El libro de jugadas de una startup para encontrar clientes B2B en Facebook

Just spent money on facebook ads and it's gone

Facebook es grande.

Actualmente hay unos 1.800 millones de personas en la maldita cosa. Gastando religiosamente 50 minutos de su tiempo libre. Todos los días.

Se vuelven locos con los gatos, se parten de risa con vídeos divertidísimos, se enfadan en discusiones políticas y leen noticias de todo tipo, reales y falsas.

Facebook es demasiado grande para ignorarlo. Para los vendedores. Para los fundadores. Para ti.

Es la plataforma más rápida del planeta para construir tu factor conocer, gustar y confiar.

La gente compra a personas que conoce, que le gustan y en las que confía.

Esto convierte a Facebook en la plataforma más rápida para vender.

El embudo de ventas sin fricciones con el que sueña por las noches.

Pero hay un problema.

Las posibilidades de marketing de Facebook son tan poderosas que son el material del que están hechas las pesadillas.

Para mucha gente, hacer marketing en Facebook es como pilotar un transbordador espacial. Es increíblemente guay, pero no sabes realmente lo que estás haciendo.

I have no idea what i'm doing

Todo resulta un poco abrumador. Pero no tiene por qué ser así.

El objetivo de este libro de jugadas es acabar con todo lo abrumador y ponerte a vender en Facebook en un abrir y cerrar de ojos.

Estos 12 Plays te enseñarán todo lo que necesitas saber para convertir la mayor plataforma social del mundo en el pequeño reino de tu startup.

Tiene tres ingredientes principales:

  • un conocimiento profundo de su público👂
  • contenido de alta calidad que resuene con tu audiencia 📖
  • un pequeño presupuesto para anuncios en Facebook 💶

Ya está.

El ajuste entre el valor y el público, combinado con el conocimiento de los principios de segmentación de Facebook y algo de calderilla, te permitirá crear anuncios que conviertan en poco tiempo.

Al final de la entrada encontrará recursos adicionales para rellenar las lagunas.

Que empiecen los juegos.


Jugar #1: Spread value antes de esperar amor

Veo muchas startups que empiezan en Facebook preguntando cosas como:

  • pruebe nuestra aplicación 😉😉
  • ¡Háganos saber lo que piensa! 😉😉
  • ¡me gusta nuestra página! 😉😉
  • ¡difunde el amor! 😉😉

Ahora.

Por qué alguien que no sea tu madre, amante o amigo compartiría algo de alguna startup rara en su timeline de Facebook? 🤷

☝️ Recuerda siempre que trabajas para tu público.

No se trata de ti y mucho menos de lo que tengas que decir.

Se trata de ellos y de lo que puedes darles.

Necesitas merecer su compromiso dándoles valor.

Contenido de alta calidad que ayude, inspire, deleite y/o entretenga es el nombre de su juego.

I find your lack of facebook disturbing

Eso no significa que tu contenido tenga que ser original.
Al menos al principio.

Ganar en Facebook equivale a construir un público interesado y comprometido.

Para conseguirlo, primero tendrás que averiguar qué tipo de contenido resuena entre las personas a las que quieres atraer. El rebote de tu audiencia en el contenido que compartes te dirá qué tipo de cosas son de valor para ellos.

Esto requerirá ensayo y error.

La buena noticia es que, al mismo tiempo, crearás una base de seguidores comprometidos.

Estudie a sus competidores y otras páginas que parezcan haber dado en el clavo en lo que a contenido y audiencia se refiere. Añade cosas a tu página y mira a ver qué se pega.

Tómate tu tiempo para conocer realmente quién es tu público cometiendo errores con el contenido de otra persona 😏.

La ventaja de tener pocos seguidores es que nadie se dará cuenta si metes la pata.

Aparte de eso: crear contenido original de alto valor y obtener cero engagement. realmente apesta.

Créeme, he pasado por eso... 👉 Curar antes de crear.

Una vez que descubras qué tipo de contenido funciona bien, puedes empezar a soltar cosas por tu cuenta y construir a partir de ahí.

Intenta que tu contenido sea lo más compartible posible siguiendo las Seis PASOS hacia la viralidad de su libro Contagioso.

Jonah Berger's six teps to virality

Fuente: Jonah Berger

No se puede complacer al mismo tiempo a los millennials, a los padres en crisis, a los jugadores y a los vendedores en línea.

A menos que puedes crear algo tan genial como Star Wars. O Juego de Tronos.

Céntrate en encontrar tu punto dulce, el nicho en el que puedes tener más influencia. Y luego redobla la apuesta.

Esto no es sólo sabiduría de Facebook. Se aplica a todo lo relacionado con el marketing.


Play #2: Juega con las reglas de Mark

Por si has estado viviendo bajo una roca: Facebook está intentando conquistar el mundo.

Quieren matar a Google, Snapchat y todos los demás para convertirse en el único lugar en línea donde la gente pasa su tiempo. Una plataforma para gobernarlos a todos

Esto significa que no deberías desviar a la gente de Facebook a una de las plataformas que está intentando destruir.

Así que sube los vídeos a Facebook en lugar de enlazarlos a YouTube.

No le quites el caramelo a Facebook si quieres que se porte bien contigo.

Deal with it

No porque quiera que Facebook gane o lo que sea, sino porque Facebook dará más relevancia a tu contenido si es nativo.

Puedes apostar tu culo a que más gente verá tu material si lo publicas como un vídeo de Facebook en lugar de un vídeo de YouTube.

Utiliza el narcisismo de Facebook a tu favor siguiéndole el juego.

¿Un ejemplo? Ahora mismo están impulsando el vídeo, así que a flipar 🎬.

¿El mayor alcance? Vídeo en directo 👉 Ya sabes lo que tienes que hacer.


Juega #3: Impulsar la participación con publicaciones potenciadas

Optimiza las publicaciones impulsadas para conseguir la máxima participación de la página

Impulsar las publicaciones puede acelerar el proceso de averiguar qué tipo de contenido funciona y ayudarte a conseguir una comunidad comprometida más rápidamente.

La forma de hacerlo no es ciencia espacial. Puedes decirle literalmente a Facebook que quieres que tu anuncio consiga más "Me gusta".

La herramienta de segmentación de Facebook es alucinante.

Quieres mostrarle tu anuncio de un tratamiento de bienestar a una mujer 💍 casada, con título universitario 📜, que gana más de $60k al año 💰, que vive en Buenos Aires 🏙️ con la costumbre de comprar online 🛍️ con su tarjeta de crédito 💳, porque tiene un aniversario 🎉 dentro de 30 días?

Claro, amigo.

Ahí ni me he vuelto loco. Echa un vistazo a esta infografía ⚠️.

La segmentación por intereses es solo una forma. Más adelante profundizaremos en los distintos tipos de público y qué tipo de anuncios mostrarles en Plays 👇.

A pesar del fu*kton de posibilidades de segmentación, los anuncios dirigidos a personas a las que les gustan páginas de competidores u otras personas influyentes en el espacio suelen funcionar igual de bien. Básicamente, se trata de clientes potenciales gratuitos, ya que esas páginas ya han hecho el trabajo por ti.

Para mostrar anuncios a los fans de Facebook de un competidor, ve a Intereses en el Administrador de anuncios de Facebook y escribe el nombre de la página. Si coincide, la página estará disponible para que te dirijas a ella y tu anuncio se mostrará a sus fans.

Esto no funciona para todas las páginas.

Las páginas con muchos "me gusta" suelen ser un objetivo, pero no hay otra forma de saberlo con certeza que intentarlo.

Puede ampliar esta estrategia dirigiéndose a otras páginas relevantes para los seguidores de su competidor.

Ve a Audience Insights.
(Sólo tienes que buscarlo en la barra de búsqueda superior).

Pon la página de la que quieres obtener información y consulta la sección Me gusta de la página para ver qué otras páginas les gustan.

¿Qué te parece promocionar las publicaciones entre tu propio público y sus amigos? 🤔

Parece un juego de suma cero, pero no lo es.

Tu propia audiencia ya está interesada en ti, por lo que es más probable que interactúen con tu contenido. A su vez, los que no son fans estarán más dispuestos a interactuar con una publicación que ya tiene algunos "me gusta" que con una que no tiene ninguno.

⚠️ No estropees la buena relación que ya tienes con esta gente metiéndoles anuncios por la garganta.

Su objetivo es proporcionarles un valor épico hasta el punto en que se conviertan en clientes de pago y/o embajadores de la marca.

Dado que a estas alturas ya tienes una idea bastante clara de las cosas que les interesan, la mejor forma de conseguirlo es promocionando contenidos de tu blog.

Regla de oro 👍:

  • Día 1: Impulsa a las personas a las que les gusta tu página - público caliente 🔥
  • Día 2: Impulsa a los amigos de la gente a la que le gusta tu página - público tibio 💧
  • Día 3: Impulsa a las personas que elijas a través de la segmentación - audiencia en frío ❄️

Si no te apetece gastarte un dineral en impulsar la participación en la página, prueba con anuncios en la columna derecha en lugar de los más caros de la sección de noticias.

Los profesionales del marketing parecen pensar que los anuncios en la columna derecha son más que inútiles. La verdad es que pueden ser efectivos a bajo precio.

Como con todo en el marketing online: Haz pruebas A/B antes de sacar conclusiones precipitadas.


Juega a #4: Haz crecer tu base de fans invitando a post likers

Aprovecha el impulso que has creado con tu contenido invitando a los lectores de tu post a que también les guste tu página.

Es probable que estas personas se interesen por contenidos futuros, pero a menudo no se toman la molestia de ir a su página para que les guste.

Esto es especialmente cierto en el caso de las personas que navegan por Facebook desde el móvil, ya que no suelen abandonar la sección de noticias para explorar fuentes de contenido.

Al invitarles, les das la oportunidad de conectar contigo con un solo clic.

Por supuesto, no querrá gastar su valioso tiempo y energía haciendo clic manualmente en todos los botones Invitar -.

Por suerte, hay un script para hacer esto por ti. Claro que lo hay 😏.

Vaya por delante y haga clic en los gustos de uno de sus puestos. En Google Chrome.
(Es posible que desee desplazarse un poco hacia abajo para cargar todos los likers del post).

Ahora abre la consola de desarrollo JavaScript de Chrome.

  • Para ello, vaya a [Ver] - [Desarrollador] - [Consola JavaScript].
  • O haciendo clic con el botón derecho del ratón en algún lugar de la página y haciendo clic en [Inspeccionar].
  • O utilizando las teclas abreviadas CMD+OPCIÓN+J en Mac o F12 en Windows.

Con los post likers todos alineados - pega el siguiente código en la consola:

var buttons;buttons = document.getElementsByClassName('_42ft');for (var i = 0; i < buttons.length; i++) { if(buttons[i].getAttribute('ajaxify') != null){ if(buttons[i].getAttribute('ajaxify').indexOf('invite') != -1){ buttons[i].click(); } }}

Pulsa Intro.

Invita a todos los que aún no le hayan gustado tu página a que lo hagan.


Play #5: Atrae tráfico a tu web con dark posts

Dark posts para atraer tráfico y pruebas A/B

Una publicación oscura es una publicación que sólo se muestra al público al que te diriges. No aparecerá en tus noticias.

Optimice estos anuncios para generar tráfico hacia su sitio web o aplicación con CTAs convincentes.

Sólo tienes que saber que pagarás más por los anuncios cuando te dirijas a un público frío.

Las publicaciones oscuras también son una forma impresionante de realizar pruebas A/B ⚖️.

👉 Digamos que no estás seguro de cómo llamar a la próxima entrada de tu blog 🤔.

Basta con publicar dos anuncios de muy bajo presupuesto con titulares diferentes y ver cuál consigue más tracción.

Los mensajes oscuros te permiten publicar varios anuncios dirigidos a distintos públicos. Haz pruebas A/B con los titulares y crea mensajes personalizados para distintos públicos demográficos y geográficos.

Otras cosas que puedes probar A/B usando dark posts:

  • qué foto utilizar para el contenido
  • qué vídeo publicar
  • a qué público dirigirse
  • qué página de aterrizaje lanzar
  • qué maquetas de su aplicación utilizar

Puedes publicar docenas de anuncios el mismo día, sin que ninguno de ellos aparezca en la cronología de tu página.


Play #6: Libera el poder del píxel de Facebook

El píxel de Facebook es un pequeño script que instalas en tu sitio web y que sigue a las personas mientras navegan por tu sitio web 🕵️.

Viene con tres superpoderes:

#1. Seguimiento de los visitantes del sitio web
El píxel le permitirá mostrar anuncios a las personas que visitaron su sitio web.

El píxel permite segmentar a los visitantes de un sitio web en públicos personalizados:

  • personas que han visitado su sitio web en las últimas 24 horas
  • personas que han visitado su sitio web en los últimos 180 días pero no han vuelto en 30 días
  • personas que han visitado una página concreta de su sitio web
  • personas que han visitado una página específica de su sitio web pero no otra página específica

Para crear un público personalizado a partir de su píxel, seleccione Tráfico del sitio web en la sección Públicos. Consulte Reproducir #8 para obtener más información.

#2. Seguimiento de la conversión del sitio web
El píxel ayudará a Facebook a saber si un anuncio ha logrado algún tipo de conversión.

De hecho, puede configurar diferentes eventos de conversión. Piensa en suscripciones a pruebas, compras, suscripciones a boletines y mucho más.

Facebook utilizará la información sobre conversiones recopilada por el píxel para optimizar los anuncios para futuras conversiones en su sitio web.

#3. Públicos similares
Facebook utilizará la información sobre las personas que visitan y convierten para crear audiencias de personas con las mismas características que probablemente conviertan desde tus anuncios en el futuro.

Más sobre la magia de las audiencias parecidas en los Plays #7 y #11 👇.

Cuantos más datos pueda recopilar su píxel sobre las visitas al sitio web y las conversiones, más precisos serán esos datos. Y más potentes serán los anuncios y audiencias basados en esos datos.

Así que pon el píxel de Facebook en tu sitio web, ahora mismo.

Aunque aún no estés en la fase de publicar anuncios.

Es en el mejor interés de su startup que el Pixel comience a aprender sobre los visitantes de su sitio web lo antes posible.

👉 Aquí tienes un desglose de cómo equipar tu web con el píxel de Facebook y cómo configurarlo para el seguimiento de conversiones.

Utiliza la extensión FB Pixel Helper para Chrome para asegurarte de que lo has configurado todo correctamente.

Puedes comprobar cómo va tu píxel accediendo a Píxeles desde la sección Activos del menú Administrador de anuncios de Facebook. Te mostrará todos los visitantes y eventos que el píxel ha estado rastreando.

En Salesflare, hemos incluido nuestro píxel de Facebook en el seguimiento de enlaces para poder crear audiencias personalizadas a partir de las personas que hacen clic en los enlaces de nuestros correos electrónicos.

Estaremos encantados de darte los mismos poderes. Háznoslo saber 😎.


Play #7: Establecer el campo de juego de la audiencia

La clave del éxito de la publicidad es mostrar los anuncios adecuados a las personas adecuadas. Facebook no es diferente.

Seguro que has oído hablar maravillas de todas las formas en que puedes utilizar Facebook para captar clientes potenciales y alimentar a los clientes potenciales existentes.

Tan salvaje que probablemente te asustó un poco 😳.

Antes de entrar en materia, nos tomaremos un momento para exponer todas las opciones de segmentación y las mejores formas de utilizarlas, tanto por separado como combinadas.

No es tan aterrador como parece.

Públicos personalizados

Con los públicos personalizados puedes conectar con personas que ya tienen algún tipo de relación con tu startup.

Relacionarse con clientes existentes, usuarios de prueba o suscriptores de correo electrónico en su red social favorita refuerza su marca y le da la oportunidad de alimentar clientes potenciales, aumentar el CLV y fidelizarlos.

Puede crear Públicos personalizados desde:

  • Una lista de correos electrónicos.
  • Personas que visitan su sitio web, captadas por el píxel.
  • Personas que han completado una acción concreta en su sitio web o aplicación. Piensa en registros para una prueba gratuita o suscripciones de pago.
  • Personas que han interactuado contigo en Facebook, por ejemplo viendo tu vídeo.

Audiencias similares

Los públicos similares son grupos de personas que Facebook reúne para ti en función de las similitudes con los públicos personalizados existentes.

Te permiten encontrar nuevos clientes potenciales que aún no has tenido el placer de conocer al reflejar tu base de fans de Facebook, los visitantes de tu sitio web y tus clientes.

Y mucho más.

Puede crear un público similar de cada público personalizado que tenga.

Los parecidos le permiten ir más allá de su alcance actual sin dejar de dirigirse a perfiles muy específicos.

Facebook puede crear públicos similares a partir de varias fuentes:

  • Fans de la página de Facebook.
  • Lista de Retargeting elaborada por su Pixel.
  • Audiencia personalizada creada a partir de correos electrónicos: piense en usuarios de prueba gratuitos, usuarios de pago, suscriptores de boletines o cualquier otra lista de correos electrónicos que tenga.

Para que Facebook pueda crear un público similar bastante preciso, tu público personalizado base debe tener, como regla general, al menos 2.500 personas.

Intereses

Los anuncios de Facebook pueden ser increíblemente específicos.

El número de datos demográficos, comportamientos, rasgos e intereses diferentes que puede combinar para dirigirse a un público objetivo es asombroso.

Piensa en cualquier forma posible de caracterizar a una persona en la superficie de la Tierra y te prometo que Facebook la tiene como opción de segmentación.

Y lo que es más 👉 La herramienta de segmentación de Facebook te permite superponer opciones, cada vez más específicas.

Echa un vistazo a esta divertidísima historia de un tipo que se dirigía a su compañero de piso con anuncios tan espeluznantemente específicos que le daba un susto de muerte.

Si averiguas la intención, las necesidades y la probabilidad de participación de un público determinado, podrás utilizar la segmentación de Facebook para que tus anuncios lleguen exactamente a las personas que necesitas.

Exclusión del público

No sólo puede incluir varios Públicos al segmentar, sino que también puede excluir otros para ser más específico.

La exclusión de audiencias es clave para dominar los anuncios de Facebook.

Para cualquier idea de anuncio y el objetivo que le atribuya, habrá personas a las que no debería mostrarse. No querrás que los clientes de pago vean una oferta especial para que los usuarios de prueba empiecen a pagar, ¿verdad?

Crea Audiencias Personalizadas de todos los grupos posibles que imagines relevantes para tu startup. Esto te facilitará asegurarte de que el valor de tu oferta es relevante para cada una de las personas a las que se la muestres.

Utilice el poder de la exclusión para evitar que varios anuncios se dirijan al mismo público estableciendo una jerarquía de públicos.

Algo así como:

  • Todos los fans de Facebook
  • Lista de Retargeting (excluyendo Fans)
  • Audiencias similares (excluyendo fans y listas de reorientación)
  • Intereses (excluyendo Fans, Lista de Retargeting y Audiencias Lookalike)

Play #8: Impulsa a los fans al acecho hacia tu canal de ventas con públicos personalizados

Jugar #3 ya ha cubierto el lanzamiento de anuncios a los Fans de su página para impulsar el compromiso de su página y eventualmente convertirlos en embajadores de la marca y/o clientes.

Puede utilizar tácticas similares para cultivar las relaciones con los suscriptores de su lista de correo electrónico. Se trata de personas que ya te conocen y te aprecian por el valor que aportas, pero que aún no utilizan tu producto.

Puede crear un público personalizado de sus suscriptores de correo electrónico de un .CSV - lista con sus direcciones de correo electrónico. O desde MailChimp.

Ten en cuenta que Facebook sólo puede dirigirse a correos electrónicos que tengan una cuenta de Facebook activa asociada.

La mayoría de la gente se registra en Facebook con su correo electrónico personal. Por lo tanto, si se suscriben a tu boletín con la dirección de correo electrónico de su trabajo, Facebook no podrá incluirlos en tu público personalizado.

Puedes intentar evitarlo utilizando números de teléfono. Si los tienes.

En Salesflare, nos gusta combinar Audiencias Personalizadas de correos electrónicos con un montón de datos demográficos. Cuantos más datos, mejor será la concordancia.

Puede optar por cultivar aún más su relación con estas personas mostrándoles otras publicaciones del blog u ofertas para suscribirse a pruebas gratuitas.

Para obtener el máximo rendimiento de la inversiónEl objetivo es incluir en su lista sólo a las personas que realmente leen sus mensajes de correo electrónico mediante la segmentación por aperturas recientes y clics en enlaces en su herramienta de automatización del correo electrónico.

De este modo, sólo te diriges a las personas que ya tienen fuertes sentimientos positivos hacia tu marca, mientras filtras a otras no tan interesadas en el compromiso.

O darle la vuelta 👇.

Diríjase a los clientes potenciales que nunca abren sus correos electrónicos y asegúrese de que no se pierden su mensaje y despierte su interés.

¿Y si quiere dirigirse a los lectores de su blog cuyas direcciones de correo electrónico aún no tiene? 🤔

Puedes reorientar a los visitantes de tu blog con anuncios de Facebook creando un público personalizado del píxel de Facebook, filtrando los visitantes del blog.

Al igual que con los suscriptores de su boletín de noticias, puede fomentar estas relaciones mostrando anuncios con las nuevas publicaciones del blog.

Los lectores fieles estarán encantados de hacer clic, mientras que la exposición adicional podría convertir a los lectores esporádicos en seguidores recurrentes.

Como siempre, todo depende de si el valor que ofreces resuena entre las personas a las que estás echando el ojo.

👉 Muestre a los lectores del blog imanes de clientes potenciales para obtener sus direcciones de correo electrónico

Imanes de plomo son piezas de contenido gratuito de gran valor por las que la gente tiene que ceder su dirección de correo electrónico.

Piense en libros electrónicos, seminarios web, cursos en vídeo, plantillas descargables... Cualquier cosa con suficiente valor como para convencer a la gente de que le dé su dirección de correo electrónico para que pueda incluirlos en su canal de ventas.

Asegúrese de excluir de esta lista a las personas que ya están suscritas a su boletín. Usted ya tiene sus direcciones de correo electrónico, por lo que mostrarles imanes de clientes potenciales es una pérdida de dinero.

Sólo tiene que excluir el público de la lista de correo electrónico que creó antes de configurar el anuncio.


Play #9: Atrae a los clientes de tus sueños con Audiencias Similares

¿Quiere más de sus mejores clientes?

¿Personas que realmente necesitan tu valor y que probablemente se conviertan una vez que les hagas la jugada?

Esto es exactamente lo que las audiencias Lookalike pueden hacer por usted.

Mientras que los públicos personalizados son increíbles para guiar a los clientes potenciales hacia el embudo de ventas, los públicos similares son la herramienta perfecta para llegar a nuevas personas, encontrar clientes potenciales nuevos y dirigirte a ellos con anuncios.

Los "parecidos" son grupos de personas que antes no estaban en tu radar y que Facebook crea a partir de correos electrónicos o datos recopilados por tu píxel.

Si se hace bien, Lookalike Audiences puede conseguirte un montón de nuevos leads 🤑.

Probablemente el lookalike más valioso que puede crear es el que se basa en sus clientes con el mayor valor de vida del cliente o CLV (Customer Lifetime Value).

Si aún no utiliza el CLV para dirigir sus esfuerzos de marketing...
👉 Ahora sería un buen momento para empezar.

Le indica cuánto dinero debe gastar en conseguir y retener clientes. Esto la convierte en una de las métricas más importantes para entender a sus clientes.

Para calcular el CLV, combine las siguientes variables:

  • valor medio de una venta
  • número de pagos periódicos
  • número medio de usuarios (si procede)
  • tiempo medio de retención de un cliente típico (meses o años)

Por ejemplo, el CLV de un cliente Salesflare que paga $30 cada mes por cuatro usuarios durante cuatro años: $30*12*4*4 = $4.320

calculating math in head

Tome los 20% con mayor CLV y cree una audiencia personalizada a partir de sus correos electrónicos. Estos, amigo mío, son los clientes de tus sueños.

Ahora, cree un Lookalike a partir de ese público personalizado.

👉 Una audiencia reflejada sólo de tus clientes soñados tiene muchas más probabilidades de convertir que sólo todos tus clientes.

Crear otra audiencia similar basada en conversiones

En primer lugar, cree un público personalizado de personas que hayan convertido en su sitio web.

Usted puede hacer esto mediante el filtrado de las personas que visitan una página que sólo se puede visitar después de haber completado una compra. Una página de agradecimiento, por ejemplo 👇.

A continuación, cree un público similar a partir de ese público personalizado.

Tenga en cuenta que cuantos más datos haya podido recopilar su píxel, más precisa será su audiencia similar.

No se sorprenda si su público similar no está convirtiendo a tasas alucinantes si tiene su Pixel configurado desde hace una semana.

Otros Lookalikes que puedes probar:

  • Lookalike basado en su lista de correo electrónico de usuarios de pago
  • Lookalike basado en su lista de correo electrónico de usuarios gratuitos

Algunas buenas prácticas para sacar el máximo partido a Lookalikes:

  • Excluya sus listas de Retargeting de las campañas Lookalike
  • Facebook creará un Lookalike con las personas 1% más parecidas al público original. Puedes crear un público más amplio, pero mi consejo es que sólo lo amplíes si has agotado los resultados de los 1% iniciales. Cuanto más amplíes, menos parecidos serán tus Lookalike. 1% de Estados Unidos te da unos 2 millones de personas. Yo diría que es un comienzo bastante sólido.
  • Considere la posibilidad de combinar audiencias similares con grupos de interés más amplios. Para Salesflare, podríamos crear un Lookalike de nuestra lista de correo electrónico y refinar ese grupo para que se dirija a personas que trabajan en ventas y startups.

Play #10: Crear un embudo de retargeting

Puede utilizar el filtro Tiempo desde la última visita - de su píxel para crear un embudo de retargeting inteligente para los visitantes del sitio web.

La idea es que estas personas pasen por una secuencia de diferentes promociones/ofertas de valor a medida que pasa el tiempo desde su última visita.

👉 Guiarlos suavemente hacia la conversión.

Tardarás algún tiempo en descubrir la secuencia que mejor se adapta, pero una vez que lo hagas, podrás sentarte en el sofá, jugar a Mario Kart y ver cómo sucede.

Un embudo básico de retargeting sería algo así 👇.

  • Día 0-6 desde la última visita: promoción para suscribirse a la prueba gratuita
  • Día 7-11: ofrezca un imán de clientes potenciales para obtener su dirección de correo electrónico (ebook, etc.)
  • Día 12-16: resalte la ventaja #1 del producto con una CTA para inscribirse en la prueba.
  • Día 17-21: vídeo testimonial en el que se destaca el valor del producto con una CTA para registrarse y probarlo.
  • Días 21-25: resalte la ventaja #2 del producto con una CTA para inscribirse en la prueba.
  • Día 26-30: promoción de inscripción a la prueba gratuita con nueva imagen en el anuncio

Para que te hagas una idea.

Tendrá que averiguar qué funciona mejor para su proceso de conversión. Juegue con los tiempos transcurridos desde la última visita y los distintos tipos de contenido. Trate de crear una narrativa en la secuencia para que se pegue más.

En la práctica, esto se reduce a crear públicos personalizados para cada una de las franjas horarias a las que desee dirigirse con anuncios diferentes. A continuación, cree conjuntos de anuncios para cada público personalizado.

El inconveniente de este embudo específico es que las personas que vuelvan a visitar su sitio web también volverán a entrar en el embudo desde el principio.

Puede evitarlo alineando el embudo con una Conversión personalizada

Por ejemplo, el embudo de retargeting de Salesflare se activa cuando los visitantes solicitan nuestro whitepaper sobre El Equipo de Ventas Aumentado desde la página de inicio.

👉 Esto no sólo evita que vuelvan a entrar en el embudo desde el principio, sino que también hace el trabajo de calificación inicial de leads.

Puede hacer algo similar para configurar un embudo de retargeting para las personas que inician una prueba haciendo que una página específica (como una página de agradecimiento) active el embudo.

Secuencias de retargeting perennes como éstas pueden ser una parte importante de su estrategia. Sólo asegúrese de tener una afluencia constante de nuevos clientes potenciales que entren en su embudo. Las tácticas de audiencias similares de Play #9 pueden ayudarte.


Play #11: Dirigirse a las conexiones de LinkedIn

Convierte tus contactos de LinkedIn en clientes potenciales mostrándoles anuncios de Facebook con valor relevante.

Puedes hacerlo fácilmente cargando tus conexiones de LinkedIn como público personalizado en Facebook.

Dirígete a Configuración y privacidad bajo tu avatar de LinkedIn.

En Cuenta busca Obtener un archivo de tus datos.

Obtendrás un archivo .CSV con todos los datos de tus conexiones, incluidas las direcciones de correo electrónico que puedes cargar en Facebook como público personalizado.

Aportar valor de forma coherente en varias plataformas al mismo tiempo es una forma estupenda de aumentar rápidamente el factor de conocimiento, simpatía y confianza.

Esta táctica funcionará mejor si eres relativamente activo en LinkedIn y tienes una buena cantidad de posibles clientes potenciales en tu red.

Es más probable que sus contactos se conviertan en clientes potenciales si saben quién es usted y creen que es valioso.


Play #12: Crear un grupo de Facebook de éxito

Bienvenido a Ultimate Boss - nivel de venta en Facebook.

⚠️ Es un camino que muchos han intentado recorrer, pero que pocos han dominado.

Un gran grupo de Facebook requiere un público afín y contenidos de alta calidad. Todos los días de nuevo.

Como fundador de la comunidad, usted es responsable de ambas cosas.

Tendrás que reclutar a tus miembros uno a uno y darles contenidos que no puedan conseguir en ningún otro sitio.

Piensa en ello:

¿En cuántos grupos de Facebook realmente buenos estás?

Uno que te ofrezca contenido único cada día. Un sitio en el que nadie difunda descaradamente su propio producto. Una en la que cada publicación sea un faro de valor y compromiso.

¿Cuántos? 🤔

Incluso la potencia del marketing de crecimiento Josh Fechter fracasó dos veces antes de descifrar finalmente el código.

Hoy dirige una de las comunidades de emprendedores y growth marketers más comprometidas y valiosas que existen. -

Lo hace ofreciendo a sus miembros un valor increíble y único cada día de nuevo, inspirando a otros a hacer lo mismo.

Tienes que dedicar todo tu tiempo y energía a crear algo que realmente aporte valor a las personas a las que pides dinero.
💬 Gary Vaynerchuk

Es el caso más extraordinario de creación de comunidad que he visto nunca.

Siguiente, se basó en su comunidad para convertir la startup de automatización de marketing Autopilot en $200k en ventas.. No bromeo.


Aún no has visto nada 😏

Considera esto el prólogo a la introducción del Marketing en Facebook.

Hay mucho más de donde vino eso.

Piensa en estos Plays como en los tutoriales que te hacen pasar cuando empiezas un nuevo videojuego.

Estos son los movimientos básicos para empezar. Para llegar al nivel Pro necesitas empezar a jugar.

La mejor estrategia publicitaria en Facebook es diversificada, exhaustiva y, sobre todo, ridículamente específica para tu cliente ideal.

No elija sólo uno de los juegos mencionados aquí. Pruébelas todas.

Mezcla las cosas y combínalas en tus propias recetas. Pruébalas hasta dar con la táctica perfecta para cada grupo objetivo.

Como todo en marketing, todo se reduce a encaje valor-audiencia.

¿Quién es tu público, qué problemas tienen y qué les aporta valor? ¿Qué rasgos y características comparten y encaja todo esto con la ridícula cantidad de posibilidades de segmentación que ofrece Facebook?

Eso es lo esencial que tienes que averiguar para arrasar. A partir de ahí, todo es jugar y esforzarse.

Si quieres profundizar más, consulta estos recursos de AdEspresso:

Estas guías le informarán de cosas que no se tratan aquí y mucho más.

👉 Lo más importante presupuestar y licitar.

El marketing tiene que ver tanto con lo que se invierte en él como con lo que se obtiene.

AdEspresso también tiene dos eBooks sobre cómo arrasar en Facebook con tu negocio, pero puedes estar seguro de que te apuntarán con los de Facebook en cuanto empieces a leer las guías que aparecen aquí 💩.

Por último, echa un vistazo a esta guía de Canva sobre cómo diseñar gráficamente anuncios de Facebook que obtengan resultados. A todos nos gustan las cosas bonitas a la vista.


Esperamos que le haya gustado este post.

Si lo has hecho, dale al ❤ para correr la voz.

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Gilles DC