6 narrensichere Methoden, um Ihrem Startup die ersten 100 Kunden zu verschaffen

Here you are. You’ve had a great idea, beaten all odds and finally found your very own startup.

Herzlichen Glückwunsch!

Guess all you have to do now is just sit out the hangover from last night’s celebratory drinks and wait for all that cash to fly in 💸. After all, you’ve built a product that will fly off the shelves 🚀.

Es tut mir leid, Ihnen das sagen zu müssen: Es gibt kein Produkt, das sich von selbst verkauft.

You may think you just got past the hardest part, but getting your product market-ready is just the beginning. Your product may be the best thing to ever happen to earth, if no one is paying money for it, it’ll be dead in the water in no-time. And you’ll be lying right next to it, with another kind of hangover. Not a celebratory one.

In Start-ups geschieht nichts automatisch. Es sei denn, Sie lassen es geschehen.

But what am I supposed to do now?

For the next 10 minutes you can just sit tight. We’ll be laying out 6 strategies you can get started with today to land your first 100 customers. Then, you’ll be out on your own again. Ready to launch your startup into the stratosphere 🚀.

einfach zu bedienendes CRM

1. Ask friends. And their friends. And their friends. 👫

Beginnen Sie mit Ihrem bestehenden Netzwerk. Sprechen Sie mit den Menschen, die Sie kennen, und den Menschen, die sie kennen. Es sind vielleicht noch nicht sehr viele Leute, aber es sollte einige interessante Verbindungen unter Ihren Freunden und Verwandten geben.

Ask about pains. Listen. Validate your idea. Don’t go all-in on selling right away. You’re still a startup and customer feedback is your magic potion to becoming the best you can be. Don’t make the mistake of not drinking it. In early customer development you’re not selling, you’re learning.

Try to get ahold of the pains these people are experiencing with the concept you’re trying to build a business around. How do you do this? What’s great about it? What sucks about it? Have you tried anything else? What did you think?

This is not just to get your first customers. Chances are as an entrepreneur you’re not the most smooth-talking sales man of all time. Trying to sell your product to people you’re comfortable talking to is the first step to getting you in the game of becoming a natural at pitching.

Versuchen Sie dabei, Ihr bestehendes Netzwerk zu erweitern. Die Personen in Ihrem Netzwerk haben wahrscheinlich selbst Netzwerke. Suchen Sie nach:

  • Andere Geschäftsinhaber: Sie haben möglicherweise einen bestehenden Kundenstamm, der ebenfalls für Ihr Produkt geeignet ist.
  • Investoren: Wenn Ihr Startup finanziert wurde, bitten Sie Ihren Investor, die Nachricht zu verbreiten. Investoren haben in der Regel gute Netzwerke.

Ask for introductions. The great thing about networking is that you never know what you can get out of it. So, when you’re standing there doubting whether you should talk to that one guy, keep in mind that that guy may have the network you’ve been dreaming of.


TL;DR

  • Sprechen Sie mit den Menschen, die Sie kennen, und den Menschen, die sie kennen
  • Fragen Sie nach Schmerzen, hören Sie zu, überprüfen Sie Ihre Idee
  • you’re not selling, you’re learning
  • Die Schmerzen in den Griff bekommen
  • erweitern Sie Ihr Netzwerk mit anderen Unternehmern und Investoren
  • Frage nach Einführungen

2. Blog away. ✍️

There’s tons of reasons why you should start a blog. In fact, you should have started way before you started looking around for ways to grow your startup. But hey, better late than never, right?

Menschen hassen Werbung.
Ads follow people around. They’re annoying and put off rather than attract. Blogs on the other hand still spark a feeling of trust and authenticity. It’s the best way to tell your product’s story.

running from ads

Blogs erzeugen Bedarf. Bedarf erzeugt Nachfrage.
Bloggen is by all means a long-term strategy. It takes hard work and you won’t see significant results right away. But it’s worth it, because blogs have the unparalleled ability to slow-cook an idea into the heads of your readers.

The Kissmetrics blog is a terrific example of this idea. When I started out working with metrics, I couldn’t see myself using anything else than Google Analytics. It’s easy, it’s good and it’s free. But while making my way through startup marketing, I found myself regularly reading well-written posts over at Kissmetrics’ blog. Stuff like ‘Smart Marketers use Smart Metrics’ or ‘Key Customer Metrics You Need To Be Tracking’. Over time, I started to value metrics a lot higher and at some point I just went overboard. Let’s check out Kissmetrics! Today, I’m not only using it, I’m recommending it to other people.

Blogs fördern den Verkehr.
Unternehmen, die bloggen, haben in der Regel 97% mehr eingehende Links than those that don’t. That’s massive.

Und wie? Eine Art SEO-Hexerei. Aber Sie können leicht mitmachen.

Erstellung von Qualitätsinhalten ist der beste Weg, um Ihre Google-Rankings auf diesen Seiten zu verbessern keywords you’ve so carefully selected. Beim Bloggen haben Sie die volle Kontrolle über die Art der Inhalte und Schlüsselwörter, mit denen Sie in Verbindung gebracht werden wollen. Wenn Sie Ihre Reise beginnen, können Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen beste kostenlose Blogging-Seiten that will allow you to put your work out there for everyone to see. If you’re doing well, people will start linking to you, growing your online visibility and network. This in turn will lead to new opportunities. Once set up properly, your blog will be an autonomous traffic machine.

Sie können diesen ganzen Prozess beschleunigen, indem Sie Gastblogs nutzen, um Beziehungen zu Top-Influencern in Ihrem Bereich aufzubauen.

Ihre Abkürzung zur Vordenkerrolle.
Wenn Sie schreiben, sollten Sie sich bemühen, in angesehenen Publikationen Ihrer Branche mitzuwirken. So können Sie die Macht und das Netzwerk bereits etablierter Gemeinschaften nutzen.

If no one has ever heard about you, you have zero credibility. Awesome content, published and shared around on great sites will lay your first bricks towards building a reputation. If you’re looking for inspiration to get started, Neil Patel is your go-to man.


TL;DR

  • Menschen hassen Werbung
  • blogging is the best way to tell your product’s story
  • Blogs erzeugen Bedarf, Bedarf erzeugt Nachfrage
  • Blogs fördern den Verkehr
  • Die Erstellung hochwertiger Inhalte ist der schnellste Weg, um bei Google beliebt zu werden
  • Turbeln Sie den Prozess durch Gast-Blogging
  • Ihre Abkürzung zur Vordenkerrolle

3. Find your internet tribe. Blend in. 😏

Be where your customers are. The internet links billions of pages on every subject you can possibly think of to each other — and to people. Somewhere out there there must be a place where they’re talking about your industry, niche or problem.

These are the places where the Internet is most alive and kicking. They drive social news, with up — and downvotes deciding whether something ends up on the front-page of the internet. This is the kind of news that tends to get a lot more traction with early startup customers than traditional news coverage would get you.

Day 46: I have gained the alpacas' trust. They still do not know I am a sheep

Find these communities and become part of the tribe. Look for places where people are either looking for a product like yours or asking questions you can help them out with. You’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills. All of which will help both you and your business grow.

Genau auf diese Weise fand der Mitbegründer von Zapier, Wade Foster, in Andrew Warner seinen ersten Kunden.. Warner ist der Gründer von Mixergyeiner der besten Podcasts für Unternehmer. Nicht schlecht für einen ersten Kunden, oder? Alles, was es brauchte, war ein Posting von Warner über ein Wehwehchen, das er am StackExchangeein Forum für Entwickler. Foster hat es auf die Spitze getrieben.

Foster wandte sich per E-Mail an Warner (dazu später mehr), und der Rest ist Geschichte.

Here’s some ready-cooked inspiration for you to go and connect with the like-minded:

Bearbeitung
There’s tons of cats, GIFs and memes on Reddit. There are also topic-dedicated forums, called subreddits. Hunt down the ones that are relevant to you and leave your mark.

reddit logo

Quora
Quora is meant to surface the best answer to every question out there. It was created for people to share the unique information that’s in their heads.

Warum schlafen wir?

Was sind die besten Geschichten über Menschen, die Steve Jobs zufällig getroffen haben?

Welche Beispiele gibt es für Tiere, die ungewöhnlich intelligent sind?

Quora holds a huge database of high-quality content and a living community of experts and influencers. For entrepreneurs, it’s a great way to get quality advice and get in touch with early customers looking for answers. Just make sure you’re right there when someone is asking that one question you have the perfect solution to.

Quora logo

Produktjagd
New apps and products are launched every single day. If you’re always on the hunt for the best of the stack (like myself), you’ll feel right at home at Product Hunt. It started out as a Mailingliste und entwickelte sich schnell zu einer Website, auf der die Mitglieder die besten neuen Produkte ganz oben auf der Seite bewerten konnten.

Product hunt logo

Heute ist Product Hunt eine große Gemeinschaft von Technikbegeisterten, die als Startrampe für neue Unternehmen dient. Wenn Sie auf Product Hunt aufgenommen werden, werden Sie wahrscheinlich einen schönen Anstieg der Besucherzahlen (Euphemismus) und zumindest eine Handvoll neuer Kunden erhalten. Schauen Sie sich diese Best Practices an, wenn Sie einen Versuch wagen wollen.

Bonus


TL;DR

  • Sein, wo Ihre Kunden sind
  • you’ll find customers, trade advice, build network and sharpen skills
  • Einhorn-Geschichte: Wade Foster holt Andrew Warner von Mixergy ins Boot
  • reddit, Quora, Product Hunt
  • GrowthHackers, Growth.org, StackOverflow, DesignerNews, Moz
  • Facebook-Gruppen

4. Email in the cold. ❄️

“Stick a fork in cold email because it is done.”

I’ve heard and read this many times. I found it to be untrue.

People who claim cold emails don’t work, don’t know how to write good cold emails. What is a good cold email? Whenever you’re writing one, just ask yourself:

  • Aus der Betreffzeile: Würde ich es öffnen oder sofort wegwerfen?
  • Würde ich das lesen? Würde ich es bis zum Ende lesen?
  • Würde ich darauf antworten?

Not sure if email is broken or are they ignoring me

Boiled down, you’ll find bad emails share these characteristics:

  • Verkäuferisch
  • Allgemeiner Wortlaut
  • Kein Antrieb für eine Antwort

Gute E-Mails sind in der Regel:

  • Kontextuell
  • Gesprächig und leicht im Ton
  • Auf den Punkt gebracht
  • Klare Aufforderung zum Handeln

Flashback to Wade Foster and Andrew Warner. This is the email Wade wrote after finding out about Andrew’s question on StackExchange:

Note how Wade is just striking up a conversation here, as if he was chatting with Andrew. In his reply, Andrew said he was in need of a Wufoo Aweber integration and whether Foster and his team had already built it. They hadn’t at that point. But Zapier took care of it right away. Andrew was in.

If you’re just starting out building up your network, you simply won’t be able to do without cold email. It’s a scaleable yet personal way of getting in touch with all kinds of people. Besides getting first customers, you can use it to connect with influencers, pitch to investors, build relations with partners and share with press. Just aim at making a real connection and make sure to stand out from the rest. Humor works like a charm.

A good way to increase your chances of landing in people’s inboxes is to use an email warming tool. By properly maintaining and improving upon your deliverability rates, your outreach and engagement won’t fall upon deaf ears due to being mistakenly classified as spam.

If you’re looking to send reliable emails that end up in the inbox you need to make sure you use a clean IP address in your outbound SMTP emails. A good SMTP service like Amazon SES, Sendgrid, Mailgun or DuoCircle is recommended. Most services include a free monthly or one-time quota, so you may test them out. You will also need to make sure that you setup your DNS information correctly for SPF, DKIM and DMARC that reflects the SMTP service that you use, so your mail lands safely in inboxes.

I’ll leave you with our guide on How to Send Mass Emails That Seem Personal, which goes into detail on how you can automate this as soon as you’re ready for it.


TL;DR

  • E-Mail ist immer noch das Rückgrat des Internets
  • Senden Sie nur E-Mails, die Sie selbst öffnen, (bis zum Ende) lesen und selbst beantworten würden
  • avoid salesy, generic wording — include drive for reply
  • Sie sollten sich für kontextbezogene, unterhaltsame und auf den Punkt gebrachte Informationen mit einem klaren CTA entscheiden.
  • Verwenden Sie es für Kunden, Investoren, Influencer, Partner und Presse
  • eine echte Verbindung anstreben
  • Humor wirkt

5. Give stuff for free 🆓

People love getting free stuff. As a business owner you might like giving free stuff a bit less. Good thing you don’t care about money right now, right? You want to get as much people behind you and your product as possible. Free it is!

Did someone say free stuff?

Beta-Tester
If your product is SaaS, having users test it for free can be incredibly valuable. It will build up an initial user base and help you to refine your product-market fit. There’s also an exclusivity to putting up your product for beta, which will help attract users once your app is really live.

Ein Grund Slack von Anfang an in die Höhe schießen konnte, war der Anschluss an erste Medienberichte indem sie ausgewählten Unternehmen eine Betaversion anbietet. Ja, ich will dabei sein, wenn es darum geht, E-Mails zu vernichten, also melden Sie mich an!

Wenn Sie sich jetzt begeistert und inspiriert fühlen, lesen Sie diesen großartigen Leitfaden, um 100 Beta-Anmeldungen für Ihre App mit null Euro zu bekommen.

Kostenloser Test
Das Anbieten einer kostenlosen Testversion Ihres SaaS ist weniger eine Taktik als vielmehr ein Muss. Wie sollen die Nutzer für Ihr Produkt bezahlen, wenn sie keine Ahnung haben, wie es sich anfühlt, es tatsächlich zu benutzen? Die Hemmschwelle, Ihre Anwendung auszuprobieren, ist viel niedriger. Kostenlose Testversionen sorgen für mehr Nutzer, mehr Traffic und mehr Viralität.

Freemium
Another way of playing around with free stuff is to put up a part of your product for free, while excluding other, powerful features. Here’s an example of Hootsuite, einem beliebten Tool zur Verwaltung sozialer Medien.

Hootsuite's pricing plan

Hootsuite bietet kostenlose Pläne für Einzelpersonen, die bis zu drei soziale Konten verwalten möchten. Plus Business-Pläne für diejenigen, die mehr brauchen.

Dieser Ansatz ermöglicht es den Nutzern, die Vorteile von Hootsuite kennenzulernen, und zwar mit gerade genug Hauptfunktionen, um zu wissen, dass sie mehr wollen.

This works because most social media users, even individuals, will have more than three profiles to manage. With plans starting quite low at $9.99, it’s easy to give in and upgrade.


TL;DR

  • Beta-Tester helfen Ihnen, das Produkt an den Markt anzupassen und schaffen Exklusivität
  • Kostenlose Testversionen steigern Nutzerzahlen, Traffic und Viralität
  • Freemium ist ein bewährtes Mittel

6. Affiliate marketing: pay your influencers 🤑

For the sake of getting a lot of users as quickly as possible, affiliate marketing can be a powerful strategy. The risk is low and the reward high. You only pay for actual conversions, not for traffic driven to your website. Real users at a limited cost.

Here’s how it works:

  1. Partner erhält persönliche URL
    So verfolgen Sie, welcher Partner für den Verkehr verantwortlich ist
  2. Affiliate vermarktet Ihr Produkt
    There’s several ways they can do this. They can use paid traffic like AdWords, make a YouTube Video oder einen Podcast zu erstellen, E-Mails zu verschicken, Blogbeiträge zu schreiben usw. Die Möglichkeiten sind endlos.
  3. Besucher konvertiert
    Einer der Besucher, die über Ihren Partner kommen, wird schließlich zu einem zahlenden Kunden von Ihnen.
  4. Der Partner erhält eine Provision:
    Der Partner erhält eine von Ihnen vereinbarte Provision dafür, dass er den Kunden zu Ihnen bringt.

You can think of affiliate marketing as outsourced marketing. Others bring in visitors and you only pay if those visitors become paying customers. On top of that it’s great for SEO as you’ll get content and backlinks from affiliates driving traffic to your website.

Affiliate partnerships are also a great way to get influential bloggers and KOLs (key opinion leaders) in your niche to write about you. Bloggers and influencers are all about passive income, so you can bet they’d at least be interested if you offer them real money.

PartnerStack ist ein großartiger Ort für den Einstieg in die Partnermarketing. Auf der Plattform geht es darum, Ihre Kunden und Influencer in Vermarkter zu verwandeln, die Ihr Startup wachsen lassen.

Wenn Sie einen Blog haben und sich etwas dazuverdienen möchten, sollten Sie sich unser neu eingeführtes Salesflare Influencer-Programm ansehen. Wir bieten derzeit 30% monatliche Provision für jede bezahlte Anmeldung, die Sie vermitteln, solange der Kunde bei uns ist.

jordan belfort throwing money in the water


TL;DR

  • Risiko ist gering und die Belohnung hoch
  • Sie zahlen nur für tatsächliche Konversionen, nicht für den auf Ihre Website gelenkten Verkehr.
  • betrachten Sie es als ausgelagertes Marketing
  • Großartig für SEO mit Inhalten und Backlinks von Partnern, die den Verkehr auf Ihre Website bringen
  • etwas, um einflussreiche Blogger zu überzeugen, über Sie zu schreiben

7 Mal hinfallen, 8 Mal aufstehen! 👊

Zeit für einen kleinen Rückblick:

  • Nutzen Sie Ihr bestehendes Netzwerk
  • Mit dem Bloggen beginnen
  • Eintauchen in Online-Communities
  • Kalte E-Mail
  • Dinge umsonst verschenken
  • Affiliate-Marketing

Setzen Sie sich in den Kopf, dass Sie anfangen müssen, mit Menschen in Kontakt zu treten. Ohne Kunden wird Ihr geliebtes kleines Baby sterben. Wir wissen es und Sie wissen es, also machen Sie sich besser an die Arbeit.

The 🔑 here is to embrace failure. There’s an old Japanese proverb that says:

“Fall down 7 times and get up 8 times”
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Fear of selling isn’t an option here. You need to get up on that horse and start finding out the best ways to find customers for your startup. Whenever you get knocked down, just lift yourself up again and try something else. Something will stick.

I’ll have Shia LaBeouf take it from here to get you all psyched and ready to go in for the kill:

How are you planning to get your first 100 customers? Or if you’re playing in the big boy’s league already: how did your startup gets his first 100 customers? Lets us know in the comments or give us a shout @salesflare auf Twitter!


Sind Sie bereit, Ihre Vertriebspipeline mit Kunden zu füllen?

 Nun, da Sie wissen, wie Sie mit Ihren ersten 100 Kunden in Kontakt treten können (oder besser noch, bereits mehr als 100 Kunden haben), stellt sich die Frage: Wie werden Sie sich organisieren, um auch diese Geschäfte abzuschließen?

Following up 100+ customers in Excel or from memory just doesn’t cut it anymore. Opportunities start falling through the cracks and a lot of time is spent manually following up. 

Eine automatisiertes CRMwie Salesflare, hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, ohne dass Sie zusätzliche Arbeit haben.

It automatically keeps track of every email, meeting and call. It lets you know when your leads are opening your emails or visiting your website. And it tells you when accounts have gone inactive and it’s time to follow up. 

Mit E-Mail-Workflows können Sie sogar Ihre Kaltakquise-E-Mails an potenzielle Kunden in großem Umfang automatisieren.

Einrichten Ihrer CRM properly from the start makes or breaks how well you can handle following up and closing your first 100 customers (as well as setting your startup up for continued success when you’ve grown beyond 100 customers). 

For an intelligent CRM software that takes care of all the manual tasks so that you have time to build relationships and close deals  – Salesflare ausprobieren.

It’s set up in minutes. Pinky promise! (If it took you longer than a few minutes, reach out to us on the chat on our homepage with how we can do better. We continually work on making it even easier.)


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Gilles DC