Hoe het ontwikkelen van een persoonlijk merk je kan helpen om meer te verkopen

Een gastblog door Daniel Bishop (Junior Redacteur voor DesignRush)

Een boek over persoonlijke merkidentiteit, om te helpen je persoonlijke merk te vestigen
Fotograaf: Patrik Michalicka | Bron: Unsplash

Verkoop is de kunst van het overtuigen. Natuurlijk, een goed product hebben is belangrijk, maar het is niet de ultieme make-it-or-break-it factor die ervoor zorgt dat je prospects ja zeggen. Als je wilt slagen in dit vak, moet je eerst leren hoe je jezelf kunt verkopen aan je klanten. En dat vereist een sterk persoonlijk merk.

 

1. Waarom een persoonlijk merk belangrijk is

 

Scrabble letters die het woord 'brand' vormen

Klanten worden steeds kieskeuriger en selectiever. Waarom niet als ze een overvloed aan keuze hebben?

Ze nemen geen genoegen met massamarketing en saaie, onpersoonlijke berichten. Daarom is het belangrijk om ze een speciaal gevoel te geven en ze te behandelen als mensen en niet als verkoopcijfers. Personal branding helpt je om op een dieper niveau contact te maken met je publiek en emotionele banden te smeden.

92% van de klanten vertrouwen eerder aanbevelingen van andere mensen, zelfs als ze die niet persoonlijk kennen, dan merkberichten. Dit cijfer geeft duidelijk aan dat loyaliteit en vertrouwen in merken hun laagste punt ooit hebben bereikt.

Geen wonder dat merken kil, gezichtsloos en zakelijk zijn geworden. Dat is waar je zorgvuldig ontwikkelde persoonlijke merk van pas komt om een gezicht te geven aan de naam en je bedrijf menselijker te maken.

Hier zijn een paar stappen die je moet nemen om je persoonlijke merk te ontwikkelen.

 

2. Je reputatie opbouwen en koesteren

 

Een grafiek die een toename in reputatie laat zien

Je reputatie gaat je altijd voor, vooral nu veel mensen praktisch op het internet leven. Het volstaat om uw naam en die van uw bedrijf in te typen in het zoekvak van Google en erachter te komen hoe de online gemeenschap u ziet.

Mensen die bijvoorbeeld uw website bezoeken zullen binnen slechts 0,05 seconden een mening vormen over uw website en beslissen of ze uw website verlaten of verder gaan verkennen. Je hebt dus maar heel weinig tijd om een geweldige eerste indruk te maken.

Ook online beoordelingen zijn bijzonder krachtig wat betreft hun invloed op de perceptie van uw prospects van uw bedrijf - 93% van de mensen gebruiken beoordelingen om te bepalen of een lokaal bedrijf betrouwbaar is of niet.

Het is duidelijk dat hoe meer je prospects je vertrouwen, hoe meer ze geneigd zullen zijn om van je te kopen. Als het gaat om het verbeteren en polijsten van je imago en reputatie, moet je onthouden dat de duivel in de details zit.

Zorg er dus voor dat:

  • Optimaliseer uw sociale mediakanalenMaar ook om ongepaste opmerkingen, foto's of berichten te verwijderen die je in een kwaad daglicht kunnen stellen. Vergeet niet dat veel reputaties en carrières het slachtoffer zijn geworden van één enkele tweet.
  • Maak een persoonlijke website met een overzicht van je prestaties, interesses, banen en andere relevante informatie over jezelf.
  • Claim vanity URL's op sociale mediakanalen. Het is geweldig voor SEO en voor het vergroten van je persoonlijke merkherkenning. Bovendien is het veel beter om een unieke, memorabele URL te hebben dan een reeks letters en cijfers.

 

3. Jezelf profileren als thought leader in je niche

 

Een pen met de woorden 'wees creatief

Mensen vertrouwen experts en thought leaders. Als verkoper luister je waarschijnlijk naar elk woord dat Jeffrey Gitomer, Mike Schultz en Marc Wayshak zeggen en ben je bereid om te betalen om hen te horen spreken op een conferentie.

Daarom zijn in veel reclames en advertenties bekende namen en vooraanstaande professionals te zien. Een van de beste manieren om je verkoop te stimuleren is dus om een autoriteit in je niche te worden.

De hoofdzaken:

  • Bied waardevolle inhoud
    Ja, je hebt dit al een miljoen keer eerder gehoord, maar het kan niet vaak genoeg worden benadrukt hoe belangrijk relevante content is die de pijnpunten van je doelgroep aanpakt en hen informeert, om je stem te laten horen en je te onderscheiden van je concurrenten. Om ervoor te zorgen dat alles wat je publiceert op je blog, sociale mediakanalen en in je nieuwsbrief van uitstekende kwaliteit is, kun je overwegen om samen te werken met respectabele digitale marketingbureaus in staat om deskundige inhoud te produceren.
  • Bied nuttig advies
    Word lid van verschillende groepen en forums op sociale media en neem deel aan discussies door uw kijk op zaken te geven. Zo trek je de aandacht van je collega's en potentiële klanten en laat je je expertise zien. Behulpzaam zijn is cruciaal voor de verkoop en je kunt het zelfs beschouwen als een soft sell-aanpak. Mensen zullen je eerder doorverwijzen en zelfs iets bij je kopen als ze merken dat je ze echt wilt helpen.
  • Ga de dialoog aan met je publiek
    Jezelf profileren als thought leader betekent niet dat je je publiek de oren van het hoofd moet praten; het is belangrijk om actief te luisteren naar wat ze te zeggen hebben en deel te nemen aan tweerichtingsgesprekken. Door reacties achter te laten op berichten van anderen of vragen te stellen op je LinkedIn of Twitter, stimuleer je discussies en bouw je connecties op.

 

4. Wees uniek en authentiek

 

Een appel die opvalt door zijn kleur

"De klant is geen idioot. Ze is je vrouw."zei de vader van de moderne reclame, David Ogilvy.

En wat had hij gelijk! Zijn woorden zijn meer dan 50 jaar later nog steeds relevant. Je klanten kunnen zien of je oprecht bent of niet. De truc is dus om jezelf te zijn. Anders kom je over als een kartonnen figuur zonder unieke persoonlijkheid.

Gary Vaynerchuk heeft een geweldig voorbeeld gegeven van hoe je niet zo overkomt.

Hij onthoudt zich niet van vloeken of het gebruik van vierlettergrepige woorden en een behoorlijk onorthodox verhaal. En mensen vinden dat leuk omdat ze beseffen dat hij gewoon zijn echte zelf is. Het is een deel van zijn charme en persoonlijkheid. Hij heeft een manier gevonden om contact te maken met zijn publiek door taal te gebruiken waarmee ze zich kunnen identificeren.

Maar hij is een expert in verkoop en marketing en dat is te zien aan zijn ongedwongen en nuchtere aanpak.

 

5. Wees consistent

Consistentie is een geheim ingrediënt als het gaat om het opbouwen van een persoonlijk merk. Dit betekent dat je regelmatig je (en gecureerde) content moet posten. Als je nonchalant en sporadisch te werk gaat, verdwijn je van de radar van je publiek.

Uit het oog, uit het hart is het principe dat hier van toepassing is, vooral als we in gedachten houden dat er elke dag meer dan 2 miljoen stukken inhoud worden gepubliceerd op het internet. Deze overdaad aan informatie zal je onregelmatige inspanningen verpletteren als een lawine, dus zorg ervoor dat je je houdt aan een vast schema voor het plaatsen van berichten.

Consistentie heeft echter ook betrekking op de toon van je stem. Het is slecht voor je persoonlijke merk en reputatie om flauwe grappen te maken op je sociale media als je jezelf probeert te presenteren als een serieuze ondernemer en verkoopleider.

Bovendien, als je toon niet consistent is, zal je publiek in verwarring raken over de boodschap die je probeert over te brengen.

 

Laatste gedachten

Een goed doordacht en zorgvuldig onderhouden persoonlijk merk kan wonderen doen voor je verkoopinspanningen. Deze eenvoudige tips kunnen je helpen om je loyale publiek te laten groeien, een onberispelijke reputatie op te bouwen en te onderhouden en jezelf neer te zetten als een geloofwaardige professional. Dit alles zal je in staat stellen om meer deals te sluiten en je quota te halen.

Daniel Bishop begon als content consultant voor kleine SEO en webdesign bedrijven. Uiteindelijk vond hij zijn plek als junior redacteur voor DesignRush, een B2B marktplaats die merken verbindt met bureaus. Hij is altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden en deelt graag ideeën met andere professionals in de digitale gemeenschap. Je vindt hem op Twitter: @DanielB78263381

We hopen dat je dit bericht leuk vond. Als dat zo is, vertel het dan verder!

👉 Blijf op de hoogte van onze Masterclasses en leer over startups, groeimarketing en verkoop:

👉 Zorg ervoor dat je @salesflare volgt op Twitter of Facebook

Ali Colwell