Perttu Ojansuu de Happeo
Café du fondateur épisode 032
Je suis Jeroen de Salesflare et voici Founder Coffee.
Toutes les trois semaines, je prends un café avec un fondateur différent. Nous discutons de notre vie, de nos passions, de ce que nous avons appris, ... dans le cadre d'un entretien intime, pour apprendre à connaître la personne qui se cache derrière l'entreprise.
Pour ce trente-deuxième épisode, je me suis entretenu avec Perttu Ojansuu, cofondateur de Happeo, une plateforme intranet sociale pour les entreprises utilisant Google Workspace.
Pendant ses études, Perttu vendait déjà différents produits et téléphones, puis a fondé une plateforme d'apprentissage en ligne. Son intérêt pour l'entrepreneuriat s'est éveillé et il a entamé des études universitaires sur le sujet afin d'approfondir ses connaissances.
En aidant les organisations à mettre en œuvre Google Workspace, Perttu et ses cofondateurs ont constaté qu'il était nécessaire de mieux organiser les connaissances internes de ces organisations. C'est ainsi que Happeo a vu le jour.
Nous parlons de la façon dont il passe son temps à recruter et à développer l'équipe, de la raison pour laquelle il a commencé à être plus attentif à son sommeil et de la raison pour laquelle il a déménagé d'Helsinki à Amsterdam.
Bienvenue à Founder Coffee.
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Jeroen : Bonjour Perttu. C'est un plaisir de vous recevoir sur Founder Coffee.
Perttu : Merci beaucoup. C'est un plaisir pour moi d'être ici. Merci pour l'invitation.
Jeroen : Vous êtes le cofondateur de Happeo. Pour ceux qui ne le savent pas encore, que faites-vous ?
Perttu : Happeo est tout simplement une plateforme de communication et de coopération. Nous nous concentrons principalement sur le marché des entreprises et nous aidons les sociétés à co-créer leur culture numérique interne. Je peux vous expliquer en détail ce qu'il en est.
Jeroen : Bien sûr. Qu'est-ce que cela signifie ?
Perttu : Cela signifie que vous savez qu'il est facile de communiquer les uns avec les autres. Par exemple, avec Slack dans une petite équipe. Mais lorsque nous avons fondé la société, d'après mon expérience antérieure, nous avons constaté que dans les grandes organisations, il est vraiment difficile de construire ce type de culture numérique. Les outils de chat sont bons pour les messages faibles, mais lorsqu'il s'agit d'établir une relation avec différents bureaux dans différents endroits, vous avez besoin d'un outil qui permette à vos employés de se retrouver, de co-créer ensemble et de trouver facilement des informations. Ce sont là des éléments importants.
Jeroen : Dois-je l'imaginer comme une sorte d'intranet 4.0, 5.0, ou quelque chose comme ça ?
Perttu : Oui, exactement. C'est une très bonne corrélation. Gartner, par exemple, doit modifier ses thèmes de l'intranet aux plates-formes numériques de travail et rien que cela, basé sur SaaS, est un ensemble de compétences assez large. Vous pouvez avoir, par exemple, un système téléphonique dans le cadre du lieu de travail individuel. Mais c'est de cela qu'il s'agit dans l'ensemble du secteur et nous nous concentrons spécifiquement sur cette partie - comment vous pouvez trouver l'information à l'intérieur de votre grande organisation, d'une manière plus facile.
Jeroen : S'agit-il d'une présentation d'informations ou de discussions ? Quelle en est la base ? Êtes-vous plutôt en concurrence avec SharePoint ou avec Facebook pour le travail, par exemple ?
Perttu : Exactement. Très bonne question. Pour la majorité des organisations, l'intranet est très éloigné de l'endroit où se déroule l'action. Disons Facebook, Slack ou d'autres outils. Mais nous croyons au même type de philosophie que, par exemple, HubSpot, qui intègre les ventes, le marketing et les sites Web externes, de sorte que vous pouvez réellement construire une plateforme où vous pouvez combiner ces fonctions sous une seule plateforme. Ainsi, nous disons toujours que nous combinons SharePoint et Facebook.
Jeroen : Oh, d'accord. Je crois que je comprends ce que vous voulez dire. Vous dites que vous avez vu cela dans vos expériences précédentes dans de grandes organisations. Vos emplois précédents étaient-ils dans de grandes organisations ?
Perttu : En fait, nous avons déjà aidé de grandes organisations à démarrer avec Google. Nous les avons aidées à installer Gmail, puis Google Drive et Google Docs, et à les utiliser. Nous avons constaté que les grandes organisations souffraient beaucoup de la manière dont elles trouvaient les informations dans SharePoint ou dans d'autres outils pour les actions simples de PwC ou de KPMG, pour les organisations de services professionnels ou les sociétés de conseil. Je me souviens d'une réunion au cours de laquelle nous les avons laissés nous parler. Il s'agissait d'une de ces entreprises et il y avait 14 personnes à cette réunion, et tout le monde s'est empressé de trouver des informations dans leurs six ou sept systèmes internes différents, et c'était un vrai gâchis. Personne ne pouvait trouver l'information. C'est à ce moment-là que j'ai consulté mon ancien fondateur et que je me suis dit que c'était là le problème que nous voulions résoudre : comment les grandes organisations peuvent-elles trouver facilement leurs connaissances sur l'intranet ? C'est ainsi que tout a commencé.
Jeroen : Vous avez donc constaté que des choses comme Google Drive et Google Docs ne résolvaient pas ce problème de connaissances internes et vous avez pensé qu'il devrait y avoir une meilleure façon de s'intégrer à tout cela.
Perttu : Exactement. Au cours des dix dernières années, nous sommes passés à la phase de l'informatique dématérialisée. Salesforce a été l'un des premiers à créer un CRM pour les ventes, puis HubSpot pour le marketing. D'autres outils ont également vu le jour. Mais il n'y avait pas de plateforme intégrée du point de vue de l'entreprise qui soit réellement agréable à utiliser. Ou plutôt, facile à utiliser. Nous avons pensé qu'il manquait quelque chose, les gens utilisaient Slack et ensuite différents systèmes de stockage comme Dropbox. Quel serait donc le moyen le plus simple d'intégrer différentes générations de plateformes, un peu comme Burke, en une seule pour leurs organisations ? C'est ainsi que l'histoire a commencé.
Jeroen : D'accord. Je suis en train de lire votre profil LinkedIn et je vois qu'après presque cinq ans d'économie, vous avez commencé à étudier l'entrepreneuriat et les études entrepreneuriales. Quand avez-vous compris que vous vouliez vous lancer dans l'entrepreneuriat ? Était-ce pendant vos études d'économie ou avant ?
Perttu : Oui, en fait, j'étais déjà un entrepreneur avant de choisir de faire un master en entrepreneuriat, en affaires. J'avais déjà fondé ma première entreprise à l'âge de 18 ans en Finlande. Au début, je vendais différents produits et téléphones. Ensuite, avec l'aide en ligne de coachs en vente et en marketing, j'ai fondé une organisation de plateforme d'apprentissage en ligne. C'est ce qui m'a amené à m'orienter encore plus vers l'entrepreneuriat. Évidemment, à cette époque, vous commencez aussi à obtenir beaucoup d'informations en vendant. Vous avez été enthousiasmé par les modèles d'entreprise à l'échelle et c'est rapide. Voilà comment j'ai commencé à m'intéresser à l'entrepreneuriat.
Jeroen : Oui. Vous avez réalisé ces études et il ne s'agissait pas non plus d'une seule année, car je connais des études qui ne durent qu'un an dans le domaine de l'entreprenariat. Vous en avez fait environ quatre. Pensez-vous que les études d'entrepreneuriat que vous avez faites sont utiles aujourd'hui, surtout à côté du diplôme d'économie ?
Perttu : Oui, le système scolaire finlandais est un peu différent dans la mesure où je travaillais pendant mes études. C'est la raison pour laquelle les études durent quatre ans. Mais nous avons étudié des cas d'entreprises à Harvard sur la façon dont les entrepreneurs devraient agir dans certains types de situations, sur la façon de développer leur entreprise et d'autres choses encore. Cela m'a été très utile, surtout parce que j'ai pu essayer ces choses dans mes propres entreprises.
Perttu : Je pense qu'en fin de compte, c'est la vie professionnelle qui enseigne le plus. À l'université, on peut se constituer un bon réseau et apprendre à réfléchir de manière analytique sur des sujets plus vastes. Mais c'est dans l'entreprise que l'on apprend le mieux.
Jeroen : Oui, tout à fait. Avez-vous participé à des accélérateurs ou à des incubateurs ? Comment avez-vous réussi à apprendre des choses ? Est-ce entièrement par vous-même ? Avez-vous des mentors ? Comment avez-vous procédé ?
Perttu : Je dirais que lorsque j'étais à l'université, j'ai rejoint un groupe de personnes ayant l'esprit d'entreprise. Au sein de ce groupe, nous avons invité de nombreuses personnes de la Silicon Valley à Helsinki pour qu'elles nous inspirent sur la façon de développer des entreprises à l'échelle mondiale. Comme la Finlande ne compte que six millions d'habitants, tout le monde comprend tout de suite qu'il faut se tourner vers l'étranger si l'on veut construire une grande histoire à succès, car comparé au marché lui-même, il n'est pas si grand que cela.
Perttu : C'est la raison pour laquelle nous nous sommes lancés dans la création d'entreprises de presse et c'est ce qui m'a permis de comprendre les différences entre, par exemple, les sociétés de conseil et les entreprises de produits évolutifs, ce qui m'a amené à m'intéresser à ces sujets, et j'ai fini par faire mon mémoire de maîtrise sur l'informatique en nuage et les logiciels SaaS. D'une certaine manière, c'est à ces moments-là que j'ai eu la chance d'être entouré de personnes qui m'expliquaient comment elles avaient fait leur histoire. De ce point de vue, si je pense à tous les événements et conférences actuels, à ce premier pas, les réunions, ces discussions étaient vraiment cruciales, ainsi que tous les bons livres que j'avais envie de lire et que j'utilisais souvent pour apprendre rapidement des choses. Il s'agit donc bien là des points clés de l'évolution.
Jeroen : Quel a été votre tout premier projet entrepreneurial ? Il ne s'agit pas forcément d'une entreprise, mais la première fois où vous avez vraiment commencé à y goûter ?
Perttu : Nous avons donc fondé avec mes amis les premiers cours de préparation à l'apprentissage en ligne pour les étudiants qui souhaitent s'inscrire à l'université, et c'est tout. C'était vers l'âge de 21 ans. Je pense donc que les entrepreneurs trouvent des problèmes qu'ils veulent résoudre et créent des entreprises. Ces problèmes peuvent être les leurs ou ils peuvent les reconnaître quelque part à l'extérieur.
Perttu : C'est ce qui nous est arrivé à nous aussi. J'ai dû étudier et passer les examens d'entrée, et j'ai senti à quel point c'était difficile. Nous avons donc créé la première plateforme en ligne pour cela et, plus tard, nous avons fondé d'autres entreprises autour d'autres problèmes. Nous avons constaté que les outils Google étaient si malmenés lorsqu'ils étaient utilisés à l'université. Nous avons constaté que peu d'entreprises les utilisaient. C'est pourquoi nous voulions tirer parti de leur plateforme. C'est ainsi que l'on trouve des problèmes avec différentes personnes, parfois soi-même ou même ses amis. De nombreuses entreprises ont été créées de cette manière.
Jeroen : Oui. Tout à fait d'accord. Y a-t-il des entreprises que vous admirez à cet égard, des entreprises auxquelles vous pensez que Happeo devrait ressembler ?
Perttu : En fait, plus maintenant. Je ne l'ai pas fait comme il y a dix ans. En discutant avec des entrepreneurs, tout le monde a des idées, des personnes ou des entreprises qu'il admire. Je pense que cela a changé il y a cinq ans pour nous ou quelque chose comme ça. J'ai donc pris conscience de la manière dont j'aimerais changer le monde pour qu'il soit meilleur - un meilleur endroit pour travailler et communiquer, et il s'agit donc plus d'une mission que nous voulons accomplir pour changer le monde que d'autre chose. Comme vous le savez, de nos jours, nous n'avons plus beaucoup de temps pour assister à des conférences et apprendre. Bien sûr, je continue à lire des livres et d'autres choses, mais les choses ont un peu changé par rapport à l'époque et à ce qu'elles étaient.
Jeroen : Oui.
Perttu : Mais c'est tellement crucial, un peu comme à un jeune âge, de voir ces exemples et de voir parfois d'autres entrepreneurs et entreprises faire ou être en avance de cinq ou dix ans sur l'histoire. Ainsi, vous pouvez voir des exemples et sentir la direction dans laquelle vous pourriez évoluer. Il s'agit donc d'exemples importants au début.
Jeroen : Oui. Vous avez dit que vous saviez très bien quelle était votre mission en ce moment. Pourriez-vous nous en dire plus ?
Perttu : Oui. Ceci est basé sur ce que j'ai mentionné à propos d'une entreprise qui avait 12 ou 14 consultants dans un groupe. Ce que j'ai ressenti, c'est que mes amis qui travaillent dans de grandes organisations ne se sentent pas nécessairement heureux et passionnés par leur travail. Et il y a de nombreuses raisons à cela. Il peut y avoir beaucoup de bureaucratie. Ils ne sont pas en mesure de trouver facilement des informations. Ils ne reçoivent pas les outils qu'ils utiliseront normalement, etc. Toutes ces choses affectent l'objectif de chacun dans la vie et dans votre classe également. Ce que nous voulons, c'est rendre les gens plus heureux au travail, parce que nous n'avons qu'une vie et que nous y passons beaucoup de temps. Nous pensons qu'avec les bons outils, il est possible d'y parvenir dans une grande organisation.
Jeroen : Happeo est-elle pour vous une entreprise qui a besoin de se développer rapidement ou est-ce plutôt, disons, un style de vie ? Si je ne me trompe pas, vous avez levé environ huit millions de dollars en fonds d'amorçage, n'est-ce pas ?
Perttu : Oui, nous avons levé des fonds auprès d'investisseurs. Pour répondre à votre question, notre objectif est de développer l'entreprise. Je pense que les entreprises de produits elles-mêmes ont généralement besoin d'être poussées et tirées par le marché, comme le marché du capital-risque cet automne. Donc, si vous avez, évidemment, les ressources pour le faire par vous-même, c'est vraiment bien, mais je pense que non seulement les liquidités ou l'argent qui entrent, mais aussi l'état d'esprit de faire les choses un peu plus rapidement. Cela donne aussi la perspective de tierces parties, pour ainsi dire. Je pense que c'est une bonne chose. En effet, cela permet de mener à bien les missions sur différents marchés, plus rapidement. Pour nous, il est important d'organiser tout cela. C'est la raison pour laquelle j'ai choisi cette voie. Les entrepreneurs solitaires devraient donc travailler comme cela. Oui, peut-être. C'est pour d'autres personnes et d'autres idées d'entreprise.
Jeroen : Où en êtes-vous exactement dans votre parcours ? Quel est le stade de l'entreprise ? Quel est le défi le plus récent ?
Perttu : C'est une bonne question. Nous avons lancé un produit bêta il y a trois ans, nous avons recueilli les réactions du marché et nous avons apporté quelques modifications au produit. Mais maintenant, nous avons embauché des équipes chargées du marketing, des ventes et de la satisfaction de la clientèle. Nous sommes donc proches de la phase de mise à l'échelle et c'est une phase très excitante car c'est quelque chose que nous planifions depuis longtemps déjà. Nous voyons les pièces s'empiler gentiment. Voilà donc la situation actuelle. Début de la phase de mise à l'échelle.
Jeroen : Oui. Alors, avez-vous atteint une adéquation produit-marché et comment la définissez-vous ? Comment décidez-vous que c'est le cas ?
Perttu : L'adéquation produit-marché, nous l'avons certainement trouvée dans certains secteurs verticaux clés, dans certaines tailles de clients clés. Je pense que c'est une constante. Si une entreprise dit qu'elle a trouvé une adéquation produit-marché, je pense que cela peut se produire dans plusieurs secteurs verticaux ou tailles d'entreprises.
Perttu : Il est certain que c'est toujours un voyage, d'une certaine manière, et nous demandons tout le temps à nos clients dans quelle direction nous devrions aller, tous les différents secteurs verticaux et les choses comme ça. Mais oui, en tant qu'entrepreneur, c'est un peu comme si vous commenciez à voir l'effet du marché et que les clients commençaient à venir plus naturellement. C'est ainsi que l'on voit que l'on a trouvé quelque chose.
Jeroen : Qu'est-ce qui vous empêche de dormir ces derniers temps ?
Perttu : Oui, c'est une bonne question. Je dirais qu'il est très intéressant de développer l'équipe. En même temps, il faut savoir faire les bons choix. Auparavant, vous pouviez peut-être changer les choses plus facilement, mais dans la phase d'extension, vous devez avoir la bonne équipe en place et l'étendre avec les personnes qui l'ont déjà fait. Il y a toujours des choses qui ne se passent pas comme on le pense, mais lorsque les gens ont de l'expérience, les choses deviennent plus faciles. Je crois donc que c'est la constitution d'une équipe Avengers composée d'un bon mélange de jeunes chasseurs affamés, humbles et expérimentés, qui me permet d'aller de l'avant.
Jeroen : Mm-hmm. À quoi consacrez-vous la majeure partie de votre temps ? À quoi ressemble votre journée ?
Perttu : Au jour le jour, le "recrutement", comme le dit Jason Lemkin. C'est quelque chose que j'utilise souvent. Et puis il y a aussi la collecte de fonds. Évidemment, je discute avec nos collaborateurs, avec les membres de notre équipe. C'est aussi une chose. Je dirais donc que c'est à ces trois choses que je consacre le plus de temps en ce moment.
Jeroen : Quelle est la durée de vos journées de travail ? Êtes-vous quelqu'un qui travaille tard dans la nuit ou qui limite son temps de travail à un certain créneau ?
Perttu : Je viens de lire un livre sur l'importance du sommeil. Alors qu'il y a cinq ou sept ans, je ne dormais que cinq à six heures par jour, j'essaie aujourd'hui de passer à sept ou huit heures. J'ai pu en constater les effets. Ce livre définit très bien la situation : certaines personnes sont plutôt du matin, un tiers est plutôt du soir et un autre tiers se situe au milieu. Donc, je serais très bien. Je suis au milieu. Mon rythme quotidien est le suivant : je me réveille vers sept ou huit heures, je commence à travailler tout de suite, je dîne après la journée et je continue à travailler le soir. Mais j'essaie de me coucher assez tôt.
Jeroen : Vous travaillez donc en permanence quand vous ne dormez pas ?
Perttu : Oui. En ce moment.
Jeroen : Avez-vous une femme et des enfants ?
Perttu : Oui. J'ai une petite amie qui me soutient beaucoup. L'aventure entrepreneuriale n'est pas toujours facile. C'est vraiment génial d'avoir quelqu'un avec qui partager ces moments agréables et parfois moins agréables.
Jeroen : Comment restez-vous en forme mentalement et physiquement, en dehors du fait que vous dormez davantage ? Faites-vous du sport ou de la méditation ? Du yoga, peut-être ?
Perttu : Oui. J'avais l'habitude de faire du yoga. En fait, j'ai rencontré ma petite amie lors d'une séance de yoga, c'est donc quelque chose que nous faisons ensemble. Je fais aussi de la course à pied. En général, je cours deux ou trois fois par semaine. J'aimerais en faire encore plus. Mais oui, je n'ai pas pu le faire ces dernières années, mais j'adore courir.
Jeroen : Mm-hmm. À quoi aimez-vous consacrer votre temps lorsque vous ne travaillez pas ?
Perttu : Oui, je lis. Je pense que c'est un bon moyen de sortir du mode professionnel. La plupart de mes livres sont toujours des livres d'affaires, mais ils ne traitent pas des sujets actuels qui vous préoccupent. Je pense que c'est une bonne chose. Je voyage également beaucoup avec ma petite amie. En outre, je voyage beaucoup pour rencontrer les investisseurs, les clients et les partenaires dans différents pays. J'ai eu la chance de pouvoir équilibrer mes déplacements. J'apprécie et je découvre de nouvelles villes et de nouveaux pays. C'est ce qui me permet de rester très enthousiaste face à tout ce qui se passe et de mieux comprendre les différents marchés.
Perttu : Je pense que c'est une bonne façon de s'éloigner de l'environnement du bureau. Et puis j'ai aussi tendance à travailler en dehors du bureau, par exemple lorsque nous sommes en voyage. C'est ainsi que l'on obtient le mode "flux" qui permet de faire beaucoup de choses en même temps. C'est donc une façon très agréable de faire les choses.
Jeroen : Où êtes-vous basé ?
Perttu : Nous sommes basés à Amsterdam, aux Pays-Bas.
Jeroen : La société a-t-elle été créée à Amsterdam ou en Finlande ?
Perttu : Nous avons commencé en Finlande et c'est là que se trouve le siège de la société. Nos produits sont basés en Finlande et le siège de l'entreprise est à Amsterdam. Les ventes, le marketing et le service clientèle sont donc ici.
Jeroen : Pensez-vous qu'Amsterdam soit un meilleur endroit pour faire cela ? Pourquoi vous y êtes-vous installé ?
Perttu : Nous essayons d'améliorer la communication entre deux bureaux différents. Pour nous, après avoir vécu en Amérique du Nord, c'était la Silicon Valley et Toronto au Canada. Nous avons donc rempli ce formulaire. Nous voulons faire tout de suite la même chose que ce que nous prêchons à nos clients, à savoir que nous sommes capables de collaborer de manière transparente entre deux sites différents. C'est ainsi que tout s'est bien passé. Il s'agissait donc de s'implanter dans une ville très prometteuse, qui est aussi le creuset de beaucoup de nos jeunes talents. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous voulions nous installer ici.
Jeroen : Oui. Cela vous rapproche aussi un peu plus de la capitale de la Finlande et de DN, d'une certaine manière, je suppose ?
Perttu : Oui. Je pense que la situation géographique des Pays-Bas a été géniale pour nous, car nous sommes à 50 minutes d'avion de Londres ou à trois heures de train de Paris, et l'Irlande est également à deux heures d'avion. Nous sommes en quelque sorte au milieu de l'Europe, qui a été notre principal marché pendant les deux premières années et demie. Cela a donc été un bon choix.
Jeroen : Mm-hmm. Vous pensez qu'Amsterdam est un bon endroit pour créer votre startup ?
Perttu : Oui, tout à fait. Tout à fait. Je pense qu'Amsterdam et Helsinki sont de bons endroits et que l'état d'esprit des startups dans ces deux villes est vraiment international. On y trouve donc de jeunes talents qui connaissent les startups. C'est important. Et le fait est, personnellement, au moins important pour moi, que dans les deux villes, Helsinki et Amsterdam, vous pouvez vous rendre à l'aéroport en seulement 20 à 25 minutes. Plutôt que de passer de longues heures à faire la navette, vous pouvez vous concentrer sur votre travail. Je pense qu'à long terme, les gens apprécient davantage ces choses. Cela s'est donc avéré très, très agréable du point de vue de l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, d'après ce que disent nos employés dans les deux pays - la Finlande et les Pays-Bas.
Jeroen : Pour conclure, quel est le dernier bon livre que vous avez lu et pourquoi l'avez-vous choisi ? Vous avez dit que vous lisiez beaucoup.
Perttu : Oui. Le dernier livre que j'ai lu s'intitule Play Bigger et explique aux entrepreneurs comment créer une nouvelle catégorie de leader sur un marché.
Jeroen : Jouer plus grand.
Perttu : Oui, je pense que le livre présente de très bons points sur la manière de définir une nouvelle catégorie. Il ne s'agit pas d'une sorte de test où l'on décide quelque chose, mais plutôt de la nécessité de vendre beaucoup de travail. C'est ce que vous devez faire avec vos clients et avec toutes les parties prenantes de l'écosystème que vous êtes en train de construire. Je pense que les méthodologies présentées dans le livre sont assez bonnes et je dirais que c'est une lecture intéressante.
Jeroen : Y a-t-il une chose que vous auriez aimé savoir lorsque vous avez commencé avec Happeo ?
Perttu : J'ai lu pas mal de choses sur SaaS et les communautés SaaStr, tous les podcasts de David Skok et Tom Wilson. Ils ont beaucoup parlé des entreprises SaaS. Je pense que toutes ces connaissances m'ont beaucoup aidé. Il n'y a pas beaucoup de choses que je ferais différemment. C'est peut-être parce que je lisais des choses bien avant Happeo, il y a dix ou quinze ans. Les livres d'affaires que j'ai lus contenaient aussi beaucoup de choses qui sont pour la plupart correctes. Les choses peuvent se passer exactement comme elles sont écrites dans les livres. En même temps, il est important de développer sa propre imagination du monde et de la direction dans laquelle on veut construire. Voilà comment je vois les choses.
Jeroen : Combinaison d'imagination et de connaissances acquises auprès d'autres personnes.
Perttu : Oui, exactement.
Jeroen : Dernière question, quel est le meilleur conseil commercial que vous ayez jamais reçu ?
Perttu : Demander de l'aide. Beaucoup d'entrepreneurs que je rencontre sont vraiment très conscients d'eux-mêmes, ce qui est génial et c'est comme ça que ça doit être. Mais demander de l'aide, c'est aussi en quelque sorte rendre service à la communauté des entrepreneurs, parce qu'il est courant que les entrepreneurs se heurtent à un obstacle quelconque par eux-mêmes. Demander des conseils est donc toujours une bonne chose.
Perttu : Il faut donc s'entourer de personnes qui partagent les mêmes idées et qui sont utiles, mais je pense aussi qu'il est important de ne pas oublier de demander de l'aide. Je constate que beaucoup d'entrepreneurs ont des difficultés et que lorsqu'ils demandent de l'aide, ils se disent : " Non, oui, oui, non, j'ai compris. Pourquoi n'ai-je pas fait ça plus tôt ?" C'était la même chose pour moi.
Jeroen : Absolument. Merci encore, Perttu, d'avoir participé à l'émission Founder Coffee. C'était vraiment un plaisir de vous recevoir.
Perttu : Merci. Oui, c'était vraiment super d'être ici et de partager quelques trucs, et merci encore pour l'invitation. C'était un cadeau vraiment génial !
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