Mise sous tension : filtres et revenus d'abonnement.

Entreprises SaaS - vous allez aimer cette mise à jour de la gestion de la relation client ! 🚀

What if I told you you can now check your subscriptions in your crm?

Filtre sur les champs personnalisés

Vous avez commencé à créer des champs de données personnalisés ? Vous aimeriez pouvoir les filtrer comme bon vous semble ?

Vous avez de la chance ! Il vous suffit d'appuyer sur le bouton "Filtre". Vous pouvez désormais filtrer sur tous les champs personnalisés, ce qui ouvre un tout nouvel éventail de possibilités. 😎

salesflare dashboard on custom field filter

Vous n'avez pas encore de champs personnalisés ? Rendez-vous sur Paramètres > Personnaliser les champs. Vous avez le choix entre de nombreux types de champs différents, ce qui vous permet d'organiser parfaitement toutes les données relatives à vos clients.

Chez Salesflare, nous utilisons les champs personnalisés pour stocker les mesures d'utilisation, de sorte que nous puissions voir comment nos clients se comportent et filtrer pour examiner les segments. Nous intégrons également des champs provenant de Intercom pour plus de puissance. Pour plus d'informations, contactez-nous via Intercom ! 😉


Recettes d'abonnement

Il n'est pas facile pour une entreprise de SaaS de suivre les revenus générés par les abonnements. La plupart des CRM ne le prennent même pas en charge correctement. Nous mettions nous-mêmes à jour manuellement une feuille de calcul... alors nous avons dit "ça suffit" et nous avons décidé de résoudre ce problème !

Désormais, vous pouvez facilement suivre vos abonnements dans Salesflare. 📈

Allez sur Settings > Configure pipelines et activez "Recurring revenue" (revenus récurrents) sur votre pipeline. Vous serez en mesure de définir :

  • La durée de vie prévue de vos abonnements
  • Le prix standard par unité et par période (pour une société SaaS, il s'agit généralement du prix mensuel et annuel par utilisateur !)
  • Les dates de début et de fin du contrat
  • Frais ponctuels éventuels

Salesflare calculera automatiquement la durée du contrat et la valeur totale de la transaction.

Vous pouvez définir toutes ces valeurs par l'intermédiaire de l'API, ce qui vous permet d'automatiser entièrement les données relatives aux abonnements si vous le souhaitez.

Chez Salesflare, nous avons entièrement automatisé toutes les mises à jour de ces données de revenus par le biais de l'API et nous sommes heureux de vous aider à mettre cela en place également ! 💪


Une série d'améliorations et de corrections de bugs

Nous avons amélioré les performances ici et là, corrigé les bogues que vous avez signalés, sérieusement mis à jour l'API, et bien plus encore.

Continuez à nous faire part de vos commentaires - nous en profitons ! 👊


A suivre... 🥁

  • Rapports MRR* complets dans les tableaux de bord Insights !
  • Une nouvelle liste de choses à faire automatique infiniment plus puissante
  • Une expérience initiale totalement renouvelée

* MRR = revenu mensuel récurrent


Vous avez une question ou besoin d'aide ? N'hésitez pas à faire part de vos commentaires ou à nous envoyer un tweet à @salesflare.

 
Équipe Salesflare
Les derniers articles par Team Salesflare (tout voir)