B2B

企業間取引(B2B)とは、製造業者と卸売業者、卸売業者と小売業者など、企業間の商取引を指す。 対照的な用語として、企業対消費者(B2C)や企業対政府(B2G)がある。B2Bブランディングはマーケティングで使われる用語である。B2B(企業間取引)の全体的な取引量は、B2Cの取引量よりもはるかに多い。その主な理由は、典型的なサプライチェーンでは、部品や原材料を含む多くのB2B取引があり、最終顧客への完成品の販売というB2C取引は1つしかないからである。 例えば、ある自動車メーカーは、タイヤ、フロントガラス用ガラス、ゴムホースなど、複数のB2B取引を行う。 最終的な取引、すなわち消費者に販売される完成車は、単一の(B2C)取引である。B2Bはコミュニケーションやコラボレーションの文脈でも使われる。 現在、多くの企業が消費者(B2C)とつながるためにソーシャルメディアを使っているが、従業員同士がつながることができるよう、同様のツールを企業内でも使うようになっている。 従業員同士のコミュニケーションが行われている場合、これは「B2B」コミュニケーションと呼ぶことができる。

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