提高团队销售效率的 10 件事

1.减少查看电子邮件的时间

一项研究发现，平均每人每天要花 3 个小时查看工作电子邮件。每次查看电子邮件都会打断您的工作流程，分散您对手头重要任务的注意力。而当您每天收到数十封电子邮件时，您几乎不可能长时间专注于销售工作。

更好的策略是每天留出几个时间检查电子邮件。在早上上班时、午饭前后和下班前查看。除此之外，你应该关闭电子邮件通知，这样你就可以全神贯注于销售任务。

2.限制在社交媒体上的互动时间

社交媒体 对销售人员来说，这也是一个非常浪费时间的问题，而且会对销售团队的工作效率产生巨大影响。

通过社交媒体，很容易与潜在客户、现有客户或过去的客户取得联系。但是，也很容易陷入其中，整天都在社交媒体上互动，却没有真正完成任务。 社交媒体不是简单的时间杀手。它不仅会分散你的工作注意力，还会 影响睡眠质量从而降低你的工作效率。

因此，就像电子邮件一样，试着限制你查看社交媒体的时间，将对话转移到另一种沟通方式上，比如电话或面谈。如果您毕竟还是要使用社交媒体，那么请找到一些社交媒体工具，让您可以同时在多个平台上进行互动。

3.提前准备会议议程

影响销售效率的另一个原因是会议效率低下。销售团队在会议上花费的每一分钟都会减少他们完成销售的时间。此外，有消息称，人们每周光是准备状态更新会议的时间就可能长达 4 个小时。

当然，这并不意味着你不能召开任何会议。这意味着，当你召开会议时，会议应该只集中在重要的议题上。

在每次会议上都要清楚地知道你想谈什么，并缩短会议时间。您的目标是在尽可能短的时间内讨论重要的话题，这样您的销售人员就能迅速恢复工作效率。

4.下放耗时的任务

理想情况下，您的销售团队会把所有时间都花在达成交易上。这是他们最擅长的，因此他们花在这方面的时间越多越好。

这意味着您的销售人员不必担心为企业创造新线索。这项任务应该由其他人来完成--这些人可以寻找销售线索、对其进行资格审查，并将好的销售线索移交给销售团队。

如果您的企业还没有销售发展部门，那么现在就应该考虑聘用内部 SDR 或将这项工作外包出去。

5.不要在不合格的线索上浪费时间

让别人为你的销售团队寻找销售线索固然是件好事，但如果这些销售线索不合格，那就没什么用了。如果您的销售人员将大量时间花在向不可能成为客户的潜在客户销售上，这将极大地浪费他们的时间。

这就是为什么您的销售开发部门不仅要寻找新的销售线索，还要对其进行鉴定。通过将好线索和坏线索区分开来，您的销售团队可以继续专注于向那些对您的产品或服务真正感兴趣的人进行销售。

6.减少与难缠客户打交道的时间

有些客户比其他客户更容易合作。在一个完美的世界里，您的销售团队只需花几分钟时间与客户通电话，回答他们的所有问题并最终完成销售。

然而，许多客户比这更难缠。有些客户需要大量的信息，有些客户不会很快回复你的信息或电话，还有些客户在做决定时摇摆不定。

对于任何销售人员来说，重要的是要认识到自己在与难缠的客户打交道，并学会何时继续前进。你花在转化一个难缠的潜在客户身上的时间，可以更好地用于转化其他 2 或 3 个潜在客户。

想想促成一笔销售通常需要多少时间，然后再想想你在这个难缠的客户身上花了多少钱。如果高出很多，那就考虑换个部门或将他们转给其他部门。

7.学习如何识别失去的动力

有一个原理被称为 "沉没成本谬误"，即你在某件事情上已经花费了时间或资源，但你仍要继续做这件事。

例如，你可能会继续从事一份没有前途的工作，因为你已经在那里工作了很多年，不想重新开始。或者，你可能会在房地产投资上投入更多资金，因为你不想让最初的投资白费。

这一理念同样适用于销售。

许多销售人员不愿意意识到他们已经失去了与潜在客户沟通的动力。他们已经花了几个小时试图将这位潜在客户转化为客户，但实际上并没有任何进展。销售人员不会继续前进，而是继续尝试，因为他们已经在这上面花费了太多时间。

在销售中，知道什么时候该减少损失是很重要的。有些潜在客户是无法挽救的，无论你花多少时间去争取他们。想想你浪费的时间，也许会很心痛，但这总比浪费更多的时间要好。

当你失去了与潜在客户沟通的动力时，就不要再浪费时间了。

8.不要害怕 "分手"

有时，你甚至没有意识到，你已经失去了与潜在客户沟通的动力，因为他们毫无反应。在你与潜在客户进行了初步交谈，期间他们表现出了兴趣之后，你就再也听不到他们的消息了。你继续联系他们，但要么没有任何回音，要么回复含糊不清。你不断告诉自己，他们一定很忙。

在这种情况下，也许是时候分手了。

最后一次联系潜在客户，让他们知道这是最后一条信息。告诉他们如果将来有兴趣，可以联系你，但除此之外，你将继续前进。

这封邮件可能会刺激潜在客户采取行动，但即使没有，你至少可以腾出更多时间关注更好的潜在客户。

9.使用尖端技术和工具

一些简单的事情，比如设备不好，就会极大地浪费销售人员的时间，影响工作效率。

例如，如果他们的电脑速度慢，那么检查电子邮件或使用您的客户关系管理所需的时间就会比正常情况下长得多。这在短期内可能看起来并不多（每天只需几分钟），但从长远来看会产生累积效应。

考虑一下您的销售团队使用最多的技术和工具，如 项目管理软件，然后确保其全部是最新的并正常运行。

10.自动化。自动化。自动化。

最后，如果您想为销售人员节省时间，就应该想办法将他们的一些机器人任务自动化。

例如，应该有一个流程（或更好的自动 CRM），这样您的销售人员就不必手动输入潜在客户或客户信息。

您可以自动执行的其他操作包括后续电子邮件、潜在客户跟踪和订单管理。

如果你发现你的销售人员每天都要花费大量时间做一些乏味的工作来跟踪潜在客户和客户，那就想办法将其中的一些工作自动化。这样，他们就可以重新开始达成交易。