Mikita Mikado von PandaDoc
Founder Coffee, Folge 020
Ich bin Jeroen von Salesflare und das ist Founder Coffee.
Alle zwei Wochen treffe ich mich bei einem Kaffee mit einem anderen Gründer. Wir sprechen in einem vertrauten Gespräch über das Leben, Leidenschaften, Learnings … und lernen die Person hinter dem Unternehmen kennen.
In dieser zwanzigsten Folge spreche ich mit Mikita Mikado, dem Gründer von PandaDoc, einer der führenden Lösungen für Angebote und Kostenvoranschläge im Vertrieb.
Mikita verfolgte den American Dream und zog von Belarus in die USA, um ein Unternehmen zu gründen. Zunächst wendete er Burger, arbeitete bei einem Umzugsunternehmen, in der Reinigung und so weiter. Er nahm jeden Job an, den er bekommen konnte. Dann gründete er ein Webdesign-Unternehmen, stieg in Erweiterungen für Content-Management-Systeme ein und schließlich in Dokumentenlösungen für Vertriebsmitarbeiter.
In einem Zeitraum von gerade einmal vier Jahren baute Mikita ein Unternehmen mit rund 160 Mitarbeitern auf, bei dem Lernen, etwas zu bewirken und Spaß zu haben im Mittelpunkt stehen.
Wir sprechen darüber, wie er die Kultur weiterentwickelt, die PandaDoc so besonders macht, warum er die meiste Zeit mit Kommunikation und Strategie verbringt und über sein liebstes Hobby: Surfen.
Willkommen bei Founder Coffee.
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Du findest diese Folge auf:
Transkript
Jeroen: Hallo Mikita. Schön, dich bei Founder Coffee dabei zu haben.
Mikita: Hallo Jeroen. Ich freue mich, hier zu sein.
Jeroen: Du bist der Gründer von PandaDoc. Für alle, die sich nicht so sehr mit Dokumenten und solchen Dingen beschäftigen: Was genau macht PandaDoc?
Mikita: PandaDoc hilft dabei, den Vertrieb mit ansprechenden digitalen Angeboten, Verträgen, Signaturen, Zahlungen und Workflows rund um diese Dokumente kundenzentriert zu gestalten. Das ist es, was wir tun.
Jeroen: Geht es dabei hauptsächlich darum, Dokumente zu gestalten, oder eher um Signaturen oder Workflows – oder ist es all das auf eine sehr breite Art und Weise?
Mikita: Es ist all das auf eine sehr breite Art und Weise. Wir docken im Grunde an dein CRM-System an und ermöglichen dir, eine Bibliothek mit Vorlagen für Vertriebsunterlagen aufzubauen – seien es Angebote, Verträge oder Kostenvoranschläge. Dein Vertriebsteam kann dann enorm viel Zeit sparen, indem es diese Dokumente erstellt, sie an die Endkunden übermittelt, mit den Kunden zusammenarbeitet und die Deals verhandelt. Und schließlich kann der Endkunde auf der gepunkteten Linie unterschreiben.
Jeroen: Ja, ja. Es geht also um den gesamten Dokumentenprozess. Aber alles im Vertrieb, wenn ich das richtig verstanden habe.
Mikita: Ja, der Vertrieb ist unser Fokus.
Jeroen: Okay. Liegt das daran, dass du selbst einmal im Vertrieb gearbeitet hast, oder woher kommt das genau?
Mikita: Nun, die Idee entstand, könnte man sagen, aus einem internen Problem. Ich musste selbst verkaufen. Vor vielen Jahren betrieben mein Mitgründer und ich ein Softwareunternehmen und entwickelten Software für andere. Wir mussten viele Vertriebsangebote erstellen und fanden den Prozess extrem mühsam. Deshalb wollten wir etwas entwickeln, das dieses interne Problem löst.
Wir entwickelten ein Produkt – noch nicht PandaDoc –, das mit einigem Erfolg lief. Das Produkt richtete sich ausschließlich an kleine Webdesign-Agenturen und half ihnen dabei, die Erstellung von Angeboten zu automatisieren. Dann stellten wir fest, dass im Vertriebsprozess noch sehr viel mehr Dokumente eine Rolle spielen und dass viele Kunden, die dieses Produkt kauften, es nicht nur für Angebote nutzten, sondern auch für Verträge, SOWs, Rechnungen und so weiter.
Ja, das ist die Geschichte hinter PandaDoc. Ich würde sagen, dass wir die Idee vor viereinhalb, vielleicht sogar vor fünf Jahren hatten: eine horizontale All-in-one-Software für den gesamten Quote-to-Cash-Prozess. Wir haben sie vor etwa dreieinhalb Jahren auf den Markt gebracht.
Heute hilft PandaDoc fast 10.000 Vertriebsteams dabei, kundenzentrierter sowie effizienter und effektiver zu arbeiten.
Jeroen: Ja. Du sagst, dass du mit deinem Mitgründer ein Softwareunternehmen hattest. Liegt dein Hintergrund in der Software?
Mikita: Ja. Ich bin gelernter Softwareentwickler.
Jeroen: Und du kommst aus Belarus, richtig?
Mikita: Genau, ja.
Jeroen: Du bist in Belarus aufgewachsen und hast Softwareentwicklung studiert. Was hast du danach genau gemacht? Hattest du schon vorher Jobs, bevor du mit deinem Mitgründer das Softwareunternehmen gegründet hast, oder war das direkt nach dem Studium dein erster Schritt?
Mikita: Ich hatte alle möglichen Jobs. Schon als Kind habe ich gearbeitet. Ich habe Autos gewaschen und auf dem Bauernmarkt Beeren verkauft. Danach habe ich auf dem Bau gearbeitet und alles Mögliche verkauft, was sich eben verkaufen ließ – Pogs, falls du dich an die erinnerst, oder Nintendo-Kassetten oder Mobiltelefone. Was auch immer du dir vorstellen kannst.
Dann bekam ich diese wirklich gute Opportunity, in die USA zu gehen. Ich habe sie ergriffen, hatte ungefähr 400 Dollar in meinem Rucksack und flog nach Honolulu auf Hawaii. Dort hatte ich alle möglichen Gelegenheitsjobs. Ich habe als Barkeeper gearbeitet. Ich habe am Flughafen und in einem Café Burger gewendet. Ich habe Umzüge gemacht und geputzt. Also, was auch immer. All diese möglichen körperlichen Jobs, die man über Craigslist finden kann – ich habe wahrscheinlich alle gemacht.
Na ja, vielleicht keine zwanglosen Begegnungen. Die habe ich ausgelassen, aber größtenteils habe ich mich beschäftigt gehalten.
Jeroen: War das, bevor oder nachdem du Informatik oder Ingenieurwesen studiert hast, oder währenddessen?
Mikita: Währenddessen.
Jeroen: Währenddessen, okay.
Mikita: Ja.
Jeroen: Mit der einen Hand Burger wenden und mit der anderen programmieren.
Mikita: Es klingt lustig, aber genau so war es tatsächlich. Tagsüber habe ich Burger gewendet, nachts habe ich versucht, beim Studium in Belarus aufzuholen, denn während ich in den USA war, musste ich mein Studium aus der Ferne fortsetzen, damit ich meinen Abschluss machen konnte. Außerdem gilt in Belarus: Wenn du nicht zur Schule gehst, musst du ein paar Jahre zum Militär, und das ist etwas ganz anderes. Meistens schippst du dort einfach Schnee, also dachte ich mir, dass ich diesen Abschluss wohl besser mache.
Jeroen: Ja. Bist du zusammen mit deiner Familie in die USA gegangen, oder warst du ganz allein?
Mikita: Ich war allein.
Jeroen: Du warst allein.
Mikita: Ja.
Jeroen: Was genau war dann diese Opportunity, wegen der du ohne deine Familie in die USA gegangen bist und aus der Ferne studiert hast?
Mikita: Das durchschnittliche Gehalt in Belarus lag bei ungefähr 300 oder 400 Dollar im Monat. Das ist, wie du dir vorstellen kannst, nicht besonders viel. Ich wollte also etwas aufbauen können; ich wollte schon immer ein Unternehmen besitzen und führen. Ich weiß nicht genau, warum, aber wahrscheinlich wird der amerikanische Traum einfach sehr gut vermarktet. Deshalb dachte ich wirklich, Amerika sei der beste Ort dafür.
Ja, ich wollte in meinem Leben etwas Sinnvolles tun. Ich wollte gut leben können und meiner Familie ein gutes Leben ermöglichen. Also packte ich meinen Koffer und zog in die USA.
Jeroen: Cool. Hast du zwischen deinem Studium und diesem Startup mit deinem Mitgründer noch etwas anderes gemacht?
Mikita: Ja. Ich hatte eine Webdesign-Agentur. Als ich gerade in die USA gekommen war, habe ich alle möglichen Gelegenheitsjobs gemacht. Angefangen habe ich damit, eine Website aufzusetzen, dafür etwas SEO zu machen, Traffic darauf zu lenken und über Craigslist ein paar Anfragen für Webdesign zu generieren. Daraus habe ich ein kleines Unternehmen gemacht.
Ich hatte einen Mitarbeiter und mich selbst. Außerdem habe ich ein paar Leute aus Belarus auf Vertragsbasis beschäftigt. Mein Mitgründer war einer von ihnen, und wir waren schon vorher an der Universität befreundet. Das war tatsächlich unser erster gemeinsamer Weg. Wir haben zusammen Websites gebaut.
Jeroen: Okay. Dann bist du irgendwie dazu übergegangen, Software zu entwickeln.
Mikita: Ja, wir haben mit Websites angefangen und dann eine Reihe von Erweiterungen für verschiedene Web-Content-Management-Systeme entwickelt. Wir haben sie online gestellt und angefangen, sie zu verkaufen. Über diese Erweiterungen kamen auch Kunden zu uns, die sie anpassen und verändern lassen wollten oder komplexere Dinge damit umsetzen wollten.
Irgendwann beschloss ich, meine Sachen zu packen und nach Belarus zurückzugehen, damit ich Leute einstellen und ein Software-Unternehmen aufbauen konnte – genau das habe ich dann getan. Ich würde sagen, das war 2007, als wir dieses Unternehmen gegründet haben. Wir sind auf etwa 30 Mitarbeiter gewachsen. Dann kamen Quote Roller, das Produkt für Angebote, und PandaDoc dazu. Aber das ist eine andere Geschichte.
Jeroen: Lebt dein Mitgründer noch in Belarus?
Mikita: Nein, er ist umgezogen.
Jeroen: Er ist umgezogen?
Mikita: Er ist in die USA gezogen, vor etwa zweieinhalb oder drei Jahren. Jetzt leitet er unser Büro in Florida.
Jeroen: Okay. Es scheint, als hättest du schon immer Startups aufbauen wollen. Was hat dich daran so sehr interessiert?
Mikita: Ich weiß es nicht. Ich baue einfach gerne Dinge. Als Kind habe ich Lego geliebt.
Jeroen: Es geht also ums Bauen.
Mikita: Ja. Ich mag den Prozess: Dinge zusammenzusetzen, sie ins Rollen zu bringen und zu sehen, ob sie erfolgreich sind oder scheitern. Das macht mir irgendwie Spaß.
Jeroen: Gibt es bestimmte Dinge? Geht es eher um das Unternehmen, eher um das Produkt, eher um die Marke – oder um alles zusammen?
Mikita: Um alles zusammen, ja. Ich würde nicht sagen, dass ich eines davon am meisten liebe. Ich mag sie alle.
Jeroen: Wenn du dich selbst dabei siehst, wie du solche Dinge aufbaust: Gibt es andere Startups oder Gründer, zu denen du aufblickst und bei denen du denkst: „Wow. Was sie aufgebaut haben, ist einfach unglaublich. Ich wünschte, wir wären mehr wie sie“?
Mikita: Ich meine, ich blicke zu vielen Menschen und vielen Unternehmen auf. Ich versuche, so viel wie möglich von ihnen zu lernen. Wenn du an eine bekannte SaaS-Marke denkst, steckt dahinter immer eine Geschichte von viel Arbeit und vielen Schwierigkeiten. Es ist wirklich, wirklich hart. Ja, es gibt viele Menschen und viele Unternehmen, zu denen ich aufblicke und die ich bewundere.
Jeroen: Verstehe. Was genau ist gerade deine Ambition mit PandaDoc?
Mikita: Es gibt drei Dinge, die meinem Mitgründer und mir wirklich am Herzen liegen.
Erstens wollen wir lernen und vorankommen, also besser in dem werden, was wir tun. Zweitens wollen wir etwas bewirken. Als wir das Unternehmen gegründet haben, wollten wir mit unserem Produkt zunächst 1.000 Unternehmen erreichen. Das klang wirklich, wirklich cool. Dann änderte sich das Ziel. Es wurden 10.000. Dann änderte es sich wieder. Es wurden 100.000. Und dann änderte es sich noch einmal.
Es war so: Okay, unsere Kunden erfolgreich zu machen, ist wirklich cool. Es ist großartig. Das ist eine verdammt große Wirkung – aber wie wäre es, wenn wir uns einmal umsehen? Leute bauen bei PandaDoc Karrieren auf.
Wir haben jede Menge Spaß, sie haben jede Menge Spaß. Wir alle lernen. Wir alle bewirken etwas. Die Wirkung, die das Unternehmen auf das Leben und die Karrieren der Menschen zu entfalten begonnen hat, ist ebenfalls enorm. Dieser interne Aspekt der Wirkung ist hinzugekommen und wirklich erstaunlich.
Wenn ich jemandem helfen kann, eine Karriere aufzubauen, dann auf jeden Fall – das ist großartig. Die Wirkung ist ein sehr großer Teil des „Warum wir tun, was wir tun“.
Und schließlich wollen wir Spaß haben. Solange wir lernen, solange wir etwas bewirken und solange wir Spaß haben, ist alles gut. Das sind die wichtigsten Werte. Man sagt, Werte seien keine Ziele, und dem würde ich zustimmen. Aber für mich liegen sie so eng beieinander, dass es sehr, sehr schwer ist, sie voneinander zu trennen.
Ja, ich möchte, dass PandaDoc ein erfolgreiches Unternehmen ist. Ich möchte, dass PandaDoc ein Ort ist, an dem Menschen lernen und an dem wir etwas in der Welt und in der Gemeinschaft, in der wir leben, bewirken. Und ich möchte Spaß haben, während all das passiert. Das Gleiche wünsche ich mir auch für unsere Kunden. Ich möchte, dass sie Spaß haben, während sie unser Produkt nutzen.
Jeroen: Ja. Nun habe ich gesehen, dass du gerade gut im Investment-Track unterwegs bist. Wie passt das zusammen? Denn in diesen Werten oder Zielen habe ich nichts über finanzielle Ziele gehört, obwohl das für die Parteien, die du an Bord geholt hast, wahrscheinlich die wichtigste Kennzahl ist. Wie bringst du diese Dinge zusammen?
Mikita: Wie bringe ich finanzielle Kennzahlen und … zusammen?
Jeroen: Die Tatsache, dass ihre Ziele sich von deinen unterscheiden. Ziele lassen sich irgendwie mit Wirkung in Einklang bringen, aber nicht mit Spaß – und auch nicht so sehr mit Lernen.
Mikita: Ich glaube tatsächlich, dass das geht. Ich glaube wirklich, dass das geht.
Jeroen: Auch mit Lernen?
Mikita: Ja. Eigentlich mit beidem – mit Spaß und mit Lernen. Es ist unmöglich, ein erfolgreiches Softwareunternehmen aufzubauen, wenn man keinen Spaß hat. Unsere Arbeit ist in hohem Maß kognitiv. Du kannst hochkomplexe Denkaufgaben nicht aus Angst heraus erledigen oder wenn du todlangweilig findest, was du tust, und dabei innovativ sein.
Diese Dinge funktionieren einfach nicht miteinander. So arbeitet unser Gehirn nicht. Ja, ich glaube tatsächlich, dass sie Hand in Hand gehen.
Was die Wirkung betrifft, stimmt sie ganz eindeutig mit den finanziellen Ergebnissen überein – solange unsere Kunden zufrieden sind. Wobei zuerst eigentlich gilt: Solange deine Mitarbeiter zufrieden sind, werden auch deine Kunden zufrieden sein. Wenn deine Kunden zufrieden sind, wirst du erfolgreich sein. Es hängt also alles zusammen. Alles ist miteinander verflochten.
Jeroen: Ja. Was tut ihr konkret, damit ihr Spaß habt?
Mikita: Was tun wir konkret, damit wir Spaß haben?
Jeroen: Was bedeutet das im Unternehmen? Stellt ihr einen Kicker-Tisch auf oder so etwas?
Mikita: [lacht] Einen Kicker-Tisch …
Jeroen: Heute habe ich im The Intercom Blog gelesen, dass sie keinen Kicker-Tisch aufstellen, weil Arbeit ernst ist und man keine Kicker-Tische aufstellen sollte, weil das nicht ernst ist.
Mikita: Verstehe. In San Francisco haben wir keinen. In Belarus haben wir vielleicht einen. Einen Tischtennistisch haben wir allerdings.
Jeroen: Ein Tischtennistisch?
Mikita: Ja. Wir haben tatsächlich einen Tischtennistisch, ganz offen gesagt.
Zunächst einmal denke ich, dass es wichtig ist, Verantwortung für die eigene Arbeit zu übernehmen, damit Arbeit für jeden Spaß macht. Es ist wichtig, an dem Stück Arbeit, an dem du beteiligt bist, wirklich mitzuwirken. Es ist wichtig, die Vision, die Mission und die Ziele zu verstehen. Es ist wichtig, die Richtung des Unternehmens zu verstehen. Wenn du voll dabei bist und das alles verstanden hast, macht es viel mehr Spaß, als einfach nur seinen Job zu machen – wenn du weißt, was ich meine.
Jeroen: Ich weiß, was du meinst.
Mikita: Ich weiß nicht, warum ich das mache. Ich weiß nicht, was der Zweck davon ist, worum es dabei geht. Mir wurde gesagt, ich soll es machen, und ich werde dafür bezahlt, also erledige ich die Arbeit. Wenn die Dinge nicht so laufen, wenn sie von der Mission und der Vision angetrieben werden, wenn dir wirklich etwas daran liegt, macht es viel mehr Spaß. Genauso, wenn du Verantwortung für das übernimmst, woran du arbeitest, und voll und ganz hinter dem stehst, was du tust.
Jeroen: Cool.
Mikita: Ich will nicht so tun, als würden wir das in dieser Hinsicht großartig machen. Aber wir versuchen, diesem Anspruch gerecht zu werden. Ich versuche im Grunde, den anderen bei PandaDoc zu ermöglichen, Verantwortung für ihren Teil von PandaDoc zu übernehmen. Das ist das Wichtigste.
Jeroen: Verantwortung.
Mikita: Ja, Verantwortung. Nummer zwei ist die Möglichkeit zu reisen und mit anderen Kulturen in Kontakt zu kommen. Ich meine, die Hälfte unseres Geschäfts und die Hälfte unserer Leute befinden sich in Belarus, die andere Hälfte in den USA. Wir versuchen, die Menschen zusammenzubringen, die Büros miteinander zu verbinden und die verschiedenen Funktionen innerhalb des Unternehmens zusammenzuführen. Das ist nicht einfach und erfordert von jedem Mitarbeiter viel Arbeit, aber es ist etwas Besonderes, und wir versuchen, anders zu sein.
Wir versuchen, die verschiedenen Kulturen miteinander zu verbinden, und es gibt ein Reisebudget. Es gibt ein Weiterbildungsbudget. Und es gibt ein Budget, damit alle Spaß haben können. Wenn es also richtig gut läuft, reisen wir gemeinsam irgendwohin – solche Dinge eben.
Ja, und schließlich gibt es natürlich die ganz normalen, ich würde sagen, startup-typischen Arten, Spaß zu haben. Wir veranstalten Partys. Ich glaube, viele Leute bei PandaDoc sind miteinander befreundet, also gehen wir gemeinsam zu Shows. An diesem Wochenende waren ein paar Leute aus Belarus zu Besuch. Wir waren surfen.
Unser VP Marketing kam dazu, also hatten wir eine kleine Gruppe, die mitgemacht hat. Am Wochenende davor oder am Wochenende davor hatten wir ein Barbecue. Solche Dinge macht man eben. Viele Unternehmen machen das, und wir auch.
Jeroen: Zurück zu den ernsten Dingen: Was machst du eigentlich im Alltag?
Mikita: Was mache ich im Alltag? An diesem Punkt kommuniziere ich. Wirklich, das ist es, was ich täglich mache. Ich meine, bei PandaDoc arbeiten 160 Menschen, richtig? Als wir 30 waren, hätte ich diese Frage so beantwortet: „Oh, ich mache ein paar Dinge im Produktbereich.“ Oder: „Das hier.“ Oder: „Das da.“ Oder: „Blah, blah, blah.“ Aber inzwischen mache ich eigentlich nichts mehr davon.
Alles, was ich tue, ist reden. Das ist im Moment tatsächlich meine wichtigste Aufgabe: die Vision, die Ziele, die Mission, was wir tun und warum wir es tun zu kommunizieren – und es immer wieder, immer wieder, immer wieder zu wiederholen.
Dann arbeite ich mit dem Führungsteam und dem restlichen Unternehmen an der Strategie des Unternehmens. Vor ein paar Jahren war das noch sehr vage. Da hieß es eher: Was meinst du mit „Strategie“? Was bedeutet es, an der „Strategie zu arbeiten“?
Aber inzwischen wird das alles viel greifbarer. Ich arbeite tatsächlich an der Strategie. Ich plane viel. Ich versuche sicherzustellen, dass die Strategie solide ist, setze sie Belastungsproben aus, hole Feedback dazu ein und so weiter.
Ja, und schließlich gibt es natürlich noch die externen Beziehungen – zu Investoren, Analysten oder anderen CEOs, oder wir machen auch dort Halt. Oh, und zu Partnern, natürlich. Das ist ein großer Bereich.
Jeroen: Ja. Du hast erwähnt, dass die Strategie inzwischen viel greifbarer geworden ist. Was bedeutet das?
Mikita: Es bedeutet, dass ich tatsächlich viel Zeit dafür aufwende und daran arbeite. Ja. Das ist damit gemeint.
Jeroen: Okay. Du machst Strategiearbeit.
Mikita: Ja.
Jeroen: Okay.
Mikita: Im Grunde würde ich wahrscheinlich pro Quartal zehn Präsentationen zu allen möglichen unterschiedlichen Themen erstellen. Es gibt eine Master-Präsentation über die Existenz des Unternehmens. Die verändert sich im Laufe der Zeit ein wenig, wird angepasst und muss entsprechend vermittelt werden und so weiter. Daraus entsteht dann ein Jahresplan, der ebenfalls angepasst und vermittelt wird. Danach gibt es einen Quartalsplan, der angepasst und vermittelt wird. Und so weiter.
Jeroen: Was hält dich bei all diesen Dingen am Laufen? Was gibt dir Energie?
Mikita: Was mir Energie gibt?
Jeroen: Ja. Du machst das alles jetzt schon seit Jahren. Wie bleibst du dran?
Mikita: Ich weiß es eigentlich nicht.
Jeroen: Okay.
Mikita: Ich weiß es nicht. Ich könnte nicht genau sagen, was mir Energie gibt. Ich denke, ich bin ein ganz normaler Mensch, deshalb hilft Gewinnen definitiv dabei, die richtigen Hormone freizusetzen und mich zu begeistern und zu motivieren, etwas zu erfinden oder irgendwelche Ideen zu entwickeln. Oder ich mag es einfach sehr, Projekte abzuschließen, ganz egal, wie sie ausgehen – ob erfolgreich oder nicht. Ich bringe die Dinge einfach gern zu Ende. Der Austausch mit Menschen macht dich ebenfalls viel glücklicher. Ja. Diese Dinge helfen dir, voranzukommen, und natürlich ist meine Familie ein enormer Support.
Jeroen: Du hast eine Frau und Kinder?
Mikita: Ja, ich habe eine Frau und zwei Kinder.
Jeroen: Wie hältst du das alles im Gleichgewicht? Arbeitest du viel zu Hause oder gehst du meistens ins Büro? Wie sehen deine Arbeitszeiten aus?
Mikita: Ich gehe meistens ins Büro. Ich habe keinen festen Zeitplan, aber wenn ich nicht vor neun Uhr arbeite, dann stimmt irgendetwas nicht. Ich habe wirklich keinen festen Zeitplan. Manchmal nehme ich mitten in der Woche einen Flug oder versuche, außerhalb des Büros zu arbeiten, einfach um mein Gehirn zurückzusetzen.
In meinem Job geht es nicht darum, besonders viele Stunden zu arbeiten. Ich glaube nicht, dass ich so effektiv sein kann. In meinem Job geht es darum, die richtigen Entscheidungen zu treffen, und dafür braucht man einen klaren Kopf – einen Kopf, der nicht von Angst getrieben, nicht müde ist und nicht von irgendeiner anderen negativen Emotion beeinflusst wird, die wir deshalb möglicherweise empfinden.
Jeroen: Wie hältst du deinen Kopf frei?
Mikita: Oh, da gibt es eine ganze Menge. Tja, tja, tja, tja, ich meditiere. Ich gehe morgens gern laufen. Ich surfe. Surfen ist großartig, und in Kalifornien, wo ich lebe, bedeutet Surfen: im kalten Wasser surfen. Kaltes Wasser hat etwas an sich – egal, ob es kalte Duschen sind oder das Surfen an der Westküste in Zentralkalifornien: Es erfrischt dich. Es lädt deine Batterien wieder auf und schenkt dir diese Ruhe. Surfen gibt mir Ruhe. Was noch?
Jeroen: Ziemlich ein, wie soll ich sagen?
Mikita: Workout.
Jeroen: Ja, das ist schon ein ziemlich intensives Workout.
Mikita: Das ist ein Workout.
Jeroen: Ich glaube, Surfen ist an den meisten Orten kalt, zumindest soweit ich weiß. Wenn wir zum Beispiel in Spanien surfen gehen, ist es ziemlich kalt. Wenn du, ich glaube, nach Bali gehst, könnte es vielleicht warm sein. Ich weiß es nicht.
Mikita: Ja, Mann, ich habe auf Hawaii gelebt, und dort ist es wunderschön.
Jeroen: Warm?
Mikita: Es ist so warm.
Jeroen: Ja.
Mikita: Es ist wirklich schön.
Jeroen: Ist das der Ort, an dem du deine Zeit am liebsten verbringst, wenn du nicht arbeitest? Mit deiner Familie und beim Sport oder Surfen?
Mikita: Ja. Familie und Sport. Ehrlich gesagt: Wenn ich meinen Urlaub einen Monat lang im Wald verbringen könnte, würde ich das sofort mit meiner Familie machen, mit einem Surfbrett oder so. Irgendetwas in der Art. Ich wäre wirklich glücklich.
Jeroen: Ja. Das ist also auch das, was du tun würdest, wenn du nicht an PandaDoc arbeiten würdest? Oder würdest du dann ein anderes Unternehmen gründen?
Mikita: Ich weiß es nicht. Ich weiß es wirklich nicht. Ehrlich gesagt habe ich darüber nachgedacht, aber ich weiß nicht, ob mir langweilig werden würde – ob mir sehr schnell langweilig werden würde. Aber ich werde es auf jeden Fall ausprobieren. Ich meine, es geht irgendwie darum, den Unterschied zu spüren, denn das Leben im Silicon Valley und das Tempo eines Start-ups sind sehr schnell. Es ist intensiv, oder? Ja, manchmal wünscht man sich wirklich eine Pause oder ein bisschen Zeit zum Entspannen. Die letzten fünf Tage haben genau diesem Zweck gedient. Das hat gereicht. Ja, ich weiß nicht, ob ich viel länger als fünf Tage durchhalte.
Jeroen: Liest du Bücher?
Mikita: Das tue ich, aber ich höre viel mehr. In letzter Zeit höre ich viel mehr Bücher.
Jeroen: Welches gute Buch hast du zuletzt gehört, und warum hast du dich dafür entschieden?
Mikita: Das letzte Buch, das ich gehört habe, heißt Quiet Leadership. Es ist ein gutes Buch und handelt von Management – genauer gesagt von einer Managementtheorie, die auf Neurowissenschaften basiert. Das war ein wirklich interessantes Buch.
Davor habe ich Crucial Conversations von Kerry Patterson gehört, ein sehr gutes Buch, das für Führungskräfte äußerst nützlich ist. Eigentlich kann ich es jedem wärmstens empfehlen, denn es geht darum, wie man schwierige Gespräche führt, die enorm wichtig sind.
Davor habe ich ein Buch über die CIA gelesen. Es spielt keine Rolle, wie es heißt. Und davor habe ich Five Dysfunctions of a Team gelesen – ein großartiges Buch. Ich empfehle es jedem. Ja, das ist ungefähr die Art von Büchern, die ich in letzter Zeit gehört habe.
Jeroen: Letzte Frage: Wenn du mit PandaDoc noch einmal von vorn anfangen könntest, was würdest du anders machen?
Mikita: Oh Mann, eine ganze Menge. Ich habe so vieles falsch gemacht. Ich glaube, das Wichtigste, was ich Ändern würde, wäre, mich stärker auf Menschen zu konzentrieren. Das ist definitiv der Punkt. Ich bin nicht unbedingt der, na ja, das ist schwer zu sagen, es ist schrecklich, das zuzugeben, aber ich bin sehr analytisch. Ich bin nicht besonders empathisch.
Jeroen: Mehr auf Aufgaben ausgerichtet, weniger auf Menschen.
Mikita: Genau. Und das ist etwas, das ich Ändern würde – dieses Verhältnis. Ich würde das ändern.
Jeroen: Ja. Cool, nun, das war’s von meiner Seite für heute, Mikita. Danke, dass du bei Founder Coffee dabei warst.
Mikita: Sehr gern!
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