informationen zu präsentieren oder geht es um Diskussionen? Was ist die Grundlage dafür? Konkurrieren Sie eher mit SharePoint oder mit Facebook für die Arbeit, sagen wir mal?

Perttu: Ganz genau. Eine wirklich gute Frage. In den meisten Unternehmen ist das Intranet so weit von dem Ort entfernt, an dem die Aktion stattfindet. Sagen wir Facebook oder Slack oder andere Tools. Aber wir glauben an die gleiche Philosophie wie HubSpot, das Vertrieb, Marketing und externe Websites integriert hat, so dass man tatsächlich eine Plattform aufbauen kann, auf der man diese Funktionen unter einer Plattform kombinieren kann. Wir sagen also immer, dass wir SharePoint und Facebook kombinieren.

Jeroen: Oh, okay. Ich glaube, ich verstehe, was Sie meinen. Sie erwähnen also, dass Sie dies in Ihrem früheren Hintergrund in großen Organisationen gesehen haben. Waren Ihre vorherigen Jobs in größeren Organisationen?

Perttu: Wir haben früher großen Unternehmen geholfen, mit Google zu beginnen. Wir halfen ihnen bei der Einrichtung von Google Mail und dann bei der Nutzung von Google Drive und Google Docs. Wir erkannten, dass große Organisationen sehr darunter litten, wie sie Informationen in SharePoint oder einigen anderen Tools für einfache PwC- oder KPMG-Aktionen für professionelle Dienstleistungsunternehmen oder Beratungsfirmen finden konnten. Ich erinnere mich an ein Treffen, bei dem wir uns davon berichten ließen. Es handelte sich um eine dieser Firmen, und es waren 14 Personen in der Besprechung, und jeder stürzte sich auf die Suche nach Informationen in den sechs oder sieben verschiedenen internen Systemen, und es war ein großes Durcheinander. Keiner konnte die Informationen finden. Da habe ich meinen alten Gründer aufgesucht und gesagt: Das ist das Problem, das wir lösen wollen - wie größere Organisationen ihr Intranet-Wissen leicht finden können. So fing alles an.

Jeroen: Sie haben also gesehen, dass Dinge wie Google Drive und Google Docs und so weiter dieses interne Wissensproblem nicht lösen, und Sie dachten, dass es einen besseren Weg geben sollte, der sich mit all dem integrieren lässt.

Perttu: Ganz genau. Wir sind in den letzten 10 Jahren in die Cloud-Phase gesprungen. Salesforce war eines der ersten Unternehmen, das ein CRM und einen Vertrieb aufgebaut hat, und dann kam HubSpot für das Marketing. Und dann gab es auch noch einige andere Tools. Aber es gab keine integrierte Plattform aus der Unternehmensperspektive, die wirklich gut zu bedienen war. Oder sagen wir, einfach zu benutzen. Wir waren der Meinung, dass etwas fehlte. Die Leute benutzten Slack und dann verschiedene Speichersysteme wie Dropbox. Was wäre also der einfachste Weg, um verschiedene Generationen von Plattformen zusammen zu integrieren, so wie Burke, in einem für ihre Organisationen. So hat die Geschichte ihren Anfang genommen.

Jeroen: Okay. Ich lese gerade auch Ihr LinkedIn-Profil und sehe, dass Sie nach fast fünf Jahren Wirtschaftsstudium angefangen haben, Entrepreneurship und unternehmerische Studien zu studieren. Wann haben Sie herausgefunden, dass Sie ins Unternehmertum gehen wollten? War das während Ihres Wirtschaftsstudiums oder davor?

Perttu: Ja, eigentlich war ich schon Unternehmer, bevor ich mich entschied, den Master in Entrepreneurs, in Business zu machen. Ich hatte mein erstes Unternehmen bereits im Alter von 18 Jahren in Finnland gegründet. Zuerst habe ich verschiedene Produkte und Telefone verkauft. Danach habe ich mit Online-Hilfe durch Verkaufs- und Marketing-Coaching und Ähnlichem eine E-Learning-Plattform gegründet. Das hat mich irgendwie noch mehr in Richtung Unternehmertum gebracht. In dieser Zeit hat man natürlich auch viele Informationen aus dem Verkauf erhalten. Man hat sich für die Skalierung von Geschäftsmodellen begeistert, und das geht sehr schnell. Das ist also die Geschichte, wie ich mich für das Unternehmertum interessiert habe.

Jeroen: Ja. Sie haben diese Studien durchgeführt, und es war auch nicht nur ein Jahr, denn ich kenne einige Studien, die nur ein Jahr in Unternehmertum sind. Sie haben ungefähr vier gemacht. Glauben Sie, dass das Studium der Unternehmertätigkeit, das Sie absolviert haben, jetzt hilfreich ist, insbesondere neben dem Wirtschaftsdiplom?

Perttu: Ja, das finnische Schulsystem ist insofern ein bisschen anders, als dass ich während des Studiums gearbeitet habe. Das ist der Grund, warum es insgesamt vier Jahre dauert. Aber wir haben Harvard Business Cases durchgenommen, in denen es darum ging, wie sich Unternehmer in bestimmten Situationen verhalten sollten und wie man sein Unternehmen ausbaut und so weiter. Das war auf jeden Fall hilfreich, vor allem weil ich diese Dinge in meinen eigenen Unternehmen ausprobieren konnte.

Perttu: Ich denke, dass man am Ende im Geschäftsleben am meisten lernt. An der Universität kann man ein gutes Netzwerk aufbauen und weiß, wie man analytisch über größere Themen denkt. Aber in der Wirtschaft lernt man die Dinge am besten.

Jeroen: Ja, auf jeden Fall. Haben Sie jemals an einem Accelerator oder Inkubator teilgenommen? Wie habt ihr es geschafft, Dinge zu lernen? Haben Sie das ganz allein gemacht? Habt ihr Mentoren? Ich meine, wie habt ihr das gemacht?

Perttu: Ja, ich würde sagen, als ich an der Universität war, habe ich mich einer Gruppe von unternehmerisch denkenden Menschen angeschlossen. Und innerhalb dieser Gruppe haben wir eine Menge Leute aus dem Silicon Valley nach Helsinki eingeladen, um uns zu inspirieren, wie man Unternehmen global skalieren kann. Da Finnland nur ein Land mit sechs Millionen Einwohnern ist, versteht so ziemlich jeder sofort, dass man sich im Ausland umsehen muss, wenn man eine große Erfolgsgeschichte schreiben will, denn im Vergleich zum Gesamtmarkt ist Finnland nicht so riesig.

Perttu: Das ist der Grund, warum wir zu diesen Print-Unternehmern gegangen sind, und das hat mich so verändert, dass ich die Unterschiede zwischen z. B. Beratungsunternehmen und skalierbaren Produktunternehmen verstanden habe, dass ich mich für diese Themen interessiert habe, und dann habe ich meine Masterarbeit über Cloud Computing und SaaS-Software geschrieben. In gewisser Weise waren das die entscheidenden Momente, in denen ich das Glück hatte, von Leuten umgeben zu sein, die mir erklärten, wie sie ihre Geschichte gemacht haben. Wenn ich also an all die aktuellen Veranstaltungen und Konferenzen denke, die es da draußen gibt, dann waren diese ersten Schritte, Meetings, Diskussionen und all die guten Bücher, die ich unbedingt lesen und nutzen wollte, um schnell etwas zu lernen, wirklich entscheidend. Das sind also definitiv die entscheidenden Punkte, die mich verändert haben.

Jeroen: Was war eigentlich Ihr allererstes unternehmerisches Projekt? Es muss nicht unbedingt ein Unternehmen sein, aber das erste Mal, würden Sie sagen, als Sie wirklich auf den Geschmack gekommen sind?

Perttu: Also, wir haben mit meinen Freunden die ersten E-Learning-Vorbereitungskurse für Studenten gegründet, um sich an Universitäten zu bewerben, und das war's. Und das war ungefähr im Alter von 21 Jahren. Ich glaube also, dass Unternehmer Probleme finden, die sie lösen wollen, und Unternehmen gründen. Diese Probleme können ihre eigenen sein, denn sie erkennen sie vielleicht irgendwo da draußen.

Perttu: Und genau das ist uns auch passiert. Ich musste studieren und die Aufnahmeprüfungen machen, und ich spürte, wie herausfordernd das war. Also gründeten wir die erste Online-Plattform dafür, und später gründeten wir andere Unternehmen für andere Probleme. Wir erkannten das Problem, dass die Google-Tools bei der Verwendung an der Universität so veraltet waren. Wir sahen, dass sie nicht von vielen Unternehmen genutzt wurden. Deshalb wollten wir ihre Plattform nutzen. So findet man also Probleme mit verschiedenen Leuten, manchmal mit sich selbst oder sogar mit Freunden. Viele Unternehmen sind auf diese Weise gegründet worden.

Jeroen: Jep. Stimme voll und ganz zu. Gibt es in dieser Hinsicht Unternehmen, zu denen Sie aufschauen, Unternehmen, von denen Sie denken, dass Happeo wie sie sein sollte?

Perttu: Eigentlich nicht mehr. Nicht so, wie ich es vor 10 Jahren getan habe. Wenn man sich mit Unternehmern unterhält, hat jeder irgendwelche Ideen, Menschen oder Unternehmen, zu denen er aufschaut. Ich glaube, das hat sich bei uns vor fünf Jahren oder so geändert. Mir ist also bewusster geworden, wie ich die Welt verändern möchte, damit sie ein besserer Ort wird - ein besserer Ort für die Menschen, um zu arbeiten und zu kommunizieren. Wie Sie wissen, bleibt heutzutage nicht mehr so viel Zeit, um Konferenzen zu besuchen und zu lernen. Natürlich lese ich immer noch Bücher und so, aber im Vergleich zu früher haben sich die Dinge ein wenig verändert.

Jeroen: Ja.

Perttu: Aber es ist so entscheidend, dass man in jüngeren Jahren an diesen Beispielen sehen kann, was andere Unternehmer und Unternehmen tun oder dass sie der Geschichte fünf oder zehn Jahre voraus sind. So kann man Beispiele sehen und die Richtung spüren, in die man sich entwickeln könnte. Das sind also definitiv wichtige Beispiele für den Anfang.

Jeroen: Ja. Sie haben erwähnt, dass Sie sehr genau wissen, was Ihre Mission ist. Könnten Sie das näher ausführen?

Perttu: Ja. Das basiert auf dem, was ich über das eine Unternehmen sagte, das 12 oder 14 Berater in einer Gruppe hatte. Ich hatte das Gefühl, dass meine Freunde, die in größeren Organisationen arbeiten, nicht unbedingt glücklich und leidenschaftlich bei ihrer Arbeit sind. Und dafür gibt es viele Gründe. Es kann daran liegen, dass es viel Bürokratie gibt. Sie sind nicht in der Lage, Informationen leicht zu finden. Sie bekommen nicht die Hilfsmittel, die sie normalerweise benutzen, und solche Dinge. All diese Dinge wirken sich also auf das Ziel eines jeden im Leben und auch in der Klasse aus. Wir möchten also erreichen, dass die Menschen bei der Arbeit glücklicher sind, denn es gibt nur ein Leben und wir verbringen so viel Zeit bei der Arbeit. Wir glauben, dass man das mit den richtigen Werkzeugen auch in einer großen Organisation erreichen kann.

Jeroen: Ist Happeo für dich ein Unternehmen, das schnell skalieren muss, oder ist es eher, sagen wir mal, eine Art Lifestyle? Wenn ich mich nicht irre, habt ihr etwa acht Millionen als Startkapital erhalten, richtig?

Perttu: Ja, wir haben also Geld von Investoren erhalten. Um Ihre Frage zu beantworten: Unser Ziel ist es auf jeden Fall, das Unternehmen zu vergrößern. Ich denke, dass Produktunternehmen in der Regel einen gewissen Push- und Pull-Faktor vom Markt benötigen, wie z. B. der VC-Markt in diesem Herbst. Wenn man also offensichtlich die Ressourcen hat, um es selbst zu tun, ist das wirklich großartig, aber ich denke, dass nicht nur das Geld, das hereinkommt, sondern auch die Denkweise, Dinge schneller zu tun, verändert. Es gibt auch die Perspektive von Dritten, wenn man so will. Ich denke, das ist eine gute Sache. Denn dann kann man die Missionen für verschiedene Märkte schneller erfüllen. Für uns ist es wichtig, all diese Dinge zu organisieren. Das ist der Grund, warum ich diese Richtung gewählt habe. Solo-Unternehmer sollten also so arbeiten. Ja, vielleicht. Das ist etwas für andere Leute und andere Geschäftsideen.

Jeroen: Wo genau steht ihr jetzt auf eurer Reise? In welchem Stadium befindet sich das Unternehmen? Was ist die neueste Herausforderung?

Perttu: Das ist eine gute Frage. Wir haben vor drei Jahren ein Betaprodukt auf den Markt gebracht und das Feedback vom Markt erhalten und einige Dinge am Produkt geändert. Aber jetzt haben wir die Teams für Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg eingestellt. Wir stehen also kurz vor der Phase, in der wir mit der Skalierung beginnen, und das ist eine wirklich aufregende Phase, denn das ist etwas, das wir schon seit langem geplant haben. Wir sehen, wie sich die Teile schön zusammenfügen. Das ist also der aktuelle Stand der Dinge. Beginn der Skalierungsphase.

Jeroen: Ja. Also, haben Sie einen Produkt-Markt-Fit erreicht und wie definieren Sie das? Wie entscheiden Sie, dass dies der Fall ist?

Perttu: Wir haben definitiv festgestellt, dass der Produktmarkt in bestimmten vertikalen Schlüsselbereichen und bei bestimmten Kundengrößen passt. Ich denke, das ist eine Konstante. Wenn ein Unternehmen sagt, dass es einen Produktmarkt-Fit gefunden hat, dann kann das in verschiedenen Branchen oder Unternehmensgrößen passieren.

Perttu: Es ist auf jeden Fall immer eine Art Reise, und wir fragen unsere Kunden auch ständig, in welche Richtung wir gehen sollen, in all die verschiedenen Branchen und solche Dinge. Aber ja, als Unternehmer ist es so, dass man anfängt, den Effekt des Marktes zu sehen, dass die Kunden von selbst kommen. So merkt man, wenn man etwas gefunden hat.

Jeroen: Was hält Sie in letzter Zeit nachts wach?

Perttu: Ja, das ist eine gute Frage. Ich würde sagen, dass die Skalierung des Teams sehr interessant ist. Gleichzeitig muss man ziemlich gut darin sein, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Vorher konnte man vielleicht mehr ändern, aber in der Skalierungsphase muss man das richtige Team zusammenstellen und es mit den Leuten skalieren, die es schon vorher gemacht haben. Es gibt immer Dinge, die nicht so laufen, wie man es sich vorstellt, aber wenn die Leute dann Erfahrung haben, wird es einfacher. Ich glaube also, dass der Aufbau eines Avengers-Teams mit einer guten Mischung aus jungen, hungrigen Jägern, die bescheiden sind, und erfahrenen Leuten, mit denen man vorankommt, mich aufrecht hält.

Jeroen: Mm-hmm. Womit verbringen Sie eigentlich die meiste Zeit? Wie sieht Ihr Tag aus?

Perttu: Bei der täglichen Arbeit, bei der Rekrutierung", wie Jason Lemkin sagt. Das ist also etwas, das ich sehr oft benutze. Und dann ist da noch das Fundraising. Offensichtlich spreche ich mit unseren Leuten, mit unseren Teammitgliedern. Das ist auch eine Sache. Ich würde also sagen, dass diese drei Dinge im Moment den größten Teil meiner Zeit in Anspruch nehmen.

Jeroen: Wie lang sind die Tage, an denen Sie arbeiten? Sind Sie jemand, der bis spät in die Nacht arbeitet, oder jemand, der seine Arbeitszeit auf ein bestimmtes Zeitfenster begrenzt?

Perttu: Ich habe gerade ein Buch darüber gelesen, wie wichtig Schlaf ist. Im Vergleich zu vor fünf bis sieben Jahren, als ich vielleicht nur fünf bis sechs Stunden am Tag schlief, versuche ich jetzt, es auf sieben bis acht zu erhöhen. Ich habe die Auswirkungen deutlich gesehen. In dem Buch wird sehr schön beschrieben, dass ein Teil der Menschen eher Morgenmenschen sind, ein Drittel eher Nachtmenschen, und ein Drittel liegt in der Mitte. Mir würde es also gut gehen. Ich liege in der Mitte. Ein typischer Tagesrhythmus für mich ist, dass ich so gegen sieben bis acht Uhr aufwache und dann sofort anfange zu arbeiten und dann, nach dem Tag, zu Abend esse und dann auch noch abends arbeite. Aber ich versuche trotzdem, recht früh schlafen zu gehen.

Jeroen: Du arbeitest also ständig, wenn du nicht schläfst?

Perttu: Ja. Im Moment.

Jeroen: Haben Sie eine Frau und Kinder?

Perttu: Ja. Ich habe eine Freundin und sie unterstützt mich natürlich sehr. Die unternehmerische Reise ist nicht immer die einfachste. Es war wirklich großartig, jemanden zu haben, mit dem ich die lustigen und manchmal auch nicht so lustigen Momente teilen konnte.

Jeroen: Wie halten Sie sich eigentlich geistig und körperlich fit, abgesehen davon, dass Sie jetzt mehr schlafen? Treiben Sie Sport oder meditieren Sie? Yoga, vielleicht?

Perttu: Ja. Also, ich habe früher mehr Yoga gemacht. Ich habe meine Freundin auch beim Yoga kennengelernt, also machen wir das zusammen. Außerdem gehe ich joggen. Normalerweise laufe ich zwei oder drei Mal pro Woche. Ich würde das gerne noch öfter machen. Aber ja, in den letzten Jahren habe ich es nicht mehr geschafft, aber ich liebe das Laufen.

Jeroen: Mm-hmm. Womit verbringen Sie sonst noch gerne Ihre Zeit, wenn Sie nicht arbeiten?

Perttu: Ja, ich lese. Ich denke, das ist ein guter Weg, um aus dem Geschäftsmodus herauszukommen. Die meisten meiner Bücher sind immer noch Geschäftsbücher, aber in einer Weise, dass es nicht um die aktuellen Themen geht, die man im Kopf hat. Ich denke, das ist gut so. Und dann reise ich auch sehr viel, mit meiner Freundin. Außerdem reise ich sehr viel, um Investoren, Kunden und Partner in verschiedenen Ländern zu treffen. Ich habe das Glück, dass sich meine Reisetätigkeit in gewisser Weise die Waage hält. Ich kann neue Städte und Länder genießen und erleben. Das sorgt dafür, dass ich mich für alles, was passiert, begeistern kann, und es macht es auch einfach, verschiedene Märkte besser zu verstehen.

Perttu: Das sind die Dinge, und ich denke, es ist wirklich eine gute Möglichkeit, sich auf diese Weise aus der Büroumgebung zurückzuziehen. Außerdem arbeite ich normalerweise auch außerhalb des Büros, z. B. wenn wir auf Reisen sind. So kommt man in den "Flow"-Modus, in dem man viele Dinge auf einmal erledigen kann. Ja, das ist eine wirklich schöne Art, Dinge zu erledigen.

Jeroen: Wo sind Sie ansässig?

Perttu: Wir sind in Amsterdam, in den Niederlanden, ansässig.

Jeroen: Wurde das Unternehmen in Amsterdam gegründet oder haben Sie es in Finnland gegründet?

Perttu: Also, wir haben in Finnland angefangen und dort ist auch der Hauptsitz des Unternehmens. Unsere Produktebene ist in Finnland angesiedelt und die Unternehmenszentrale befindet sich in Amsterdam. Also, Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg sind hier.

Jeroen: Denken Sie, dass Amsterdam ein besserer Ort ist, um dies zu tun? Warum haben Sie sich dort niedergelassen?

Perttu: Wir versuchen, die Kommunikation zwischen zwei verschiedenen Büros weltweit zu verbessern. Nachdem wir in Nordamerika gelebt haben, war es für uns das Silicon Valley und Toronto in Kanada. Also haben wir das ausgefüllt. Wir wollten das Gleiche tun, was wir auch unseren Kunden predigen, nämlich eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen zwei verschiedenen Standorten ermöglichen. Auf diese Weise hat es gut funktioniert. Es war also eine Entscheidung, in eine wirklich aufstrebende Stadt zu gehen, in der auch viele unserer jungen Talente zusammenkommen. Das war einer der Gründe, warum wir sie hier gründen wollten.

Jeroen: Jep. Es bringt Sie auch ein bisschen näher an Finnlands Hauptstadt und DN auch in gewisser Weise ich denke?

Perttu: Ja. Ich denke, dass die Lage in den Niederlanden für uns großartig ist, weil es mit dem Flugzeug nur 50 Minuten nach London oder drei Stunden mit dem Zug nach Paris sind, und Irland ist auch nur zwei Stunden mit dem Flugzeug entfernt. Wir sind sozusagen mitten in Europa, was in den ersten zweieinhalb Jahren unser Hauptmarkt war. Es war also eine gute Wahl.

Jeroen: Mm-hmm. Glauben Sie, dass Amsterdam ein guter Ort ist, um Ihr Startup zu gründen?

Perttu: Ja, absolut. Ganz und gar. Ich denke, sowohl Amsterdam als auch Helsinki sind gute Orte und die Startup-Mentalität in beiden Städten ist wirklich international. Man findet also junge Talente, die sich mit Start-ups auskennen. Das ist also wichtig. Und die Tatsache, dass man in beiden Städten, Helsinki und Amsterdam, in nur 20 bis 25 Minuten am Flughafen ist, war zumindest für mich persönlich wichtig. Anstatt die Zeit mit stundenlangem Pendeln zu verbringen, kann man sich auf die Arbeit konzentrieren. Ich denke, dass die Menschen diese Dinge auf lange Sicht mehr zu schätzen wissen. Aus der Sicht der Work-Life-Balance ist es also sehr, sehr schön, was unsere Mitarbeiter in beiden Ländern - Finnland und den Niederlanden - sagen.

Jeroen: Langsam zum Schluss: Welches ist das letzte gute Buch, das Sie gelesen haben, und warum haben Sie sich dafür entschieden, es zu lesen? Sie haben erwähnt, dass Sie viel lesen.

Perttu: Ja. Das letzte Buch, das ich gelesen habe, war "Play Bigger", in dem Unternehmern erklärt wird, wie man eine neue führende Kategorie in einem Markt aufbaut.

Jeroen: Größer spielen.

Perttu: Ja. Ich denke, das Buch enthält wirklich gute Hinweise darauf, wie man eine neue Kategorie definiert. Es handelt sich nicht um eine Art Test, bei dem man etwas entscheidet, sondern um die Notwendigkeit, eine Menge Arbeit zu verkaufen. Das müssen Sie mit Ihren Kunden und den verschiedenen Interessengruppen in dem Ökosystem, das Sie aufbauen, durchgehen. Und ich denke, die Methoden in dem Buch waren ziemlich gut und ich würde sagen, es war eine interessante Lektüre.

Jeroen: Gibt es etwas, das Sie gerne gewusst hätten, als Sie mit Happeo anfingen?

Perttu: Ich habe viel über SaaS und die SaaStr-Communities gelesen, vor allem den Podcast von David Skok und Tom Wilson. Die beiden haben ausgiebig über SaaS-Unternehmen gesprochen. Ich denke, all dieses Wissen hat mir sehr geholfen. Es gibt nicht so viele Dinge, die ich anders machen würde. Vielleicht liegt es daran, dass ich schon vor Happeo, also vor zehn oder fünfzehn Jahren, viel gelesen habe. Auch die Geschäftsbücher, die ich gelesen habe, enthielten viele Dinge, die größtenteils richtig sind. Die Dinge können genau so ablaufen, wie sie in den Büchern beschrieben sind. Gleichzeitig ist es wichtig, dass man sich seine eigene Vorstellung von der Welt macht und weiß, in welche Richtung man sich entwickeln will. Das ist meine Sicht der Dinge.

Jeroen: Eine Kombination aus Vorstellungskraft und dem, was ich von anderen Menschen gelernt habe.

Perttu: Ja, genau.

Jeroen: Letzte Frage: Was ist der beste Ratschlag, den Sie je erhalten haben?

Perttu: Um Hilfe bitten. Viele Unternehmer, die ich treffe, sind wirklich sehr selbstbewusst, was großartig ist und auch so sein sollte. Aber um Hilfe zu bitten, ist auch eine Art Rückgabe an die Gemeinschaft der Unternehmer, denn es ist typisch, dass Unternehmer mit irgendeinem Hindernis selbst zu kämpfen haben könnten. Um Rat zu fragen ist also immer eine gute Sache.

Perttu: Umgeben Sie sich also mit Gleichgesinnten und hilfsbereiten Menschen, aber ich denke auch, dass es wichtig ist, daran zu denken, auch um Hilfe zu bitten. Ich sehe, dass sich viele Unternehmer abmühen, und wenn sie dann um Hilfe bitten, sagen sie: "Nein. Ja, ja, nein, ich verstehe schon. Warum habe ich das nicht früher getan?" So war es auch bei mir.

Jeroen: Auf jeden Fall. Nochmals vielen Dank, Perttu, dass du bei Founder Coffee dabei warst. Es war wirklich toll, dich dabei zu haben.

Perttu: Danke. Ja, es war wirklich toll, hier zu sein und ein paar Dinge auszutauschen, und nochmals danke für die Einladung. Das war ein wirklich großartiges Geschenk!

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