我们如何撰写冷冰冰的电子邮件主题行，获得冷冰冰的结果

Will Cannon（UpLead 创始人兼首席执行官）的客座博客

撰写能被打开的冷门邮件非常具有挑战性，更不用说转化了，因为你是在向陌生人发送邮件。如果没有与冷门目标建立联系，就很容易产生挫败感：没有反馈，你的邮件通常会被发送到垃圾邮件文件夹。

影响冷门邮件成功与否的因素有很多。可以说最重要的是主题行。它直接影响打开率、点击率以及转化率。因此，您必须确保您的主题行质量上乘。🥇

在本文中，我们将介绍

准备好了吗？让我们开始吧。👇

主题行在冷启动电子邮件营销活动中的作用

无论冷热，主题行在任何电子邮件营销活动中都扮演着重要角色。它们是邮件给人的第一印象，也是目标受众看到邮件的第一印象。当他们打开收件箱时，他们会根据您所写的主题行来判断您发送给他们的内容。

主题行对于冷邮件来说更为重要，这只是因为给陌生人发送邮件具有非个人化的特点。您还必须考虑到，您的目标客户并不在您的电子邮件列表中。这意味着，在以美国公民为目标时，CAN-SPAM 法案尤为重要。⚠️

如果您不知道，《CAN-SPAM 法案》是一部管理商业电子邮件规则的法律，尤其是 大量发送电子邮件。关于电子邮件主题行，法律明确规定：

不要使用欺骗性的主题行。主题行必须准确反映邮件内容。

尽管《CAN-SPAM 法案》既适用于热情的电子邮件营销，也适用于冷淡的电子邮件营销，但它可能对冷淡的电子邮件营销更有意义。大多数电子邮件营销工具用于温控电子邮件都有保障措施来提醒您注意这些类型的错误，但冷启动电子邮件平台通常没有。每当您向目标陌生人发送潜在销售/营销电子邮件时，都应认真考虑这一点。

简单地说 重要的是要有一份 有效的电子邮件地址 主题行的目标是让目标/读者打开邮件。这一点在冷启动电子邮件中尤为重要。

4+ 条主题词最佳实践（以科学为依据）

下面，您将看到 4 种不同的最佳实践策略，用于改进 您的冷门邮件的主题行。每种方法都包含一些真实、直观的示例；这将帮助您了解如何有效地实施这些方法。

注意： 您不可能同时使用所有这些方法。其中有些适合某些邮件和场合，而另一些则不适合。将下面概述的所有策略视为你工具袋中的工具。

1.个性化电子邮件主题行

您知道吗？个性化主题行的电子邮件被打开的几率要高出 22.2%?这丝毫不令人惊讶：个性化的电子邮件主题行会使其更加有效；无论热情还是冷淡。

但这是为什么呢？🤔

人们喜欢听到或读到自己的名字，或者至少是与自己有关的名字。如何赢得朋友和影响他人一书的作者戴尔-卡耐基（Dale Carnegie）曾经说过：

对一个人来说，他的名字是任何语言中最动听、最重要的声音。

还需要更多解释吗？如果你收到两封主题行完全相同的电子邮件，除了使用了你的名字，你会先打开哪一封？没错：个性化之所以有效，是因为......它是个性化的，电子邮件也是如此。

那么，如何个性化电子邮件主题行呢？您可以尝试几种不同的方法，其中最明显的就是：简单地使用他们的名字。以下是您可以使用的创意列表：

  • 使用他们的名字或全名
  • 使用他们工作的公司名称
  • 使用他们的职称

您能获得的个人化程度将受限于您所掌握的相关数据。一个好的联系人数据库/列表将帮助您查找相关信息。

为了进一步个性化，您可以在 LinkedIn 上搜索他们。它可以告诉你他们参加过什么会议、活动或研讨会。还可以告诉你他们读过、喜欢甚至写过哪些文章。如果他们在社交媒体上有个人资料，可以查看一下。

如果实施得当，效果会是这样：

2.邮件标题要简短

另一个让你的冷门邮件主题行更出彩的方法是保持简短......不，真的：就是这样。有时候，少即是多，电子邮件主题行往往就是如此。

电子邮件主题行--不管是热情的还是冷淡的--如果太长，就无法吸引目标受众的注意力。这主要有两个原因：

  • 超过一定字符长度后，它们往往会被切断
  • 冗长而没有重点

另一方面，较短的主题行很具体，集中在某一点或预期目标上。它们也不会被截断，这是一大优点。👌

那么，理想的短到底有多短呢？毕竟，这是一个相当模糊的术语：什么是太长，什么是太短，什么是恰到好处？其实，并没有一个精确的数字；所有的主题标题都是不同的：它们都是在宣传有关特定主题的独特电子邮件。

太长就是会被剪掉的东西。如果他们看不到，那还有什么意义呢？太短是指无法传达你想要的信息。如果你不能有效地告诉他们邮件的内容，为什么还要发送邮件呢？

值得一提的是，有一项关于电子邮件主题行长度和打开率的研究。结果如下：

  • 0-5 个字 = 16% 打开率
  • 6-10 个字 = 21% 打开率
  • 11-15 字 = 14% 打开率
  • 16-20 个字 = 12% 打开率
  • 21-25 字 = 9% 打开率

6-10个字的长度是赢家；不过我不会过分解读。如前所述：每封电子邮件都是独一无二的，因此需要独特的主题行。0-15 个字的长度几乎可以涵盖所有内容，但一定要看看主题行是否截断。发送给自己看看。

注意： 此外，字符长度也很重要，而不仅仅是单词长度。这决定了收件箱中主题行的视觉长度，也决定了它是否会被切断。屏幕尺寸和浏览器缩放都会对此产生影响。🔍

如果操作得当，效果会是这样：

如果操作不当，可能会出现以下情况：

3.在电子邮件主题行中使用紧迫性

改进冷门邮件主题行的另一个策略是添加一些紧迫性。这就是添加 "限量供应 "或 "售完即止 "等内容。

这就是所谓的 FOMO 心理现象：害怕错过。人们不喜欢与机会擦肩而过；没有人愿意成为被遗漏的那一个。事实上，根据研究，近 70% 的千禧一代表示他们经历过 FOMO。😧

在冷冰冰的电子邮件主题行中加入一些紧迫感，就能迫使他们采取行动。激励他们点击并打开。研究证明了这一点：一份报告发现，带有紧迫感的主题行可将电子邮件打开率提高 22%。

不过，要确保不要过火。如果您有太多的邮件都使用了紧迫性，那就有点得不偿失了。把紧迫性看作是一个曲线球，你可以时不时地抛给他们，让他们措手不及。不过，对于冷邮件，您可能不会遇到这个问题。

下面是一些使用紧迫感的真实主题行示例：

4.在电子邮件主题行中使用社会证明

在冷门邮件主题行中添加社会证明是你可以使用的另一种心理技巧。与 "紧迫感 "战术一样，"社会证明 "也是在与你的目标对象玩心理游戏。这就是当你提到一些社会证明你的品牌的事情时。

例子包括

  • 参考您有多少客户
  • 推荐信
  • 参考案例研究
  • 引用名人/权威/信誉背书

它之所以有效，是因为人们会受到他人所做、所说和所想的影响。我们会自然而然地试图揭示某件事情是否可信：社会证明可以帮助我们做到这一点。当你的冷门邮件目标看到你的主题行提到你庞大的客户群时，他们会留下深刻印象。😲

下面是一个真实的例子：这是一封宣传视频案例研究的电子邮件。

这是另一个例子：一封电子邮件在宣传搜索引擎优化权威人士的免费指南。

这是一封关于另一个案例研究的电子邮件。

最后，这里有一封来自 Adam Enfroy 的电子邮件，他在关于如何创建博客的课程中同时使用了紧迫性和社会证明。

结论

一封电子邮件的主题行，无论冷门还是热门，都能决定它的成败：成功与否。它直接影响打开率、点击率和转化率。

冷邮件推广并非易事。所发送的电子邮件被打开的数量通常很低。大多数邮件甚至都没有进入收件箱：它们最终会进入垃圾邮件文件夹。其他邮件则会进入 "促销 "或 "其他 "文件夹。📂

不过，只要主题行正确，您就能大大提高胜算。请考虑利用本文概述的信息和最佳实践范例；我们希望您能从中发现价值。

有任何问题？请随时给我们留言，或通过网站上的聊天工具与我们联系。

关于威尔：
威尔-坎农（Will Cannon）是一位经验丰富的电子邮件营销人员，他创立了UpLead，这是一款B2B销售线索生成软件。他对优秀的冷门电子邮件了如指掌，并乐于分享他的知识。

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