David Henzel från MaxCDN

Föredrar du att lyssna? Du kan hitta detta avsnitt på:

• iTunes / Apple Podcasts
• Google Play
• Soundcloud

Jeroen: Hej David. Det är fantastiskt att ha dig på Founder Coffee.

David: Tack så mycket för att jag fick komma. Det är spännande att vara här.

Jeroen: Du är mest känd som grundare av MaxCDN. Men du arbetar nu med Task Drive. För dem som inte känner till dessa företag ännu, vad gör de?

David: Så MaxCDN är ett innehållsleveransnätverk som gör webbplatser snabbare. Vi startade MaxCDN 2009 och sålde det tidigt - för två år sedan faktiskt, till ett företag som heter StackPath.

TaskDrive å andra sidan är en blyforskningsverksamhet. Vi hittar B2B-leads för företag som gör uppsökande.

Jeroen: Så du får B2B-företags e-postledningar eller är det i något annat format?

David: Ja, det är e-postledningar. Men ja, de kan komma från var som helst. Det kan vara från någon som driver en SEO-kampanj och vill hitta platser, eller någon som letar efter dotterbolag. Vi har i princip ett mycket stort team av forskare som kan hitta dig allt som är svårt att hitta annars.

Jeroen: Så hur kom du först in på MaxCDN och hur utvecklades det sedan i slutändan till att arbeta med Task Drive?

David: Jag ska ge dig min bakgrund - mycket komprimerad. Jag kommer ursprungligen från Tyskland och jag har alltid varit en entreprenör. Skolan var aldrig riktigt min grej. Men jag gick i 14 olika skolor. Ja, jag var en besvärlig elev!

Sedan hittade jag den här entreprenörsgrejen som fungerade riktigt bra för mig. Jag hade ett IT-bolag i Tyskland där vi skötte lokala företags interna service. På den tiden var en av mina kunder den största importören och tillverkaren av saker som vattenrör. Han var mycket ihärdig och ville att jag skulle öppna en butik åt honom.

Det här fungerade riktigt bra så jag var tvungen att sluta med min IT-verksamhet och börja sälja saker på nätet. Men min stora dröm har alltid varit att flytta till USA och starta ett företag där.

Jeroen: Varför var det så?

David: Först och främst har jag alltid älskat LA. Jag var där för första gången när jag var 19 år och jag blev liksom förälskad i staden. Sedan har jag alltid varit fascinerad av nystartade företag. När jag fattade det här beslutet fanns det ingen riktigt stor startup-scen i Tyskland eller i Europa. Jag var väldigt lockad av att åka till västkusten i USA.

Så jag sålde min e-handelsverksamhet vilket gav mig tillräckligt med pengar för mitt investerarvisum för att flytta till USA. Sedan grundade vi MaxCDN och drev det i åtta år. Det var ett mycket personligt ögonblick för mig.

Min fru har fått diagnosen bröstcancer. Knacka på trä, hon mår bra idag. Men på den tiden fick det mig verkligen att ompröva allt. Jag tänkte på mig själv på min dödsbädd när jag ser tillbaka på mitt liv och tänker: "Gjorde jag det jag skulle, hade jag den inverkan jag ville ha", och kommer jag att dö med ånger?

MaxCDN var coolt och allt. Det växte och det var roligt. Men det var inte riktigt det som jag verkligen brann för. Så jag och mina affärspartners bestämde oss för att det var ett bra drag att sälja verksamheten.

Vi flyttade tillbaka till Europa. Min fru ville åka tillbaka till Tyskland, men jag kunde inte förmå mig att flytta till ett kallt klimat igen. Så vi flyttade till Bodrum i Turkiet, som ligger på samma breddgrad som Los Angeles. Så ett skönt och varmt klimat!

Sedan arbetade jag faktiskt med en kurs som heter Managing Happiness, där vi tillämpar affärsprinciper på mitt familjeliv. Min fru och jag tänkte ut det här för att göra det lättare för min fru att vara gift med en entreprenör. Vi släppte kursen, men jag drogs fortfarande tillbaka till affärer. Så jag började mentorera och konsultera med några företag.

Ett av företagen var min gamla affärspartners företag, Task Drive, som är ett lead research-företag. Han var lite trött på det och ville fokusera på aktiemarknaden. Så det var ett bra tillfälle för mig att förvärva den här verksamheten. Vi är nästan klara med förvärvsprocessen nu.

Jeroen: Eftersom du nämnde att MaxCDN inte riktigt var din passion, känner du att Task Drive är det?

David: Jag gick igenom en, hur kallar man det här, en själslig resa när det gäller att verkligen ta reda på vad jag verkligen vill. Vad det handlar om är vad jag verkligen brinner för och det var att hjälpa företag eller att hjälpa entreprenörer att lyckas. Det är därför Task Drive är en del av detta - syftet eller uppdraget med verksamheten är att se till att ditt team vinner. Vi arbetar med våra kunder för att se till att vi ger dem förutsättningar att lyckas, så att de kan utveckla sin verksamhet.

Jeroen: Låt oss säga att du arbetar med Salesflare. Vad kommer du att göra exakt för att vi ska lyckas?

David: Tja, med fokus på Task Drive är fokus på blyforskning. Så vi skulle hitta de ideala kunderna för dig, analysera din ideala kundprofil, företag som har säljteam som är större än X men inte för stora eftersom de förmodligen skulle föredra en företagslösning och andra aspekter. Våra forskare skulle hitta de sammanhang som är relevanta för dig och sedan kan du nå ut till dessa människor och övertyga dem om att köpa saker från dig.

Jeroen: Så du levererar faktiskt leads. Hur skiljer du detta från andra blygenereringsföretag? Eftersom det finns så många där ute just nu.

David: Det som gör oss unika är att vi tillhandahåller dedikerade forskare som är utbildade och dedikerade till en kund. Så de förstår verkligen kundprofilen och de arbetar inte för slumpmässiga kunder. Vi fann att detta tillvägagångssätt gör det mycket mer effektivt.

Den andra saken är att vi alltid levererar dig en produktchef som hanterar forskarna. Så det spelar ingen roll hur många forskare du skalar upp till, du har alltid en kontaktpunkt och den här projektledaren kan alltid alla spelböcker utantill.

Så det finns olika sätt hur vi kan hitta leads eller saker som fungerar för företag. Du har alltid någon som kan brainstorma och komma med nya uppsökande kampanjer. Den tredje saken är att vi fokuserar på operativ excellens, så vi har ett separat QA-team.

Vi har kontorsverktyg som gör oss mer effektiva när det gäller att leverera hög kvalitet och bra resultat av saker och ting.

Jeroen: Jag antar att du riktar dig till lite större företag med detta då?

David: Ja, så det ideala fokuset är på företag som har ett säljteam på minst tio representanter. Det här är vad som fungerar bäst för oss.

Jeroen: Jag har det.

David: Men på senare tid började vi förgrena oss till SEO-världen och fokusera mer på marknadsföringsteam för affiliate-uppsökandet och för att hitta sidor som har bra utkast till bakåtlänkar till artikeln som du just publicerade. Jag har inte helt definierat vad som är den perfekta målmarknaden här. Men det här fungerar också riktigt bra.

Jeroen: Coolt. Om vi nu går tillbaka till din ungdom, nämnde du att du var en orolig student och gick i 14 skolor. Berodde det på att din familj var på resande fot eller fanns det någon annan anledning?

David: Det var delvis både och. Vi flyttade två gånger, men ja. När jag gillade en lärare hade jag bara A och när jag inte gillade läraren hade jag F. Jag visade läraren att jag inte gillade dem, antar jag.

Jeroen: Så det handlade lite om att känna sin passion och då kunde man göra vad som helst. Men om man inte kände det, då kunde man inte göra det alls?

David: Ja, absolut. Och sedan när jag hoppade av skolan upptäckte jag att jag faktiskt älskar att lära mig. Det är inte så att jag inte gillar att lära mig. Jag är en enorm personlig utvecklingsnörd. Så jag konsumerar massor av böcker om slumpmässiga ämnen som är av mitt intresse. Jag lär mig hela tiden och läser minst en bok i månaden. Men jag vill bara vara självstyrande när det gäller vad jag vill arbeta med först.

Jeroen: Men du verkar konsekvent i ditt val av vad du gillar eftersom du har arbetat i många år på MaxCDN, till exempel. Det är bara specifika saker som inte tilltalar dig, eller hur?

David: Jag antar det. Det är inte så att jag bara gör saker som jag gillar. Jag måste ofta göra, när du har ditt uppdrag eller din vision definierad i ditt företag eller i ditt personliga liv, då måste du ibland göra saker som verkligen suger. Det driver dig bara mot det här målet som du har. Det är inte så att jag vill undvika saker som jag inte gillar, men de måste föra mig i rätt riktning.

Jeroen: Var det någon som påverkade dig till entreprenörskap? Din familj eller en vän?

David: En god vän till mig, faktiskt. Han tog mig i handen och visade mig hur det är att driva ett företag. Han frilansade tidigare inom IT och vi startade det här företaget tillsammans. Han tog mig i princip i handen och sa: "Du, vi gör det här tillsammans." Det här fungerade jättebra!

Jeroen: Var det den killen du startade IT-branschen med?

David: Ja.

Jeroen: Arbetar ni fortfarande tillsammans?

David: Nej, han är tillbaka i Tyskland. När jag startade e-handelsverksamheten separerade vi och jag fokuserade bara på e-handelsgrejerna.

Jeroen: Hade du någonsin ett "riktigt" jobb då, eller var det alltid nystartade företag?

David: Nej.

Jeroen: Aldrig?

David: Som entreprenör gjorde jag faktiskt något för Lufthansa. Som någon utrullning, IT-utrullning i två månader eller något liknande, men aldrig riktigt ett "riktigt" jobb.

Jeroen: Så det var någon form av konsultjobb på plats?

David: Ja. Men jag hade aldrig riktigt ett "jobb" jobb.

Jeroen: Du höll alltid på med nystartade företag då?

David: Ja.

Jeroen: Finns det någon stor grundare som någonsin har inspirerat dig? Någon som du såg upp till; som du sa: "Det här är en kille som jag vill vara. Det är så här jag vill bygga upp min verksamhet?"

David: Inte riktigt. Men jag beundrar vad Elon Musk gör till exempel när det gäller att vara så uppdrags- och visionsdriven. Eller faktiskt, jag har precis läst en bok som heter Conscious Capitalism. Har du hört talas om den?

Jeroen: Ja, faktiskt. Min fru är intresserad av CSR och hållbarhet, företagens sociala ansvar och hållbarhet. Så hon berättade för mig om det. Jag läste den dock inte själv.

David: Tanken med boken är att ett företag är det bästa verktyget för att åstadkomma en positiv förändring i världen.

Ett traditionellt företag fokuserar bara på aktieägarna och på att öka aktieägarnas värde. Andra företag fokuserar på att ta hand om alla intressenter som anställda, kunder, partners, leverantörer och även samhället och planeten.

Boken visar att om du verkligen tar hand om alla intressenter, så kommer ditt företag att blomstra mer. Det känns mycket bättre att fokusera på dessa saker än att bara fokusera på pengar. Jag tror också att pengar bara är en bieffekt av att skapa värde. Om du ger så mycket värde som möjligt till så många människor som möjligt, då kommer du att bli det rikaste företaget som finns. Så jag beundrar verkligen det som de berättar i boken om intressenterna. Till exempel betydelsen av medförfattaren till boken.

Jeroen: Är det här något som du alltid har haft som grund för ditt företag? Som att titta på värde, inte så mycket på pengar, eller är det här något du just har lärt dig?

David: Jag hade aldrig någon knapphet när jag växte upp, så jag var aldrig riktigt pengadriven. Jag gillar verkligen människor, att hjälpa människor, att lösa människors problem. Det har alltid varit det som drivit mig mer än pengar.

Jeroen: Detta är typ av den passionerade delen i att bygga ditt företag då?

David: Jag antar det, ja.

Jeroen: För dig är det ett sätt att leva att bygga startups?

David: Ja, absolut. Om du inte hjälper andra människor med din start, kommer du förmodligen inte att lyckas i första hand och startupen kommer inte att finnas så länge.

Jeroen: Jag håller helt med. Vad är det som du för närvarande är med i och ägnar mest tid åt?

David: Jag är i färd med att ta över verksamheten i Task Drive. Jag har i princip gått igenom alla processer som vi har för närvarande och optimerat dem. Jag har en teknisk bakgrund, även om jag inte riktigt har rört en server på mycket länge. Jag skulle vilja bygga "maskin"-liknande processer som fungerar riktigt bra tillsammans och sedan alltid granska dem och justera dem konsekvent.

Jag är i stort sett klar med det så allt går riktigt bra. Jag implementerade entreprenörens operativsystem i verksamheten, vilket är något som är så enkelt och fantastiskt. Jag önskar att jag kunde ha haft det här på MaxCDN. Det är i princip alla fallgropar som vi hamnade i, som skulle ha undvikits genom att följa det här ramverket.

Jeroen: Vilket ramverk är detta?

David: Det kallas EOS, Entrepreneurial Operating System. Webbplatsen är EOSWorldwide.com och böckerna kring detta är Attraction: Få ett grepp om ditt företag och mer. En bok heter "Get A Grip" och den andra heter "Traction". Den beskriver i princip hur du driver ditt företag på ett mycket effektivt sätt.

Jeroen: Finns det någon stor takeaway som du omedelbart kan dela? Något som vi kan tillämpa eller är det bara saken som helhet som fungerar?

David: Jag menar att det bara finns massor av takeaways till det. En är hur man räknar ut ditt uppdrag och din vision, som vi hade på MaxCDN. Vi började som NetDNA, som var ett företagsfokuserat CDN. Men vi hade inte riktigt någon differentiator; vi var bara den lätta versionen av en EdgeCast eller en ARCNY.

Vi gjorde det i princip för pengarna och vi tänkte inte riktigt på att ge människor mycket värde. Vi sa bara: "Okej, vi gör det bara lite billigare så borde det fungera." Men det fungerade inte riktigt.

Sedan funderade vi på "hur kan vi ge människor ett verkligt värde?" På den tiden var CDN något som bara stora företag verkligen hade råd med, eftersom det var som att ha ett långsiktigt åtagande. Du var tvungen att teckna ett kontrakt på minst 12 månader och det kostade minst flera hundra dollar i månaden. Inte riktigt överkomligt för en liten startup!

Vi tänkte: "Låt oss bara göra det här till en väldigt friktionsfri, enkel process för att registrera sig och komma igång, för användaren." Detta tog verkligen fart och vi lanserade detta under varumärket MaxCDN. Så det här började fungera riktigt bra. Men det som vi gjorde fel var att vi aldrig skrev ner att vårt uppdrag är att få CDN:er i händerna på alla, att göra det så enkelt som möjligt att använda. Vi skrev aldrig ner det uppdraget och vi kommunicerade det aldrig till de nyanställda.

Företaget växte och vi hamnade i tio olika riktningar. Den nya försäljningschefen ville fokusera på företag, och vår teknikchef byggde en galen analysplattform som var bra för en handfull kunder men som majoriteten av våra kunder inte hade någon användning för. Allt detta beror på att vi inte riktigt höll oss till vårt uppdrag och vår vision.

Jeroen: Så du började av en anledning. Åtminstone rörde du dig i en viss riktning och stannade sedan inte kvar eftersom du inte kommunicerade detta uppdrag och denna vision korrekt till alla.

David: Ja, det stämmer. Så det här är något som de visar dig i boken - hur du definierar ditt uppdrag och din vision och hur du kommunicerar det till alla eller för att ta reda på om rätt personer sitter på rätt platser. De visar hur man genomför sina möten på det mest effektiva sättet. Jag rekommenderar verkligen alla entreprenörer att läsa den här boken. Den är verkligen livsförändrande!

Jeroen: Det ska jag verkligen göra. Det är intressant, faktiskt. Det är precis där många nystartade företag misslyckas tror jag, med att verkligen behålla riktningen och inte justera den. Vissa ögonblick som att gå upp på marknaden är en klassiker. Många företag ser att det finns mer pengar på marknaden och glömmer sitt ursprungliga mål att hjälpa småföretag, göra det tillgängligt, lätt att använda och alla sådana saker.

David: Då går du vilse, ja. Jag tycker också att det är ett fantastiskt ledningsverktyg. En vän till mig startade Ring.com. De sålde det just till Amazon för över en miljard dollar. Lycklig han!

En annan vän till mig driver sitt utvecklingsteam för AI i Ukraina. De har precis släppt en ny produkt, där du har en kamera med strålkastare på sidan av ditt hus. Så när någon går förbi tänds lamporna för säkerhets skull. Deras uppdrag är att göra grannskapen säkrare. En av deras ingenjörer sa: "Eftersom vi har en mikrofon i deras ände, har vi dessa lampor som vi kan få mikrofonen att lyssna på musik och sedan blinkar lamporna till musiken." Men ingen sa något i stil med: "Vad har det här att göra med att göra stadsdelar säkrare?"

Om man har en stark mission och vision blir det väldigt lätt för alla att fatta rätt beslut och inte bygga saker som inte riktigt ligger i linje med vad man gör.

Jeroen: Exakt. Du vet vart du ska gå. Tycker du inte att det är grundarnas och VD:arnas roll att göra det?

David: Absolut. Lance Crosby, som köpte MaxCDN, VD för StackPath, han var också VD för Softlayer. De sålde till IBM för $2,7 miljarder.

Han berättade en gång för mig att en VD bara har tre uppgifter. Den första är att predika uppdraget och visionen som en papegoja för alla i omvärlden och alla i teamet på insidan, att ständigt upprepa det så att alla vet vad man sysslar med. Det andra är att se till att företaget inte får slut på pengar, att försäljningen går som planerat och att man får in tillräckligt med pengar. Det tredje är att anställa människor som vet vad de gör på nyckelpositionerna och sedan lämna dem i fred, anställa människor som är mycket bättre än du på det här området. Låt dem sedan bygga upp ett team och fokusera på nyckeltal utan att lägga sig i allt för mycket.

Jeroen: Det låter lite vettigt, tycker jag.

David: På MaxCDN var vi väldigt mycket i ogräset och det var en riktig väckarklocka att se hur han ledde teamet. Efter köpet var jag marknadschef för verksamheten och medan jag satte ihop varumärket och marknadsplanen följde jag med på möten. Han satt med på mötena, sa: "Det är bra" och gick sedan.

Efter andra gången tänkte jag: "Gör jag det här på fel sätt? Ge mig lite feedback." Han sa: "Nej, du fixar det här. Jag låter dig köra med det."

Det var en ögonöppnare för mig att kunna släppa taget så mycket och låta någon annan sköta det här.

Jeroen: Var du COO tidigare?

David: Nej. På MaxCDN skötte jag produkt och marknadsföring.

Jeroen: Produkt och marknadsföring, okej. Vi pratar om balans mellan arbete och privatliv, eftersom du har berört detta tidigare och pratar om det aktivt. Vilka är de exakta råd du ger till människor när det gäller att uppnå den balansen?

David: Det som min fru och jag har satt ihop, det kallas Managing Happiness. Du hittar den på Managinghappiness.com. Tanken är att du ska tillämpa affärsprinciper på ditt familjeliv.

Vi fick idén när jag kom hem efter ett möte om roller och ansvar på MaxCDN. Jag satt i soffan med min dotter och min fru, och min dotter behövde byta blöja, och jag påpekade det för min fru.

Jag sa: "Såg du att Emma hade en full blöja?" Min fru blev lite upprörd över att jag i princip sa åt henne att byta blöja och inte gjorde det själv. Jag tänkte: "Okej, varför bråkar vi om det här? Jag gör det gärna, men jag visste inte att det är min andra tur nu kl. 20.00 på en tisdag, det är min tur nu."

Då kände jag: "Nu sätter vi oss ner och pratar om våra roller och ansvarsområden i förhållandet."

Genom att göra detta försvann alla dessa outtalade förväntningar och detta eliminerar verkligen majoriteten av vår friktion i förhållandet.

Jeroen: Specifikt för det här fallet, hur hanterar du det här nu? Finns det någon som ansvarar för blöjorna eller finns det någon som kan ta hand om en del av ditt arbete?

David: Hon har inte blöjor på sig längre! Men vi delar bara upp ansvarsområdena.

Jeroen: Haha, självklart. Men ni delar uppenbarligen upp arbetet. Eller hur?

David: Ja. Jag tar min dotter till skolan på morgonen, min fru hämtar henne på kvällen. Under veckan lägger min fru min dotter i sängen och på helgerna lägger jag henne i sängen. Det är bara saker, och de är inte riktigt huggna i sten, men det är trevligt att ha ett vägledande ramverk så att du inte har diskussioner om detta. "Jag är trött, jag vill inte göra det." Hon säger: "Okej. Det är min uppgift, jag gör det."

Jeroen: Så du har fastställt tydliga ansvarsområden. Alla vet att den här personen gör det, den andra gör det. Du kan hoppa in när det uppstår ett problem eller något. Är det rätt?

David: När det finns ett behov eller till och med om du vill göra det så kan du göra det. Ja, det kan man.

Jeroen: Men resten av tiden går den som ett tåg, eller hur?

David: Ja. Att bygga maskiner igen, det är den tyska ingenjören i mig.

Jeroen: Gör du samma sak när du bygger företag nu?

David: Åh ja, absolut. Det är superviktigt att det finns tydliga roller och ansvarsområden. Också ett tydligt uppdrag och en vision för ditt personliga liv och för ditt företag, eller tydliga kärnvärden.

Varje gång du ska fatta ett stort beslut är det klokt att gå igenom din mission, vision och dina kärnvärden för att se om det ligger i linje med vad du vill göra eller vem du vill vara. Det gör det mycket lättare att säga nej till saker. Jag har jättesvårt att säga nej.

Jag vill alltid hjälpa till och jag vill alltid göra allt, och jag ser alltid massor av möjligheter överallt. Men genom att göra det här blir det mycket lättare att säga: "Tack för erbjudandet, men jag är inte intresserad eftersom det inte ligger i linje med vad jag vill göra."

Jeroen: Mer om balans mellan arbete och privatliv. Hur ser din dag ut och hur håller du saker och ting i balans?

David: Ordet balans mellan arbete och privatliv är inte idealiskt eftersom det alltid förändras. Du har alltid en dragkamp mellan arbete och liv. Jag tycker att det är bättre att kalla det för integration mellan arbete och privatliv, och att hitta sätt att integrera arbete och privatliv så att det flyter ihop.

Helst sätter du upp det på ett sätt som du inte riktigt känner behov av och går, "Åh, jag behöver en semester nu." Jag tror att om du gör det så här och behöver en paus från ditt liv, så gör du något fel.

Tanken är att man ska ha en helhetssyn på saker och ting. När det gäller att strukturera mina dagar - På morgonen går jag upp ganska tidigt. Jag gör en snabb yoga- och meditationsrutin. Sedan tar jag min dotter till skolan och sedan går jag ofta till gymmet, har lite samtal. Jag arbetar hemifrån just nu, vilket var mycket irriterande för mig i början eftersom jag alltid var van vid att ha många människor omkring mig.

Gymmet ligger på hotellet, så jag hänger bara på en av restaurangerna på hotellet och har några samtal där. Sedan äter jag lunch och kommer tillbaka och jobbar lite hemifrån. Sedan kommer min dotter hem och då har jag en blockerad tid där jag leker med henne - typ två timmar.

Eftersom jag har svårt att säga nej skulle jag säga "Visst, vi gör det" om du bad mig boka in det här samtalet kl. 03.00 på morgonen. Eller till och med om du vill boka in det här samtalet under tiden jag vill leka med min dotter, så skulle jag göra det också. Så jag använder alltid Calendly och jag har den här tidsuppdelningen i min kalender. Det är inte bara mycket mer effektivt när det gäller att hitta en tid utan jag skyddar mig själv från mig själv genom att göra den här typen av saker.

Jeroen: Hur fungerar det då egentligen när man är en CO eller en Founder? Är det inte delvis ditt jobb att säga nej till saker?

David: Åh ja. Det blir väldigt enkelt när du säger nej till saker som baseras på dina värderingar och din mission och vision.

Jeroen: Jag har det.

David: Det är som mitt verktyg att alltid köra igenom det och då är det väldigt lätt att säga saker som "Hej, tack, men nej tack!"

Jeroen: Du skulle kunna tillämpa samma sak på ditt liv, antar jag?

David: Ja, det stämmer. Ja, självklart!

Jeroen: "Mitt uppdrag och min vision är att jag också behöver sova" eller något liknande.

David: Det är allt något. Du måste se det på ett holistiskt sätt. Så när jag gör min dagliga planering har jag mina roller utstakade - jag är en far, jag är en make, jag gör Task Drive, jag är en konsult och jag måste också göra personlig tillväxt och egenvård. Så när jag planerar min dag eller min vecka tar jag alltid hänsyn till dessa saker. Jag ser till att jag inte säger: "Åh, jag har faktiskt inte gjort något för personlig utveckling på ett tag, eller egenvård, eller gått till gymmet eller tränat." Så jag ser till att jag planerar in dessa saker i min dag eller min vecka.

Om jag inte gör det fokuserar jag 100% på jobbet och glömmer allt annat runt omkring mig. Så det här är en mycket hälsosam sak för mig att alltid påminna mig själv, som: "Okej, jag måste göra de här sakerna också för att hålla mig produktiv, frisk och glad."

Jeroen: Jag tror att många entreprenörer har samma problem. Eftersom du arbetar för en passion är du mycket engagerad i det du gör. Jag minns innan jag byggde upp mitt eget företag att jag mycket enkelt kunde slå på strömbrytaren vid en viss tidpunkt och glömma bort arbetet. Men det är inte riktigt samma sak längre eftersom jag nu är i affärer.

David: Det tar aldrig riktigt slut!

Det som hjälper mig i det här avseendet är att lämna distraktionerna borta. Som att inte ha min telefon när jag vill tillbringa kvalitetstid med min fru eller min dotter. För om jag har min telefon och får ett Slack-meddelande eller något annat, går min hjärna med full kraft tillbaka till arbetet och tänker på att lösa den här frågan eller vad det nu är. Men jag vill vara närvarande med min familj i det ögonblicket. Tillbringa kvalitetstid med människor.

Det här är något som hjälper mig att hålla dessa saker borta, eller när jag tillbringar tid med min fru går vi ofta till gymmet tillsammans eller så springer vi och gör yoga tillsammans. För efter att du har tränat är ditt sinne liksom rent. Det är lättare att tillbringa kvalitetstid tillsammans då.

Jeroen: Det är sant. Jag har också precis börjat springa igen och du kan verkligen känna skillnaden mellan träning och den tid du har efter det. Det är verkligen trevligt.

David: Jag får också de bästa idéerna eller löser de flesta problem när jag springer eller efter yogan, när mitt sinne är helt avslappnat och i fritt flöde. För mig är det verkligen nödvändigt att lösa svåra problem.

Jeroen: Du nämnde att du befinner dig i Bodrum i Turkiet nu. Arbetar du sedan på distans för Task Drive eller hur fungerar det?

David: Ja, vi arbetar på distans. Vi har ett kontor i Ukraina, ett kontor i Indien och även några personer i Serbien. För kunder och för konferenser reser jag regelbundet till DS.

Jeroen: Ursäkta, men du gör i princip allt på distans, ensam, från Turkiet?

David: Ja, korrekt. Jag menar att nuförtiden med videosamtal spelar det ingen roll.

Jeroen: Ja, det är sant.

David: Med MaxCDN hade vi också ett kontor i Belgrad i Serbien, ett i Filippinerna, huvudkontor i Los Angeles, ett kontor i Las Vegas och ett team i Filippinerna. Det spelar egentligen ingen roll var folk befinner sig längre!

Jeroen: Finns det några andra nystartade företag i Bodrum eller är det bara du på stranden?

David: Det är bara jag på stranden. Jag har inte hittat någonting!

Det finns några killar som sysslar med Bitcoin-gruvdrift och liknande, men inga riktiga startups. Bara på sommaren ser man många rika turkiska familjer här. Så på somrarna kommer många entreprenörer över och i Istanbul finns det en ganska stor startup-scen.

Jeroen: Coolt. Vi avslutar lite nu. Vilken är den senaste bra boken du läste och varför valde du att läsa den? Du har redan berättat för mig om Conscious Capitalism. Finns det någon annan?

David: Jag läser inte böcker längre, jag lyssnar bara på dem.

Jeroen: Så vilken lyssnade du på?

David: Jag lyssnade just på "The Four Agreements" igen, som finns med på topp tre-listan över de böcker som påverkat mig mest i mitt liv. Jag rekommenderar den varmt!

Jeroen: Och varför är det så?

David: The Four Agreements handlar om de överenskommelser som du gör med dig själv. De har ett exempel i boken i början. En mamma kommer hem från jobbet, hade en fruktansvärd dag på jobbet, har en galen migrän och hennes dotter hoppar på sängen och sjunger och sången gör att hennes migrän blir värre. Hon tappar fattningen och skriker åt henne: "Du har en hemsk röst, ingen vill höra dig sjunga, sluta sjunga."

Och sedan gör den här tjejen en överenskommelse med sig själv om att hon har en dålig röst och aldrig sjunger igen; hon har till och med svårt att tala inför publik. Det beror på att hon har gjort den här överenskommelsen med sig själv. Samma sak om du gör en överenskommelse med dig själv som "Jag kan inte vara bra på siffror, jag kan inte göra det här eller det där", då fastnar det hos dig.

Mitt favoritcitat av Henry Ford är: "Oavsett om du tror att du kan göra det eller om du tror att du inte kan göra det, så har du rätt båda gångerna."

Så jag tror att det handlar mycket om tankesätt. Och en annan aspekt i boken med överenskommelserna är att vi ofta har motstridiga överenskommelser i våra sinnen. Till exempel vill jag vara världens bästa pappa och jag vill också vara världens bästa entreprenör. Dessa saker flyger inte ihop och du kommer alltid att ha en konflikt i ditt sinne.

Om man kommer till insikt om vad man faktiskt vill göra, då blir allt mycket enklare. Det är en väldigt kort bok men den är verkligen, verkligen fullspäckad med fantastiska tips för personlig utveckling. Så jag rekommenderar den varmt.

Jeroen: Trevligt. Om du skulle börja om som entreprenör, vad skulle du ha gjort annorlunda?

David: Jag skulle ha implementerat traktion, det är en annan bok som jag rekommenderade tidigare. Det amerikanska entreprenörsoperativsystemet, jag skulle implementera detta så snart som mänskligt möjligt i alla företag.

Jeroen: Vad är den huvudsakliga utgångspunkten för Traction?

David: Det är ett helt system för hur man driver sitt företag, hur man håller möten, hur man definierar uppdrag, visioner, värderingar, hur man väljer rätt personer till rätt platser, etcetera. Så det är som en helhetssyn på att driva ett företag.

Jeroen: Ja, precis. Slutligen, vilket är det bästa råd du någonsin fått?

David: Det kommer att låta väldigt hippie, men min yogalärare sa en gång att varje beslut du fattar i livet fattar du antingen av kärlek eller av rädsla.

Om du fattar beslut av kärlek är du på rätt väg. Om du fattar dem av rädsla är du på fel spår. Låt oss till exempel säga att jag inom försäljning vill sälja en produkt till dig. Om jag säljer den av kärlek, då säljer jag den för att jag vet att det är en bra produkt och jag vet att den här produkten löser problemen. Att den är bra för dig! Då kommer du att känna att min avsikt är att jag säljer av kärlek och det är mer troligt att du kommer att köpa den. Det kommer att bli väldigt lätt att sälja på det sättet.

Samma sak som vi pratade om innan du spelade in, vi pratade om att vara försäkrad. Om du agerar utifrån rädsla kommer du alltid att bli inlåst. Om du agerar utifrån kärlek blir saker och ting mycket enklare. Tillbaka till försäljningsexemplet, om jag säljer av rädsla och min motivation för att sälja är för att jag vill tjäna pengar för att betala min inteckning eller min VP för försäljning håller mig ansvarig för att slå vissa siffror.

Om detta är motivationen bakom varför jag säljer detta, då kommer du att sälja av rädsla och den andra personen kommer också att känna detta. Då blir det mycket svårare att sälja.

Eller tillbaka till den introverta saken. Om du måste ge en presentation och du ger den här presentationen av rädsla, kommer du att leverera en mycket skit presentation. Om din dominerande tanke i ditt sinne är rädsla, då tänker du på hur jag uppfattas, vad tycker folk om mig, et cetera.

Men om du vänder på det och gör den här presentationen av kärlek, eftersom de saker du ska berätta för den här publiken kommer att hjälpa den här publiken att göra saker bättre, då blir det en helt annan sak och du kan faktiskt leverera en mycket bättre presentation.

Jeroen: Coolt. Det är faktiskt ett bra råd!

David: Det är mitt bästa råd till alla där ute.

Jeroen: Ja, och det var allt jag hade att fråga. Tack igen David för att du är med på Founder Coffee.

David: Tack för att jag fick komma. Det var roligt!

Tyckte du om det? Läs Founder Coffee-intervjuer med andra grundare.

Vi hoppas att du gillade det här avsnittet.

Om du gjorde det, recensera oss på iTunes!