Planable 公司的 Xenia Muntean
创始人咖啡》第 033 集

我是来自 Salesflare 的 Jeroen,这里是 Founder Coffee。
每隔三周,我都会与不同的创始人喝咖啡。我们讨论生活、激情、学习......在亲密的交谈中,了解公司背后的人。
在第三十三集里,我采访了 Planable 的联合创始人 Xenia Muntean,这是一个面向代理商和大公司的社交媒体协作和审批平台。
Xenia 上大学时在摩尔多瓦创办了一家社交媒体公司,后来发展到七人,直到她创办 Planable,解决了公司面临的一个合作问题。
她的初创公司被罗马尼亚的一家加速器发现,随后又被伦敦的 Techstars 发现。
我们谈论了为什么要慢慢雇用员工来建立企业文化、她对重塑 Planable 品牌有多兴奋、重拾陶器和珠宝,以及产品与市场契合的漫长之路。
喜欢听吗?您可以在以下网站找到本期节目
楊魯:嗨,秋莎。很高兴你能做客 Founder Coffee。
秋莎:你好,楊魯。非常感谢你邀请我。
楊魯:你是 Planable 的共同創辦人。对于那些不了解 Planable 的人来说,你们是做什么的?
XeniaPlanable 是一款针对社交媒体团队的创意工作流程工具。它可以帮助营销团队共同创建社交媒体内容。它能帮助团队更好地协同工作,围绕所制作的内容达成一致,将其可视化,并以非常精简的方式发布。一切都在同一个地方。因此,它就像是社交媒体团队的生产力工具。
楊魯:那麼我們是在談大團隊嗎?或者说,我们现在是在谈大公司和大机构吗?谁在使用 Planable?
秋莎机构肯定是这样,因为机构默认会与很多人、客户合作。默认情况下,他们处在一个合作的环境中。他们需要向客户展示自己的作品并获得批准。因此,由于他们的业务模式,这种工作流程对他们来说是必要的。但这也适用于规模较大的内部团队。你知道,五个人或更多。或者人数更少,但分布在各地,远程工作,需要一些东西来沟通他们正在完成的工作。
但是,当参与社交媒体制作的人越来越多时,问题通常会变得更加混乱和复杂。
楊魯:你是怎樣開始為這個問題制訂解決方案的?这是你自己面临的问题吗?
秋莎嗯,和你的故事很相似,楊魯,我們也是從事這個行業的。我们亲眼目睹了问题的存在。我们亲身感受到了。我们亲身与之斗争。在创立 Planable 之前,我有一家小型社交媒体营销公司,我的技术联合创始人也在一家类似的公司工作。我们谈到了工作中遇到的挑战,以及从团队成员那里收集内部反馈是多么困难。
我们在 Excels 中,有时在 PowerPoint 中建立社交媒体日历,然后通过电子邮件在公司内部共享,再通过外部发送给客户以获得批准。这感觉就像一个残缺不全的流程。
我们也有平面设计的背景,我们一直在想:"设计师有了 InVision,就可以围绕他们正在创建的框架和设计文件进行协作。在 InvVision 中,留下评论、与客户分享作品以及在内部分享作品都非常简单。
这个过程非常漂亮,设计师在 InVision 中工作非常愉快。但对于营销人员来说,他们没有这样的社交工具。
他们没有像设计师使用 InVision 那样流畅、优雅,同时又具有协作性和可视化的工具。Planable 的想法就是这样诞生的。我们想让我们的工作变得更简单、更愉快。因此,Planable 应运而生。
泽罗恩:所以你提到,时间表基本上会以 Excel 文件的形式分发,人们会在这些文件中提出反馈意见。
Xenia: 是的。
楊魯:但在Planable之前,你是如何模擬社交媒體上的文章的?你们有这方面的资料吗?你们是如何将其视觉化的,还是只写几行字,然后让人们去想象它是什么?
秋莎天哪,这真是一个有趣的故事。尤其是当我有一些非常重要的客户时,他们对自己的资助非常认真,比如东欧的可口可乐公司。我有一个 Photoshop 文件,在那里我模拟了他们的整个时间表,以及我们计划在下周或下个月发布的所有文章。因此,这是一项乏味的工作。
后来我变聪明了,我创建了一个假的 Facebook 页面,在那里我可以模拟帖子,截图后发送给客户或内部发送。这样做很好,因为客户很容易了解他们的内容最终会是什么样子。
但这对我来说也是件好事,因为我可以确保文章看起来符合我的意图。因为电子表格和 Excel 是展示视觉内容的糟糕方式。没办法。你只能依靠别人的想象力来猜测你在起草文章时的想法。
我当时就是这么做的。有了 Planable,你只需创建一个帖子,它就能在社交媒体平台上看起来一模一样。它在 Twitter、Instagram、LinkedIn 和 Facebook 上的显示效果也一模一样。因此,你所看到的,就是 Planable 带给你的最终结果。
楊魯对。那个社交媒体营销机构,是你的机构还是你的工作单位?
秋莎不,我是在大学二年级的时候开始做的。我当时在一个学生组织里,该组织的一个合作伙伴,也就是赞助商,正在找人做他们的社交活动。于是我就去了,年轻又饥渴。就这样,我创办了自己的公司。
那时我正在学习公关和大众传播,所以在这个领域工作是我的梦想之一。从事广告工作。事实上,我从未想过自己会创办一家广告公司。这是我从未有过的梦想,但它变成了现实。
公司成立之初只有我一个人,后来我们大概有六、七个人,不仅做社交工作,还做网站和品牌推广工作,就这样,我对这个行业和营销人员面临的挑战有了更多了解。
楊魯彥:那個機構還存在嗎?
秋莎没有。当我创办 Planable 时,我们离开了,和我的联合创始人一起,我们离开了当时所做的一切。我关闭了我的公司。我的技术联合创始人尼克离开了他所在的公司。我的第三位联合创始人弗拉德从大学辍学来做 Planable。所以我们留下了很多东西。除了工作,我们还搬了家。我们从摩尔多瓦共和国起步。那是我们的故乡。后来我们搬到罗马尼亚,开始创业。
楊魯:你為什麼搬到羅馬尼亞?罗马尼亚是一个更适合创业的地方吗?
秋莎首先,罗马尼亚是欧盟成员国,可以说它拥有更好的经济机会。它有投资者。它是一个正在成长的生态系统,我不敢说 "强大",但它是一个即将到来的创业生态系统,因为它有天使投资人和强大的技术大学、加速器,还有很多像我们将要演讲的活动。此外,还有许多其他会议和初创企业平台。
罗马尼亚也有鼓舞人心的成功故事,比如你可能听说过的,很多人可能听说过的东欧独角兽公司 UiPath。罗马尼亚拥有的所有这些鼓舞人心的故事,为建立初创企业创造了比摩尔多瓦更好的环境。摩尔多瓦仍在努力发展这一生态系统。但我认为罗马尼亚已经领先了几步。
楊魯对。所以,当你们基本上都想创办自己的公司时,你们觉得摩尔多瓦不是个好地方,于是你们都决定搬到罗马尼亚?
Xenia:是的。事实上,我们是被罗马尼亚的一个加速器发现的。他们在摩尔多瓦发现了我们,当时我们正在构思 Planable,他们邀请我们去罗马尼亚的加速器,这就是我们的转变过程。
在没有他人支持的情况下创办公司真的很难,我认为这是帮助我们建立公司的一个重要因素。事实上,我们有这样一个加速器,确认我们所做的事情是有意义的,这让一切都变得不同。他们愿意花时间投资于我们,这样我们就能建立业务并向前发展。
我认为,如果没有这些东西,你肯定能建立起自己的事业,但如果有人能验证你正在做的事情,那就更容易了。
楊魯:絕對是。你说过你起步是因为有人需要有人做社交媒体?
Xenia: 是的。
楊魯豫:這是你第一次決定創辦公司,還是之前就有這樣的想法?
秋莎不,我是偶然成为企业家的。我并没有梦想过要成为企业家。因为在摩尔多瓦,这是一个位于东欧的苏联解体后的小国,人们没有创业的愿望。这不是一种趋势。年轻的孩子们不会梦想在某个时刻成为一名企业家。因此,这并不是我一直在考虑的事情。它就这么发生在我身上,直到某个时刻我才意识到自己在做这件事。
但我的代理公司并不是我的第一次创业。在中介公司之前,高中时期,我有过一次小规模的创业。我甚至都没把它当成生意,但它却能赚钱。我做的是手工制作首饰,并在网上销售。如果你想夸张一点的话,那可以说是时尚电子商务。
但这是我第一次尝试做生意。这是一个很好的尝试。和中介公司一样,它也是盈利的。我的创业之路就这样开始了。
楊魯:你的共同創辦人也是這樣,還是你把他們拉入創業行列的?
秋莎我的联合创始人尼克首先想到了 Planable。所以我认为他自己也有这种创业精神,尽管我认为这是他涉足的第一项业务。Planable 是他的第一笔生意。但我认为我们每个人都有创业精神。弗拉德是我的第三位联合创始人,他在高中时就创办了一些非政府组织。
因此,我们都有这样的雄心壮志,尽管它在当时的传统企业中可能无法实现。
楊魯:嗯。真酷作为一名偶然创业者,你现在的梦想是什么?比方说,你如何衡量成功?
秋莎哇这个问题很难回答。那么,是个人生活上的成功,还是事业上的成功?
楊魯:我想你可以兩者兼顧。对许多企业家来说,事业的成功就是人生的成功。或者说,至少是其中的一个重要部分吧。
Xenia: 是的。
楊魯:但不一定要這樣。
Xenia:是的,我不会把它放在一个平等的平台上。
楊魯:不,絕對不是。
秋莎:因为这是一条危险的道路。但对我来说,商业上的成功意味着真正改变了当今营销人员的工作方式。你可以成为千万富翁。实际上,你可以创造很多收入,拥有很多客户,但不会改变任何事情。尤其是如果你从事的是企业业务。你可以签署大量合同,但其中绝大多数许可证都没有激活,人们并没有真正使用产品,你也没有真正推动人们工作方式的改变。
因此,我认为,对我来说,衡量自己成功与否的标准是,我们是否能真正改变这个行业。显然,这将会带来更多的收入和合同,但对我来说,改变行业,让人们真正告别 Excels、Microsoft Outlook 和 Google Drive 以及所有这些陈旧的工具,这就是我认为 Planable 成功的方式。
另外,Planable 成功的一个重要因素是建立一种文化,让你每天早上醒来都很兴奋。就像真的兴奋地去上班一样。我认为这对我来说是很大很大的一部分,不仅是职业上的,也是个人上的。
这就是我对成功的定义。拥有一支非常棒的团队,帮助行业变革。
楊魯豫:一方面,你似乎想建立一家大公司,至少為很多客戶提供服務,因為我認為這是改變人們工作方式的一種要求。
秋莎:是的。
楊魯豫:另一方面,你非常重視建立一個具有正確文化的公司。您认为如何将两者结合起来?
Xenia: 是的,这是个好问题。两者兼顾真的很难,因为你越成长,就越难保持你最初想要的文化。这很难,但当我们在 Planable 招募新人时,我们首先看的是态度。如果我们没有找到让我们 "心悦诚服 "的人,我们就会决定重新开始。
因此,对我们来说,这一点非常重要,尤其是现在我们的团队还很小,只有 10 个人,确保每一个加入 Planable 的人都能像我们一样为 Planable 感到兴奋,这一点非常重要。这很难,但我认为只要坚持自己的价值观和原则,不妥协,就能做到。在招聘方面,我以前肯定妥协过,但从来没有成功过。
所以,你招聘的人都很出色,超级聪明,才华横溢,但却没有100%的点击率,你认为他们很聪明,他们对公司感兴趣,一切都会成功,一切最终都会一致,但如果没有化学反应,最终是不会成功的。事情会发展下去,到一定时候就会出现问题。
所以我吸取了教训,现在我们要确保加入的人开心,我们也开心。我认为这些都是可以做到的。拥有一家大公司,同时拥有快乐、很棒、很酷的文化是可以做到的,但这绝对是一件很难的事情。
楊魯:是的。
秋莎So yeah.祈祷吧
楊魯:我也想談一談這個問題。你们认为自己是在自力更生,还是在寻找资金?
秋莎我们已经筹集到了资金,所以我们已经过了自力更生的阶段。实际上,我们从一开始就有资金。三年前,当我们成立公司时,我们获得了一笔小型家庭基金投资,就像天使投资一样,2 万美元。之后,我们在伦敦参加了 Techstars,又获得了 12 万美元的投资。最近,我们刚刚完成了种子轮融资。所以,我们绝对是在走捷径。
楊魯:我去 Crunchbase 查過你們的資料,上面寫的不是羅馬尼亞,而是倫敦。
秋莎:是的。因为公司是在伦敦注册的。我们现在已经换了。它是一家典型的特拉华州公司。所以现在是一家美国公司。
楊魯:嗯。你个人在 Planable 做什么?你都忙些什么?
秋莎:有时候我自己也会问这个问题。看到的是一团乱麻。你可能会同意我的看法,也可能不同意。它就是这么多样化,你同时要做这么多事情。我目前的工作重点之一是我们的品牌重塑过程。我们不会改名。我们的名字仍然是 Planable,但我们要改变我们的视觉形象,因为如果你看看 Planable 现在的徽标和 Slack 的新徽标,你可能会发现有些相似之处。虽然我们的徽标是我设计的,是我三年前设计的。Slack 是一家大公司,所以你不能跟他们对着干。所以是的,我们正在改变。
无论如何,它肯定需要升级,所以这是一个发展品牌的好机会。这也是我目前的工作重点之一。我们还在招兵买马。我认为,招聘一直是我的首要任务之一。招聘和建立企业文化,确保我能够满足我们刚才讨论的所有要求。
是的,这是我目前最大的两个重点。我认为第三个重点是销售,带来新客户。所以,这是我的三个首要任务,每天都是我的头等大事。
楊魯:這就是你在辦公室時會做的三件事?
Xenia:是的,我的意思是,他们是高水平的。高水平,这就是我做的事情。但我认为,实际上,它们转化成了写邮件,很多邮件。
楊魯:是的。主要是写邮件。实际上,我自己并不经常写电子邮件,我想这有时有点不对。
秋莎错了?你为什么要说 "错"?
雒容:人们要等很长时间才能得到回复。因为有很多其他渠道占用了我的注意力。例如,我们通过 Intercom 与客户聊天。
秋莎对
楊魯:我主要是用 Facebook Messenger 或 WhatsApp 與其他創始人聊天。还有内部 Slack 聊天。电子邮件是我最后去看的地方。
Xenia: 有意思。对我来说,电子邮件是第一位的,因为我认为我们使用 Intercom 服务于自助服务客户,即那些只在网站上进行免费试用的客户,以及其他客户。然后,我优先考虑的是企业客户,这些客户通常通过电子邮件而不是聊天机器人进行交流。然后是供应商和招聘,所有这些都通过电子邮件进行。所以这占据了我一天中很大很大的一部分时间。
楊魯:是的。这可能是真的。LinkedIn 也是。
秋莎:是的。没错。LinkedIn 也是。我不知道你怎么想,但我对 LinkedIn 的收件箱很有意见。我只是梦想着有一个更好的 LinkedIn 收件箱,一个有提醒和打盹功能的收件箱。它的工作效率实在太低了。我是说,我不得不在 LinkedIn 收件箱里工作,但我梦想着有人能开发出更好的客户端。就像电子邮件有电子邮件客户端一样,我也希望 LinkedIn 也能有类似的客户端。所以,如果 API 允许的话,应该有人来做这个。
楊魯:我希望 LinkedIn 聽到這一點,因為我覺得很多人都想這樣做,但 LinkedIn API 不允許這樣做。
秋莎哦,该死的。是啊,希望 LinkedIn 有一天能把它建起来。
楊魯:是的。你唯一能做的就是黑掉它。比方说,在他们的收件箱上加一个客户端收件箱。
Xenia: 是的。
楊魯:但問題是這種情況還能持續多久。
秋莎:是的。没错我的意思是,我不确定,但在别人的基础上构建东西总是很困难。我可以说这是我们的亲身经历,API 总是有问题的。所以这很难,尤其是如今 LinkedIn 对他们的 API 限制很多。
楊魯:是的。这是一个完全离题的问题。这需要你们做很多工作吗?因为我读到过一些帖子,比如 Quuu 的人说,他们在 2018 年花了很多时间处理所有不同的 API 和他们所做的所有改动。
Xenia: 是的。
楊魯:我還見過其他一些應用程式關閉,原因是 Twitter 關閉了其 API 的某個部分,然後就不再允許使用這些應用程式了。你们的情况如何?
Xenia:对我们来说,使用应用程序接口是一项艰巨的工作。但由于我们要解决的问题更多是协作和规划方面的,而不是发布方面的,因此我认为这不是 Planable 的核心,但它绝对是我们的五大问题和五大优先事项之一。
例如,我们目前面临的最大挑战之一就是 Instagram 直接发布。很多 Facebook 营销合作伙伴都有 Instagram 直接发布功能,比如 Hootsuite。而我们还没有。因此,在留住客户和获得新客户方面,这是我们面临的一个问题。这是目前我们缺少的最需要的功能。现在,Facebook 在其 Creator Studio 中引入了 Instagram 直接发布功能,这就变得更加困难了。
当你与客户交谈时,他们会因为我们没有这样的服务而离开 Planable。这不是我们能控制的。如果由我们来做,我们会在一天之内就建立起来,但这又是 API 的问题。因此,我们花了大量时间与 Facebook 合作,以获得增强的 API 访问权限。因此,应用程序接口是我们工作的一大障碍,而要访问这些应用程序接口也很困难。
楊魯:是的。那么,回到你正在做的事情上来。比如,如果让我看看你在做什么,你想从你的一批任务中委派的下一件事是什么?
秋莎我想委派的任务?
楊魯:是的。我的意思是,你是首席执行官、联合创始人、综合管理者,你可能想做更多的事情。那么,你想把什么事情委托给别人做,这样你就能更好地专注于公司?
Xenia: 是的。所以我认为其中之一就是我肯定需要把招聘流程的一部分委托出去,因为现在我是端对端的。现在我要让我的团队参与到招聘流程的第一部分,即全面筛选和初选候选人。我认为这也赋予了团队权力,让他们可以决定谁会加入团队,谁会成为他们的新同事。我认为这对他们来说也是一种授权,同时还能帮助我节省时间,在招聘过程中减少中间环节,而不是从头到尾。
然后是销售。扩大团队,壮大销售团队,这样就不只是我一个人专注于企业销售,而是有团队来支持这一职能。
楊魯:在你所做的事情中,什麼最能給你能量?
Xenia:对于我们的品牌重塑过程,我既非常、非常兴奋,又非常害怕。我的心情很复杂,但我对它充满热情,虽然我也很害怕。但我很高兴看到最终的结果,看到它的样子。我认为这种变革是一种新鲜空气,早就应该进行了。
我对品牌和新网站充满热情和激情,这也是因为它涉及到设计,而我热爱设计。自从我创办公司以来,一开始我做了很多设计工作,但现在我没有时间,也不应该有时间做设计。但每当我有机会对设计和我们的营销材料提出反馈意见,或者做任何与设计有关的事情时,我都非常兴奋。
楊魯豫:你為什麼認為是這樣?
秋莎我是在七年级的时候学会 Photoshop 的。我们全家从摩尔多瓦的一个地方搬到了另一个地方,我没有任何朋友,所以在暑假里我学会了 Photoshop。我妈妈是个画家,她有很强的审美能力,她教我如何用视觉来看待这个世界。我很怀念这种感觉。那时我在公司里做了很多设计工作,所以我觉得这是我非常怀念的。
这也是因为当它是可视的时候,你几乎可以触摸到它,对吗?对于销售或市场营销等其他事情来说,它更像是一个过程,而不是最终结果。而对于设计来说,它是最接近实际的、有形的东西。我想这也与我第一次创业有关,当时我正在制作手工珠宝。这也是一种实物产品。
因此,我很怀念建造美丽事物和设计美丽事物的整个过程,我想这也是我乐在其中的原因。只要有机会,我就会乐在其中。
耶罗:是的,我刚想说,你可能喜欢建造漂亮的东西,然后你就说出来了。
Xenia: 是的。
楊魯:酷。从招聘、设计到销售,你要做的事情很多,我想你一定很忙。所有这些事情!您是如何在工作和个人生活之间保持平衡的?工作和其他事情之间的界限是什么?
Xenia:我不知道我是否保持了平衡。我记得当我们创办 Planable 的时候,我们没有周末。我想,我们对建立它是如此如此兴奋。显然,我们现在仍然非常兴奋,但那时我们没有任何限制。我们周六、周日一直工作到晚上 11 点。后来,我们逐渐开始为个人生活留出时间,我们开始在周日和周六休息。
现在,我正试图培养一些爱好和其他东西,以保持生活平衡,但我不确定自己是否做得真的很好。我现在想做的是去健身房。我觉得这能让我充满活力,帮助我平衡生活,让我重新振作起来。但我仍然很难做到经常去健身房,很多人都是这样。健身房很难坚持。
楊魯:是的,如果你要找嗜好,我想你沒有孩子吧?
秋莎不,不。孩子是你的爱好吗?
楊魯:不,它們扼殺了嗜好。
秋莎哦是的我没有孩子。没有那么多私人生活。至少没那么有趣。
楊魯:那麼你主要是培養一些嗜好和去健身房?
Xenia: 是的。
楊魯: 你有什麼興趣?
秋莎我又想到了一些实物,比如手工制作,用手做一些事情。我在 Skillshare 或类似的网站上看到一些关于制作陶罐、给陶罐上色之类的课程。我也想这么做,但你需要一个大烤箱,基本上是用陶瓷来烤这些陶罐。我没有找到这些东西买起来非常非常贵,所以你需要找一个,而我在布加勒斯特什么都没找到。但我还是想做这个,因为这又让我想起了高中时做的珠宝首饰。我想,如果能亲手为它们上色、制作,那将是一件非常惬意的事。这是我想做的事。
不过是的。在找到真正制作它们的方法之前,我都会推迟。
耶罗:是的。是在布加勒斯特,还是在伦敦?因为我们曾围绕这两个地方进行过讨论。
秋莎不,我现在在布加勒斯特。公司在伦敦注册,我们在伦敦有很多业务。投资者和客户都在伦敦,所以我确实在伦敦待了很长时间。但我现在把布加勒斯特当成自己的家。
楊魯:嗯。慢慢地,你也看书吗?
秋莎:我有,但说实话,没有我想的那么多。
楊魯:我通常會問,你最近讀過的一本好書是什麼?
秋莎啊,是的。我最近读的《诺亚-哈拉里的 21 堂课》,我还在读。
我也读过他的《智人》(Sapiens)一书。我喜欢他写的很多东西。我认为,尤其是如果你从事技术工作,《21堂课》是一本好书。这本书也很容易读。它不需要很大的精神空间和精力,因此,我认为它也是一本轻松的读物。至少对我来说是这样。
楊魯:是的。到目前为止,你从这本书中得到的主要收获是什么?让你记忆犹新的一课是什么?
秋莎数据会害死我们所有人是的,他说了很多关于人类和社会的数据积累,如果政府不加以适当监管,未来可能会导致专制的技术体制,如果不对数据进行监管,情况可能会很糟糕,因为拥有这些数据的人可能会开发出不一定符合我们利益的技术。
所以我们可以进入一个非常奥威尔式的世界。没错我说过这是一本让人放松的书,但现在,当我说出来的时候,听起来很可怕。
楊魯:是的,有沒有任何事情是你希望一開始在 Planable 工作時就知道的?
Xenia: 这是一个有趣的问题。是的,我希望有人能让我更清楚地认识到,产品与市场的契合需要很多时间,而且产品与市场的契合是一件非常不确定的事情。你可能认为你已经做到了,但是否真的做到了,这始终是个问题。
因此,我认为将产品投放市场、对产品进行迭代所需的时间太长了。我想我可能有点天真,期望事情发展得更快一些,我希望我知道这一点。我希望我的期望设定得更正确。所以我觉得这是我希望自己知道的事情之一。是啊。
楊魯:是的,回想起來,我也有同樣的感覺。我记得那是在 2014 年 4 月,我有了这个伟大的想法,然后就想:"人们会喜欢这个的,我们会很快成功。我们只需要做成这件事"。我的意思是,我们有一个方法,就像一步一步来,并测试这个想法。
但我们肯定想象过它会比实际速度更快。
秋莎我认为其中的一个问题是,我在想象这一切都取决于我自己,对吗?取决于我的行动速度和工作强度。但事实并非如此。有些事情是你无法控制的。你只需要等待这些事情发生,等待时间流逝。所以,我希望我知道,这不仅仅取决于我和我的团队,也不仅仅取决于我们付出了多少努力。它还取决于我们自身力量之外的许多其他标准。
我想,如果我知道这一点,就不会在某些情况下感到内疚,就不会在事情进展得如此之快时感到如此放松。因为如果你把所有的压力都放在自己身上,如果你认为业务如何发展完全取决于你自己,那么当业务发展不顺利时,也都是你的错。
楊魯:是的。
秋莎是这样的,因为你在做生意,但不是 100%,对吗?有些标准是你无法控制的,你需要了解这些标准。
楊魯:是的。你有这方面的例子吗?
秋莎应用程序接口,当然。与外部合作伙伴合作总是很难。另外,与客户交谈和签订新合同也是一个外部因素。我的意思是,你可以推动它。你可以加快速度。但归根结底,这还是你无法控制的。我认为在销售中,有很多事情并不完全取决于你,对吗?我的意思是,你可能比我更清楚。但我觉得这是我目前学到的。
楊魯好的。最后一个问题。你得到过的最好的商业建议是什么?
秋莎最好的商业建议是什么?让我想想。
楊魯:可能是你的投資人、共同創始人、Techstars 的投資人?
Xenia:是的,我想这是我的一位投资者最近给我的建议。关于创建我们自己的品类,这是一个很好的建议。所以我认为,定义一个新品类,用自己的产品来打造它,是非常重要的。这也是我们目前对 Planable 的想法,比如 Planable 要创建一个什么样的产品类别?那可能就是创意内容合作。
因此,我认为,创造一个新的空间并拥有它,在其中插上一面旗帜并拥有它,在你创造的特定类别中推动增长,是一种有趣的商业方法。这是个很好的建议
但一般的建议是,团队是多么重要。我想这是我很早就从我的导师那里学到的。因为一开始只有我们三个联合创始人,我得到的最好的建议之一就是一开始就不要招人,你明白我的意思吗?比如,尽可能推迟招聘。这很重要,因为这给了我们联合创始人一个机会,在我们三个人之间建立一种文化,在价值观和一切方面保持一致,当我们开始招聘的时候,作为一个企业,我们会更加成熟。因此,我认为这是我们得到的一些好建议。
楊魯:這絕對是實際的建議。我也会建议大家这么做。
Xenia: 是的。
泽罗恩:再次感谢你做客《方正咖啡》,秋莎。很高兴有你的参与。
秋莎非常感谢你的邀请,耶罗。我的咖啡刚刚喝完,时间刚刚好。
楊魯:很好!
喜欢吗? 阅读 Founder Coffee 对其他创始人的采访。 ☕
希望您喜欢这一集。如果你喜欢 在 iTunes 上评论我们!
👉 您可以在以下网站上关注 @salesflare 推特, 在 Facebook 上 和 LinkedIn。
- Sales Operations in B2B: A Complete Guide - 4 月 24, 2025
- Sales Engagement: Strategy, Tech & Tips for B2B - 4 月 24, 2025
- What is Sales Enablement? A Guide For B2B Sales Professionals - 4 月 24, 2025