Sprzedaż społecznościowa

6 września 2023 r.
|Przez Team Salesflare

Sprzedaż społecznościowa to proces rozwijania relacji w ramach procesu sprzedaży. Obecnie często odbywa się to za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak LinkedIn, Twitter, Facebook i Pinterest, ale może odbywać się zarówno online, jak i offline. Przykłady technik sprzedaży społecznościowej obejmują udostępnianie odpowiednich treści, bezpośrednią interakcję z potencjalnymi nabywcami i klientami, budowanie marki osobistej i słuchanie społecznościowe. Sprzedaż społecznościowa zyskuje na popularności w różnych branżach, choć jest wykorzystywana głównie do sprzedaży B2B (business-to-business) lub wysoce przemyślanych zakupów konsumenckich (np. usługi doradztwa finansowego, motoryzacja, nieruchomości). Firmy C2C (często określane jako firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią) stosują techniki sprzedaży społecznościowej (tj. budowania relacji) na długo przed powstaniem Internetu. Marketerzy B2B i B2C przyjmują obecnie wiele z tych technik, ponieważ są one tłumaczone na platformy mediów społecznościowych. Chociaż sprzedaż społecznościowa jest czasami mylona z marketingiem społecznościowym, istnieją dwie kluczowe różnice. Po pierwsze, sprzedaż społecznościowa koncentruje się na specjalistach ds. sprzedaży, a nie na specjalistach ds. marketingu. Po drugie, sprzedaż społecznościowa ma na celu kultywowanie relacji jeden na jeden, a nie nadawanie komunikatów jeden do wielu.

Team Salesflare
Najnowsze posty użytkownika Team Salesflare (zobacz wszystkie)