Cómo desarrollar una marca personal puede ayudarle a conseguir más ventas

Un blog invitado de Daniel Bishop (Editor Junior de DesignRush)

Las ventas son el arte de la persuasión. Claro que tener un buen producto es importante, pero no es el factor definitivo que hará que sus clientes potenciales le digan que sí. Si quieres tener éxito en esta profesión, primero tienes que aprender a venderte a ti mismo a tus clientes. Y eso requiere una marca personal fuerte.

 

1. Por qué es importante la marca personal

 

Los clientes son cada vez más exigentes y selectivos. ¿Por qué no habrían de serlo cuando disponen de abundantes opciones?

No se conforman con el marketing masivo y los mensajes insípidos e impersonales. Por eso es importante hacerles sentir especiales y tratarles como seres humanos y no como cifras de ventas. La marca personal le ayudará a conectar con su público a un nivel más profundo y a establecer conexiones emocionales.

92% de los clientes confían más en las recomendaciones de otras personas, aunque no las conozcan personalmente, que en los mensajes de las marcas. Esta estadística indica claramente que la lealtad y la confianza en las marcas han alcanzado su punto más bajo.

No es de extrañar que las marcas se hayan vuelto frías, sin rostro y corporativas. Ahí es donde entra en juego tu marca personal cuidadosamente desarrollada para poner cara al nombre y humanizar tu empresa.

He aquí algunos pasos que debes dar para desarrollar tu marca personal.

 

2. Construye y cultiva tu reputación

 

Su reputación siempre le precede, sobre todo hoy en día, cuando mucha gente vive prácticamente en Internet. Basta con escribir tu nombre y el de tu empresa en el cuadro de búsqueda de Google y averiguar cómo te percibe la comunidad online.

Por ejemplo, las personas que visitan su sitio web se formarán una opinión sobre él en apenas 0,05 segundos, y tomarán la decisión de abandonarlo o seguir explorándolo. Por tanto, dispone de muy poco tiempo para causar una buena primera impresión.

Del mismo modo, las reseñas en línea son particularmente poderosas en términos de su impacto en la percepción que sus clientes potenciales tienen de su empresa - 93% de las personas utilizan las reseñas para determinar si un negocio local es digno de confianza o no.

Está claro que cuanto más confíen en ti tus clientes potenciales, más probabilidades habrá de que te compren. Cuando se trata de mejorar y pulir tu imagen y reputación, debes recordar que el diablo está en los detalles.

Así que, asegúrate:

• Optimice sus canales en las redes socialesNo olvides que muchas reputaciones y carreras han sido víctimas de un solo tuit. No olvides que muchas reputaciones y carreras han sido víctimas de un solo tuit.
• Crea una página web personal en la que aparezcan tus logros, intereses, trabajos y otra información relevante sobre ti.
• Reivindica las URL personalizadas en las redes sociales. Es estupendo para el SEO, así como para aumentar el reconocimiento de tu marca personal. Además, es mucho mejor tener una URL única y memorable que una cadena de letras y números.

 

3. Establecerse como líder de opinión en su nicho

 

La gente confía en los expertos y en los líderes de opinión. Como vendedor, probablemente absorbas cada palabra de Jeffrey Gitomer, Mike Schultz y Marc Wayshak, y estés dispuesto a pagar para escucharlos en una conferencia.

Por eso en muchos anuncios aparecen nombres conocidos y profesionales distinguidos. Por eso, una de las mejores formas de aumentar tus ventas es convertirte en una autoridad en tu nicho.

Lo esencial:

• Ofrezca contenidos de valor
  Sí, ya lo has oído un millón de veces, pero nunca se insistirá lo suficiente en la importancia del contenido relevante que aborde los puntos débiles de tu público objetivo y les eduque, para que tu voz se escuche y destaque sobre la de tu competencia. Para asegurarte de que todo lo que publiques en tu blog, redes sociales y boletín informativo sea de excelente calidad, considera la posibilidad de unir fuerzas con respetables expertos en la materia. agencias de marketing digital capaz de producir contenidos expertos.
• Ofrecer consejos útiles
  Únete a distintos grupos y foros de las redes sociales y participa en los debates aportando tu punto de vista. Así llamarás la atención de tus colegas y clientes potenciales y demostrarás tu experiencia. Ser útil es crucial para las ventas, e incluso podrías considerarlo un enfoque de venta suave. Es más probable que la gente te recomiende e incluso te compre si se dan cuenta de que realmente quieres ayudarles.
• Comprométase con su público
  Establecerse como líder de opinión no significa que tenga que hablar a su audiencia al oído; es importante escuchar activamente lo que tienen que decir y participar en conversaciones bidireccionales. Si dejas comentarios en las publicaciones de otros o haces preguntas en LinkedIn o Twitter, suscitarás debates y establecerás contactos.

 

4. Ser único y auténtico

 

"El cliente no es un idiota. Es tu mujer".decía el padre de la publicidad moderna, David Ogilvy.

Y vaya si tenía razón. Sus palabras siguen vigentes más de 50 años después. Tus clientes saben si eres sincero o no. El truco está en ser uno mismo. De lo contrario, parecerá un personaje de cartón sin personalidad propia.

Gary Vaynerchuk ha dado un gran ejemplo de cómo no parecerlo.

No se abstiene de insultar ni de utilizar palabras de cuatro letras y una narrativa bastante poco ortodoxa. Y a la gente le gusta porque se da cuenta de que está siendo genuino. Forma parte de su encanto y su personalidad. Ha encontrado la manera de conectar con su público utilizando un lenguaje con el que pueden identificarse.

Pero es un experto en ventas y marketing, y eso se nota bajo su enfoque desenfadado y realista.

 

5. Ser coherente

La coherencia es un ingrediente secreto a la hora de crear una marca personal. Esto significa que debes publicar tus contenidos con regularidad. Si tu enfoque es indiferente y esporádico, desaparecerás del radar de tu audiencia.

Ojos que no ven, corazón que no siente es el principio que se aplica en este caso, sobre todo si tenemos en cuenta que cada día se publican en Internet más de 2 millones de contenidos. Esta sobrecarga de información aplastará tus esfuerzos irregulares como una avalancha, así que asegúrate de ceñirte a un calendario de publicación establecido.

Sin embargo, la coherencia también se refiere al tono de tu voz. Es malo para tu marca personal y tu reputación gastar bromas tontas en tus redes sociales si estás intentando presentarte como un empresario serio y un líder de ventas.

Además, si tu tono no es coherente, tu audiencia se sentirá confusa sobre el mensaje que intentas comunicar.

 

Reflexiones finales

Una marca personal bien pensada y cuidada puede hacer maravillas en sus esfuerzos de venta. Estos sencillos consejos pueden ayudarle a aumentar su audiencia fiel, construir y mantener una reputación impecable y establecerse como un profesional creíble. Todo ello le permitirá cerrar más tratos y alcanzar su cuota.

Daniel Bishop empezó como consultor de contenidos para pequeñas empresas de SEO y diseño web. Con el tiempo, encontró su lugar como editor junior para DesignRush, un mercado B2B que conecta marcas con agencias. Siempre en busca de nuevas oportunidades, le encanta compartir ideas con otros profesionales de la comunidad digital. Encuéntrale en Twitter: @DanielB78263381

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