Qui embaucher en tant que premier représentant commercial ?

Michael Humblet — part 1/5

Nous avons interviewé Michael Humblet, ancien vice-président des ventes de l'une des plus grandes start-ups européennes, sur qui embaucher en tant que premier représentant commercial.

What are the skills I need to look for?

L'expérience, c'est bien, mais quatre-vingt-dix pour cent ne seront pas pertinents, alors ce que vous devez rechercher, c'est un constructeur créatif. Ce qu'il faut donc, c'est un bâtisseur créatif, quelqu'un qui va sur le terrain, qui essaie de comprendre et de trouver des moyens d'accélérer vos ventes.

How do I figure this out?

Vous devez trouver un moyen de découvrir sa motivation intrinsèque. Cela signifie qu'il faut lui poser des questions telles que : si vous aviez 10 millions, que feriez-vous ?

Ces questions vous permettront de connaître les véritables ressorts de sa motivation.

What are the personalities to avoid?

You should avoid the mercenaries at all costs. They are too aggressive. They will come in. They will disrupt your current customer base. They’ll be good at closing, but that will be it. The other type of personality you need to avoid are the soft guys. They’re nice, they’re sweet, everybody likes them, but they will not close your business. Stay away from both of those.

Do I need to like my first sales hire?

Vous devez travailler avec lui jour après jour, donc vous devez au moins l'apprécier. Deuxièmement, je dirais : achèteriez-vous chez lui ? C'est le critère le plus important pour moi. Vous savez aussi ce que veulent vos clients, donc si vous achetez chez lui, c'est qu'il est le bon.