6 modi infallibili per ottenere i primi 100 clienti della vostra startup

TL;DR

• parlate con le persone che conoscete e con quelle che conoscono.
• chiedere informazioni sui dolori, ascoltare, convalidare la propria idea.
• you’re not selling, you’re learning
• avvicinarsi ai dolori
• ampliare la propria rete di contatti con altri imprenditori e investitori.
• chiedere le presentazioni.

2. Blog away. ✍️

There’s tons of reasons why you should start a blog. In fact, you should have started way before you started looking around for ways to grow your startup. But hey, better late than never, right?

Le persone odiano la pubblicità.
Ads follow people around. They’re annoying and put off rather than attract. Blogs on the other hand still spark a feeling of trust and authenticity. It’s the best way to tell your product’s story.

I blog generano necessità. Il bisogno genera la domanda.
Blogging is by all means a long-term strategy. It takes hard work and you won’t see significant results right away. But it’s worth it, because blogs have the unparalleled ability to slow-cook an idea into the heads of your readers.

The Kissmetrics blog is a terrific example of this idea. When I started out working with metrics, I couldn’t see myself using anything else than Google Analytics. It’s easy, it’s good and it’s free. But while making my way through startup marketing, I found myself regularly reading well-written posts over at Kissmetrics’ blog. Stuff like ‘Smart Marketers use Smart Metrics’ or ‘Key Customer Metrics You Need To Be Tracking’. Over time, I started to value metrics a lot higher and at some point I just went overboard. Let’s check out Kissmetrics! Today, I’m not only using it, I’m recommending it to other people.

I blog generano traffico.
Le aziende che scrivono sui blog hanno in genere 97% altri collegamenti in entrata than those that don’t. That’s massive.

Come? Una sorta di stregoneria SEO. Ma voi potete facilmente partecipare.

Creare contenuti di qualità è il modo migliore per incrementare il vostro posizionamento su Google su quelle keywords you’ve so carefully selected. Il blogging vi permette di avere il pieno controllo del tipo di contenuto e delle parole chiave a cui volete essere associati. Quando iniziate il vostro viaggio, potete scegliere una delle seguenti opzioni I migliori siti di blogging gratuiti that will allow you to put your work out there for everyone to see. If you’re doing well, people will start linking to you, growing your online visibility and network. This in turn will lead to new opportunities. Once set up properly, your blog will be an autonomous traffic machine.

Potete accelerare questo processo utilizzando il guest blogging per costruire relazioni con i migliori influencer del vostro settore.

La vostra scorciatoia per la leadership di pensiero.
Con la scrittura, dovreste puntare a diventare collaboratori di pubblicazioni rinomate del vostro settore. Questo vi permetterà di attingere al potere e alla rete di comunità già consolidate.

If no one has ever heard about you, you have zero credibility. Awesome content, published and shared around on great sites will lay your first bricks towards building a reputation. If you’re looking for inspiration to get started, Neil Patel is your go-to man.

TL;DR

• le persone odiano la pubblicità.
• blogging is the best way to tell your product’s story
• I blog generano bisogni, i bisogni generano domanda.
• I blog portano traffico.
• produrre contenuti di qualità è il metodo più rapido per farsi apprezzare da Google.
• Turbo del processo di guest blogging
• la tua scorciatoia per la leadership di pensiero

3. Find your internet tribe. Blend in. 😏

Be where your customers are. The internet links billions of pages on every subject you can possibly think of to each other — and to people. Somewhere out there there must be a place where they’re talking about your industry, niche or problem.

These are the places where the Internet is most alive and kicking. They drive social news, with up — and downvotes deciding whether something ends up on the front-page of the internet. This is the kind of news that tends to get a lot more traction with early startup customers than traditional news coverage would get you.

Find these communities and become part of the tribe. Look for places where people are either looking for a product like yours or asking questions you can help them out with. You’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills. All of which will help both you and your business grow.

È proprio così che il cofondatore di Zapier, Wade Foster, ha trovato il suo primo cliente in Andrew Warner.. Warner è il fondatore di Mixergy, uno dei migliori podcast per imprenditori. Non male per un primo cliente, eh? È bastato che Warner scrivesse un post su un dolore che aveva sul StackExchange, un forum per sviluppatori. Foster è andato all'attacco.

Foster ha contattato Warner tramite un'e-mail a freddo (di cui parleremo più avanti) e il resto è storia.

Here’s some ready-cooked inspiration for you to go and connect with the like-minded:

Reddit
There’s tons of cats, GIFs and memes on Reddit. There are also topic-dedicated forums, called subreddits. Hunt down the ones that are relevant to you and leave your mark.

Quora
Quora is meant to surface the best answer to every question out there. It was created for people to share the unique information that’s in their heads.

Perché dormiamo?

Quali sono le storie più belle di persone che hanno incontrato casualmente Steve Jobs?

Quali sono alcuni esempi di animali che mostrano un'intelligenza fuori dal comune?

Quora holds a huge database of high-quality content and a living community of experts and influencers. For entrepreneurs, it’s a great way to get quality advice and get in touch with early customers looking for answers. Just make sure you’re right there when someone is asking that one question you have the perfect solution to.

Caccia al Prodotto
New apps and products are launched every single day. If you’re always on the hunt for the best of the stack (like myself), you’ll feel right at home at Product Hunt. It started out as a mailing list e si è rapidamente trasformato in un sito web in cui i membri potevano votare i migliori nuovi prodotti in cima alla pagina.

Oggi Product Hunt è una vera e propria comunità di appassionati di tecnologia che funge da trampolino di lancio per i nuovi arrivati. Essere inseriti in una vetrina vi permetterà di ottenere un bel picco di traffico (eufemismo) e almeno una manciata di nuovi clienti. Assicuratevi di dare un'occhiata a queste best practice se volete fare un tentativo.

• Il manuale definitivo per far esplodere il lancio del vostro Product Hunt
  da Gilles DC (il sottoscritto)
• Come ho lanciato il prodotto #1 più votato di tutti i tempi su Product Hunt
  da Bram Kanstein ✌️
• Product Hunt: oltre la presenza in vetrina
  da Darren Bounds
• Le 7 migliori pratiche di Product Hunt per una campagna di successo
  da Luc Hancock

Bonus

• GrowthHackers — for growth marketing news and ideas
• HackerNews — for general tech news and discussions
• Crescita.org — for growth marketing inspiration and discussion
• StackOverflow — for programming issues
• Notizie sui designer — for designer news and inspiration
• La comunità Moz — for groundbreaking SEO tactics
• Prodotto e crescita — Facebook group on growth marketing
• Trucchi per la crescita di SaaS — Facebook group specificallyfor SaaS founders and marketers

TL;DR

• essere dove sono i vostri clienti.
• you’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills
• Storia dell'unicorno: Wade Foster ha conquistato Andrew Warner di Mixergy.
• reddit, Quora, Product Hunt
• GrowthHackers, Growth.org, StackOverflow, DesignerNews, Moz.
• Gruppi di Facebook

4. Email in the cold. ❄️

“Stick a fork in cold email because it is done.”

I’ve heard and read this many times. I found it to be untrue.

People who claim cold emails don’t work, don’t know how to write good cold emails. What is a good cold email? Whenever you’re writing one, just ask yourself:

• Dall'oggetto: lo aprirei o lo cestinerei all'istante?
• Lo leggerei? Lo leggerei fino alla fine?
• Risponderei a questo?

Boiled down, you’ll find bad emails share these characteristics:

• Venditori
• Formulazione generica
• Nessuna risposta

Le buone e-mail sono di solito:

• Contestuale
• Conversazione e tono leggero
• Al punto
• Chiara chiamata all'azione

Flashback to Wade Foster and Andrew Warner. This is the email Wade wrote after finding out about Andrew’s question on StackExchange:

Note how Wade is just striking up a conversation here, as if he was chatting with Andrew. In his reply, Andrew said he was in need of a Wufoo Aweber integration and whether Foster and his team had already built it. They hadn’t at that point. But Zapier took care of it right away. Andrew was in.

If you’re just starting out building up your network, you simply won’t be able to do without cold email. It’s a scaleable yet personal way of getting in touch with all kinds of people. Besides getting first customers, you can use it to connect with influencers, pitch to investors, build relations with partners and share with press. Just aim at making a real connection and make sure to stand out from the rest. Humor works like a charm.

A good way to increase your chances of landing in people’s inboxes is to use an email warming tool. By properly maintaining and improving upon your deliverability rates, your outreach and engagement won’t fall upon deaf ears due to being mistakenly classified as spam.

If you’re looking to send reliable emails that end up in the inbox you need to make sure you use a clean IP address in your outbound SMTP emails. A good SMTP service like Amazon SES, Sendgrid, Mailgun or DuoCircle is recommended. Most services include a free monthly or one-time quota, so you may test them out. You will also need to make sure that you setup your DNS information correctly for SPF, DKIM and DMARC that reflects the SMTP service that you use, so your mail lands safely in inboxes.

I’ll leave you with our guide on How to Send Mass Emails That Seem Personal, which goes into detail on how you can automate this as soon as you’re ready for it.

TL;DR

• La posta elettronica è ancora la spina dorsale di Internet.
• inviate solo e-mail che aprireste voi stessi, leggereste (fino alla fine) e rispondereste a voi stessi.
• avoid salesy, generic wording — include drive for reply
• puntate su un messaggio contestuale, colloquiale e diretto, con una CTA chiara.
• utilizzatelo per clienti, investitori, influencer, partner e stampa.
• servono a creare un legame reale.
• l'umorismo funziona.

5. Give stuff for free 🆓

People love getting free stuff. As a business owner you might like giving free stuff a bit less. Good thing you don’t care about money right now, right? You want to get as much people behind you and your product as possible. Free it is!

Beta-tester
If your product is SaaS, having users test it for free can be incredibly valuable. It will build up an initial user base and help you to refine your product-market fit. There’s also an exclusivity to putting up your product for beta, which will help attract users once your app is really live.

Un motivo Slack è stato in grado di salire alle stelle fin dall'inizio è stato quello di agganciarsi a copertura mediatica iniziale offrendo una versione beta ad aziende selezionate. Certo, voglio far parte di questa cosa che ucciderà la posta elettronica, iscrivetemi!

Se vi sentite entusiasti e ispirati, date un'occhiata a questa fantastica guida per ottenere 100 adesioni alla beta della vostra app con zero dollari.

Prova gratuita
Offrire una prova gratuita del vostro SaaS non è tanto una tattica quanto un obbligo. Come potete aspettarvi che gli utenti inizino a pagare per il vostro prodotto se non hanno idea di cosa si provi a usarlo davvero? La soglia per provare la vostra applicazione diventa molto più bassa. Le prove gratuite stimolano gli utenti, il traffico e la viralità.

Freemium
Another way of playing around with free stuff is to put up a part of your product for free, while excluding other, powerful features. Here’s an example of Hootsuite, un popolare strumento di gestione dei social media.

Hootsuite offre piani gratuiti per i privati che vogliono gestire fino a tre account social. Inoltre, offre piani aziendali per coloro che hanno bisogno di più.

Questo approccio consente agli utenti di conoscere i vantaggi dell'utilizzo di Hootsuite con un numero di funzioni principali sufficiente a far capire che vogliono di più.

This works because most social media users, even individuals, will have more than three profiles to manage. With plans starting quite low at $9.99, it’s easy to give in and upgrade.

TL;DR

• i beta-tester vi aiuteranno a raggiungere il product-market fit e a creare esclusività.
• Le prove gratuite portano utenti, traffico e viralità.
• Il freemium è un successo comprovato.

6. Affiliate marketing: pay your influencers 🤑

For the sake of getting a lot of users as quickly as possible, affiliate marketing can be a powerful strategy. The risk is low and the reward high. You only pay for actual conversions, not for traffic driven to your website. Real users at a limited cost.

Here’s how it works:

1. L'affiliato ottiene un URL personale
   Per tracciare quale affiliato sta guidando il traffico
2. L'affiliato commercializza il vostro prodotto
   There’s several ways they can do this. They can use paid traffic like AdWords, make a YouTube video o un podcast, inviare e-mail a freddo, scrivere post sul blog, ecc. Le possibilità sono infinite.
3. Il visitatore si converte
   Uno dei visitatori guidati dal vostro affiliato finisce per diventare un vostro cliente pagante.
4. L'affiliato riceve una commissione:
   L'affiliato riceve una commissione concordata per aver portato il cliente da voi.

You can think of affiliate marketing as outsourced marketing. Others bring in visitors and you only pay if those visitors become paying customers. On top of that it’s great for SEO as you’ll get content and backlinks from affiliates driving traffic to your website.

Affiliate partnerships are also a great way to get influential bloggers and KOLs (key opinion leaders) in your niche to write about you. Bloggers and influencers are all about passive income, so you can bet they’d at least be interested if you offer them real money.

PartnerStack è un ottimo punto di partenza per iniziare con marketing di affiliazione. La loro piattaforma mira a trasformare i clienti e gli influencer in marketer che contribuiscono alla crescita della vostra startup.

Infatti, se avete un blog e state cercando di guadagnare qualche soldo in più, dovreste dare un'occhiata al nostro nuovo Salesflare Influencer Program. Attualmente offriamo una 30% commissione mensile su ogni iscrizione a pagamento effettuata, per tutto il tempo in cui il cliente rimane con noi.

TL;DR

• il rischio è basso e la ricompensa alta.
• pagate solo per le conversioni effettive, non per il traffico portato al vostro sito web.
• Pensate a questo come a un marketing esternalizzato.
• grande per il SEO con contenuti e backlink dagli affiliati che portano traffico al vostro sito web.
• qualcosa che convinca i blogger influenti a scrivere di voi.

Cadere 7 volte, rialzarsi 8! 👊

È ora di fare un piccolo riepilogo:

• Utilizzare la rete esistente
• Iniziare a scrivere sul blog
• Immergetevi nelle comunità online
• Email a freddo
• Regalare cose gratis
• Marketing di affiliazione

Mettetevi in testa che dovete iniziare a relazionarvi con le persone. Senza clienti il vostro amato bambino morirà. Lo sappiamo noi e lo sapete voi, quindi è meglio che vi mettiate al lavoro.

The 🔑 here is to embrace failure. There’s an old Japanese proverb that says:

“Fall down 7 times and get up 8 times”
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Fear of selling isn’t an option here. You need to get up on that horse and start finding out the best ways to find customers for your startup. Whenever you get knocked down, just lift yourself up again and try something else. Something will stick.

I’ll have Shia LaBeouf take it from here to get you all psyched and ready to go in for the kill:

How are you planning to get your first 100 customers? Or if you’re playing in the big boy’s league already: how did your startup gets his first 100 customers? Lets us know in the comments or give us a shout @salesflare su Twitter!

Siete pronti a iniziare a riempire la vostra pipeline di vendita con i clienti?

 Ora che sapete come iniziare a entrare in contatto con i vostri primi 100 clienti (o meglio, ne avete già più di 100), la domanda è: come vi organizzerete per chiudere anche questi affari?

Following up 100+ customers in Excel or from memory just doesn’t cut it anymore. Opportunities start falling through the cracks and a lot of time is spent manually following up. 

Un CRM automatizzatocome l'Salesflare, vi aiuta a mantenere questa visione d'insieme senza dover fare un lavoro supplementare.

It automatically keeps track of every email, meeting and call. It lets you know when your leads are opening your emails or visiting your website. And it tells you when accounts have gone inactive and it’s time to follow up. 

Potete anche automatizzare le vostre e-mail a freddo raggiungendo potenziali clienti in scala con i flussi di lavoro delle e-mail.