Oplossing verkopen

6 september 2023
|Door Salesflare

Solution selling is een verkoopmethode. In plaats van alleen een bestaand product te promoten, richt de verkoper zich op de pijn(en) van de klant en pakt het probleem aan met zijn of haar aanbod (product en diensten). De oplossing van de pijn is wat een "oplossing" vormt. Keith M. Eades, auteur van The New Solution Selling, definieert een oplossing als volgt: "Dus wat is de definitie van het woord oplossing? Het typische antwoord is: "Een antwoord op een probleem." Ik ben het eens met dit antwoord, maar ik vind het belangrijk om de definitie uit te breiden. Niet alleen moet het probleem erkend worden door de koper, maar zowel de koper als de verkoper moeten het ook eens zijn over het antwoord. Een oplossing is dus een wederzijds overeengekomen antwoord op een erkend probleem. Daarnaast moet een oplossing ook een meetbare verbetering opleveren. Met meetbare verbetering bedoel ik dat er een voor en misschien ook een na is. Nu hebben we een completere definitie van een oplossing; het is een wederzijds gedeeld antwoord op een erkend probleem, en het antwoord zorgt voor een meetbare verbetering."

Salesflare
Laatste berichten door Salesflare (bekijk alle)