8 buenas prácticas de marketing por correo electrónico

1. Utilice el servicio de correo electrónico adecuado.

Independientemente del producto o servicio o del tamaño de su organización, la elección del servicio de correo electrónico or platform is critical to your email marketing success. Having a platform with lots of features doesn’t mean that it will burn a hole in your pocket, there are many herramientas de email marketing baratas y gratuitas que ofrecen montones de funciones a bajo precio. Considere cuidadosamente su presupuesto y elija una plataforma con la mayoría, si no todas, de estas características.

• Integraciones – Streamline your entire workflow with a platform that allows you to integrate your CRM as well as other third-party applications into it.
• Analítica – Your platform should have analytics capabilities to help you accurately measure email performance.
• Escalabilidad – Avoid the hassle of switching platforms every so often by choosing one that can scale with you as you grow.
• Automatización – Use a platform with powerful automation functions so you don’t have to send emails manually.

2. Facilite la suscripción a su lista.

Si quiere aumentar su lista de suscriptores comprometidos, debe facilitar la suscripción a los visitantes de su sitio web. Puede fomentar las suscripciones con este tipo de formularios de suscripción:

• Páginas de destino – Place landing pages to capture leads on high-traffic pages on your website such as your homepage, contact us page, and about us page.
• Botones – Place subscription buttons throughout your website (ex. home page, blog page, specific blog articles, etc.).
• Redes sociales – Use a platform that gives you the ability to add subscription forms directly from your Facebook page.

By giving visitors plenty of chances to subscribe, you won’t miss out on valuable leads that could potentially convert into paying customers. También puede incorporar un email verifier en su proceso de suscripción para garantizar la exactitud de las direcciones de correo electrónico proporcionadas y mejorar la calidad de los clientes potenciales para un potencial de conversión óptimo.

3. Pide información suficiente.

It’s not enough that you create eye-catching signup buttons and place them on various pages throughout your website. You also need to make sure that your forms are designed to capture the right information from potential subscribers.

Sus esfuerzos de segmentación (sobre los que hablaremos más adelante) serán mucho más fáciles si dispone de un tesoro de datos con los que trabajar.

In addition to asking for standard information like their age, gender, and geographical location, you can also ask for other information that might be specific to your brand and the type of product or service that you offer.

4. Confirme siempre las suscripciones.

Building a massive subscriber list is one thing, but maintaining the health of that list is another. If you don’t know how to keep a clean and healthy list, you could end up with a list filled with unengaged—or worse, non-existent—subscribers.

Cuando se trata de proteger la salud de su lista, más vale prevenir que curar. Evite tener suscriptores no comprometidos en su lista utilizando el método de confirmación de doble opt-in.

With double opt-in, you send an email to people who’ve signed up and ask them to confirm their subscription by clicking on a link within a confirmation email. Only after they’ve completed this action will they be added to your list of subscribers.

Esta mejor práctica de marketing por correo electrónico evita que se añadan correos electrónicos no válidos a su lista, ayudándole así a mantener la salud de su lista. Utilizar el método del doble opt-in también garantiza el cumplimiento del GDPR, que exige a las empresas obtener el consentimiento de los clientes antes de procesar y almacenar su información.

5. La segmentación es clave.

Use subscriber information already at your disposal to create different subscriber segments. You can import or synchronize the customer data stored in your CRM or any other software you’re using.

He aquí ejemplos de puntos de datos de abonados que puede utilizar en sus esfuerzos de segmentación:

• Situación geográfica
• Puesto
• Nivel de antigüedad (por ejemplo, principiante, mando intermedio, ejecutivo, etc.)
• Sector o campo de especialización

Cuando segmentas tu lista en conjuntos más pequeños de suscriptores que tienen denominadores comunes, enviar contenido relevante a cada segmento será mucho más fácil. Una segmentación adecuada también le facilitará mucho mantener el interés de sus suscriptores y su compromiso con su marca.

6. Personaliza tus mensajes.

Según los datos, los correos electrónicos personalizados generan tasas de transacción seis veces superiores que los correos electrónicos no personalizados. Además, los profesionales del marketing afirman que reciben 760% más ingresos si segmentan y personalizan sus campañas.

It’s clear that email personalization carries a lot of benefits for your business, so don’t take it for granted.

Even the most basic email personalization strategies can yield amazing results. For instance, did you know that simply including your subscriber’s first name in your subject line can boost your email opens by 26%?

7. Potencie sus campañas con la automatización.

As previously mentioned, it’s best that your email platform has automation features. Leverage these features and automate the sending of various emails.

Let your platform do most of the work—after all, it is what email platforms are for. All you have to do is set up the workflow and determine the appropriate triggers, and your platform will take care of the rest.

Puede comenzar sus esfuerzos de automatización con estas campañas básicas.

• Serie Bienvenida – Set it up to send within 24 hours of a visitor signing up to your list.
• Correos electrónicos de vacaciones – Set up all your holiday emails at the beginning of each year and just wait for conversions to roll out throughout the year.
• Anuncio – Update subscribers in a timely manner whenever you have important announcements such as the arrival of a new product.

8. Utilice los puntos de referencia del marketing por correo electrónico en su beneficio.

Dedique el tiempo y el esfuerzo necesarios para obtener más información sobre los puntos de referencia de email marketing en diferentes sectores.

Esto le dará una idea del rendimiento de su marca en comparación con sus competidores y con marcas de otros sectores.

También le permite determinar qué áreas de su estrategia de marketing por correo electrónico necesita mejorar, entre las que se pueden incluir las siguientes:

• Tasa de apertura – How many recipients are actually opening your emails?
• Porcentaje de clics (CTR) – How many are clicking on the links included in your emails?
• Tasa de bajas – How many users unsubscribe after receiving a specific email from you?
• Tasa de rebote – What is the percentage of emails that bounce back to you?

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Whether you are just beginning your email marketing journey or you’re a savvy veteran looking to take your email marketing campaigns to new heights, keep these best practices in mind.

They’ll enable you to improve your strategy across the board and help ensure that you reap the full benefits of the awesome digital channel that is email marketing.

A little about Faye:
Faye Napigkit is Demand Gen Coordinator at Campaign Monitor. If you’re looking for a leading email platform full of automation, check them out!

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