6 maneiras infalíveis de conseguir os primeiros 100 clientes para sua startup

TL;DR

• converse com as pessoas que você conhece e com as pessoas que elas conhecem
• pergunte sobre as dores, ouça, valide sua ideia
• you’re not selling, you’re learning
• controle as dores
• expanda sua rede de contatos com outros empresários e investidores
• pedir apresentações

2. Blog away. ✍️

There’s tons of reasons why you should start a blog. In fact, you should have started way before you started looking around for ways to grow your startup. But hey, better late than never, right?

As pessoas odeiam anúncios.
Ads follow people around. They’re annoying and put off rather than attract. Blogs on the other hand still spark a feeling of trust and authenticity. It’s the best way to tell your product’s story.

Os blogs geram necessidade. A necessidade gera demanda.
Blogging is by all means a long-term strategy. It takes hard work and you won’t see significant results right away. But it’s worth it, because blogs have the unparalleled ability to slow-cook an idea into the heads of your readers.

The Kissmetrics blog is a terrific example of this idea. When I started out working with metrics, I couldn’t see myself using anything else than Google Analytics. It’s easy, it’s good and it’s free. But while making my way through startup marketing, I found myself regularly reading well-written posts over at Kissmetrics’ blog. Stuff like ‘Smart Marketers use Smart Metrics’ or ‘Key Customer Metrics You Need To Be Tracking’. Over time, I started to value metrics a lot higher and at some point I just went overboard. Let’s check out Kissmetrics! Today, I’m not only using it, I’m recommending it to other people.

Os blogs geram tráfego.
As empresas que mantêm blogs geralmente têm 97% mais links de entrada than those that don’t. That’s massive.

Como? Algum tipo de bruxaria de SEO. Mas você pode participar facilmente.

Elaboração de conteúdo de qualidade é a melhor maneira de aumentar suas classificações no Google nesses sites keywords you’ve so carefully selected. Os blogs colocam você no controle total do tipo de conteúdo e das palavras-chave às quais deseja ser associado. Ao iniciar sua jornada, você pode escolher uma das seguintes opções melhores sites de blogs gratuitos that will allow you to put your work out there for everyone to see. If you’re doing well, people will start linking to you, growing your online visibility and network. This in turn will lead to new opportunities. Once set up properly, your blog will be an autonomous traffic machine.

Você pode turbinar todo esse processo usando o guest blogging para criar relacionamentos com os principais influenciadores em seu espaço.

Seu atalho para a liderança de pensamento.
Com sua escrita, você deve tentar se tornar um colaborador de publicações respeitáveis do seu setor. Isso permitirá que você aproveite o poder e a rede de comunidades já estabelecidas.

If no one has ever heard about you, you have zero credibility. Awesome content, published and shared around on great sites will lay your first bricks towards building a reputation. If you’re looking for inspiration to get started, Neil Patel is your go-to man.

TL;DR

• as pessoas odeiam anúncios
• blogging is the best way to tell your product’s story
• os blogs geram necessidades, as necessidades geram demanda
• os blogs geram tráfego
• A elaboração de conteúdo de qualidade é a forma mais rápida de fazer com que o Google goste de você
• turbinar o processo por meio de guest blogging
• seu atalho para a liderança de pensamento

3. Find your internet tribe. Blend in. 😏

Be where your customers are. The internet links billions of pages on every subject you can possibly think of to each other — and to people. Somewhere out there there must be a place where they’re talking about your industry, niche or problem.

These are the places where the Internet is most alive and kicking. They drive social news, with up — and downvotes deciding whether something ends up on the front-page of the internet. This is the kind of news that tends to get a lot more traction with early startup customers than traditional news coverage would get you.

Find these communities and become part of the tribe. Look for places where people are either looking for a product like yours or asking questions you can help them out with. You’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills. All of which will help both you and your business grow.

Foi exatamente assim que o cofundador da Zapier, Wade Foster, encontrou seu primeiro cliente, Andrew Warner. Warner é o fundador da Mixergiaum dos melhores podcasts para empreendedores. Nada mal para um primeiro cliente, não é? Tudo o que Warner precisou fazer foi publicar um post sobre uma dor que ele tinha no StackExchange, um fórum para desenvolvedores. Foster foi para a matança.

Foster entrou em contato com a Warner por e-mail (falaremos mais sobre isso depois) e o resto é história.

Here’s some ready-cooked inspiration for you to go and connect with the like-minded:

Reddit
There’s tons of cats, GIFs and memes on Reddit. There are also topic-dedicated forums, called subreddits. Hunt down the ones that are relevant to you and leave your mark.

Quora
Quora is meant to surface the best answer to every question out there. It was created for people to share the unique information that’s in their heads.

Por que dormimos?

Quais são as melhores histórias sobre pessoas que conheceram Steve Jobs ao acaso?

Quais são alguns exemplos de animais que demonstram inteligência incomum?

Quora holds a huge database of high-quality content and a living community of experts and influencers. For entrepreneurs, it’s a great way to get quality advice and get in touch with early customers looking for answers. Just make sure you’re right there when someone is asking that one question you have the perfect solution to.

Caça ao produto
New apps and products are launched every single day. If you’re always on the hunt for the best of the stack (like myself), you’ll feel right at home at Product Hunt. It started out as a lista de mala direta e rapidamente se transformou em um site em que os membros podiam votar nos melhores produtos novos para o topo da página.

Hoje, o Product Hunt é uma comunidade completa de entusiastas de tecnologia que atua como uma plataforma de lançamento para os novos desenvolvedores. Ser destacado provavelmente lhe trará um bom aumento no tráfego (eufemismo) e pelo menos um punhado de novos clientes. Não deixe de conferir estas práticas recomendadas se quiser tentar.

• O manual definitivo para arrasar no lançamento do Product Hunt
  por Gilles DC (em sua opinião)
• Como lancei o produto #1 mais votado de todos os tempos no Product Hunt
  por Bram Kanstein ✌️
• Product Hunt: além de ser destaque
  por Darren Bounds
• As 7 principais práticas recomendadas do Product Hunt para uma campanha bem-sucedida
  por Luc Hancock

Bônus

• GrowthHackers — for growth marketing news and ideas
• HackerNews — for general tech news and discussions
• Growth.org — for growth marketing inspiration and discussion
• StackOverflow — for programming issues
• Notícias do designer — for designer news and inspiration
• A Comunidade Moz — for groundbreaking SEO tactics
• Produto e crescimento — Facebook group on growth marketing
• Hacks de crescimento de SaaS — Facebook group specificallyfor SaaS founders and marketers

TL;DR

• esteja onde seus clientes estão
• you’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills
• história de unicórnio: Wade Foster conquista Andrew Warner da Mixergy
• reddit, Quora, Product Hunt
• GrowthHackers, Growth.org, StackOverflow, DesignerNews, Moz
• Grupos do Facebook

4. Email in the cold. ❄️

“Stick a fork in cold email because it is done.”

I’ve heard and read this many times. I found it to be untrue.

People who claim cold emails don’t work, don’t know how to write good cold emails. What is a good cold email? Whenever you’re writing one, just ask yourself:

• A partir da linha de assunto: eu abriria ou descartaria imediatamente?
• Eu leria isso? Eu leria até o fim?
• Eu responderia a isso?

Boiled down, you’ll find bad emails share these characteristics:

• Vendedor
• Redação genérica
• Não há impulso para uma resposta

Geralmente, os bons e-mails são:

• Contextual
• Conversação e tom leve
• Direto ao ponto
• Chamada para ação clara

Flashback to Wade Foster and Andrew Warner. This is the email Wade wrote after finding out about Andrew’s question on StackExchange:

Note how Wade is just striking up a conversation here, as if he was chatting with Andrew. In his reply, Andrew said he was in need of a Wufoo Aweber integration and whether Foster and his team had already built it. They hadn’t at that point. But Zapier took care of it right away. Andrew was in.

If you’re just starting out building up your network, you simply won’t be able to do without cold email. It’s a scaleable yet personal way of getting in touch with all kinds of people. Besides getting first customers, you can use it to connect with influencers, pitch to investors, build relations with partners and share with press. Just aim at making a real connection and make sure to stand out from the rest. Humor works like a charm.

A good way to increase your chances of landing in people’s inboxes is to use an email warming tool. By properly maintaining and improving upon your deliverability rates, your outreach and engagement won’t fall upon deaf ears due to being mistakenly classified as spam.

If you’re looking to send reliable emails that end up in the inbox you need to make sure you use a clean IP address in your outbound SMTP emails. A good SMTP service like Amazon SES, Sendgrid, Mailgun or DuoCircle is recommended. Most services include a free monthly or one-time quota, so you may test them out. You will also need to make sure that you setup your DNS information correctly for SPF, DKIM and DMARC that reflects the SMTP service that you use, so your mail lands safely in inboxes.

I’ll leave you with our guide on How to Send Mass Emails That Seem Personal, which goes into detail on how you can automate this as soon as you’re ready for it.

TL;DR

• O e-mail ainda é a espinha dorsal da Internet
• somente envie e-mails que você mesmo abriria, leria (até o fim) e responderia
• avoid salesy, generic wording — include drive for reply
• fique atento ao contexto, à conversa e ao ponto com uma CTA clara
• use-o para clientes, investidores, influenciadores, parceiros e imprensa
• procurar estabelecer uma conexão real
• o humor funciona

5. Give stuff for free 🆓

People love getting free stuff. As a business owner you might like giving free stuff a bit less. Good thing you don’t care about money right now, right? You want to get as much people behind you and your product as possible. Free it is!

Testes beta
If your product is SaaS, having users test it for free can be incredibly valuable. It will build up an initial user base and help you to refine your product-market fit. There’s also an exclusivity to putting up your product for beta, which will help attract users once your app is really live.

Um motivo Slack foi capaz de disparar desde o início foi se conectar com cobertura inicial da mídia oferecendo uma versão beta para empresas selecionadas. Sim, eu quero fazer parte dessa coisa que vai acabar com o e-mail, inscreva-me!

Se você se sentir animado e inspirado agora, dê uma olhada no este excelente guia para obter 100 inscrições beta para seu aplicativo com zero dólares.

Teste gratuito
Oferecer uma avaliação gratuita de seu SaaS não é tanto uma tática quanto uma obrigação. Como você espera que os usuários comecem a pagar pelo seu produto se eles não têm ideia de como é realmente usá-lo? O limite para experimentar seu aplicativo se torna muito mais baixo. As avaliações gratuitas geram usuários, tráfego e viralidade.

Freemium
Another way of playing around with free stuff is to put up a part of your product for free, while excluding other, powerful features. Here’s an example of Hootsuiteuma ferramenta popular de gerenciamento de mídia social.

A Hootsuite oferece planos gratuitos para indivíduos que desejam gerenciar até três contas sociais. Além de planos comerciais para aqueles que precisam de mais.

Essa abordagem permite que os usuários conheçam os benefícios de usar a Hootsuite com recursos principais suficientes para saberem que querem mais.

This works because most social media users, even individuals, will have more than three profiles to manage. With plans starting quite low at $9.99, it’s easy to give in and upgrade.

TL;DR

• Os testadores beta o ajudarão a alcançar a adequação do produto ao mercado e criar exclusividade
• As avaliações gratuitas geram usuários, tráfego e viralidade
• freemium é um vencedor comprovado

6. Affiliate marketing: pay your influencers 🤑

For the sake of getting a lot of users as quickly as possible, affiliate marketing can be a powerful strategy. The risk is low and the reward high. You only pay for actual conversions, not for traffic driven to your website. Real users at a limited cost.

Here’s how it works:

1. O afiliado obtém um URL pessoal
   Para rastrear qual afiliado está direcionando o tráfego
2. O afiliado comercializa seu produto
   There’s several ways they can do this. They can use paid traffic like AdWords, make a YouTube vídeo ou um podcast, enviar e-mails frios, escrever posts em blogs etc. As possibilidades são infinitas.
3. O visitante converte
   Um dos visitantes conduzidos pelo seu afiliado acaba se tornando um cliente pagante seu.
4. O afiliado recebe comissão:
   O afiliado recebe uma comissão acordada por você por trazer o cliente até você.

You can think of affiliate marketing as outsourced marketing. Others bring in visitors and you only pay if those visitors become paying customers. On top of that it’s great for SEO as you’ll get content and backlinks from affiliates driving traffic to your website.

Affiliate partnerships are also a great way to get influential bloggers and KOLs (key opinion leaders) in your niche to write about you. Bloggers and influencers are all about passive income, so you can bet they’d at least be interested if you offer them real money.

PartnerStack é um ótimo lugar para começar a usar o marketing de afiliados. A plataforma deles tem como objetivo transformar seus clientes e influenciadores em profissionais de marketing que ajudam a expandir sua startup.

Na verdade, se você tem um blog e está procurando ganhar um dinheiro extra, deve dar uma olhada em nosso recém-lançado Salesflare Influencer Program. Atualmente, oferecemos 30% comissão mensal sobre cada inscrição paga que você trouxer, enquanto o cliente estiver conosco.

TL;DR

• o risco é baixo e a recompensa é alta
• você só paga pelas conversões reais, não pelo tráfego direcionado ao seu site.
• Pense nisso como marketing terceirizado
• ótimo para SEO com conteúdo e backlinks de afiliados que direcionam o tráfego para seu site
• algo para convencer blogueiros influentes a escrever sobre você

Caia 7 vezes, levante-se 8! 👊

É hora de recapitular um pouco:

• Use sua rede existente
• Comece a blogar
• Mergulhe nas comunidades on-line
• E-mail frio
• Ofereça coisas de graça
• Marketing de afiliados

Coloque em sua cabeça que você precisa começar a se conectar com as pessoas. Sem clientes, seu amado bebê vai morrer. Nós sabemos disso e você sabe disso, portanto, é melhor começar a trabalhar.

The 🔑 here is to embrace failure. There’s an old Japanese proverb that says:

“Fall down 7 times and get up 8 times”
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Fear of selling isn’t an option here. You need to get up on that horse and start finding out the best ways to find customers for your startup. Whenever you get knocked down, just lift yourself up again and try something else. Something will stick.

I’ll have Shia LaBeouf take it from here to get you all psyched and ready to go in for the kill:

How are you planning to get your first 100 customers? Or if you’re playing in the big boy’s league already: how did your startup gets his first 100 customers? Lets us know in the comments or give us a shout @salesflare no Twitter!

Pronto para começar a preencher seu pipeline de vendas com clientes?

 Agora que você sabe como começar a entrar em contato com seus primeiros 100 clientes (ou, melhor ainda, já tem mais de 100 clientes), a pergunta é: como você se organizará para fechar esses negócios também?

Following up 100+ customers in Excel or from memory just doesn’t cut it anymore. Opportunities start falling through the cracks and a lot of time is spent manually following up. 

Um CRM automatizadoO Salesflare, por exemplo, ajuda você a manter essa visão geral sem o trabalho extra.

It automatically keeps track of every email, meeting and call. It lets you know when your leads are opening your emails or visiting your website. And it tells you when accounts have gone inactive and it’s time to follow up. 

Você pode até mesmo automatizar seus e-mails frios, entrando em contato com clientes potenciais em escala com fluxos de trabalho de e-mail.