Por que a Udacity escolhe a Salesflare

em vez de Pipedrive e Salesforce

Banner da Udacity com o título “Be in demand” sobre uma foto de alguém trabalhando em um laptop em um café

A Udacity, a universidade online e uma das startups unicórnio mais importantes do Vale do Silício, tem um grande anúncio hoje: está lançando a Blitz.

A Udacity Blitz é um serviço totalmente novo de engenharia de software, no qual equipes dos melhores engenheiros desenvolvem qualquer ideia — para dispositivos móveis, web, IA, VR, dados e muito mais.

Os projetos são totalmente gerenciados, definidos em escopo e conduzidos por Gerentes de Projeto Técnico experientes, e têm preço fixo. As empresas podem contratar os engenheiros depois do projeto, se quiserem. Assim, não precisam escolher entre desenvolver seu app e formar sua equipe.

Muito antes do lançamento, a Udacity Blitz já usava a Salesflare para gerenciar seus clientes e seu pipeline.

Perguntamos a Colin Lernell, gerente de produto da Udacity Blitz, por que decidiram confiar à Salesflare seus dados de clientes. #noedits #hiswords


Por que a Udacity Blitz precisava de um CRM?

Colin: A Udacity Blitz precisava de um CRM de vendas para gerenciar seus leads em vários canais ao longo do pipeline de vendas.


Por que você escolheu a Salesflare?

Colin: Estávamos prestes a escolher outro CRM quando encontramos a Salesflare e ficamos impressionados.

A Salesforce era complicada e trabalhosa demais para as nossas necessidades. A AgileCRM e a Pipedrive eram mais simples, mas não ofereciam as ferramentas de automação, enriquecimento de leads e inteligência necessárias para garantir que as comunicações da nossa equipe estivessem sincronizadas e que soubéssemos tudo sobre nossos leads praticamente sem precisar inserir dados manualmente.

Temos desde o histórico de comunicação da nossa equipe até quanto o lead captou na última rodada de investimento. A integração com o Gmail e o Google Workspace também foi a mais fluida entre todas as ferramentas de CRM que testamos.

Cartão com uma citação da Udacity: “Qualquer tecnologia suficientemente avançada é indistinguível da magia.” — Arthur C. Clarke


Quem trabalha com a Salesflare? Como ela se encaixa nos seus processos?

Colin: Nossa equipe principal de vendas representa apenas uma parte da base de usuários. Também temos uma rede crescente de Gerentes de Projeto Técnico que fecham os deals, e todos precisam usar o CRM sem precisar pensar nisso.

A Salesflare faz tudo automaticamente e foi muito fácil de configurar. É uma maneira à prova de falhas de garantir que tudo seja acompanhado e gerenciado, para que nenhum lead se perca pelo caminho.


Você conectou a Salesflare a outros aplicativos e sistemas?

Colin: As integrações com o Google Workspace e o Gmail foram fantásticas. Elas são mais intuitivas e apresentam menos bugs do que a AgileCRM ou a Pipedrive.

O fato de a Salesflare poder ficar diretamente na minha caixa de entrada do Gmail, com todos os recursos disponíveis quando preciso deles, é simplesmente fantástico.

Também posso acessar um único lugar para todas as minhas comunicações com leads, anexos, notas e reuniões.


Em que direção você vê o papel do CRM evoluindo na sua empresa?

Colin: Esperamos que isso possa evoluir para gerenciar o marketing em múltiplos canais e o gerenciamento do relacionamento ao longo de todo o ciclo de vida. Mantemos nossos relacionamentos com os clientes muito depois de a venda ser concluída, enquanto gerenciamos seus projetos e trabalhamos em parceria para transformar suas ideias em aplicações do mundo real.


Alguma consideração final?

Colin: O Salesflare oferece recursos de que eu nem sabia que precisava. Se você quer um CRM de vendas intuitivo, automatizado e inteligente, não encontrei nada que chegue perto do Salesflare.

Faça um teste gratuito do Salesflare em salesflare.com.