Hur vi skriver ämnesrader för kalla e-postmeddelanden som ger kalla hårda resultat

En gästblogg av Will Cannon (grundare och VD för UpLead)

Att skriva kalla e-postmeddelanden som öppnas, än mindre konverteras, är mycket utmanande, helt enkelt för att du skickar dem till främlingar. Utan en etablerad relation med dina kalla mål är det lätt att bli frustrerad: det finns noll feedback och dina e-postmeddelanden skickas vanligtvis till skräppostmappen.

Det finns många faktorer som påverkar hur framgångsrika dina kalla e-postmeddelanden blir. Den viktigaste är utan tvekan ämnesraden. Den påverkar direkt öppningsfrekvensen, klickfrekvensen samt konverteringen. Det är därför du måste se till att dina ämnesrader är av hög kvalitet. 🥇

I den här artikeln kommer vi att täcka:

Är du redo? Låt oss komma igång. 👇

Ämnesradernas roll i dina kalla e-postkampanjer

Ämnesrader spelar en viktig roll i alla e-postkampanjer, oavsett om de är varma eller kalla. De är det första intrycket av dina e-postmeddelanden; det är det första dina mål ser av dem. När de öppnar sin inkorg bedömer de vad du har skickat till dem baserat på den ämnesrad du har skrivit.

Ämnesrader är mer väsentliga för kall e-post, helt enkelt på grund av den opersonliga karaktären av att skicka e-post till främlingar. Du måste också tänka på att de personer du riktar dig till inte finns på din e-postlista. Detta innebär att CAN-SPAM-lagen är särskilt viktig när man riktar sig till amerikanska medborgare. ⚠️

Om du inte visste det är CAN-SPAM Act en lag som styr reglerna kring kommersiell e-post, särskilt bulk emailing. När det gäller ämnesrader i e-postmeddelanden säger lagen specifikt:

Använd inte vilseledande ämnesrader. Ämnesraden måste på ett korrekt sätt återspegla innehållet i meddelandet.

Även om CAN-SPAM-lagen gäller för både varm och kall e-post, är den förmodligen mer betydelsefull för kall. De flesta verktyg för e-postmarknadsföring för varm e-post har skyddsåtgärder på plats för att varna dig för dessa typer av misstag, men kalla e-postplattformar gör det vanligtvis inte. Detta är något att allvarligt överväga när du skickar prospektiva försäljnings- / marknadsföringsmeddelanden till riktade främlingar.

Enkelt uttryckt: Det är viktigt att ha en lista över giltiga e-postadresser för din kalla e-postuppsökande och målet med en ämnesrad är att den ska få målet / läsaren att öppna e-postmeddelandet. Detta betonas i betydelse med kall e-post.

4+ bästa metoder för ämnesrader (med stöd av vetenskap)

Nedan hittar du 4+ olika strategier för bästa praxis som du kan använda för att förbättra ämnesraderna i dina kalla e-postmeddelanden. Var och en kommer att innehålla några verkliga, visuella exempel; som hjälper dig att förstå hur du effektivt kan implementera dem.

OBS! Du kommer inte att kunna använda alla dessa tillsammans på en gång. Vissa av dem är lämpliga för vissa e-postmeddelanden och sammanhang, medan andra inte är det. Se alla strategier som beskrivs nedan som verktyg i ditt verktygsbälte.

1. Anpassa ämnesraderna i dina e-postmeddelanden

Visste du att e-postmeddelanden med personaliserade ämnesrader har 22,2% större chans att öppnas? Detta är inte det minsta förvånande: att anpassa ämnesraderna i dina e-postmeddelanden gör dem mycket mer effektiva; varma eller kalla.

Men varför är det så? 🤔

Människor älskar att höra eller läsa sina egna namn, eller åtminstone något som är personligt för dem. Det var Dale Carnegie - författare till Hur man vinner vänner och påverkar människor - som en gång sa:

En persons namn är för den personen det vackraste och viktigaste ljudet i alla språk.

Behövs det någon mer förklaring än så? Om du fick två e-postmeddelanden med identiska ämnesrader, förutom att ditt namn användes, vilket skulle du öppna först? Exakt: personalisering fungerar eftersom ... det är personligt - och det är e-postmeddelanden också.

Så hur anpassar du ämnesraderna i dina e-postmeddelanden? Det finns flera olika metoder du kan prova, inklusive den mest uppenbara: att helt enkelt använda deras namn. Här är en lista med idéer som du potentiellt kan använda:

  • Använd deras förnamn eller fullständiga namn
  • Använd namnet på det företag som de arbetar för
  • Använd deras jobbtitel

Hur personlig du kan bli kommer att begränsas till de uppgifter du har om dem. En bra kontaktdatabas/-lista hjälper dig att hitta relevant information.

För att personifiera ett steg till kan du söka upp dem på LinkedIn. Där kan du få reda på att de har deltagit i en konferens, ett evenemang eller en workshop. Det kan också berätta vilka artiklar de har läst, gillat eller till och med skrivit. Om de har profiler på sociala medier kan du kolla in dem.

Om det implementeras på rätt sätt kan det se ut så här:

2. Håll ämnesraderna i dina e-postmeddelanden korta

En annan taktik du kan använda för att ladda dina ämnesrader för kalla e-postmeddelanden är att helt enkelt hålla dem korta ... nej, verkligen: det är allt. Ibland är mindre mer, och ofta är detta fallet när det gäller ämnesrader för e-postmeddelanden.

En ämnesrad i ett e-postmeddelande - varm eller kall - som är för lång kommer inte att fånga den avsedda målgruppens uppmärksamhet. Detta beror främst på 2 skäl:

  • De blir ofta avbrutna efter en viss teckenlängd
  • De är långrandiga och ofokuserade

Å andra sidan är kortare ämnesrader specifika, fokuserade på en viss punkt eller ett avsett mål. De blir heller aldrig avbrutna, vilket är ett stort plus. 👌

Så, hur kort exakt är idealiskt? Det är trots allt en ganska vag term: vad är för långt, för kort och precis lagom? Det finns ingen exakt siffra; alla ämnestitlar är olika: de marknadsför ett unikt e-postmeddelande om ett specifikt ämne.

För långt är allt som blir avklippt. Vad är poängen om de inte kan se det? För kort är ett som inte får fram det meddelande som du avsåg. Varför ens skicka e-postmeddelandet om du inte effektivt berättar för dem vad det handlar om?

För vad det är värt, fanns det en studie gjord på e-postämneslinjens längd och öppna priser. Dessa var resultaten:

  • 0-5 ord = 16% öppen hastighet
  • 6-10 ord = 21% öppningsgrad
  • 11-15 ord = 14% öppningsgrad
  • 16-20 ord = 12% öppningsgrad
  • 21-25 ord = 9% öppningsfrekvens

6-10 ords längd är vinnaren; Jag skulle dock inte läsa för mycket in i det. Som tidigare nämnts: varje e-postmeddelande är unikt och kräver en unik ämnesrad. 0-15 ords längd täcker nästan allt, men se till att se om ämnesraden skär av. Skicka det till dig själv för att kolla upp detta.

OBS! Tänk också på att teckenlängden, inte bara ordlängden, är viktig. Det är den som avgör den visuella längden på en ämnesrad i inkorgen och om den blir avbruten. Skärmstorlek och zoom i webbläsaren kan påverka detta. 🔍

Om det görs på rätt sätt kan det se ut så här:

Om det görs på fel sätt kan det se ut så här:

3. Använd brådskande i ämnesraderna i dina e-postmeddelanden

En annan strategi du kan använda för att förbättra dina ämnesrader för kalla e-postmeddelanden är att lägga till en viss brådska. Detta är när du lägger till något som "begränsade leveranser" eller "så länge lagret räcker".

Vad detta gör är att utnyttja ett psykologiskt fenomen som kallas FOMO: rädslan för att gå miste om något. Människor tycker inte om när de låter en möjlighet gå förbi dem; ingen vill vara den udda. Faktum är att enligt forskning, nästan 70% av millennials säger att de upplever FOMO. 😧

Genom att sätta lite brådskande i dina ämnesrader för kall e-post tvingar du dem att agera. Incentivera dem att klicka och öppna. Forskningen backar upp detta: En rapport fann att brådskande ämnesrader kunde öka öppningsgraden för e-post med 22%.

Se dock till att du inte går överbord. Om för många av dina e-postmeddelanden använder brådskande, besegrar det sig självt. Tänk på brådska som en curveball som du kan kasta då och då för att fånga dem på vakt. För kall e-post kommer du dock förmodligen inte att ha det här problemet.

Här är några exempel från verkligheten på ämnesrader som använder sig av brådskande frågor:

4. Använd sociala bevis i ämnesraderna i dina e-postmeddelanden

Att lägga till sociala bevis i ämnesraderna i dina kalla e-postmeddelanden är ett annat psykologiskt trick du kan använda. Precis som brådskande taktik spelar socialt bevis tankespel med dina avsedda mål. Det här är när du nämner något som socialt validerar ditt varumärke.

Exempel på detta är:

  • Hänvisning till hur många kunder du har
  • Hänvisning till vittnesmål
  • Hänvisning till fallstudier
  • Hänvisning till kändis/auktoritet/trovärdighet som stöd

Det fungerar eftersom människor påverkas av vad andra gör, säger och tänker. Vi försöker naturligtvis ta reda på om något är trovärdigt eller inte: sociala bevis hjälper oss att göra det. När ditt kalla e-postmål ser din ämnesrad som nämner din massiva kundbas blir de imponerade. 😲

Här är ett exempel från verkligheten: detta var ett e-postmeddelande som marknadsförde en videofallstudie.

Här är ett annat: ett e-postmeddelande som marknadsför en gratis guide från en SEO-auktoritet.

Här är ett e-postmeddelande om en annan fallstudie.

Och slutligen, här är ett e-postmeddelande från Adam Enfroy som använder både brådskande och socialt bevis för sin kurs om hur man startar en blogg.

Slutsats

Ämnesraden i ett e-postmeddelande, kallt eller varmt, kan göra eller bryta det: om det är framgångsrikt eller inte. Den påverkar direkt öppningsfrekvensen, klickfrekvensen och konverteringen.

Att nå ut med kall e-post är inte en lätt uppgift. Antalet skickade e-postmeddelanden som öppnas är vanligtvis ganska lågt. De flesta når inte ens inkorgen: de hamnar i skräppostmappen. Andra landar i mappen "Kampanjer" eller "Övrigt". 📂

Men med rätt ämnesrad kan du förbättra dina odds avsevärt. Överväg att använda den information och de exempel på bästa praxis som beskrivs i den här artikeln; vi hoppas att du tycker att den är värdefull.

Har du några frågor? Tveka inte att lämna en kommentar eller kontakta oss på chatten på vår webbplats.

Lite om Will:
Will Cannon är en erfaren e-postmarknadsförare och grundade UpLead, en B2B-programvara för leadgenerering. Han vet en sak (eller två) om bra kalla e-postmeddelanden och älskar att dela med sig av sin kunskap.

Prova Salesflare:s CRM

Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Team Salesflare
Senaste inläggen av Team Salesflare (se alla)