Sprzedaż rozwiązań

6 września 2023 r.
|Przez Team Salesflare

Sprzedaż rozwiązań to metodologia sprzedaży. Zamiast po prostu promować istniejący produkt, sprzedawca koncentruje się na bólu (bólach) klienta i rozwiązuje ten problem za pomocą swojej oferty (produktu i usług). Rozwiązanie bólu jest tym, co stanowi "rozwiązanie". Keith M. Eades, autor książki The New Solution Selling, definiuje rozwiązanie jako: "Jaka jest więc definicja słowa rozwiązanie? Typowa odpowiedź brzmi: "Odpowiedź na problem". Zgadzam się z tą odpowiedzią, ale uważam, że ważne jest, aby rozszerzyć definicję. Nie tylko problem musi być uznany przez kupującego, ale zarówno kupujący, jak i sprzedawca muszą również zgodzić się na odpowiedź. Rozwiązanie jest więc wspólnie uzgodnioną odpowiedzią na rozpoznany problem. Ponadto, rozwiązanie musi również zapewniać wymierną poprawę. Mówiąc o wymiernej poprawie, mam na myśli to, że jest przed i może być po. Teraz mamy pełniejszą definicję rozwiązania: jest to wspólnie uzgodniona odpowiedź na rozpoznany problem, która zapewnia wymierną poprawę".

Team Salesflare
Najnowsze posty użytkownika Team Salesflare (zobacz wszystkie)