10 Dinge, die die Vertriebsproduktivität Ihres Teams steigern können

1. Weniger Zeit mit dem Abrufen von E-Mails verbringen

One study found that the average person spends 3 hours a day checking work email. Each time you do, it interrupts your workflow and distracts you from the important tasks at hand. And when you have dozens of emails coming in each day, it’s practically impossible to focus on sales for an extended period of time.

Eine bessere Strategie ist es, sich jeden Tag ein paar Mal Zeit zu nehmen, um E-Mails zu prüfen. Überprüfen Sie sie morgens, wenn Sie ankommen, um die Mittagszeit und dann, bevor Sie gehen. Ansonsten sollten Ihre E-Mail-Benachrichtigungen ausgeschaltet sein, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Vertriebsaufgaben konzentrieren können.

2. Begrenzen Sie Ihre Zeit für Interaktionen in den sozialen Medien

Soziale Medien sind auch für Vertriebsmitarbeiter ein enormer Zeitfresser und können die Produktivität Ihres Vertriebsteams stark beeinträchtigen.

With social media, it’s easy to reach out to leads, current, or past clients. However, it’s also easy to get caught up in it and spend an entire day interacting on social media, without actually getting tasks done. Soziale Medien sind nicht einfach nur ein Zeitkiller. Sie lenken Sie nicht nur von Ihrer Arbeit ab, sondern auch von beeinträchtigt Ihre SchlafqualitätDadurch sind Sie bei der Arbeit weniger produktiv.

Versuchen Sie also, genau wie bei E-Mails, die Zeit einzuschränken, in der Sie soziale Medien abrufen, und verlegen Sie Gespräche auf eine andere Form der Kommunikation, z. B. ein Telefonat oder ein persönliches Treffen. Wenn Sie die sozialen Medien dennoch nutzen wollen, suchen Sie sich Social-Media-Tools, mit denen Sie auf mehreren Plattformen gleichzeitig interagieren können.

3. Bereiten Sie die Tagesordnung für die Sitzung im Voraus vor

Ein weiterer Faktor, der die Produktivität des Vertriebs beeinträchtigt, sind unproduktive Besprechungen. Jede Minute, die Ihr Vertriebsteam in einer Besprechung verbringt, bedeutet weniger Zeit für den Abschluss von Geschäften. Hinzu kommt, dass einer Quelle zufolge die Mitarbeiter bis zu 4 Stunden pro Woche nur mit der Vorbereitung von Besprechungen zur Statusaktualisierung verbringen können.

Of course, that doesn’t mean you can’t have any meetings. It means that when you do have a meeting, it should be laser-focused only on important topics.

Gehen Sie in jede Besprechung, wenn Sie genau wissen, worüber Sie sprechen wollen, und halten Sie die Besprechung kurz. Ihr Ziel ist es, die wichtigen Themen in möglichst kurzer Zeit zu behandeln, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter schnell wieder produktiv arbeiten können.

4. Delegieren Sie zeitaufwändige Aufgaben

Im Idealfall verbringt Ihr Vertriebsteam seine gesamte Zeit damit, Geschäfte abzuschließen. Darin sind sie am besten, und je mehr Zeit sie damit verbringen, desto besser.

That means that your sales staff shouldn’t have to worry about generating new leads for the business. This task should be handled by other people – people who can find leads, qualify them, and pass off the good ones to the sales team.

If your business doesn’t already have a Sales Development department for this, now is the time to consider hiring in-house SDRs or outsourcing the work instead.

5. Don’t waste time on unqualified leads

While getting someone else to find leads for your sales team is good, it doesn’t help too much if those leads are unqualified. If your sales staff is spending a lot of their time selling to leads who are unlikely to become customers, this is a big waste of their time.

That’s why your Sales Development department should not only find new leads, but also qualify them. By separating the good leads from the bad ones, your sales team can remain focused on selling to people who have an actual interest in your product or service.

6. Weniger Zeit für schwierige Kunden aufwenden

Mit manchen Kunden ist es einfacher zu arbeiten als mit anderen. In einer perfekten Welt könnte Ihr Vertriebsteam nur ein paar Minuten am Telefon mit dem Kunden verbringen, alle seine Fragen beantworten und den Verkauf abschließen.

However, many clients are more difficult than that. Some of them require a ton of information, others don’t respond quickly to your messages or phone calls, and some waffle back and forth on a decision.

It’s important for any salesperson to recognize when they’re working with a difficult client and to learn when to move on. The amount of time you spend trying to convert one difficult potential customer could be better used in converting 2 or 3 other prospects.

Think about how much time it typically takes to generate a sale, then about how much you’re spending on this difficult client. If it’s significantly higher, consider moving on or referring them to another department.

7. Lernen Sie, wie Sie verlorenen Schwung erkennen können

There’s a principle known as the “Sunk Cost Fallacy”, which is when you continue to do something based on the time or resources you’ve already spent on it.

For example, you might be staying in a dead-end job because you’ve been there for so many years and don’t want to start over. Or you might be pouring more money into a real-estate investment because you don’t want the initial investment to have been for nothing.

Dieser Gedanke lässt sich auch auf den Verkauf übertragen.

Many salespeople are unwilling to recognize when they’ve lost momentum with a prospect. They’ve spent hours trying to convert this prospect into a customer, but it hasn’t really gone anywhere. Instead of moving on, salespeople will continue trying, simply because they’ve already spent so much time on it.

In sales, it’s important to know when to cut your losses. Some prospects can’t be saved, no matter how much more time you spent working on them. It may hurt to think about the time you’ve wasted, but it’s better than wasting even more time.

Recognize when you’ve lost momentum with a prospect and quit sinking more time into it.

8. Don’t be afraid to “break up”

At times you don’t even realize that you’ve lost momentum with a prospect, because they are unresponsive. After your initial talks with the prospect, during which they show interest, you stop hearing from them. You continue to reach out and either hear nothing back or the responses are vague. You keep telling yourself they must be busy.

In solchen Situationen ist es vielleicht an der Zeit, sich zu trennen.

Reach out to the prospect one last time and let them know this is the last message. Tell them if they have an interest in the future they can reach out to you, but otherwise, you’re going to move on.

This email might spur the prospect into action, but even if it doesn’t, you’ll at least be free to focus more time on better prospects.

9. Einsatz modernster Technologien und Instrumente

Something, a thing as simple as bad equipment can massively waste a salesperson’s time and impact productivity.

Wenn sie zum Beispiel einen langsamen Computer haben, kann das Abrufen von E-Mails oder die Nutzung von Ihrem CRM viel länger dauern als es sollte. Kurzfristig mag das nicht viel erscheinen (nur ein paar Minuten pro Tag), aber auf lange Sicht wird es sich summieren.

Think about the technology and tools your sales team uses the most, like a project management software, then make sure it’s all up to date and running properly.

10. Automatisieren. Automatisieren. Automatisieren.

Wenn Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Zeit ersparen wollen, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, einige ihrer Routineaufgaben zu automatisieren.

For example, there should be a process (or maybe even better, an automated CRM) in place so your sales staff doesn’t have to manually enter in prospect or client information.

Andere Dinge, die Sie automatisieren können, sind Follow-up-E-Mails, Interessentenverfolgung und Bestellverwaltung.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter einen großen Teil ihres Tages mit mühsamen Aufgaben verbringen, um Leads und Kunden im Auge zu behalten, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, einige dieser Aufgaben zu automatisieren. Auf diese Weise können sie sich wieder dem Abschluss von Geschäften widmen.