B2B
Business-to-business (B2B) är handelstransaktioner mellan företag, t.ex. mellan en tillverkare och en grossist eller mellan en grossist och en detaljhandlare. Kontrasterande termer är business-to-consumer (B2C) och business-to-government (B2G). B2B branding är en term som används inom marknadsföring. Den totala volymen av B2B-transaktioner (Business-to-Business) är mycket högre än volymen av B2C-transaktioner. Det främsta skälet till detta är att det i en typisk leveranskedja förekommer många B2B-transaktioner som omfattar delkomponenter eller råvaror, och endast en B2C-transaktion, nämligen försäljning av den färdiga produkten till slutkunden. En biltillverkare gör till exempel flera B2B-transaktioner, som att köpa däck, glas till vindrutor och gummislangar till sina fordon. Den slutliga transaktionen, ett färdigt fordon som säljs till konsumenten, är en enda (B2C) transaktion. B2B används också i samband med kommunikation och samarbete. Många företag använder nu sociala medier för att få kontakt med sina konsumenter (B2C), men de använder också liknande verktyg inom företaget så att de anställda kan få kontakt med varandra. När kommunikationen sker mellan anställda kan detta kallas "B2B"-kommunikation.
- Mer AI, fler ledtrådar - 13 augusti 2025
- Ett mer mänskligt CRM - 16 januari 2025
- Följ upp snabbare - 17 december 2024