10 saker som kan öka säljproduktiviteten i ditt team

1. Tillbringa mindre tid med att kolla mejl

En studie visade att den genomsnittliga personen spenderar 3 timmar om dagen på att kolla jobbmejl. Varje gång du gör det avbryter det ditt arbetsflöde och distraherar dig från de viktiga uppgifterna. Och när du har dussintals e-postmeddelanden som kommer in varje dag är det praktiskt taget omöjligt att fokusera på försäljning under en längre tid.

En bättre strategi är att avsätta några tider varje dag för att kolla mejlen. Kontrollera dem på morgonen när du kommer, runt lunchtid och sedan innan du går. Utöver det bör du stänga av dina e-postmeddelanden så att du kan fokusera fullt ut på försäljningsuppgifter.

2. Begränsa din tid på sociala medier

Sociala medier är också en enorm tidstjuv för säljare och kan ha en enorm effekt på produktiviteten i ditt säljteam.

Med sociala medier är det lätt att nå ut till leads, nuvarande eller tidigare kunder. Men det är också lätt att fastna i det och tillbringa en hel dag med att interagera på sociala medier, utan att faktiskt få uppgifter gjorda. Sociala medier är inte en enkel tidsdödare. de distraherar dig inte bara från ditt arbete utan också påverkar din sömnkvalitetvilket gör dig mindre produktiv på jobbet.

Så precis som med e-post, försök att begränsa tiden du kollar sociala medier och flytta konversationer till en annan form av kommunikation, som ett telefonsamtal eller ett personligt möte. Om du trots allt ska använda sociala medier, hitta några verktyg för sociala medier som gör att du kan interagera på flera plattformar samtidigt.

3. Förbered dagordningen för mötet i förväg

En annan sak som påverkar säljproduktiviteten är improduktiva möten. Varje minut som ditt säljteam tillbringar i ett möte är mindre tid de har för att avsluta försäljningen. Utöver det säger en källa att människor också kan spendera upp till 4 timmar bara på att förbereda sig för statusuppdateringsmöten varje vecka.

Det betyder naturligtvis inte att du inte kan ha några möten. Det betyder att när ni väl har ett möte ska det vara laserfokuserat och bara handla om viktiga ämnen.

Gå in i varje möte med exakt kunskap om vad du vill prata om och håll mötet kort. Ditt mål är att täcka de viktiga ämnena på så kort tid som möjligt så att din säljpersonal snabbt kan återgå till att vara produktiv.

4. Delegera tidskrävande uppgifter

Helst ska ditt säljteam ägna all sin tid åt att avsluta affärer. Det är vad de är bäst på, så ju mer tid de ägnar åt detta, desto bättre.

Det betyder att din säljpersonal inte ska behöva oroa sig för att genererar nya leads för verksamheten. Den här uppgiften bör hanteras av andra människor - människor som kan hitta leads, kvalificera dem och skicka de bra till säljteamet.

Om ditt företag inte redan har en Sales Development avdelning för detta, är det nu dags att överväga att anställa interna SDR eller outsourca arbetet istället.

5. Slösa inte tid på okvalificerade leads

Även om det är bra att låta någon annan hitta leads till ditt säljteam, hjälper det inte så mycket om dessa leads är okvalificerade. Om din säljpersonal lägger mycket tid på att sälja till leads som sannolikt inte kommer att bli kunder är det ett stort slöseri med deras tid.

Det är därför din avdelning för försäljningsutveckling inte bara ska hitta nya leads, utan också kvalificera dem. Genom att skilja de bra leads från de dåliga, kan ditt säljteam fokusera på att sälja till personer som har ett faktiskt intresse av din produkt eller tjänst.

6. Lägga mindre tid på svåra kunder

Vissa kunder är lättare att arbeta med än andra. I en perfekt värld skulle ditt säljteam kunna tillbringa bara några minuter i telefon med kunden, svara på alla deras frågor och slutföra försäljningen.

Men många klienter är svårare än så. Vissa av dem kräver massor av information, andra svarar inte snabbt på dina meddelanden eller telefonsamtal, och vissa vacklar fram och tillbaka inför ett beslut.

Det är viktigt för alla säljare att känna igen när de arbetar med en svår kund och att lära sig när de ska gå vidare. Den tid du lägger på att försöka konvertera en svår potentiell kund kan användas bättre för att konvertera 2 eller 3 andra potentiella kunder.

Fundera på hur mycket tid det vanligtvis tar att generera en försäljning, och fundera sedan på hur mycket tid du lägger på den här svåra kunden. Om det är betydligt högre bör du överväga att gå vidare eller hänvisa dem till en annan avdelning.

7. Lär dig att känna igen förlorat momentum

Det finns en princip som kallas "Sunk Cost Fallacy", vilket innebär att man fortsätter att göra något baserat på den tid eller de resurser som man redan har lagt ner på det.

Du kanske till exempel stannar kvar på ett jobb som är en återvändsgränd eftersom du har varit där i så många år och inte vill börja om på nytt. Eller så kanske du lägger mer pengar på en fastighetsinvestering för att du inte vill att den första investeringen ska ha varit förgäves.

Samma idé kan enkelt tillämpas på försäljning.

Många säljare är ovilliga att inse när de har tappat momentum med ett prospekt. De har lagt ner timmar på att försöka konvertera prospektet till en kund, men det har inte riktigt lett någonstans. Istället för att gå vidare fortsätter säljarna att försöka, helt enkelt för att de redan har lagt ner så mycket tid på det.

Inom försäljning är det viktigt att veta när det är dags att lägga av. Vissa prospekt går inte att rädda, oavsett hur mycket mer tid du lägger ner på dem. Det kan göra ont att tänka på den tid du har slösat bort, men det är bättre än att slösa bort ännu mer tid.

Känn igen när du har tappat momentum med ett prospekt och sluta lägga mer tid på det.

8. Var inte rädd för att "bryta upp"

Ibland inser du inte ens att du har tappat fart med ett prospekt, eftersom de inte svarar. Efter dina inledande samtal med prospektet, under vilka de visar intresse, slutar du höra av dem. Du fortsätter att höra av dig och får antingen inget svar eller så är svaren vaga. Du intalar dig själv att de måste vara upptagna.

I situationer som denna kan det vara dags för ett uppbrott.

Kontakta prospektet en sista gång och låt dem veta att detta är det sista meddelandet. Berätta för dem att om de har ett intresse i framtiden kan de kontakta dig, men annars kommer du att gå vidare.

Det här e-postmeddelandet kan få prospektet att agera, men även om det inte gör det kommer du åtminstone att kunna fokusera mer tid på bättre prospekt.

9. Använda den senaste tekniken och de senaste verktygen

En så enkel sak som dålig utrustning kan slösa bort mycket tid för en säljare och påverka produktiviteten.

Om de till exempel har en långsam dator, kan det ta mycket längre tid än det borde att kontrollera e-post eller använda din CRM. Detta kanske inte verkar så mycket på kort sikt (bara några minuter varje dag), men det kommer att ha en kumulativ effekt på lång sikt.

Tänk på den teknik och de verktyg som ditt säljteam använder mest, till exempel en programvara för projektledning, och se sedan till att allt är uppdaterat och fungerar som det ska.

10. Automatisera. Automatisera. Automatisera.

Slutligen, om du vill spara tid åt dina säljare bör du leta efter sätt att automatisera några av deras robotuppgifter.

Till exempel bör det finnas en process (eller kanske ännu bättre, ett automatiserat CRM) på plats så att din säljpersonal inte behöver ange information om prospekt eller kunder manuellt.

Andra saker du kan automatisera är uppföljningsmail, spårning av prospekt och orderhantering.

Om du tycker att din säljpersonal ägnar en stor del av dagen åt tråkiga uppgifter för att hålla reda på leads och kunder, leta efter sätt att automatisera några av dessa uppgifter. På så sätt kan de återgå till att avsluta affärer.