销售代表的 10 个有效时间管理策略
Vartika Kashyap(ProofHub 营销经理)的特约博客

"时间就是金钱"。没有人比销售代表更能理解这句古老的谚语。如果你想赚更多的钱,就必须把更多的时间花在高价值的销售活动上。
然而,一项研究根据近 200 名销售代表的反馈(包括十几次深入访谈)显示,销售人员存在一些严重的时间管理问题。研究显示
- 只有 28% 的销售代表拥有专门的时间管理系统。
- 销售代表只有 35.2% 的时间专注于销售,65% 的时间专注于除销售以外的其他工作。
研究表明,花在非创收活动上的每一分钟都意味着机会的丧失,以及金钱的损失。
这就是为什么我们要与您分享一些简单的技巧,让您花更多时间进行销售,并增加您实现数字和目标的机会。
1.创建并遵循流程
如果您有独自完成所有潜在客户调查工作的习惯,那么创建一个标准化流程将帮助您加快进程,使工作更加连贯一致。
只需创建一个 5 分钟的例行程序,在给潜在客户打任何新电话之前都必须遵守。试一试,你就能快速高效地完成工作。
在此过程中使用 时间管理软件,您将能够更加方便、高效地利用每天的时间。使用 工时跟踪器是另一个很好的选择,可以让您更深入地了解大部分时间的去向。
2.改进组织结构
您是否经常发现自己在搜索分散的文件时浪费了大量时间?
那就尝试使用基于云的文件管理系统,它可以帮助你将所有与销售相关的重要文件和文档集中在一个地方。此外,确保您可以轻松共享、证明和下载文件(包括同一文件的不同版本)。
尝试花更多时间获取线索和进行销售,而不是搜索和整理文件。
3.关注 20%
你一定很熟悉帕累托原则(不知道的人还以为是 80/20 原则)。以下是简要介绍:
"80% 的销售额来自 20% 的客户"
这意味着你浪费了太多时间关注那些对你的成功影响甚微或毫无影响的任务。您需要专注于投资回报率最高的任务。
请记住,并非名单上的每个人都会购买或成为高价值客户。如果你在不合格的潜在客户身上花费太多时间,你就没有在销售,而这正是你的工作。
越早了解你的潜在长期客户,对你越有利。
4.简化可重复的任务
如果你不太喜欢 "销售脚本",也没关系。但你必须接受这样一个事实:如果你的目标客户是某一类人,那么你的潜在客户往往会彼此相似。
因此,与其在同类任务上投入相同的时间,不如制定一个框架,这将是更明智的选择。这并不需要太多时间--只需快速浏览一下你过去的成功经验,并记下将来可能会派上用场的细节。
它将帮助你简化可重复/经常性的任务,节省更多时间。
5.开始批量处理事情
批处理、分组、时间块和批处理。这些简单的做法可以在一夜之间改变你完成工作的方式,让你的工作效率高得惊人。
您只需拿出待办事项清单,将类似的任务分组(例如,电子邮件跟进、电话、会议、客户关系管理工作),并为每组任务分配一个时间窗口。
如果每次转到一种新任务时,都给大脑一些时间来跟上,你的效率就会提高很多。
6.精明地追踪时间
说到时间管理,时间跟踪是显而易见的。我们中的大多数人都不知道哪些习惯会扼杀时间,从而影响一天的工作效率。
使用 时间跟踪软件(如 Toggl)或 Toggl替代软件(如 ProofHub、Everhour、Harvest 等)可以真正帮助您认识和了解这些习惯。您可以跟踪您花在特定任务上的时间,分析您的日常工作,发现模式,并相应地调整您的时间管理策略。
如果你经常感到有太多事情要做,却没有足够的时间去做,那么时间跟踪就是一个很好的开始。
7.围绕客户安排一天的工作
你在日程表上为给潜在客户打电话所安排的时间并不一定与他们的日程表一致。如果你的时间安排对客户来说很不方便,那么你就不会有好的销售业绩。
先在自己这一方做一点研究,有助于找出与潜在客户接触的最佳时机。
围绕客户计划你的一天--了解他们的兴趣爱好,熟悉他们的作息时间,制定时间表,让你在他们的最佳时间接触到他们。
8.限制多任务处理
身兼多职并不能使您成为高效、成功的销售代表。多任务处理不利于销售,因为你的大脑无法同时处理两件事情。
当你试图处理一项以上的任务时,你的大脑会不断换挡,从一项任务快速连续地切换到另一项任务时,你的大脑会受到严重的冲击。因此,你会放慢速度,损失 40% 的工作效率。
因此,与其一心多用,不如考虑确定销售活动的轻重缓急,尽量一次只专注于一件事。
9.更快达到 NO
追逐错误的线索(超过需要的时间)是对宝贵时间的浪费。
是的,放弃销售很难,但想想看:什么更好?是培养一个有价值的潜在客户,还是跟踪一个看似机会渺茫的潜在客户?
学习如何识别虚假线索,尽快取消线索资格,更快地实现 "NO",从而充分利用时间。
10.减少休息时间
您是否为工作中休息时间过多而感到内疚?如果答案是 "是",那么你就必须改善一下自己的日常习惯。
这可能有点难以执行,但如果你想提高销售额,就必须减少休息时间。避免养成每次通话后都休息的习惯。每隔 90 分钟休息几分钟(最多 5-10 分钟)就足够了。
有效的时间管理是您成为一名优秀--生产率高、成功、压力小、效率高--销售人员的关键。因此,要学会管理自己的时间,而不是让时间来管理你。并确保您有足够的睡眠来保持工作效率。
关于 Vartika 的小故事
Vartika Kashyap 是 ProofHub 的市场经理,ProofHub 是一个简单的项目管理工具,也是一个强大的 Asana 替代工具。Vartika 喜欢撰写有关生产力、团队建设、工作文化、领导力和创业精神的文章。为更好的工作场所做贡献是她的乐趣所在。
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