Hoe je e-mails schrijft die reacties opleveren
Een gastblog door Natasa Djalovic (Marketing Manager bij Autoklose)
Email marketing is one of the most affordable marketing tactics. We’ve all read that for every 1 dollar you invest, you get $44, which is awesome, but many marketers complain that IRL the situation isn’t nearly as great. Are the rumors that good ol’ email is on its deathbed true? By no means! The culprit behind ending up in spam and not being able to get email responses usually hides in plain sight.
Sometimes it’s your ineffective subject line, deceptive copy, or the lack of CTA that puts your recipients off engaging with you any further.
Here’s how to fix it and have get email responses until your inbox overflows.
1. Maak een klikwaardige onderwerpregel
Je doelgroep bestaat uit drukke professionals met een hectische levensstijl die, BTW, last hebben van een overdaad aan informatie. Dit betekent dat je echt een geweldige eerste indruk moet maken om ervoor te zorgen dat ze je e-mail opmerken in hun overvolle inbox en zich gedwongen voelen deze te openen.
Enkele van de tips voor het maken en polijsten van een killer subject line zijn:
1. Minder over mij en meer over jou
E-mails met onderwerpregels als:
2x uw CTR
of
Krijg 200 demo's in een maand
are telling your customers something of value is inside and if you don’t click on it you are missing out (FOMO).
2. Houd het kort en krachtig
Unless you opt for the KISS approach, it will be a kiss of death for your open- and click-through rate. Elaborate subject lines, which are longer than 50 characters won’t be displayed on mobile displays properly and in their entirety.
And if we bear in mind that most people check their email on their smartphones, it’s self-explanatory why using fewer words is essential. It would be a shame not to be able to finish your tho… 😉
Tips voor onweerstaanbare onderwerpregels
Dit voorbeeld vat alles samen en vertelt je publiek wat ze kunnen verwachten als ze je e-mail openen.
3. Nieuwsgierigheid opwekken
While it’s not a good idea to deceive your recipients and lure them into clicking on your email only to discover that the subject line has nothing to do with your offer, intriguing them can do wonders for your open rate.
Not many salespeople know this closing trick…
Zorg er natuurlijk voor dat je je prospects ook echt iets nuttigs en waardevols aanbiedt. Dus, plaag ze, maar lever.
4. Stel een vraag
This one usually works best when it’s paired with pain points and issues that your audience experiences. Yes, we advise you to play on their vulnerabilities and capture their attention immediately by mentioning something that has been giving them much trouble.
Problemen met lage deliverabilitypercentages?
Such a subject line uses the power of negative emotions and reminds your prospects about their problems, but also implies that your email offers a solution. The trick is to live up to their expectations and offer something of value. So, don’t try to oversell yourself, because you can only fool people once.
5. Getallen gebruiken
Lijsten geven aan dat je inhoud licht verteerbaar en scanbaar is. Niemand wil lijvige alinea's lezen en tijd verspillen om de hoofdzaak te begrijpen. Genummerde lijsten zijn veel gemakkelijker voor de ogen en hersenen, en ze stellen je ontvangers in staat om snel de informatie te vinden die ze nodig hebben.
7 tips om je deliverabilitypercentage te verbeteren
This subject line shows the recipient exactly what’s in store for them. It states what your email talks about and promises your prospects content that their brains can easily process.
6. Zorg dat elke prospect zich speciaal voelt
It’s no secret that successful companies who want to get email responses use sales email automation for their email outreach. But that doesn’t mean that your campaigns have to be generic and sound as if C-3PO wrote the copy or else you’re doomed!
Autoklose, the intuitive sales automation platform, offers personalization tokens which will help you build rapport with your audience and make them feel as if they’ve just received a carefully penned 1-on-1 email. Moreover, you don’t have to use only predefined tokens – Autoklose lets you create your own and personalize your campaigns to your heart’s desire.
Mike, you’ve left an item in your shopping cart
Awww, een groot bedrijf als XYZ denkt aan je en herinnert je eraan om je aankoop af te ronden. Hoe lief is dat?
En dit is nog maar de eerste laag van personaliseren. Om de kans op e-mailreacties nog groter te maken, kies je voor een nog geavanceerdere aanpak en ga je veel verder dan het niveau van de voornaam en de locatie.
7. Wees geestig en controversieel
Je kunt er zeker van zijn dat een grappige onderwerpregel met een punch de aandacht van je prospects zal trekken.
Let’s admit it – people also love shocking news, gossip and attention-grabbing headlines.
However, you should know and understand your audience very well if you plan on using this approach, because when you’re using such potentially flammable subject lines, the situation can quickly escalate out of hand.
Waarom uw onderwerpregels slecht zijn
This isn’t the most controversial example, but it still catches your audience off-guard and invites them to think about what they’re doing wrong.
It’s worth noting that you should stay away from politics and religion as these two topics are too sensitive and can lead to a huge backlash.
2. De anatomie van de effectieve hoofdtekst van een e-mail
Now that you’ve got your prospects to open your email, it’s time to show them what you got and make sure that they don’t regret their previous decision.
1. Tweak je voorbeeldtekst.
Dit is een extra kans om je boodschap uit te breiden voorbij deze paar woorden van de onderwerpregel. Gebruik het slim om een gevoel van urgentie te benadrukken en de belangrijkste takeaway van je e-mail op te nemen.
2. Don’t talk your recipients’ ear off.
This is an email, not an ebook, and you’re trying to make a point and get your message across in an effective way. Don’t get carried away trying to cram an overload of information in your email. Besides, the most important element of your message is your CTA, so don’t bury it under an avalanche of text.
3. Don’t use industry jargon and sound as natural as possible.
Mensen willen eenvoudige en to-the-point berichten ontvangen. Laat je hi-tech zinnen voor industriële evenementen en bijeenkomsten.
It’s also worth noting that your email should look like as if it’s written for your friends and family – don’t use caps lock, don’t capitalize every letter in your subject line, and forget about spam words.
However, given that even “free”, “discount”, or “amazing” trigger spam filters, it’s a good idea to check out a list of the most common spam words. Or use the Autoklose Template Analyzer which highlights every single spam word or phrase within your email message and improves your deliverability rate.
4. Don’t brag about your product’s features.
Your prospects don’t care about the technical specs of your latest product. They want to know how it can help them and make their life easier. Switch from talking about the features to describing all the benefits they can experience if they opt for your offer.
5. Pas op voor rommel.
No matter how much you want to let your prospects realize that all your products and services are just perfect for them, stick to a single offer within your email. Several different offers will turn your message into a hot mess and your recipients won’t know what exactly you want them to do.
Similarly, by including more than one or two links or images, you’ll actually catch the email service provider’s attention and the risk that your message will end up in spam. Only commercial emails and promotions have tons of images and links within their body, and you definitely don’t want Gmail to put you in that category.
6. Volg op!
All these tips listed above won’t help you get email responses unless you are persistent. One or two messages won’t make the cut, which means that the reason behind your poor response- and click-through rate might be that your recipients simply forgot or were too busy – and you failed to remind them to have a look.
Kijk eens naar deze no-nonsense gids over hoe je effectief kunt opvolgen.
3. Make your CTA’s shine
As we’ve mentioned, a CTA is crucial to ensure you get email responses, so it’s important to make it as prominent and powerful as possible.
1. Gebruik imperatieven en actiewoorden
Je moet je ontvangers aanmoedigen en aansporen om op die knop te klikken en zich aan te melden, te downloaden, te kopen, te lezen of in te schrijven voor je product of dienst. Wees dus duidelijk en vertel ze luid en duidelijk wat je wilt dat ze doen.
2. Gebruik positieve versterking
Vertel je publiek wat er zal gebeuren als ze op die CTA-knop klikken, m.a.w. hoe ze er voordeel uit zullen halen.
Koop nu en krijg gratis verzending
Aanmelden en een cadeau ontvangen
Aanmelden en je open rate verhogen
3. Laat het opvallen
Much has been debated over the best color for CTA, but in the end, it all boils down to opting for a color which will increase the contrast between your CTA and the background. A contrasting color is always a good idea as it distinguishes your CTA from your brand’s color scheme.
4. Plaats het hoog in je e-mail
Sometimes people get distracted or simply stop reading your email because it’s not engaging. To prevent that, place your CTA high in your email body so that it can attract your recipients’ attention immediately and get them to engage with your content.
Hoe krijg je e-mailreacties, in een notendop:
If you want to get email responses from your recipients, you should treat them like real people, and not just ATM’s who will pay for your product and service. These tips will help you humanize and personalize your email outreach and make it engaging.
Een beetje over Natasa:
Natasa Djalovic. Marketing Manager bij Autoklose. Fervent meme- & GIF-promotor, kattenliefhebber, met inhoudelijke superkrachten (psst, niet verder vertellen).
We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!
👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.
- Fix It Fast - 3 april 2024
- Bewaar uw e-mails - 21 december 2023
- Trace Any Relationship - 1 december 2023