Warum Udacity sich für Salesflare entscheidet

über Pipedrive und Salesforce

Udacity, die Online-Universität und eines der bekanntesten Einhörner im Valley, hat heute eine große Ankündigung gemacht: Sie startet Blitz.

Udacity Blitz ist ein brandneuer Software-Engineering-Service, bei dem Teams von Top-Ingenieuren jede Idee entwickeln - in den Bereichen Mobile, Web, KI, VR, Daten und mehr.

Die Projekte werden von erfahrenen technischen Projektmanagern vollständig verwaltet, geplant und besetzt, und die Projekte werden zum Festpreis durchgeführt. Die Unternehmen können die Ingenieure nach dem Projekt einstellen, sodass sie nicht zwischen der Entwicklung Ihrer App und dem Aufbau ihres Teams wählen müssen.

Udacity Blitz verwendet Salesflare schon lange vor der Markteinführung, um seine Kunden und seine Pipeline zu verwalten.

Wir haben Colin Lernell, den Produktmanager von Udacity Blitz, gefragt, warum sie sich entschieden haben, der Salesflare mit ihren Kundendaten. 1TP111Bearbeitung 1TP111Diese Wörter

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Warum brauchte Udacity Blitz ein CRM?

Colin: Udacity Blitz benötigte ein Vertriebs-CRM, um seine Leads über mehrere Kanäle hinweg durch die Vertriebspipeline zu verwalten.

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Warum haben Sie sich für Salesflare entschieden?

Colin: Wir wollten uns schon für ein anderes CRM entscheiden, als wir auf Salesflare stießen und begeistert waren.

Salesforce war viel zu umständlich und kompliziert für unsere Bedürfnisse. AgileCRM und Pipedrive waren zwar einfacher, boten aber nicht die Automatisierungs-, Lead Enrichment- und Intelligence-Tools, mit denen wir sicherstellen konnten, dass die Kommunikation unseres Teams synchronisiert war und wir alles über unsere Leads wussten, ohne dass wir sie manuell eingeben mussten.

Wir erfahren alles, von der Kommunikationshistorie unseres Teams bis hin zur Höhe der Einkünfte aus der letzten Finanzierungsrunde. Die Integration mit Gmail und Google Workspace war auch die nahtloseste von allen CRM-Tools, die wir ausprobiert haben.

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Wer arbeitet mit Salesflare? Wie passt es in Ihre Prozesse?

Colin: Unser Kernvertriebsteam ist nur ein Teil der Nutzerbasis. Wir haben auch ein wachsendes Netzwerk von technischen Projektmanagern, die die Geschäfte abschließen, und sie alle müssen das CRM verwenden ohne nachzudenken.

Salesflare erledigt alles automatisch und die Einrichtung war ein Kinderspiel. Es ist eine narrensichere Methode, um sicherzustellen, dass alles nachverfolgt und verwaltet wird, damit keine Leads durch die Maschen fallen.

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Haben Sie das Salesflare mit anderen Anwendungen und Systemen verbunden?

Colin: Die Google Workspace und Gmail-Integrationen waren fantastisch. Es ist intuitiver und weniger fehleranfällig als AgileCRM oder Pipedrive.

Die Tatsache, dass Salesflare direkt in meinem Google Mail-Posteingang sitzt und alle Funktionen bietet, wenn ich sie brauche, ist einfach fantastisch.

Außerdem kann ich alle Mitteilungen, Anhänge, Notizen und Besprechungen an einem Ort zusammenfassen.

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In welche Richtung entwickelt sich Ihrer Meinung nach die Rolle von CRM in Ihrem Unternehmen?

Colin: Wir hoffen, dass sich daraus ein kanalübergreifendes Marketing und ein Beziehungsmanagement über den gesamten Lebenszyklus hinweg entwickeln kann. Wir pflegen die Beziehungen zu unseren Kunden auch lange nach dem Kaufabschluss, indem wir ihre Projekte betreuen und mit ihnen zusammenarbeiten, um ihre Ideen in reale Anwendungen zu verwandeln.

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Irgendwelche abschließenden Gedanken?

Colin: Salesflare bietet mir Funktionen, von denen ich nicht einmal wusste, dass ich sie brauche. Wenn Sie ein intuitives, automatisiertes und intelligentes Vertriebs-CRM suchen, habe ich nichts gesehen, was Salesflare auch nur annähernd das Wasser reichen kann.

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