한 팀처럼 판매하세요
고객에 대해 쉽게 협업하기
고객과 주고받은 이메일, 미팅, 전화, 메모 등이 팀원마다 각자의 받은 편지함, 캘린더, 전화, 노트 등에 따로 묻혀 있다면, 고객에게 한 팀으로 대응하기가 무척 어려워요.
전통적인 CRM도 이 문제를 해결하지 못해요. 모든 팀원이 그 데이터를 CRM에 일일이 기록해야 하기 때문이에요. 하지만 실제로는 그렇게 하지 않아요.
대신 Salesflare는 고객 데이터를 자동으로 동기화하므로, 고객과 관련해 어떤 일이 진행 중인지 최신 상태로 파악하기가 훨씬 쉬워져요.
이제부터는 모든 계정에서 해당 정보를 자동으로 공유할 수 있어요. 팀과 더 긴 내부 메모를 공유하기도 쉬워져요. 또 이메일 캠페인을 자신과 동료에게 보내 더 간편하게 테스트할 수도 있어요.
그럼 시작해 볼게요 👇
모든 계정에 동료를 자동으로 추가하기
모든 계정 타임라인을 팀 전체와 공유하고 싶나요? 계정마다 동료를 따로 추가하거나, 가끔씩 일괄 작업을 사용할 필요 없이 말이에요.
이제 스위치를 켜기만 하면 돼요. 🖱️
여러 줄 메모를 더 잘 작성하기
여러 줄로 된 긴 메모를 자주 작성한다면, 이 기능이 마음에 들 거예요.
이제 계정 타임라인 하단의 내부 메모 입력창이 다음과 같이 바뀌었어요:
- 여러 줄로 자동 확장돼요
- 새 줄을 만들 때 ENTER와 SHIFT+ENTER를 지원하고, 보내기에는 CTRL+ENTER(Windows) 또는 CMD+ENTER(Mac OS)를 사용해요
- 모바일에서도 여러 줄 메모를 간편하게 만들 수 있어요
캠페인 테스트 이메일 보내기
그냥 “미리 보기”를 누르는 대신, 캠페인이 받은 편지함에 도착했을 때 어떻게 보이는지 확인하고 싶나요? 🧐
“테스트 보내기”를 누르면 돼요 👇
Salesflare 사용 시 테스트 이메일을 본인과 동료에게 보낼 수 있어요.
병합 필드에 샘플 연락처 데이터를 입력할지 여부를 결정할 수 있어요. 입력하지 않으면 이 병합 필드에 대한 대체 옵션이 사용돼요.
더 많은 개선 사항과 버그 수정
보고해 주신 버그를 수정하고, 일부 기능의 성능을 높이고, 몇 가지 앱 플로를 조정하는 등 더 많은 개선을 진행했어요. 언제나 그렇듯 라이브 채팅으로 계속 피드백을 보내 주세요—저희는 그 피드백을 통해 더 성장해요! 😍
다음으로 준비 중인 기능은… 🥁
- 이메일 워크플로 😲 (대규모 기능이라 조금 더 오래 걸릴 수 있어요)
- Integromat 사용으로 다른 앱과 연동 ⚙️
- Zapier 연동 개선: 엔티티 업데이트 등! ✨
영업에 더 힘을 실을 준비가 됐나요? Salesflare 사용해 보기. 소규모 B2B 기업을 위한 사용하기 쉬운 sales CRM으로, 자동화 기능이 가득하고 항상 최신 상태로 유지돼요!
이번 기능 업데이트가 마음에 드셨길 바라요. 마음에 드셨다면 소셜 미디어에서 저희를 팔로우해 주세요!
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