インスタグラムはいかにしてインフルエンサーの夢のマシーンとなったか

アイコニック・プロダクト第012話

インスタグラムは、言うまでもないが、最大かつ最も成功したソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームのひとつとなった。💪

インスタグラムが誕生してからまだ8年しか経っていない。

そしてこの8年の間に、写真やビデオを共有するソーシャルネットワークから、とんでもないものが生まれてきた。

10億人以上のユーザーを抱えるインスタグラムは、その親会社が単一最大のソーシャル・メディア・ネットワークであることもあり、オンライン写真・動画共有の代名詞となっている。📸

でも、どうやってここまで来たんだろう？

結局のところ、人々が以前からビジュアル・コンテンツの共有を避けていたわけではない（YouTube、Flickr、Facebook、Twitterなど、こんにちは）。

では、そもそもインスタグラムが象徴的なのはなぜなのか？🤔

さっそく始めよう。

驚異的なインスタグラムの成長物語

インスタグラムの成功は、タイミングがすべてだった。⏳

数ヶ月にわたるプロトタイピングとUXテストの後、共同設立者であるケビン・シストロムとマイク・クリーガーは2010年10月にサービスを開始し、初日で25,000人のユーザーがこのプラットフォームに参加した。

なぜだろう？

このスマートフォンは、当時の典型的なポイント・アンド・シュート・デジタルカメラを置き換えることができる十分なカメラを搭載した最初のスマートフォンの1つだった。

さらに、定義済みのフィルターを使って、このような性能は良くないが、そこそこのカメラで撮った写真を簡単に美しく見せることができる。📱

このため、アップルがiOSデバイスの大規模なネットワークを構築したことで、インスタグラムはネットワーク効果によって飛躍的な成功を収めることができた。

そこからインスタグラムは3ヶ月で100万人のユーザーを獲得した。そして、その100万人はすぐに500万人になり、1000万人、そして...となった。

この中で最もクレイジーなのは、すべてがオーガニックな成長だったという事実だ。インスタグラムはアプリチャートのトップになるために1ドルも使っていない。

立ち上げから約1年半後、インスタグラムはフェイスブックに10億ドルで買収された。この時点では、チームはわずか13人で、社員1人に対して230万人のユーザーがいたことになる。😲

当時、この値札は高いと感じた人もいたようだが、同社が現在$1,000億円以上の価値を持っていることを考えれば、その埋め合わせになったことは間違いない。💸

そして、現実を見よう：フェイスブックがインスタグラムを買収したのは、おそらく同社がこれまで行った中で最も賢い行動だった。

しかし、シストロムとクリーガーは、ただ基本的な共有プラットフォームを組み立ててアプリストアに放り込んだわけではない。

美しく、直感的な製品

BurbnからInstagramにピボットした後、この製品は事実上一夜にして成功し、そのローンチのタイミングはこれ以上ないほど完璧なものだったが、その核となるInstagramが本当に美しい製品であることに変わりはない。✨

ユーザー数が急増しても、インスタグラムは新機能やデザインの微調整をシンプルに保っている。

フェイスブックの多忙で時に圧倒されるようなモバイル体験とは対照的に、インスタグラムは大きな新機能をほとんど追加しない無駄のないアプリであり続けている。

その結果、ユーザーにとって心地よく、時には病みつきになるような体験ができる。人々が交流したいと思う製品を持つこと。

また、美しさだけでなく、直感的で信じられないほど使いやすい。数回タップするだけで、美しい画像や動画を投稿できる。

インスタグラムに "インスタ "を入れているんだ。

また、インスタグラムは、ビジュアルで素早いコンテンツこそユーザーが求めているものだと認識しているため、写真や動画は画面スペースを圧迫することなく、ページ間のシームレスな移動、検索、通知、独自のコンテンツをアップロードするオプションを提供しながらも、画面スペースを占めている。

インスタグラムのフィードは、ユーザーが友人やブランド、有名人との最新情報を得ることを可能にし、興味のある様々なトピックに関するハッシュタグをフォローする機能を提供している。

しかし、慎重にキュレーションされたコンテンツをフィードに投稿しようとしているのであれば、日々の更新や長編の動画、ストーリー性のあるコンテンツなど、他のコンテンツはどこに行けばいいのだろうか？

ストーリーズとIGTVに入る。

フィードを超える

TwitterやSnapchatのようなプラットフォームの利点であるライブアップデートの側面から離れてしまうので、Instagramは最終的にInstagramストーリーズを開始した。📖

Snapchatのあからさまなパクリだが（Facebookは数年前にSnapchatを買収しようとした）、素晴らしい機能だ。

友人や、インフルエンサー、有名人などからの新鮮なコンテンツがいつでも利用できるようになり、ユーザーはさらに長くアプリに夢中になれる。

ストーリーズ機能はテンポが速く、ダイナミックだ。投票や楽しいフェイスフィルターなど、フォロワーにとってより楽しく魅力的なコンテンツにするために、いくらでも追加できる。また、多くのユーザーは、残念ながらインスタグラムでは作れない他のエフェクトを追加することで、動画をより面白くしている。そのため、彼らは様々なサービスを利用して、動画にアニメーションテキストを追加したり、複数の動画を1つに統合したりしている。

そして、新しく立ち上げられたIGTVも、より長編の動画コンテンツで人気を集め始めており、InstagramはYouTubeの強力なモバイルファーストの縦型動画競合となりつつある。📽

これに加え、インスタグラムでは、ユーザーが友人（と有名人、もし彼らが数百万人のフォロワーのためにこの機能をオンにしたままにしておくほどクレイジーなら、だろう）にダイレクトメッセージを送ることもできる。

コメント欄の外で会話をし、コンテンツを共有したり議論したりする方法を増やします。👫

また、インスタグラムがインスタグラムコンテンツと統合する別アプリとして開発した、ブーメラン、ハイパーラプス、レイアウトといった製品もある。その他たくさんのInstagram自動化ツールと一緒に。

これらの素晴らしい機能はすべて、インスタグラムが広告のための出口とコンテンツの選択肢を増やすことをさらに後押しした。

しかし、いつもこうだったわけではない：インスタグラムは、その広告プラットフォームで本当に時間をかけました。

広告主のパラダイスは続くか？

インスタグラムは消費者向けのアプリで、購買力の高いユーザーが多い。

しかし、広告ビジネスにすぐに飛びつくのではなく、インスタグラムは本当に時間をかけてこれを正しく理解し、まずユーザーベースの拡大に集中した。👍

そして、その大幅な成長によって、事前に多くの眼球を取り込んだプラットフォームが可能になった。

インスタグラムがそのプラットフォームを広告に開放すると、（良い意味で）爆発的に売れた。

インスタグラムの広告費は、2018年第2四半期に前年同期比で177%増加した - そして、最近のフェイスブックのすべてのドラマで、広告主が広告費をフェイスブックからインスタグラムにシフトしていることが明らかになり始めている。🤑

このシフトは理にかなっている。インスタグラムには、魅力的なコンテンツ、セレブリティ、マイクロインフルエンサー、ファッションや旅行コンテンツなどが満載なので、儲かる広告ビジネスを展開しやすいのだ。

インスタグラムのフォロワーあたりのエンゲージメント率は、フェイスブックの58倍、ツイッターの120倍だと報告されている。また、ユーザーが広告をクリックする確率は、他のどのソーシャルメディアよりも2.5倍高い。😳

ユーザー作成コンテンツは、インスタグラムにおける広告エコシステムの巨大な一部にもなっている。ユーザーは独自のコンテンツを作成し、ブランドはそれを自社製品のマーケティングや広告に役立てることができる。それでも、ビジネスとしては、次のような適切な返信をすることが重要だ。インスタグラムのメッセージそして聴衆を魅了する。

多くのブランドは、顧客が自分のコンテンツを投稿する際にハッシュタグを使うことを奨励している。

(この優れた例をお望みなら、美容会社@Glossierをチェックしてほしい。）🤘

しかし、この成功は長続きするのだろうか？

マーク・ザッカーバーグとフェイスブックが牛耳っている。つまり、広告主がInstagramに資金を移したとしても、結局は同じところに行くということだ。