Pourquoi Udacity choisit Salesflare

sur Pipedrive et Salesforce

Udacityl'université en ligne et l'une des licornes les plus en vue de la Vallée, fait une grande annonce aujourd'hui : elle lance Blitz.

Udacity Blitz est un tout nouveau service d'ingénierie logicielle où des équipes d'ingénieurs de haut niveau construisent n'importe quelle idée - dans les domaines du mobile, du web, de l'IA, de la RV, des données et plus encore.

Les projets sont entièrement gérés, cadrés et dotés en personnel par des chefs de projets techniques expérimentés, et les projets sont à prix fixe. Les entreprises sont libres d'embaucher les ingénieurs à l'issue de leur projet, de sorte qu'elles n'ont pas à choisir entre la construction de votre application et la constitution de leur équipe.

Depuis bien avant son lancement, Udacity Blitz utilise Salesflare pour gérer ses clients et son pipeline.

Nous avons demandé à Colin Lernell, chef de produit d'Udacity Blitz, pourquoi ils ont décidé de faire confiance à Udacity Blitz. Salesflare avec les données de leurs clients. 1TP5Pas d'édition 1TP5Ces mots


Pourquoi Udacity Blitz a-t-elle eu besoin d'un CRM ?

Colin: Udacity Blitz avait besoin d'un CRM de vente pour gérer ses prospects à travers de multiples canaux à travers le pipeline de vente.


Pourquoi avez-vous choisi Salesflare ?

Colin: Nous étions sur le point de choisir un autre CRM lorsque nous sommes tombés sur Salesflare et nous avons été époustouflés.

Salesforce était beaucoup trop lourd et compliqué pour nos besoins. AgileCRM et Pipedrive étaient plus simples, mais n'offraient pas les outils d'automatisation, d'enrichissement des prospects et d'intelligence nécessaires pour que les communications de notre équipe soient synchronisées et que nous sachions tout sur nos prospects sans pratiquement aucune saisie manuelle.

Nous obtenons tout, depuis l'historique des communications de notre équipe jusqu'au montant que l'entreprise a obtenu lors du dernier tour de table. L'intégration avec Gmail et Google Workspace a également été la plus transparente de tous les outils CRM que nous avons essayés.


Qui travaille avec Salesflare ? Comment s'intègre-t-il dans vos processus ?

Colin: Notre équipe de vente principale ne représente qu'une partie de la base d'utilisateurs. Nous avons également un réseau croissant de chefs de projets techniques qui concluent les affaires et tous doivent utiliser le CRM sans réfléchir.

Salesflare fait tout automatiquement et sa mise en place a été un jeu d'enfant. C'est un moyen infaillible de s'assurer que tout est suivi et géré, de sorte qu'aucune piste ne passe à travers les mailles du filet.


Avez-vous connecté Salesflare à d'autres applications et systèmes ?

Colin: Le Google Workspace et Intégrations Gmail ont été fantastiques. Il est plus intuitif et moins bogué que AgileCRM ou Pipedrive.

Le fait que Salesflare puisse se trouver dans ma boîte de réception Gmail avec toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin est tout simplement fantastique.

Je peux également accéder à un seul endroit à toutes mes communications, pièces jointes, notes et réunions.


Dans quelle direction voyez-vous évoluer le rôle de la gestion de la relation client dans votre entreprise ?

Colin: Nous espérons qu'il pourra évoluer pour gérer le marketing cross-canal et la gestion des relations tout au long du cycle de vie. Nous entretenons des relations avec nos clients longtemps après la conclusion de la vente, car nous gérons leurs projets et nous nous associons à eux pour transformer leurs idées en applications concrètes.


Quelques réflexions finales ?

Colin: Salesflare m'offre des fonctionnalités dont je ne savais même pas que j'avais besoin. Si vous voulez un CRM de vente intuitif, automatisé et intelligent, je n'ai rien vu qui se rapproche de Salesflare.

Obtenez un essai gratuit de Salesflare à l'adresse suivante salesflare.com.

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