セールス・ヒーローズ会話のきっかけ

Conversation Starterはどのようにセールスを行うのか？

「カンバセーション・スターター自体から得られるリードは最高です。フェアやカンファレンスには、このツールを気に入り、自分たちのイベントでも使いたいと考える他のイベント主催者がたくさん集まります。そこでも同じことが起こります。どのイベントでも、私たちは新しいリードと、ツールをさらに改良するための貴重なフィードバックを得ることができます。

この波及効果はイベント主催者だけにとどまりません。Conversation Starterを初めて体験した人たちは、すぐに他のイベントでも使い続けたいと思うようになります。そして、イベントのインフルエンサーたちにConversation Starterを宣伝し、積極的なブランドアンバサダーになってくれるのです。

アウトバウンドでは、地元の中小規模のイベントを探し、個人的なアプローチやドリップ・キャンペーンを使って、紹介を得るようにしています。オーガナイザーは通常、参加者のために動いてくれるので、見つけるのは簡単だ。そのため、スパムメールがたくさん送られてきて、こちらからのアプローチが難しくなることもある。イベント・テック・ビルダーは世の中に山ほどありますが、ほとんどのオーガナイザーは、何がベストなソリューションなのか、積極的にフォローアップすることはありません。"

Salesflareの使い方は？

"Close.ioを使っていましたが、すべてのデータを手作業で入力しなければならないことにうんざりしています。私にとっては、自分ですべてを最新に保たなければならないことが、CRMの絶対的に悪い部分です。CRMは役に立たない。世界が逆さまだ。

Salesflareでは、そのようなことは起こりません。Salesflareでは、そのようなことは起こりません。すべてが常に準備されているので、リードの選別と営業パイプラインに通すことに集中できます。チャンスを素早くキャッチアップできるのがいいですね。ワンクリックで、これまでのすべての言動がわかります。そのため、チーム内でのコラボレーションが容易になり、効果的な説明責任を果たすことができます。

Salesflareは顧客の声をよく聞いていると思う。製品ロードマップがあることはわかるが、顧客からのフィードバックに従って調整し、優先順位をつけている。新型インサイトはその好例です。今はカスタムフィールドのリリースを待ち望んでいる。リードへのアプローチ方法や機会損失を把握するのに最適なものになるでしょう。"

セールス・ハックやヒントがあれば教えてください。

「早期のリードクオリフィケーションは重要です。悪いリードに時間とエネルギーを浪費することは、あなたのビジネスにダメージを与える可能性があります。私たちは、イベントの規模、ターゲット層、主催者のリソースなどのパラメータに基づいてこれを行います。

私はアサーティブなフォローアップの大信奉者です。カンバセーション・スターターでは、相手がはい、または放っておいてと言うまでフォローし続ける。ほとんどの営業マンは、このように押し通すことを不快に感じる傾向があるが、これはうまくいく。フォローアップのために、私たちもリードによく電話をかけます。電話に出れば、人は無視しないものだ。

コールドメールキャンペーンでは、私たちと関わるための敷居をできるだけ低くしています。私たちは、Mixmax を使って、見込み客がyes またはno をクリックして、興味があるかどうかを投票し、クイックコールの時間帯を選択できるようなメールを作成します。クリック2回。そして、1クリックでリードをSalesflareに追加します。完了。

詳しくは フェイスブック, ツイッター そして カンバセーション・スターター・ネット