コンテンツマーケティングのROI測定：ショー・ミー・ザ・マネー

コンテンツマーケティングの指標：トラッキングするべきか、しないべきか？

コンテンツマーケティングのROIを算出する方法を理解したところで、コンテンツマーケティングのROIをさらに理解するのに役立つ、目に見えないものも含めた主要な指標を見ていきましょう。

これらすべてを常に追跡しようとしてはいけません。その代わり、具体的な目標を設定し、追跡する意味のある指標をいくつか選ぶだけにしてください。

目標：観客を積極的に巻き込む

コンテンツ・マーケティングが機能するためには、ウェブサイトのトラフィックが不可欠だ。しかし、必要なのはトラフィックだけではありません。ウェブサイトの訪問者が、あなたのコンテンツに実際にエンゲージしてくれなければ、成功はありません。

ファネルの一番上にいる潜在顧客とつながる機会を定量化するために、以下の指標を使用してください：

• 最もトラフィックの多いページへのトラフィック - どのコンテンツがあなたのサイトに最も多くのコンテンツを集めているかをチェックする。時間の経過とともにトラフィックがどのように伸びているのか、どこから来ているのかを見てみましょう。トラフィックの主な流入元を特定すれば、どのチャンネルを強化し、どのチャンネルを捨てるべきかがわかる。
• リピーターと滞在時間 - 分析したい重要な統計は、セッションあたりのページ数、平均セッション時間、および バウンス率.壮大なブログ記事だと思ったのに、数秒後にまた離脱されたら、困ってしまいますよね。しかし、アナリティクスの結果、最後まで読んでくれたり、他の関連記事をチェックしてくれたり、ニュースレターを購読してくれたりするのであれば、何か正しいことをしていることになります。
• オフサイト・エンゲージメント  - もし人々があなたのコンテンツを気に入れば、ソーシャルメディア上で仲間にシェアするでしょう。社会的証明は購買意思決定の大きな原動力であり、だからこそソーシャルメディアのエンゲージメントと紹介トラフィックに目を光らせるべきなのだ。利用する グーグル・アナリティクス そして バズ相撲 そうすることだ。

目標：コンテンツでお金を稼ぐ

あなたのコンテンツがお金を生む可能性があるかどうかを見極めようとするなら、特に追跡すべき2つの指標がある。

• リード品質 コンテンツ・マーケティングは リードジェネレーションに不可欠.しかし、あなたがあなたから何かを買うことはありませんリードを集めている場合、あなたは時間とお金を無駄にしている。 リードの質を測定する多くの方法.例えば、アップグレードコンテンツを含むブログ記事を作成したばかりの場合、人々がアップグレードコンテンツを積極的にダウンロードしたり、セールスファネルの一部である関連リソースをチェックしていれば、質の高いリードを集めるために機能していることが分かります。一方、多くのトラフィックを獲得しているにもかかわらず、直帰率が高く、コンバージョン率が低い場合は、ギアを切り替える必要があるかもしれません。これらは、あなたが集めているリードの質が低く、あなたの提供するものを求めていないという明確な指標です。
• セールス  Googleアナリティクスで、行動 " サイトコンテンツ " すべてのページに移動することで、正確な数字を明らかにすることができます。すべてのページ ページ価値 カラムは、ゴールページにランディングする前にユーザーが訪れたページの平均値を示しています。 eコマース取引の完了.この指標は、どのページが収益に貢献しているかについての一般的な考えを与えてくれます。コンバージョンが複数のセッションにわたって起こる可能性があることに留意してください。 アシスト・コンバージョン の方が役に立つ指標です。これは、リピーターがブログ記事を読んだ後にサイトを離れ、数日後に購入するために戻ってきた場合に特に当てはまります。チャンネルをクリックし、リードまたはクリック・ダイレクト・コンバージョン・バリューの列を見れば、それが直接・間接的にどれだけのお金を生み出したかがわかります。 コンテンツのパフォーマンスを長期的に追跡コンテンツによっては、関連性が高くなったり低くなったりし、リードやセールスの数が増えたり減ったりすることがあるからです。使用しているツールの日付パラメータを調整し、時間の経過とともに何がうまくいき、何がそうでないかをより実感できるようにしましょう。

目標：SEOの成功

購入の意思決定をリサーチする際、85%のユーザーは有料広告を無視し、オーガニック検索結果に注目します。そのため、オーガニック検索結果の上位に表示されることは、リードや売上を生み出す可能性に大きく影響し、SEOの成功は追跡すべき重要な指標となります。

全体的なSEOパフォーマンスを分析するには、それをチェックすることができます：

• 広告からだけでなく、検索エンジンの結果ページ（SERPS）からウェブサイトへの訪問を獲得している。
• あなたのコンテンツがターゲットキーワードで上位に表示されること（理想は検索結果の1～3番目だが、いずれにしてもSERPSの1ページ目に表示されること）。
• 関連する用語の解答欄に表示されます。
• あなたのドメイン・オーソリティは高い。
• 十分なインバウンドリンクを獲得しているか

最良の結果は、これらの指標を継続的に追跡することによって達成される。目標は、数週間にわたるランキングの着実な低下などに素早く気づくことです。

最後に、もう少し掘り下げたい場合は、オーガニックトラフィックと有料トラフィックのコストを計算することができます。これを計算する1つの簡単な方法は、検索広告の平均クリック単価を調べることです。その数字をオーガニックとソーシャルのトラフィックに当てはめて、これらの訪問者の価値を求めます。

目標：露出と権威の獲得

コンテンツを大いに消費することで、親和性と信頼が高まる。顧客から愛される価値あるコンテンツをコンスタントに発信することで、あなたは専門家のポジションに立つことができる。

より多くの人々があなたを権威ある存在として見れば見るほど、より多くの人々があなたのコンテンツを共有し、リンクしたいと思うようになる。その結果、リーチが増え、リードやセールスを生み出す可能性が高まる。

オンラインでの露出を追跡するには、上で説明したSEO指標を分析することができます。最も基本的なレベルでは、トピックキーワードを検索し、あなたのサイトがどこに表示されるかを見るだけです。

さらにもう一歩踏み込んで、ウェブサイトへのノーブランド検索トラフィックをチェックしてみましょう。ブランド用語からの検索トラフィックと非ブランド検索用語からの検索トラフィックを比較することで、これを特定することができます。

ほとんどの企業はウェブサイトで宣伝しすぎている。業界のトレンドについてもっと書けば、権威とみなされるだけでなく、より多くの無名の検索トラフィックを引き寄せることができる。

オフラインを分析することで、あなたの露出度と権威を評価することができる：

• ラジオやテレビなど、信頼できるメディアから取材を受けている。オフラインでのメディアからの言及を追跡するためのスプレッドシートを作成する。
• 既存の顧客やパートナーから紹介を受けている。それらもスプレッドシートに追加しましょう。
• 業界イベントへの参加、カンファレンスでの基調講演、専門家ラウンドアップへの参加を依頼される。招待の数をモニターすることで、これを追跡する。

人々があなたを権威として見始めるとすぐに、ビジネス紹介、リード、セールスの増加につながり、コンテンツマーケティングのROIが向上します。

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結論

コンテンツマーケティングのROIを評価するのに役立つ、コンテンツマーケティング指標の数々です。

覚えておいてほしいのは、上記のすべての指標を追跡しようとしないでほしいということだ-分析麻痺に陥ってしまうかもしれない。

より重要なのは、戦略的コンテンツマーケティングの意思決定に役立つ指標を選ぶことです。その決定は、目標を達成できるかどうかに直接影響します。

そして、コンテンツマーケティングの努力が実を結んでいることを実感できれば、コンテンツを提供し続けるために必要なモチベーションを得ることができる。👊

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コンテンツのROIを一貫して測定していますか？何が問題ですか？コメントで教えてください！

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