퍼널 분석하기
개선된 퍼널 분석 보고서와 함께
영업 퍼널이 어떻게 성과를 내고 있는지 제대로 파악하는 건 무엇과도 바꿀 수 없을 만큼 중요해요.
결국 퍼널의 성과가 실망스러운 영업 결과와 모든 영업 기록을 갈아치우는 결과를 가르는 차이가 될 수 있으니까요. 💪
그래서 Insights > Revenue 대시보드의 퍼널 분석 보고서를 업데이트해, 거래가 퍼널을 통과하는 여정을 더 정확하게 분석할 수 있도록 했어요.
이제 거래가 한 단계에서 다음 단계로 얼마나 잘 전환되는지, 그리고 그 과정에 얼마나 오래 걸리는지 한눈에 파악할 수 있어요.
퍼널의 전환율 측정하기
거래가 영업 퍼널의 각 단계에서 어떻게 전환되는지 궁금하다면, 새로운 보고서가 그 질문에 답을 찾는 데 도움을 줄 거예요.
선택한 기간에 종료된 모든 거래를 대상으로, 그중 몇 건이 바로 “실패” 단계로 이동하지 않고 다음 단계로 넘어갔는지 계산해요.
이를 바탕으로 특정 단계에 있는 거래 중 몇 건이 “성사” 단계까지 도달했는지, 또는 성사 확률 100%를 달성했는지도 계산해요. “실패” 단계로 이동한 거래는 제외하고요.
특정 단계의 거래가 성사될 확률에 관한 정확한 데이터가 있다면, 설정 > 파이프라인 구성에서 각 단계의 확률도 조정할 수 있어요. 그러면 매출 예측이 더 정확해져요. 👌
거래가 각 단계에 머무는 시간 파악하기
퍼널 분석 보고서는 전환만 측정하지 않아요. 성사 단계에 도달했거나 성사 확률 100%를 달성한 거래가 각 단계에 평균적으로 얼마나 오래 머물렀는지도 측정해요.
왼쪽의 괄호 안에 표시돼요 👇
이를 통해 거래가 대체로 어디에서 막히는지 파악할 수 있어요. 그 부분을 개선하면 영업 프로세스의 속도를 높일 수 있죠. 🏎️
더 많은 개선 사항과 버그 수정
여러분이 제보해준 버그를 수정하고, 몇 가지 중요한 부분의 성능을 높이고, 앱의 일부 흐름을 다듬는 등 정말 많은 작업을 진행했어요. 언제나 그렇듯 홈페이지의 라이브 채팅으로 계속 피드백을 보내주세요. 여러분의 의견이 있어야 저희도 더 힘을 낼 수 있으니까요! 😍
다음에는 어떤 업데이트가 찾아올까요… 🥁
- 기본 제공 이메일 찾기 기능 📧
- 편리한 LinkedIn 사이드바 😎
- 새로운 리드를 찾아낼 수 있는 더 많은 방법 🕵
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