返事をもらえるメールの書き方
ナタサ・ジャロヴィッチ（オートクローズマーケティングマネージャー）によるゲストブログ
メールマーケティングは、最も手頃なマーケティング戦術の一つです。私たちは皆、1ドル投資するごとに$44が得られると読んだことがあります。古き良きEメールが死の床にあるという噂は本当なのでしょうか？決してそうではない！迷惑メールに振り分けられてしまう、メールの返信がもらえないという事態を引き起こしている犯人は、通常、見え隠れしています。
効果的でない件名、欺瞞的なコピー、またはCTAの欠如が、受信者をそれ以上あなたと関わることから遠ざけていることもあります。
この問題を解決し、受信箱が溢れるまでEメールの返信を受け取る方法をご紹介します。
1.クリックされる件名をつける
あなたのターゲットは、多忙なライフスタイルを送り、情報過多に悩むプロフェッショナルです。つまり、受信箱が混雑している中であなたのメールに気づいてもらい、開封してもらうためには、第一印象が非常に重要なのです。
キラー件名を作り、磨くためのヒントには、次のようなものがある：
1.私のことを考えず、あなたのことを考えよう
といった件名のメール：
CTRを2倍に。
または
1ヶ月で200件のデモを獲得。
は、価値のあるものが中にあり、それをクリックしないと損をする（FOMO）ことを顧客に伝えている。
2.短く甘く
KISSアプローチを選択しない限り、開封率やクリック率に致命的な影響を与えます。50文字を超えるような凝った件名は、モバイルディスプレイでは正しく表示されません。
また、ほとんどの人がスマートフォンでメールをチェックすることを念頭に置けば、文字数を少なくすることが重要なのは自明の理である。せっかくのト書きを最後まで読めないのはもったいない...😉。
魅力的な件名のヒント
この例では、すべてを要約し、あなたのEメールを開いた場合に何が期待できるかを読者に伝えています。
3.好奇心をかき立てる
受信者を欺いてメールをクリックさせ、件名がオファーと無関係であることを発見させるのは良い考えとは言えませんが、受信者の興味をそそることは開封率に大きな効果をもたらします。
このクロージングのコツを知っているセールスマンはあまりいない...。
もちろん、見込み客に有益で価値のあるものを実際に提供するように。だから、彼らをからかいつつも、提供するのだ。
4.質問する
これは通常、聴衆が経験する痛みや問題と組み合わせると効果的だ。そう、彼らの弱みにつけ込み、彼らを悩ませている何かに言及することで、彼らの注意を即座に引くようアドバイスするのだ。
配信率の低さに悩んでいますか？
このような件名は、ネガティブな感情の力を利用し、見込み客に彼らの問題を思い出させるだけでなく、あなたのメールが解決策を提供することを暗示します。コツは、相手の期待に応え、価値あるものを提供することです。ですから、自分を過剰に売り込もうとしてはいけません。
5.数字を使う
リストは、あなたのコンテンツが簡単に消化でき、スキャン可能であることを示します。段落がぎっしり詰まった文章を読んで、要点を理解するのに時間を費やす人はいません。番号付きリストは目にも脳にも優しく、受信者は本文の中から必要な情報をすぐに見つけることができます。
配信率を向上させる7つのヒント
この件名では、受信者に何が待っているのかを正確に示します。この件名では、あなたのメールが何について話しているのかを述べ、見込み客の脳が処理しやすいコンテンツを約束します。
6.一人ひとりの見込み客に特別感を与える
メールの返信を獲得したい成功企業が、メールのアウトリーチにセールスメールの自動化を使用していることは周知の事実です。しかし、だからといって、キャンペーンが一般的で、まるでC-3POがコピーを書いたかのように聞こえるものでなければならないというわけではありません！
Autoklose、直感的なセールスオートメーションプラットフォームは、パーソナライゼーショントークンを提供し、オーディエンスと親密な関係を築き、あたかも1対1で丁寧に作成されたメールを受け取ったかのように感じさせることができます。さらに、あらかじめ定義されたトークンのみを使用する必要はなく、Autokloseでは独自のトークンを作成し、キャンペーンを思いのままにパーソナライズすることができます。
マイク、ショッピングカートに商品が残っています。
XYZのような大企業があなたのことを考え、購入を完了するよう思い出させてくれる。なんて素敵なんだろう。
そして、これはパーソナライズの最初のレイヤーに過ぎません。メールの返信をさらに獲得しやすくするためには、さらに高度なアプローチを選択し、名前と場所のレベルをはるかに超えてください。
7.ウィットに富み、物議を醸す
パンチの効いた面白い件名が見込み客の目を引くことは間違いない。
人々はショッキングなニュースやゴシップ、注目を集める見出しも大好きなのだ。
というのも、このような炎上しそうな件名を使うと、状況はたちまち手の施しようがないほどエスカレートしてしまうからだ。
なぜあなたの件名は最悪なのか
これは最も物議を醸すような例ではないが、それでも聴衆を油断させ、何が間違っているのかを考えさせる。
政治や宗教の話題はデリケートなため、大きな反発を招く可能性がある。
2.効果的なメール本文の解剖学
見込み客にEメールを開封してもらったら、次はあなたが得たものを見せて、前回の決断を後悔させないようにしましょう。
1.プレビューテキストを微調整する。
これは、件名の2、3文字を越えて、あなたのメッセージを広げる追加チャンスです。緊急性を強調し、あなたのメールの主な収穫を含めるために巧みに使用します。
2.受け手に耳打ちしないこと。
これは電子メールであり、電子書籍ではありません。あなたが言いたいことを効果的な方法で伝えようとしているのです。メールに過剰な情報を詰め込もうと躍起にならないでください。また、あなたのメッセージの最も重要な要素はCTAです。
3.業界用語は使わず、できるだけ自然な発音で。
人々はシンプルで要点を押さえたメッセージを受け取りたいのです。ハイテクな言い回しは、業界のイベントや会合に残しておきましょう。
キャップスロックは使わず、件名のすべての文字を大文字にせず、スパムワードも忘れてください。
しかし、"無料"、"割引"、"素晴らしい" でさえスパムフィルターを引き起こすことを考えると、最も一般的なスパムワードのリストをチェックすることをお勧めします。また、Autoklose Template Analyzerを使用すると、メールメッセージ内のすべてのスパムワードやフレーズをハイライトし、配信率を向上させることができます。
4.製品の特徴を自慢しない。
見込み客は、あなたの最新製品の技術的なスペックなど気にしていない。彼らが知りたいのは、それがどのように役立ち、彼らの生活を楽にすることができるかということなのです。機能についての話から、彼らがあなたのオファーを選んだ場合に体験できるすべてのメリットについて説明することに切り替えましょう。
5.ごちゃごちゃに注意。
どんなにあなたの商品やサービスが見込み客にぴったりだと思わせたいと思っても、メール内のオファーは1つに絞りましょう。何種類ものオファーがあると、メッセージは混乱し、受信者はあなたが何をしてほしいのかわからなくなってしまいます。
同様に、1つか2つ以上のリンクや画像を含めることで、メールサービスプロバイダの目に留まり、あなたのメッセージがスパムで終わる危険性があります。本文中に大量の画像やリンクがあるのは、商業メールやプロモーションメールだけです。
6.フォローアップを行う！
上記のようなヒントがあっても、しつこく続けなければメールの返信を得ることはできません。つまり、返信率やクリック率が悪いのは、受信者が単に忘れてしまったか、忙しすぎたからかもしれません。
効果的なフォローアップの方法について、このノーセンスガイドをご覧ください。
3.CTAを輝かせる
これまで述べてきたように、CTAはメールの返信を確実に獲得するために非常に重要です。
1.命令形と動作語を使う
受信者がそのボタンをクリックし、あなたの製品やサービスにサインアップしたり、ダウンロードしたり、購入したり、読んだり、購読したりするよう促し、促す必要があります。だから、そのことをストレートに伝え、何をしてほしいのかをはっきりと伝えましょう。
2.正の強化を用いる
そのCTAボタンをクリックしたら何が起こるのか、つまり、そのボタンによってどのようなメリットがあるのかをオーディエンスに伝えましょう。
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3.目立たせる
CTAに最適な色については多くの議論がありますが、結局のところ、CTAと背景のコントラストを高める色を選ぶことに尽きます。コントラストが強い色は、CTAをブランドのカラースキームと区別することができるため、常に良いアイデアです。
4.Eメールの上位に表示する
メールの内容が魅力的でないために、受信者の気が散ってしまったり、読むのをやめてしまったりすることがあります。それを防ぐには、CTAをメール本文の高い位置に設置し、受信者の注意を即座に引き、コンテンツに興味を持ってもらえるようにしましょう。
Eメールの返信を得る方法を簡単に説明する：
受信者からEメールの返信を得たいのであれば、あなたの商品やサービスにお金を払ってくれるATMではなく、本物の人間のように扱うべきです。これらのヒントは、あなたのメール配信を人間的でパーソナライズされた魅力的なものにするのに役立ちます。
ナタサについて少し：
ナタサ・ジャロヴィッチ.マーケティング・マネージャー オートクローゼ.熱心なミーム＆GIFプロモーター、猫好き、コンテンツ・スーパーパワー（psst、内緒）。
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