10 cose che possono aumentare la produttività delle vendite nel vostro team

1. Dedicare meno tempo al controllo delle e-mail

One study found that the average person spends 3 hours a day checking work email. Each time you do, it interrupts your workflow and distracts you from the important tasks at hand. And when you have dozens of emails coming in each day, it’s practically impossible to focus on sales for an extended period of time.

Una strategia migliore consiste nel riservare un paio di momenti al giorno per controllare le e-mail. Controllatele al mattino quando arrivate, verso l'ora di pranzo e prima di uscire. A parte questo, le notifiche delle e-mail dovrebbero essere disattivate, in modo da potersi concentrare completamente sulle attività di vendita.

2. Limitare il tempo di interazione con i social media

I social media sono anche un enorme spreco di tempo per i venditori e possono avere un effetto enorme sulla produttività del vostro team di vendita.

With social media, it’s easy to reach out to leads, current, or past clients. However, it’s also easy to get caught up in it and spend an entire day interacting on social media, without actually getting tasks done. I social media non sono un semplice ammazzatempo: non solo vi distraggono dal lavoro, ma vi fanno anche perdere tempo. influisce sulla qualità del sonnorendendovi meno produttivi sul lavoro.

Quindi, proprio come per le e-mail, provate a limitare il tempo in cui controllate i social media e spostate le conversazioni su un'altra forma di comunicazione, come una telefonata o un incontro di persona. Se, infine, avete intenzione di utilizzare i social media, cercate alcuni strumenti per i social media che vi consentano di interagire su più piattaforme contemporaneamente.

3. Preparare in anticipo l'ordine del giorno della riunione

Un altro fattore che incide sulla produttività delle vendite sono le riunioni improduttive. Ogni minuto che il team di vendita trascorre in una riunione equivale a meno tempo a disposizione per chiudere le vendite. Inoltre, una fonte dice che le persone possono anche spendere fino a 4 ore solo per preparare le riunioni di aggiornamento dello stato ogni settimana.

Of course, that doesn’t mean you can’t have any meetings. It means that when you do have a meeting, it should be laser-focused only on important topics.

Arrivate a ogni riunione sapendo esattamente di cosa volete parlare e mantenete la riunione breve. L'obiettivo è coprire gli argomenti importanti nel minor tempo possibile, in modo che il personale di vendita possa tornare rapidamente a essere produttivo.

4. Delegare i compiti che richiedono tempo

Idealmente, il vostro team di vendita passerà tutto il suo tempo a concludere affari. Questo è ciò che sanno fare meglio, quindi più tempo passano a farlo, meglio è.

That means that your sales staff shouldn’t have to worry about generating new leads for the business. This task should be handled by other people – people who can find leads, qualify them, and pass off the good ones to the sales team.

If your business doesn’t already have a Sales Development department for this, now is the time to consider hiring in-house SDRs or outsourcing the work instead.

5. Don’t waste time on unqualified leads

While getting someone else to find leads for your sales team is good, it doesn’t help too much if those leads are unqualified. If your sales staff is spending a lot of their time selling to leads who are unlikely to become customers, this is a big waste of their time.

That’s why your Sales Development department should not only find new leads, but also qualify them. By separating the good leads from the bad ones, your sales team can remain focused on selling to people who have an actual interest in your product or service.

6. Dedicare meno tempo ai clienti difficili

Con alcuni clienti è più facile lavorare che con altri. In un mondo perfetto, il vostro team di vendita potrebbe dedicare solo pochi minuti al telefono con il cliente, rispondendo a tutte le sue domande e concludendo la vendita.

However, many clients are more difficult than that. Some of them require a ton of information, others don’t respond quickly to your messages or phone calls, and some waffle back and forth on a decision.

It’s important for any salesperson to recognize when they’re working with a difficult client and to learn when to move on. The amount of time you spend trying to convert one difficult potential customer could be better used in converting 2 or 3 other prospects.

Think about how much time it typically takes to generate a sale, then about how much you’re spending on this difficult client. If it’s significantly higher, consider moving on or referring them to another department.

7. Imparare a riconoscere la perdita di slancio

There’s a principle known as the “Sunk Cost Fallacy”, which is when you continue to do something based on the time or resources you’ve already spent on it.

For example, you might be staying in a dead-end job because you’ve been there for so many years and don’t want to start over. Or you might be pouring more money into a real-estate investment because you don’t want the initial investment to have been for nothing.

Questa stessa idea si applica facilmente alle vendite.

Many salespeople are unwilling to recognize when they’ve lost momentum with a prospect. They’ve spent hours trying to convert this prospect into a customer, but it hasn’t really gone anywhere. Instead of moving on, salespeople will continue trying, simply because they’ve already spent so much time on it.

In sales, it’s important to know when to cut your losses. Some prospects can’t be saved, no matter how much more time you spent working on them. It may hurt to think about the time you’ve wasted, but it’s better than wasting even more time.

Recognize when you’ve lost momentum with a prospect and quit sinking more time into it.

8. Don’t be afraid to “break up”

At times you don’t even realize that you’ve lost momentum with a prospect, because they are unresponsive. After your initial talks with the prospect, during which they show interest, you stop hearing from them. You continue to reach out and either hear nothing back or the responses are vague. You keep telling yourself they must be busy.

In situazioni come questa, potrebbe essere arrivato il momento di rompere.

Reach out to the prospect one last time and let them know this is the last message. Tell them if they have an interest in the future they can reach out to you, but otherwise, you’re going to move on.

This email might spur the prospect into action, but even if it doesn’t, you’ll at least be free to focus more time on better prospects.

9. Utilizzare tecnologie e strumenti all'avanguardia

Something, a thing as simple as bad equipment can massively waste a salesperson’s time and impact productivity.

Ad esempio, se hanno un computer lento, controllare le e-mail o utilizzare il vostro CRM può richiedere molto più tempo del dovuto. Questo può sembrare poco a breve termine (solo pochi minuti al giorno), ma a lungo termine avrà un effetto cumulativo.

Think about the technology and tools your sales team uses the most, like a project management software, then make sure it’s all up to date and running properly.

10. Automatizzare. Automatizzare. Automatizzare.

Infine, se volete far risparmiare tempo ai vostri venditori, cercate un modo per automatizzare alcune delle loro attività robotizzate.

For example, there should be a process (or maybe even better, an automated CRM) in place so your sales staff doesn’t have to manually enter in prospect or client information.

Altre cose che si possono automatizzare sono le e-mail di follow-up, il monitoraggio dei potenziali clienti e la gestione degli ordini.

Se vi accorgete che il vostro personale di vendita passa gran parte della giornata a svolgere compiti noiosi per tenere traccia di contatti e clienti, cercate un modo per automatizzare alcune di queste attività. In questo modo potranno tornare a concludere gli affari.