6 moyens infaillibles pour que votre entreprise obtienne ses 100 premiers clients

TL;DR

• parlez aux gens que vous connaissez et aux gens qu'ils connaissent.
• interroger sur les douleurs, écouter, valider votre idée.
• you’re not selling, you’re learning
• mettre la main sur les douleurs.
• élargir votre réseau avec d'autres propriétaires d'entreprises et investisseurs.
• demander des présentations.

2. Blog away. ✍️

There’s tons of reasons why you should start a blog. In fact, you should have started way before you started looking around for ways to grow your startup. But hey, better late than never, right?

Les gens détestent les publicités. Ads follow people around. They’re annoying and put off rather than attract. Blogs on the other hand still spark a feeling of trust and authenticity. It’s the best way to tell your product’s story.

Les blogs génèrent des besoins. Le besoin génère la demande. Blogging is by all means a long-term strategy. It takes hard work and you won’t see significant results right away. But it’s worth it, because blogs have the unparalleled ability to slow-cook an idea into the heads of your readers.

The Kissmetrics blog is a terrific example of this idea. When I started out working with metrics, I couldn’t see myself using anything else than Google Analytics. It’s easy, it’s good and it’s free. But while making my way through startup marketing, I found myself regularly reading well-written posts over at Kissmetrics’ blog. Stuff like ‘Smart Marketers use Smart Metrics’ or ‘Key Customer Metrics You Need To Be Tracking’. Over time, I started to value metrics a lot higher and at some point I just went overboard. Let’s check out Kissmetrics! Today, I’m not only using it, I’m recommending it to other people.

Les blogs génèrent du trafic. Les entreprises qui bloguent ont généralement 97% plus de liens entrants than those that don’t. That’s massive.

Comment ? Une sorte de sorcellerie SEO. Mais vous pouvez facilement y participer.

Rédiger un contenu de qualité est le meilleur moyen d'améliorer votre classement dans Google sur ces sites. keywords you’ve so carefully selected. Le blogging vous permet de contrôler totalement le type de contenu et les mots-clés auxquels vous souhaitez être associé. Lorsque vous commencez votre voyage, vous pouvez choisir l'une des options suivantes meilleurs sites de blogs gratuits that will allow you to put your work out there for everyone to see. If you’re doing well, people will start linking to you, growing your online visibility and network. This in turn will lead to new opportunities. Once set up properly, your blog will be an autonomous traffic machine.

Vous pouvez donner un coup d'accélérateur à tout ce processus en utilisant le guest blogging pour nouer des relations avec les principaux influenceurs dans votre domaine.

Votre raccourci vers le leadership éclairé.
En écrivant, vous devriez chercher à devenir un collaborateur de publications réputées dans votre secteur d'activité. Cela vous permettra d'exploiter le pouvoir et le réseau de communautés déjà établies.

If no one has ever heard about you, you have zero credibility. Awesome content, published and shared around on great sites will lay your first bricks towards building a reputation. If you’re looking for inspiration to get started, Neil Patel is your go-to man.

TL;DR

• les gens détestent les publicités.
• blogging is the best way to tell your product’s story
• les blogs génèrent des besoins, les besoins génèrent la demande.
• les blogs génèrent du trafic.
• l'élaboration d'un contenu de qualité est le moyen le plus rapide d'être apprécié par Google.
• donner un coup d'accélérateur au processus en faisant du guest blogging.
• votre raccourci vers le leadership éclairé.

3. Find your internet tribe. Blend in. 😏

Be where your customers are. The internet links billions of pages on every subject you can possibly think of to each other — and to people. Somewhere out there there must be a place where they’re talking about your industry, niche or problem.

These are the places where the Internet is most alive and kicking. They drive social news, with up — and downvotes deciding whether something ends up on the front-page of the internet. This is the kind of news that tends to get a lot more traction with early startup customers than traditional news coverage would get you.

Find these communities and become part of the tribe. Look for places where people are either looking for a product like yours or asking questions you can help them out with. You’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills. All of which will help both you and your business grow.

C'est exactement comme cela que Wade Foster, cofondateur de Zapier, a trouvé son premier client en la personne d'Andrew Warner. Warner est le fondateur de Mixergyun des meilleurs podcasts pour les entrepreneurs. Pas mal pour un premier client, non ? Tout ce qu'il a fallu, c'est que Warner poste un message sur une douleur qu'il a eue sur StackExchange, un forum pour les développeurs. Foster est passé à l'acte.

Foster a contacté Warner par courrier électronique (nous y reviendrons plus tard) et le reste appartient à l'histoire.

Here’s some ready-cooked inspiration for you to go and connect with the like-minded:

Reddit
There’s tons of cats, GIFs and memes on Reddit. There are also topic-dedicated forums, called subreddits. Hunt down the ones that are relevant to you and leave your mark.

Quora
Quora is meant to surface the best answer to every question out there. It was created for people to share the unique information that’s in their heads.

Pourquoi dormons-nous ?

Quelles sont les meilleures histoires de personnes ayant rencontré Steve Jobs par hasard ?

Quels sont les exemples d'animaux faisant preuve d'une intelligence inhabituelle ?

Quora holds a huge database of high-quality content and a living community of experts and influencers. For entrepreneurs, it’s a great way to get quality advice and get in touch with early customers looking for answers. Just make sure you’re right there when someone is asking that one question you have the perfect solution to.

Chasse aux produits
New apps and products are launched every single day. If you’re always on the hunt for the best of the stack (like myself), you’ll feel right at home at Product Hunt. It started out as a liste de diffusion et s'est rapidement transformé en un site web où les membres pouvaient faire remonter les meilleurs nouveaux produits en haut de la page.

Aujourd'hui, Product Hunt est une véritable communauté de passionnés de technologie qui sert de tremplin aux nouveaux venus. Le fait d'y figurer vous permettra probablement de bénéficier d'une augmentation sensible du trafic (euphémisme) et d'attirer au moins une poignée de nouveaux clients. N'oubliez pas de consulter ces bonnes pratiques si vous souhaitez tenter votre chance.

• Le guide ultime pour faire exploser votre lancement Product Hunt
  par Gilles DC (votre serviteur)
• Comment j'ai lancé le produit #1 le plus voté de tous les temps sur Product Hunt
  par Bram Kanstein ✌️
• Product Hunt : au-delà de la mise en avant
  par Darren Bounds
• Les 7 meilleures pratiques de Product Hunt pour une campagne réussie
  par Luc Hancock

Bonus

• Les GrowthHackers — for growth marketing news and ideas
• HackerNews — for general tech news and discussions
• Croissance.org — for growth marketing inspiration and discussion
• StackOverflow — for programming issues
• Actualités des designers — for designer news and inspiration
• La communauté Moz — for groundbreaking SEO tactics
• Produit et croissance — Facebook group on growth marketing
• Hacks de croissance SaaS — Facebook group specificallyfor SaaS founders and marketers

TL;DR

• être là où se trouvent vos clients
• you’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills
• histoire de licorne : Wade Foster fait appel à Andrew Warner de Mixergy.
• reddit, Quora, Product Hunt
• GrowthHackers, Growth.org, StackOverflow, DesignerNews, Moz
• Groupes Facebook

4. Email in the cold. ❄️

“Stick a fork in cold email because it is done.”

I’ve heard and read this many times. I found it to be untrue.

People who claim cold emails don’t work, don’t know how to write good cold emails. What is a good cold email? Whenever you’re writing one, just ask yourself:

• A partir de l'objet : est-ce que je l'ouvrirais ou est-ce que je le jetterais immédiatement à la poubelle ?
• Le lirais-je ? Le lirais-je jusqu'au bout ?
• Est-ce que je répondrais à cette question ?

Boiled down, you’ll find bad emails share these characteristics:

• Salesy
• Formulation générique
• Pas de moteur pour une réponse

Les bons courriels sont généralement :

• Contextuel
• Conversation et ton léger
• En bref
• Appel à l'action clair

Flashback to Wade Foster and Andrew Warner. This is the email Wade wrote after finding out about Andrew’s question on StackExchange:

Note how Wade is just striking up a conversation here, as if he was chatting with Andrew. In his reply, Andrew said he was in need of a Wufoo Aweber integration and whether Foster and his team had already built it. They hadn’t at that point. But Zapier took care of it right away. Andrew was in.

If you’re just starting out building up your network, you simply won’t be able to do without cold email. It’s a scaleable yet personal way of getting in touch with all kinds of people. Besides getting first customers, you can use it to connect with influencers, pitch to investors, build relations with partners and share with press. Just aim at making a real connection and make sure to stand out from the rest. Humor works like a charm.

A good way to increase your chances of landing in people’s inboxes is to use an email warming tool. By properly maintaining and improving upon your deliverability rates, your outreach and engagement won’t fall upon deaf ears due to being mistakenly classified as spam.

If you’re looking to send reliable emails that end up in the inbox you need to make sure you use a clean IP address in your outbound SMTP emails. A good SMTP service like Amazon SES, Sendgrid, Mailgun or DuoCircle is recommended. Most services include a free monthly or one-time quota, so you may test them out. You will also need to make sure that you setup your DNS information correctly for SPF, DKIM and DMARC that reflects the SMTP service that you use, so your mail lands safely in inboxes.

I’ll leave you with our guide on How to Send Mass Emails That Seem Personal, which goes into detail on how you can automate this as soon as you’re ready for it.

TL;DR

• le courrier électronique reste l'épine dorsale de l'internet.
• n'envoyez que des courriels que vous ouvrirez vous-même, que vous lirez (jusqu'à la fin) vous-même et auxquels vous répondrez vous-même.
• avoid salesy, generic wording — include drive for reply
• voyez le contextuel, le conversationnel et l'essentiel avec un CTA clair.
• utilisez-le pour les clients, les investisseurs, les influenceurs, les partenaires et la presse.
• viser à établir une véritable connexion.
• l'humour fonctionne

5. Give stuff for free 🆓

People love getting free stuff. As a business owner you might like giving free stuff a bit less. Good thing you don’t care about money right now, right? You want to get as much people behind you and your product as possible. Free it is!

Bêta-testeurs
If your product is SaaS, having users test it for free can be incredibly valuable. It will build up an initial user base and help you to refine your product-market fit. There’s also an exclusivity to putting up your product for beta, which will help attract users once your app is really live.

Une raison Slack a pu monter en flèche dès le début, c'est de s'accrocher à des première couverture médiatique en offrant une version bêta à des entreprises sélectionnées. Bien sûr, je veux faire partie de cette chose qui va tuer le courrier électronique, inscrivez-moi !

Si vous vous sentez tout excité et inspiré maintenant, consultez ce guide génial pour obtenir 100 inscriptions à la version bêta de votre application avec zéro dollar.

Essai gratuit
Proposer un essai gratuit de votre logiciel-service n'est pas tant une tactique qu'une nécessité. Comment voulez-vous que les utilisateurs commencent à payer pour votre produit s'ils n'ont aucune idée de ce qu'ils ressentent en l'utilisant ? Le seuil d'essai de votre application est beaucoup plus bas. Les essais gratuits génèrent des utilisateurs, du trafic et de la viralité.

Freemium
Another way of playing around with free stuff is to put up a part of your product for free, while excluding other, powerful features. Here’s an example of Hootsuiteun outil de gestion des médias sociaux très répandu.

Hootsuite propose des plans gratuits pour les particuliers qui souhaitent gérer jusqu'à trois comptes sociaux. Il existe également des plans d'entreprise pour ceux qui ont besoin de plus.

Cette approche permet aux utilisateurs de découvrir les avantages de l'utilisation de Hootsuite avec juste assez de fonctionnalités principales pour savoir qu'ils en veulent plus.

This works because most social media users, even individuals, will have more than three profiles to manage. With plans starting quite low at $9.99, it’s easy to give in and upgrade.

TL;DR

• les bêta-testeurs vous aideront à atteindre l'adéquation produit-marché et à créer l'exclusivité.
• les essais gratuits génèrent des utilisateurs, du trafic et de la viralité.
• le freemium a fait ses preuves

6. Affiliate marketing: pay your influencers 🤑

For the sake of getting a lot of users as quickly as possible, affiliate marketing can be a powerful strategy. The risk is low and the reward high. You only pay for actual conversions, not for traffic driven to your website. Real users at a limited cost.

Here’s how it works:

1. L'affilié obtient son URL personnel
   Pour savoir quel affilié est à l'origine du trafic
2. L'affilié commercialise votre produit
   There’s several ways they can do this. They can use paid traffic like AdWords, make a YouTube vidéo ou un podcast, envoyer des courriers électroniques non sollicités, rédiger des articles de blog, etc. Les possibilités sont infinies.
3. Les visiteurs se convertissent
   L'un des visiteurs conduits par votre affilié finit par devenir un de vos clients payants.
4. L'affilié reçoit une commission :
   L'affilié reçoit une commission que vous avez convenue pour avoir amené le client jusqu'à vous.

You can think of affiliate marketing as outsourced marketing. Others bring in visitors and you only pay if those visitors become paying customers. On top of that it’s great for SEO as you’ll get content and backlinks from affiliates driving traffic to your website.

Affiliate partnerships are also a great way to get influential bloggers and KOLs (key opinion leaders) in your niche to write about you. Bloggers and influencers are all about passive income, so you can bet they’d at least be interested if you offer them real money.

PartnerStack est un excellent moyen de commencer à travailler avec marketing d'affiliation. Leur plateforme a pour but de transformer vos clients et influenceurs en marketeers qui contribuent à la croissance de votre startup.

En fait, si vous avez un blog et que vous cherchez à gagner un peu plus d'argent, vous devriez jeter un coup d'œil à notre nouveau programme Salesflare Influencer Program. Nous offrons actuellement 30% commission mensuelle sur chaque inscription payante que vous apportez, aussi longtemps que le client est avec nous.

TL;DR

• le risque est faible et la récompense élevée.
• vous ne payez que pour les conversions réelles, et non pour le trafic généré vers votre site web.
• voyez cela comme du marketing externalisé.
• très bon pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) avec du contenu et des backlinks d'affiliés qui amènent du trafic sur votre site web
• quelque chose pour convaincre les blogueurs influents d'écrire sur vous.

Tombez 7 fois, relevez-vous 8 fois ! 👊

Il est temps de faire un petit récapitulatif :

• Utiliser votre réseau existant
• Commencer à bloguer
• Plonger dans les communautés en ligne
• Courriel froid
• Donner des choses gratuitement
• Marketing d'affiliation

Mettez-vous dans la tête que vous devez commencer à vous connecter avec les gens. Sans clients, votre petit bébé bien-aimé va mourir. Nous le savons et vous le savez, alors mettez-vous au travail.

The 🔑 here is to embrace failure. There’s an old Japanese proverb that says:

“Fall down 7 times and get up 8 times”
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Fear of selling isn’t an option here. You need to get up on that horse and start finding out the best ways to find customers for your startup. Whenever you get knocked down, just lift yourself up again and try something else. Something will stick.

I’ll have Shia LaBeouf take it from here to get you all psyched and ready to go in for the kill:

How are you planning to get your first 100 customers? Or if you’re playing in the big boy’s league already: how did your startup gets his first 100 customers? Lets us know in the comments or give us a shout @salesflare sur Twitter !

Prêt à remplir votre pipeline de vente avec des clients ?

 Maintenant que vous savez comment prendre contact avec vos 100 premiers clients (ou, mieux encore, que vous en avez déjà plus de 100), la question est la suivante : comment allez-vous vous organiser pour conclure ces affaires également ?

Following up 100+ customers in Excel or from memory just doesn’t cut it anymore. Opportunities start falling through the cracks and a lot of time is spent manually following up. 

Un CRM automatiséLes sites web comme Salesflare vous aident à garder cette vue d'ensemble sans travail supplémentaire.

It automatically keeps track of every email, meeting and call. It lets you know when your leads are opening your emails or visiting your website. And it tells you when accounts have gone inactive and it’s time to follow up. 

Vous pouvez même automatiser vos e-mails froids en contactant des clients potentiels à grande échelle grâce à des flux d'e-mails.