10 stratégies efficaces de gestion du temps pour les représentants commerciaux

Un blog invité par Vartika Kashyap (Marketing Manager chez ProofHub)

regarder de près

Time is money”. No one can relate to this old proverb better than a sales representative. If you want to earn more money, you have to spend more time on high value sales activities.

Pourtant, une étude, basée sur les réponses de près de 200 commerciaux, dont une douzaine d'entretiens approfondis, révèle que les vendeurs ont de sérieux problèmes de gestion du temps. Selon l'étude :

  • <Seuls 28% des représentants commerciaux ont mis en place un système de gestion du temps.
  • Only 35.2% of sales reps’ time is focused on selling and 65% on everything else, but not selling.

Every minute that the study indicated being spent on non-revenue-generating activities represents lost opportunities — and lost money.

That’s why we’re sharing some easy hacks with you to spend more time selling and increase your chances of hitting numbers and goals.

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1. Créer et suivre un processus

Si vous avez l'habitude de faire tout le travail de recherche de prospects par vous-même, la création d'un processus standardisé vous aidera à accélérer le processus et à rendre les choses plus cohérentes.

Créez une routine de 5 minutes que vous devez suivre avant de passer un nouvel appel à un prospect. Essayez ceci et vous serez en mesure de faire les choses rapidement et efficacement.

Utilisez le logiciel de gestion du temps dans le processus et vous serez en mesure d'obtenir une utilisation plus pratique et plus productive de votre temps chaque jour. L'utilisation d'un hours tracker est une autre option intéressante pour obtenir une vision plus précise de l'utilisation de votre temps.

 

2. Améliorer l'organisation

Vous vous retrouvez souvent à chercher des fichiers épars et à perdre un temps fou ?

Essayez alors d'utiliser un système de gestion de fichiers basé sur le cloud qui vous aidera à conserver tous vos fichiers et documents essentiels liés à la vente en un seul endroit. Assurez-vous également que vous pouvez partager, vérifier et télécharger des fichiers (y compris différentes versions d'un même fichier) sans aucun problème.

Essayez de passer plus de temps à obtenir des prospects et réaliser des ventes au lieu de chercher et d'organiser des fichiers.

 

3. Focus sur la 20%

You must be familiar with the Pareto principle (also known as the 80/20 rule, for those who don’t know). Here’s a quick overview:

“80% of sales come from 20% of clients”

This means you’re wasting too much time focusing on tasks that have little or no impact on your success. You need to focus on the tasks with the highest ROI.

Remember, not every name on your list will buy or become a high-value customer. If you’re spending too much time on an unqualified lead, you’re not selling – and that’s your job.

Plus tôt vous identifierez vos clients potentiels à long terme, mieux ce sera pour vous.

 

4. Rationaliser les tâches répétitives

It’s okay if you’re not a big fan of “sales scripts”. But you have to accept the fact that if you’re targeting a certain type of customers, more often than not, your prospects will be similar to each other.

So instead of investing the same amount of time on the same kind of tasks, developing a framework would be a smarter choice. This won’t take much time – just take a quick look at your past wins and note down the details that might come in handy in the future.

Il vous aidera à rationaliser les tâches répétitives/récurrentes et à gagner du temps.

 

5. Commencer à mettre les choses en lots

La mise en lots, le regroupement, le blocage du temps et le traitement par lots. Il s'agit de pratiques simples qui peuvent littéralement changer votre façon de faire les choses et vous rendre incroyablement productif du jour au lendemain.

Il vous suffit de sortir votre liste de tâches, de regrouper les tâches similaires (par exemple, suivi des courriels, appels, réunions, travail CRM), et de consacrer une plage de temps à chaque groupe.

If you give your brain some time to catch up every time you move to a new kind of task, you’ll be a lot more efficient.

 

6. Suivre le temps de manière intelligente

Lorsqu'il s'agit de gérer son temps, le suivi du temps est une évidence. La plupart d'entre nous ne sont pas conscients des habitudes qui nous font perdre du temps, et donc de la productivité, au cours de la journée.

L'utilisation de logiciels de suivi du temps comme Toggl ou alternatives à Toggl comme ProofHub, Everhour, Harvest, etc. peut vraiment vous aider à reconnaître et à comprendre de telles habitudes. Vous pouvez suivre le temps que vous consacrez à des tâches spécifiques, analyser votre routine, repérer des schémas et adapter votre stratégie de gestion du temps en conséquence.

If you often get the feeling that you’re having too much to do and not enough time to do it, time tracking is a great place to start.

 

7. Planifiez votre journée en fonction de vos clients

The time you’ve blocked on your calendar to call prospects doesn’t necessarily match their schedule as well. And if your timings are inconvenient for the customers, you’re not going to make a good sale.

En effectuant d'abord quelques recherches de votre côté, vous pourrez déterminer quel est le meilleur moment pour atteindre des prospects potentiels.

Plan your day around your customers – know their interests, get familiar with their routine, and create schedules that let you reach them at their best times.

 

8. Limiter le multitâche

Being a multi-tasker doesn’t make you a productive, successful sales rep. Multitasking is not good for sales because your brain can’t do two things at once.

Lorsque vous tentez de vous atteler à plusieurs tâches, votre cerveau change constamment de vitesse et subit de sérieux chocs en passant d'une tâche à l'autre en succession rapide. En conséquence, vous ralentissez et perdez 40 % de votre productivité.

Ainsi, au lieu de faire plusieurs choses à la fois, envisagez de donner la priorité à vos activités de vente et essayez de vous concentrer sur une seule chose à la fois.

 

9. Accéder plus rapidement au NO

Poursuivre la mauvaise piste (plus longtemps que nécessaire) est une perte de temps précieux.

Yes, it’s hard to let go of a sale, but think about this: what’s better? Nurturing a viable lead or following a prospect that appears to have little or no chance.

Apprenez à repérer les fausses pistes, à les disqualifier le plus rapidement possible et à atteindre le NON plus rapidement afin d'utiliser votre temps à bon escient.

 

10. Faire moins de pauses

Are you guilty of taking too many breaks at work? If your answer is YES, then you’ve got to make some improvements in your daily habits.

Cela peut être un peu difficile à appliquer, mais il est nécessaire de faire moins de pauses si vous voulez faire plus de ventes. Évitez de prendre l'habitude de faire une pause après chaque appel. Une pause de quelques minutes (probablement de 5 à 10 minutes) toutes les 90 minutes suffit.

Effective time management is your key to becoming a good – productive, successful, less stressed and more effective – salesperson. So, learn how to manage your time rather than letting it manage you. And make sure you are having enough sleep to stay productive at work.

 

Quelques mots sur Vartika :
Vartika Kashyap is the Marketing Manager at ProofHub – a simple project management tool and a powerful Asana alternative. Vartika likes to write about productivity, team building, work culture, leadership, and entrepreneurship. Contributing to a better workplace is what makes her click.


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